LA IMPORTANCIA DEL PROCESO DE CAPACITACION AL MOMENTO DE
IMPLANTAR SISTEMAS DE INFORMACION
Universidad Autnoma del Estado de Morelos
Cuso propedutico 2017
La capacitacin es un factor importante dentro de una empresa debido a que gracias a la buena calidad de esta el empleado tendr una buena nocin de cmo hacer las cosas para cumplir con los estndares de calidad y con los estndares de produccin, para ellos es necesario que la capacitacin se centre y cubra la mayor parte de puntos posibles.
La capacitacin proporciona al trabajador las habilidades necesarias
para realizar un trabajo, y cubre desde los pasos necesarios a seguir para realizar una actividad en tiempo y forma, esto proporcionando informacin terica y posteriormente llevndola a la prctica.
Para la capacitacin se deben cumplir o tener ciertos estndares de
anlisis:
-Recursos materiales: de vital importancia para que el trabajador realice
su trabajo, de esto depende en gran medida la calidad del producto final y contar con todos y cada uno de ellos permite una mayor productividad.
-Actividades: son los pasos a seguir para o los quehaceres efectuados
en la fabricacin, ensamble o realizacin de un producto o proceso til . -ndices de eficiencia: son quehaceres que se pueden contar en el personal, implica que cada personal llegue a un estndar de produccin deseable o rebase el mismo, en una empresa de manufactura esto es lo que se busca, pero por ejemplo en empresas que se dedican a la venta de servicios intangibles, lo que se buscara en un empleado seria llegar a una meta de ventas.
-Requerimientos: estos son las caractersticas que se necesitan para
desempear un puesto, que van desde la edad al sexo por ejemplo. De importancia debido a que cumplir con ciertas caractersticas para desempearse en un puesto puede ser esencial. -Ambiente de trabajo fsico: es todo lo que involucra al trabajador en el puesto de trabajo, como la luz y la cantidad de la misma, el ruido del lugar, clima, y el factor social. Se necesita tener muy en cuenta esta parte ya que cumplir con estos estndares implica que el trabajador se concentre en lo que hace para que lo haga bien.
-medidas de seguridad: de vital importancia para evitar lesiones, y por
tanto el cese de la realizacin de una actividad, adems de incurrir en faltas de seguridad e higiene que podran llevar a la empresa a problemas legales.
Por tanto la capacitacin busca tener informados a los trabajadores
sobre la realizacin de todos los procesos de trabajo, la correcta ejecucin, busca adems tener a los ejecutivos tambin informados y capacitados para la realizacin de sus funciones, y tenerlos actualizados respecto a los avances tecnolgicos y cientficos que se tengan, tambin interviene el desarrollo personal del empleado para buscar una correcta integracin en la organizacin.
La capacitacin debe por tanto ser implementada de manera continua y
no solo una vez al cumplir con el estndar deseado, esto para mantener a la empresa competitiva y otorgarle plusvala en el mercado. Los puntos implementados en una capacitacin continua son: el anlisis de necesidades, el diseo de una forma de enseanza, validacin, aplicacin, evaluacin.
Se deben implementar sistemas que describan las habilidades y
conocimientos que deben tener los empleados, es un sistema que se encarga de integrar los departamentos para cumplir con la misin de la empresa y cumplir en tiempo y forma con esta. La cual cubre los siguientes puntos: factibilidad, anlisis, diseo, programacin, pruebas, implantacin, operacin.
Tener una correcta capacitacin e implementacin de la misma es de
vital importancia debido a que se necesita tener en todo momento a la empresa en competitividad, por tanto siempre hay que buscar la mejora de la misma y esto es clave para ese propsito.