COMPRENSIN DE LOS ASPECTOS TICOS Y SOCIALES

RELACIONADOS CON LOS SISTEMAS

En los ltimos cinco aos hemos sido testigos de los periodos ms desafiantes en el aspecto
tico para los negocios del mundo en general. En el nuevo entorno legal lo ms probable es
que los gerentes que transgredan la ley y sean declarados culpables tambin sean enviados a la
crcel.

Teniendo en cuenta que la tica nos seala los principios de lo correcto e incorrecto que normen
nuestra conducta y que como seres libres optamos para la toma de nuestras decisiones.

Los sistemas de informacin dan lugar a nuevos aspectos ticos tanto para los individuos como
para las sociedades porque crean oportunidades para un cambio social intenso, pero asimismo
amenazan las estructuras existentes de poder, dinero, derechos y obligaciones.

Al igual que otras tecnologas, como los motores de vapor, la electricidad, el telfono y la radio,
la tecnologa de la informacin se puede usar para alcanzar el progreso social, pero tambin para
cometer crmenes y amenazar los preciados valores sociales.

Los sistemas de informacin (internet, comercio electrnico, etc.) se pueden utilizar y

aprovechar para realizar cosas muy beneficiosas como el progreso social y no para cometer
delitos y amenazar los valores ms preciados.
Como hemos mencionado que los Sistemas de Informacin nos facilitan, proporcionan
beneficios, nos crean oportunidades, etc. Pero debemos ser conscientes y utilizarlos ya que son
imprescindibles, de una manera que tengamos en cuenta aspectos ticos, sociales y polticos.
La tecnologa de la informacin se puede utilizar para alcanzar el progreso social, aunque
tambin se puede utilizar para cometer delitos y amenazar los valores sociales. El desarrollo de
la tecnologa de la informacin beneficiara a unos y perjudicara a otros.

Los aspectos ticos de los sistemas de informacin han cobrado nueva importancia con el
surgimiento del internet y el comercio electrnico ya que facilitan la recopilacin, integracin y
distribucin de la informacin y nos dejan con la preocupacin de cmo se utiliza dicha
informacin, la proteccin de la privacidad, as como la proteccin de propiedad intelectual.

Otros aspectos ticos que surgen por el uso de los sistemas de informacin incluyen fincar la
responsabilidad formal por las consecuencias de los sistemas de informacin, establecer
estndares para salvaguardar la calidad del sistema que proteja la seguridad de los individuos y
de la sociedad.

Deberamos preguntarnos siempre si le estamos dando el uso adecuado y correcto de los

Sistemas de Informacin; para esto debemos informarnos bien sobre la Proteccin a la
privacidad personal y al derecho intelectual para no dejarse engaar.

UN MODELO PARA CONSIDERAR LOS ASPECTOS TICOS,

SOCIALES Y POLTICOS

Los aspectos ticos, sociales y polticos estn estrechamente ligados. El dilema tico al que uno
se puede enfrentar en su calidad de gerente de sistemas de informacin se refleja en el debate
social y poltico que los sistemas generan.

Los individuos saben cmo comportarse en este mbito porque las instituciones (familia,
educacin, organizaciones) han desarrollado reglas de comportamiento bien de finidas estas a
su vez se apoyan en leyes desarrolladas en el sector poltico que establecen conductas y
determinan sanciones a quienes las infrinjan.
La introduccin de la nueva tecnologa de informacin ha tenido un efecto de ola, ya que ha
dado lugar al surgimiento de nuevos aspectos ticos, sociales y polticos que se deben abordar
en los niveles individual, social y poltico.

Estos aspectos tienen 5 dimensiones morales: derechos y obligaciones de informacin,

derechos y obligaciones de propiedad, responsabilidad, forma y control, calidad de sistema y
calidad de vida.

