INSTITUTO ESCOLAR GENERACIN 2000

EL CONOCIMIENTO ES LA LIBERTAD DEL HOMBRE

TALLER DE ASERTIVIDAD 5 GRADO DE PRIMARIA

NOMBRE:
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TEMA: ASERTIVIDAD. CMO HACER Y RECIBIR PETICIONES Y CMO RECHAZARLAS ASERTIVAMENTE?

Objetivo: Que los alumnos aprendan y practiquen cmo hacer y recibir peticiones y rechazarlas asertivamente.

Realizar peticiones

Hacer peticiones incluye pedir favores, o pedir a otra persona que cambie su manera de comportarse.

Cmo hacer una peticin?

Una peticin NO es sinnimo de exigencia, hay que reconocer en el otro su derecho a rechazar nuestra peticin.

Si la respuesta de la otra persona no es clara, debemos de expresar nuevamente la peticin.

1. Avisa que vas a pedir un favor: Escucha Pedro, quiero pedirte un favor.

2. Pdeselo directamente y sin rodeos, me gustara quePor ejemplo: Me gustara que me explicaras cmo
hacer los ejercicios de la clase de matemticas, si es que no tienes inconveniente".

Las estrategias que ms se utilizan son:

a) Clarifcate t sobre qu es lo que quieres exactamente, cul es tu demanda:

Pido ayuda de
Quiero..
Cundo lo quiero
Dnde lo quiero..

b) Seala el momento y un lugar para discutir el problema que te concierne. Si te parece conveniente, anuncia
a la persona en cuestin que quieres hablar con ella y decide con ella el momento adecuado.

c) Al realizar tu peticin, ten en cuenta los siguientes pasos:

Caracteriza la situacin problema lo ms detalladamente posible.

Exprsate por medio de los llamados mensajes-yo, es decir, presenta en tu demanda tus pensamientos,
sentimientos y tus deseos: Cuando t, yo creo y me siento Por tanto, quiero
Sobre todo, no culpes o ataques a la persona. Expresa siempre tu punto de vista (me siento, pienso),
no interpretes acciones o intenciones de la otra persona.

Limita mediante una o dos frases claras cul es tu objetivo. S concreto y firme!
Acenta la posibilidad de que ambos se benefician si cuentas con la cooperacin de la otra persona. Si es
necesario, expresa las consecuencias negativas que traer su falta de cooperacin.

Expresar sentimientos
 a) Acostmbrate a formar frases que comiencen por: quiero o me gusta, no me gusta, me
siento, etc., por lo tanto, te pido que. Trata de incluirlas en tu conversacin habitual, hasta que ya
no te resulte extrao utilizarlas.
b) Intenta comprobar el significado o los sentimientos que subyacen a los comentarios del otro: Sentas que
te criticaba cuando dije?
c) No dejes pasar situaciones confusas sin clarificarlas. Si algo te ha mosqueado, sorprendido, alarmado,
etc., pide aclaracin inmediatamente. Es ms fcil expresar tu malestar en el momento, que si tienes tiempo
para darle vueltas.
d) Acostmbrate a utilizar frases reforzantes para el otro. Si algo te ha gustado, hazlo saber; si le aprecias,
intenta comunicrselo.
e) Como alternativa a estallar en ira ante una controversia, aprndete de memoria esta frmula:

1. Estoy enfadado porque

2. Me gustara que
3. Te pido que

f) Si te cuesta mucho expresar sentimientos y peticiones, fjate, mientras lo ests haciendo, en tu conducta
externa: cmo modulas la voz, intentando hablar lentamente; cmo respiras; qu postura adoptas y qu
haces con tus manos, etc. Intenta mantenerte relajado.

g) Una buena expresin de los propios sentimientos debera incluir: tus necesidades, tus deseos, tus derechos
y cmo repercuten las distintas situaciones en ti.

Respetar el derecho del otro a decir No.

Si la respuesta del otro es No, no ha de insistirse ms de una vez, ya que podra parecer que no se
respeta el derecho del otro a decir No.

Las creencias poco racionales como las siguientes pueden bloquear las respuestas asertivas: Si pido un
favor, estar en deuda con esa persona y no quiero tener esa obligacin, Si hago una peticin la otra
persona no ser capaz de decir no, incluso aunque quiera rechazarla .

CMO NO HACER PETICIONES

- De manera agresiva, ya que provoca el rechazo o una respuesta de defensa.

Por ejemplo: Estoy harto (a), de tener que hacer todo, es tu deber hacer esto

Esto puede provocar una respuesta similar a l Yo tambin estoy harto (a) de que siempre hagas
lo mismo
CMO RECHAZAR PETICIONES