EVIDENCIA 3: ELECCIN SUSTENTADA DE ANLISIS DE CARGO

PRESENTADO POR:

ZIOMARA ESTHER GUERRA CASTRO

NELSON MUNERA LOPEZ
JUAN DAVID FERNANDEZ
MARIA CAROLINA TORRADO
ANGEL CAPERA

GRUPO 2

PRESENTADO A:
FABIAN HORACIO GARCES ORDOEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO AGROPECUARIO REGIONAL CAUCA
NEGOCIACION INTERNACIONAL
2017

METODO DE CUESTIONARIO

Para analizar los tres cargos escogidos utilizamos el mtodo de cuestionario

porque creemos que es el ms rentable para analizar los cargos de este
partiremos con los siguientes cargos: GERENTE COMERCIAL, ASESOR
COMERCIAL Y PUBLICISTA

GERENTE COMERCIAL

DESCRIPCIN DE CARGO: Este cargo consiste en Disear, planificar,

implementar y controlar la puesta en marcha de la estrategia comercial, creando y
definiendo para el efecto la poltica comercial nacional y velando porque el
cumplimiento de esta que se desarrolle identificando oportunidades de negocio
que creen valor en la relacin con los diferentes canales y sus respectivos
clientes, y, teniendo como enfoque principal, el cumplimiento del presupuesto
anual de ventas y rentabilidad.

RESPONSABILIDADES Y OCUPACIONES DE UN GERENTE COMERCIAL

Preparar los planes, pronsticos y presupuestos de ventas, calculando para el

efecto tanto las cifras histricas y metas corporativas cuanto la demanda puntual
del mercado en sus diferentes canales, considerando para el efecto no solo el
crecimiento monetario, sino garantizando porcentajes de penetracin y
participacin del mercado.

Planificar las acciones de las diferentes reas a su cargo, tomando en cuenta los
recursos necesarios y disponibles para llevar a cabo dichos planes y
presupuestos.

Conocimiento muy amplio y detallado de nuestros productos, con todas sus

caractersticas y aplicaciones.

Proponer, desarrollar e implementar metas y objetivos con las reas de su

responsabilidad a travs de la ejecucin de programas y planes de accin dirigidos
a alcanzar los objetivos propuestos, as como la definicin de estndares de
desempeo para todos los miembros del equipo comercial.

ASESOR COMERCIAL
DESCRIPCIN DEL CARGO: Lograr metas establecidas en el presupuesto de
ventas de la empresa, manteniendo de forma activa las relaciones con el cliente,
logrando una fidelizacin permanente del mismo.

RESPONSABILIDADES DEL CARGO: Consolidar la imagen corporativa de la

organizacin. Mejorar continuamente nuestro desempeo hacia el cliente
Organizar, planificar, visitar, negociar y cumplir con todas las labores
encargadas en el proceso comercial como las ventas y cobros
Cumplir con el horario establecido por la empresa de acuerdo con la programacin
asignada.
Desempearse bajo los principios y valores corporativos de la empresa
que promuevan un ambiente laboral adecuado permitiendo el desarrollo de las
actividades.

Atender y asesorar a los clientes en los productos y servicios que ofrece

la empresa.

Visitas diarias a los clientes y reporte semanal de visitas.

Comunicacin efectiva con el proceso logstico para atender requerimientos
de los clientes.
Cumplimiento de cuota mensual de ventas y cobros.
Reportes semanales y quincenales de ventas.
Apoyo en la elaboracin de licitaciones.
Llevar datos e informacin actualizada de todas las labores comerciales.
Reportes e informes comerciales al director comercial.
Asistencia a las reuniones individuales y colectivas.
Cubrimiento visitas de clientes fuera de la ciudad.
Realizar talleres de capacitacin a clientes internos y externos.
Seguimiento y cierre de los contratos y negociaciones.
Las dems funciones asignadas por su jefe inmediato.

PUBLICISTA

DESCRIPCIN DEL CARGO: Debe tener una slida preparacin en las nuevas
tecnologas y sistemas de organizacin social, el publicista centralista es un
profesional idneo para satisfacer las necesidades de anunciadores y
consumidores, en un mundo que exige, cada da ms, el conocimiento de nuevos
lenguajes a fin de crear mensajes que permitan llevar productos y servicios hasta
su destino final: el cliente. Como creativo estratgico formado en las reas de
publicidad, marketing, diseo, administracin, investigacin y produccin
audiovisual.