DIMENSIONES MORALES DE LA ERA

DE LA INFORMACIN

La nueva tecnologa de informacin ha tenido un efecto de ola, dando lugar al surgimiento de

cinco dimensiones morales: derechos y obligaciones de informacin, derechos y obligaciones
de propiedad, responsabilidad formal y control, calidad de sistema y calidad de vida.

1.- Derechos y obligaciones de informacin

Los derechos de informacin que poseen los individuos o las organizaciones con respecto a la
informacin y a la vez las obligaciones que tienen los individuos y las organizaciones en torno a
esta informacin.

2.- Derechos y Obligaciones de Propiedad

La manera de proteger los derechos de propiedad intelectual tradicional en una sociedad digital
en la que es difcil localizar justificar la propiedad y en la que ignorar estos derechos de
propiedad es muy fcil.

3.- Responsabilidad Formal y Control

quien puede y debe rendir cuentas y hacerse responsable por el dao a los derechos de propiedad
y de informacin individual y colectiva.

4.- Calidad de Sistema

Los estndares de datos y calidad del sistema se deben exigir para proteger los derechos
individuales y la seguridad de la sociedad.

5.- Calidad de Vida

los valores se deben preservar en una sociedad basada en la informacin y el conocimiento.

LA TICA EN UNA SOCIEDAD DE INFORMACIN

 La tica es una preocupacin de los humanos con libertad de eleccin.

CONCEPTOS BSICOS:
RESPONSABILIDAD, RENDICION DE CUENTAS
Y RESPONSABILIDAD LEGAL

Sabemos que las personas son responsables de las consecuencias de sus acciones y elecciones
ticas.

La responsabilidad significa que aceptamos los posibles costos, deberes y obligaciones

de nuestras decisiones.

La rendicin de cuentas se refiere primer a saber quien realiz una accin o quin es
el responsable; en muchos casos es imposible saber quin lo realiz y ah es donde
empieza la preocupacin e inseguridad.

La responsabilidad legal es una caracterstica de los sistemas polticos, que est

relacionado con las leyes y que permite que los individuos puedan pagar los daos
ocasionados a otras personas o instituciones.

Estos conceptos conforman el fundamento de un anlisis tico de los sistemas de informacin.

ANLISIS TICOS

El siguiente proceso nos ayudar a saber cmo analizar situaciones que implican aspectos ticos.
 1. Identifique y describa claramente los hechos
Quin hizo a quin? cmo? cundo? Dnde?

2. Defina el conflicto a dilema e identifique los valores de orden superior

implicados.
Analizar los aspectos ticos, sociales y polticos.

3. Identifique a los interesados

Averige la identidad de stos y que es lo que quieren esto es til para el diseo de la
solucin.

4. Identifique opciones razonables que se puedan tomar

Buscar las mejores opciones teniendo en cuenta que la solucin tica no significa que
estn de acuerdo con dicha solucin los interesados.

5. Identifique las posibles consecuencias de sus opciones

Preguntarse Qu pasara si siempre eligiera esa opcin?

PRINCIPIOS TICOS PROPUESTOS

Despus de haber realizado el anlisis Qu principios o normas ticos, debe aplicarse para
tomar una decisin? Qu valores de orden superior debe informar su juicio? Se debe tener en
cuenta algunos principios ticos como:

1. Trate a los dems como quisiera que lo traten a usted

(regla de oro) ponerse en el lugar de los dems, actuar con justicia.

2. Si una accin no es correcta para todos no es correcta para nadie

Pregntate si todos hicieran esto podra sobrevivir la sociedad?

3. Si una accin no se puede repetir entonces nunca se debe efectuar

Esta regla es un arma de doble filo tener en cuenta lo tico.
4. Tome la accin que alcance los valores mejores o los superiores
Se debe entender tambin las consecuencias de nuestras decisiones.

5. Tome la accin que menos dao produzca o tenga el menor costo potencial
(principio de la aversin al riesgo).

6. Suponga que todos los objetos tangibles e intangibles son propiedad de alguien
ms (regla de que nada es gratis)