1.

DEFINICIN DE LA TICA Y MORAL

2. DEFINICIN DE LA TICA
Las ciencias humanas estudian al hombre y sus acciones desde diversos puntos de vista. La Lgica, por
ejemplo, se interesa por el orden a la verdad y la correccin formal de los actos cognoscitivos; la Psicologa
considera los actos del hombre en cuanto acciones vitales que proceden del alma segn un determinado
proceso; la Gramtica y la Retrica atienden respectivamente a la correccin lingstica y a la eficacia
persuasiva del discurso.

La tica se ocupa de la moralidad: una cualidad que corresponde a los actos humanos, exclusivamente
por el hecho de proceder de la libertad en orden a un fin ltimo, y que detenida la consideracin de un acto
como bueno o malo en un sentido muy concreto, no extensible a los actos o movimientos no libres.

La inteligencia advierte de modo natural la bondad o maldad de los actos libres: cualquiera tiene
experiencia de cierta satisfaccin o remordimiento por las acciones realizadas. A partir de aqu surge la
pregunta acerca de la calificacin de la conducta humana: qu es el bien y el mal?, por que esto es bueno
o malo? La contestacin a estos interrogantes lleva al estudio cientfico de los actos humanos en cuanto
buenos o malos; que se denomina tica. Por tanto, la tica es la parte de la filosofa que estudia la
moralidad del obrar humano, es decir, considera los actos humanos en cuanto son buenos o malos.

La tica es la rama de la filosofa que estudia lo correcto o equivocado del comportamiento

humano,2 la moral, la virtud, el deber, la felicidad y el buen vivir.3 Adems, tiene como centro
de atencin las acciones humanas y aquellos aspectos de las mismas que se relacionan con
el bien, la virtud, el deber, la felicidad y la vida realizada. El estudio de la tica se remonta a
los orgenes mismos de la filosofa en la Antigua Grecia, y su desarrollo histrico ha sido
amplio y variado.
La tica estudia qu es un acto moral, cmo se justifica racionalmente un sistema moral, y
cmo se ha de aplicar posteriormente a nivel individual y a nivel social. En la vida cotidiana
constituye una reflexin sobre el hecho moral, es decir busca las razones que justifican la
adopcin de un sistema moral u otro.
Una doctrina tica elabora y verifica afirmaciones o juicios determinados. Una sentencia tica,
juicio moral o declaracin normativa es una afirmacin que contendr trminos tales como
bueno, malo, correcto, incorrecto, obligatorio, permitido, etc., referidos a una accin,
a una decisin o incluso contendr a las intenciones de quien acta o decide algo. Cuando se
emplean sentencias ticas se est valorando moralmente a personas, situaciones, o acciones.
Se establecen juicios morales cuando, por ejemplo, se dice: Ese hombre es malo, no se
debe matar, etc. En estas declaraciones aparecen los trminos malo, no se debe, etc., que
implican valoraciones de tipo moral.

La libertad: consiste solamente en que, para afirmar o negar, perseguir o evitar, las
cosas que el entendimiento nos propone, obramos de manera tal que no sentimos que
ninguna fuerza fuerce.
La libertad es la capacidad de pensar, actuar, hablar y opinar dependiendo de nuestro
criterio, ya sea para bien o para mal, pero para todos la libertad va a tener un limite,
como el saber que palabras utilizare antes de hablar, tambin el como respetare a las
personas ajenas, etc. Pero eso no nos quita la libertad, somos totalmente libres de
decidir nuestro futuro y nuestras acciones la definen.
La responsabilidad es una virtud que puede observarse en uno mismo o en el
prjimo. Se dice que una persona es responsable cuando, consciente de sus
 actos, sabe que stos son la causa directa o indirecta de un hecho, por el cual
es plausible de ser imputable, y hasta deber responder por esos actos, llegado
el caso.
La responsabilidad es la deuda de obligacin que exige reparacin y satisfaccin por
s misma o por otro, como resultado de un delito, culpa o causa legal. Es el cargo
moral que genera un error en algn asunto o acto determinado que significa responder
por lo realizado. Slo la persona responsable es digna de crdito.
Platn dice que cuando alguien permite que la pasin le ciegue el juicio o fija su
atencin en lo bueno que puede tener lo malo, es responsable; y que la falta de
responsabilidad es ignorancia.
La Responsabilidad es el valor que todos tenemos, el cual consiste en hacernos cargo
de nuestras propias acciones, un ejemplo seria que si una persona es jefe de una
empresa, el tiene la responsabilidad de sacar adelante la empresa y hacerse cargo de
ella.
En pocas palabras es asumir nuestras acciones ya sean buenas o malas, y en el caso
de ser malas, tratar de no repetirlo.

