DIRECCION.

La direccin tiene la funcin de influenciar a las personas por parte de los

administradores sobre su trabajo para realizarlo de tal forma para conseguir los
objetivos organizacionales.

Esta influencia se logra con la motivacin y liderazgo, llevndose acabo a travs de una
comunicacin efectiva de todas las reas y personas que forman parte de la
organizacin. Parte medular de esta funcin es la formacin de equipos, grupos y
comits.

DEFINICION DE DIRECCION.

Es el proceso de influir en los empleados de manera que enfoquen su esfuerzo hacia el

logro de las metas organizacionales, a travs de canales de comunicacin adecuados,
un liderazgo que los motive a lograr resultados en beneficio de todos los miembros de
la organizacin.

OBJETIVOS DE LA DIRECCION.

*Contribuir al logro de las metas organizacionales a travs de la motivacin y liderazgo

del personal.

*Promover el desarrollo de todos los miembros de la organizacin.

*Generar canales de comunicacin para el intercambio de informacin en la empresa.

LOS FACTORES HUMANOS DE LA DIRECCION.

Los factores humanos involucrados en la direccin son la motivacin, el liderazgo,

comunicacin.

De su correcta aplicacin y manejo depender en gran medida, el adecuado

desempeo de los administradores.

LA MOTIVACION.

Segn Robbins La motivacin es la voluntad de ejercer altos niveles de esfuerzo para

alcanzar las metas organizacionales, voluntad que esta condicionada por la capacidad
del esfuerzo para satisfacer alguna necesidad individual.

La motivacin implica la voluntad de los trabajadores por enfocar su esfuerzo personal

al logro de las metas organizacionales en consecuencia no es posible darle motivacin
a los empleados ni tampoco que ellos la generen espontneamente.
 LA COMUNICACIN ORGANIZACIONAL.

El esfuerzo colectivo implcito en el logro de los objetivos organizacionales requiere de

un intercambio de informacin oportuno y eficaz; por esta razn una de las actividades
ms importantes incluidas en la funcin de la direccin es la comunicacin.

La comunicacin la definimos como el proceso de transferencia de informacin por

medio de mensajes simblicos y canales adecuados a travs de los cuales las personas
interactan.

La comunicacin es una de las herramientas mas importantes del proceso

administrativo ya que su eficacia depende en gran medida del cumplimiento de los
objetivos.

Existen cuatro funciones de la comunicacin que son:

1.-Control. La comunicacin acta para controlar el comportamiento de los miembros

de la organizacin.

2.-Motivacin.El personal debe saber lo que se espera de el, como, se esta

desempeando y como puede mejorar su actuacin.

3.-Expresion emocional. La comunicacin como medio de interactuar socialmente en

los individuos de la organizacin.

4.-Informacin. La transmisin e intercambio de datos que permite el correcto

desarrollo del trabajo y la toma de decisiones eficazmente.

LIDERAZGO.

Es la influencia como actividad fundamental del administrador y la distribucin

inequitativa del poder.

La capacidad del administrador para ejercer influencia se llama poder y tiene cinco
fuentes:

1.-Poder legitimo. Posicin dentro de la estructura de la organizacin.

2.-Poder de recompensa. Premiar buenos resultados.

3.-Poder coercitivo. S deriva del legitimo, capacidad del administrador de castigar los
malos resultados.

4.-Poder de experto. Poder otorgado al administrador por el grupo a su cargo.

5.-Poder de referencia. l deseo del grupo para parecerse al administrador.

 GRUPOS, EQUIPOS Y COMITES.

El trabajo desarrollado en las organizaciones involucra siempre a diversos conjuntos de

personas que se esfuerzan por obtener los objetivos que les son ms comunes, esos
con juntos pueden ser los grupos, equipos y comits.

Grupo.- Son dos o mas individuos, interactuantes e interdependientes que se han

reunido para alcanzar determinados objetivos especficos.

Equipo.-Grupos cuyos esfuerzos individuales dan como resultado un desempeo

mayor que la suma de sus aportaciones individuales.

Caractersticas de los equipos.

1.-Tienen a ser pequeos.

2.-Sus miembros tienen habilidades para resolver problemas, tomar decisiones y para
interrelacionarse eficazmente con los dems.

3.-Sus miembros tienen un sentido de pertenencia al grupo, confianza, comparten

objetivos.

4.-Tienen una estructura adecuada y cuentan con un lder respetado por los miembros.

5.-tienen sistemas de evaluacin y recompensa justa y aceptada por todos.

Comit.-Conjunto de personas encargado como grupos de un asunto con fines de

informacin, asesora, intercambio de ideas o toma de decisiones.

DIRECCION ESTRATEGICA.

Es la direccin estratgica es considerada como el proceso de formulacin de

estrategias para el desarrollo de la organizacin, buscando obtener una mayor
participacin en el mercado y rendimientos superiores al promedio.

A travs de ella se define el rumbo que la empresa seguir y se establecen los criterios
generales para la definicin de los objetivos y el desarrollo del trabajo en la
organizacin.
 EL PROCESO DE DIRECCION ESTRATEGICA.

El proceso de direccin estratgica comprende cinco actividades principales:

1.-Definir un concepto de negocio y formar una visin de hacia donde se necesita

dirigir a la organizacin.

2.-Transformar a la misin en objetivos especficos de resultado.

3.-Elaborar una estrategia que logre el resultado planeado.

4.-Implantar y poner en prctica la estrategia seleccionada de manera eficiente y

eficaz.

5.-Evaluar el resultado, revisar la situacin e iniciar ajustes correctivos.

DISEO E IMPLANTACIN DE ESTRATEGIAS.

Tiene como objetivo fundamental determinar como van a conseguir los resultados
establecidos durante el proceso de planeacin: La estrategia de la empresa se
compone de dos elementos:

1.-Un elemento proactivo, que implica la anticipacin a los hechos futuros,

estableciendo los cursos de accin an antes de que se vivan las situaciones especificas
en las que se aplicarn.

2.-Un elemento reactivo que corresponde a las oportunidades y amenazas del entorno
y a las experiencias que la empresa vive en el momento en que se esta llevando a cabo
la estrategia.

La estrategia no solo seala el rumbo que va a seguir la organizacin, sino que

establece como se va a seguir.

Implica la estrategia ver que hace falta para que funcione y se obtengan los resultados
previstos.
 PRINCIPIOS DE LA DIRECCION.

1.-Principio de armona de los objetivos.

2.-Principio de motivacin.

3.-Principio de liderazgo.

4.-Principio de la claridad de la comunicacin.

5.-Principio de la impersonalidad del mando.