RESPONSABILIDAD DEL CARGO: Planificador De Procesos De Comunicacin:

Referida a la realizacin de diagnsticos de comunicacin y diseo de planes de
comunicacin interna Y externa para las organizaciones y distintos actores
sociales. Anlisis psicosocial grficos de los destinatarios para una mejor
adecuacin del lenguaje que mejore la llegada de los mensajes.
Comunicador Institucional: Elaboracin y envo de informacin institucional la los
distintos sectores de la poblacin o a los pblicos de la organizacin. Ello se
realiza a travs de una serie de modalidades (Relaciones Institucionales,
Relaciones Pblicas) y soportes (gacetillas, sitio Web de la organizacin, revistas
externas).
Prensista Vocero: Tareas vinculadas a la relacin de la institucin / actor social
con los medios de comunicacin; difusin de informacin a los periodistas.
Vinculacin con agencias de noticias y tareas de seguimiento de medios. Gestin
de la relacin de los funcionarios con los medios de comunicacin (cuidado y
mejora de la imagen de los funcionarios, aparicin en los medios).
Publicista: Actividades relacionadas con la difusin de productos / servicios para
lograr su venta en el mercado. El campo laboral ha institucionalizad o una serie de
funciones, en especial las de redactor creativo, planificador de medios y ejecutivo
de cuentas.

Especialista En Marketing: Acciones de comunicacin encaradas desde el punto

de vista de lograr un desarrollo comercial para las organizaciones (materiales en
punto de venta, marketing de base de datos, presentacin de productos).

Comunicador Organizacional: Acciones destinadas a generar pertenencia, mejorar

los vnculos y mantener informados a los miembros de una organizacin.
Instrumentacin de canales para la circulacin de la informacin al interior de las
instituciones.

Organizador De Eventos: Realizacin de eventos internos como externos a las

organizaciones. Algunas instituciones de cierto grado de desarrollo poseen reas
destinadas a tal fin
 INFORME

El cargo del publicista se encarga de motivar a las personas con diseos

llamativos y de forma visible para que compren el producto o servicio que ofrece la
empresa.

Dentro de sus habilidades, ese comunicador persuasivo llamado publicista,

tambin debe de conocer y poner en prctica diferentes metodologas para
organizar grupos creativos, generar ideas y sobre todo, llegar en un concepto
creativo como punto de partida para una primera propuesta grfica visual o
audiovisual de campaa. Sabe cmo expresar sus ideas, ya sea porque las
escribe, las ilustra o simplemente las explica ordenadamente.

Sabe de la importancia que tiene validar los objetivos mercadolgicos de la

campaa, los elementos visuales propuestos, sus connotaciones y denotaciones,
las percepciones que puede tener el grupo objetivo, el cliente y los expertos en el
tema.

El cargo del asesor comercial se encarga de dar soluciones a las necesidades de

los clientes a los cuales debe de asesorar y, orientar sobre inversiones y
realidades de tu negocio, cual son tus debilidades y virtudes. Hacia dnde vas y
hacia donde debes ir.

Tambin se encarga de realizar prospecciones, organizar el tiempo, intentar

descubrir nuevos sectores, establecer contacto previo con el cliente, preparar las
rutas, preparar las visitas.

Ellos tambin Promueven y fomentan la motivacin del vendedor ha de ser un

propsito constante de la direccin comercial. Por ello, el contenido de este
apartado ha de cuidarse con especial dedicacin, ya que ha de ser
eminentemente alentador y didctico para el vendedor.

El gerente comercial se encarga de mantener y aumentar las ventas de la

empresa mediante la administracin eficiente de recursos humanos de ventas y
del mercado potencial del cliente en un plazo determinado.

Este debe ser capaz de conocer a cada uno de sus vendedores y de manejar con
sapiencia las fortalezas y debilidades de cada uno, estimulando aquellas
conductas que favorezcan el rendimiento en el trabajo (cumplimiento de metas),
ms que la simpata o antipata propia de la naturaleza individual. Esto le obliga a
desarrollar un liderazgo adecuado que evite la rotacin de personal.
Quisimos escoger el mtodo de cuestionario ya que este puede analizar lo que
ejerce el cargo, lo que hace como se desempea el cargo en el mbito laboral,
qu importancia tiene el cargo en la empresa.

Este mtodo da mejor a conocer el anlisis de un cargo ya que por medio de

cuestionarios entrevistas etc se pueden conocer muchos conceptos sobre el
cargo que se desea analizar y se obtiene respuestas deseadas.