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Existen en administracin algunos trminos que se utilizan mucho, tanto por su impacto dentro de la actividad diaria de
la empresa, como por su aplicabilidad; son los trminos de eficiencia, eficacia y productividad, que se refieren a:
-Eficiencia: consiste en el logro de las metas con la menor cantidad de recursos. Obsrvese que el punto clave en esta
definicin es ahorro o reduccin de recursos al mnimo.
-Productividad: consiste en la relacin producto-insumo en un perodo especfico con el adecuado control de la calidad.
-Productividad de los materiales: Si un sastre experto es capaz de cortar 11 trajes con una pieza de tela de la que otro
menos experto slo puede sacar diez trajes, puede decirse que, en manos del sastre experto, la pieza se utiliz con diez
por ciento ms de productividad.
-Productividad de las mquinas: Si una mquina o herramienta produce cien piezas por cada da de trabajo, y aumentara
su produccin a 120 piezas en el mismo tiempo gracias al empleo de mejores herramientas de corte, la productividad de
esa mquina se habr incrementado en un veinte por ciento.
-Productividad de la mano de obra: Si un alfarero produce 30 platos por hora y al adoptar mtodos de trabajo ms
perfeccionados logra producir 40, su productividad habr aumentado en 33.33 por ciento