1.9. LAS FUENTES DE LA TICA:

Las fuentes de la tica son:

a) La razn humana: es la principal fuente de la tica. Nuestra razn encuentra y

conoce claramente algunos principios morales ciertos o universales y deduce otros
principios que se derivan de ellos.

b) La Experiencia: es una fuente secundaria de gran valor. La experiencia puede

ser interna y externa. Por la primera se conoce directamente la naturaleza humana
con todas sus limitaciones, necesidades y tendencias. La segunda o sea, la de los
dems, se da el hombre cuenta de su Posicin con respeto a s mismo, con los
dems y a la sociedad.

c) La Historia: otra fuente secundaria de gran valor. La historia amplia

incalculablemente el campo de nuestros conocimientos y experiencias
suministrndonos sin trabajos nuestros, el fruto de las generaciones pasadas.

El sentido de la tica

Miguel Giusti
Qu es la tica? A qu experiencia humana nos referimos cuando hablamos de ella, y por qu se ha convenido en
darle este nombre? Una introduccin as no es inusual en los textos que nos explican el origen de la tica. Es ms bien
frecuente que se busque responder a esas preguntas mencionando un episodio de la Ilada, al que se le atribuye una
fuerza simblica ejemplar. El episodio se halla en los ltimos cantos del poema. Aquiles, dolido y enfurecido por la
muerte de su amigo Patroclo, desafa a Hctor ante las puertas de la muralla de Troya, y pelea en duelo personal con l
hasta hacerlo morir. Sediento an de venganza, ata su cadver a un carro y lo arrastra repetidas veces alrededor de la
ciudad amurallada en presencia de sus conciudadanos y sus familiares, y se lleva consigo luego el cadver con la
intencin de entregarlo a los perros. Es precisamente en el momento en que Aquiles desata su furia para ensaarse con
el cadver de su enemigo muerto, que comienzan a orse y a multiplicarse las voces que reclaman un Basta ya!, basta
de semejante desmesura. Inicialmente es Pramo, el padre de Hctor, quien expresa su protesta recordndole a Aquiles
que l tambin ha tenido una familia y un padre, apelando as a su experiencia vivida para que se apiade de ellos y les
devuelva el cadver, al que quieren darle una debida sepultura. El reclamo de Pramo no se refiere a la muerte de su hijo
en el duelo, sino al ensaamiento y a la crueldad de Aquiles. Luego siguen los dioses, quienes, pese a haber estado
siempre tomando partido por uno o por otro en los combates, reconocen tambin que se est produciendo una
desmesura, y deciden intervenir para detenerla. Leemos as que los dioses protegen el cuerpo de Hctor para que no se
deteriore con los maltratos ni el tiempo, y alientan a Pramo a ir en busca de su hijo por entre las tropas enemigas, hasta
que Zeus, finalmente, persuade al propio Aquiles a aplacar su ira y a acceder al encuentro con Pramo para devolverle el
cuerpo.

La tica se refiere a esta experiencia de la mesura en la convivencia humana, y a la conciencia de los lmites que no
debieran sobrepasarse para poder hacerla posible. Naturalmente, no siempre se ha trazado el lmite en el mismo lugar ni
la conciencia se ha mantenido invariante en la historia. Es posible constatar, ms bien, que se ha ido produciendo una
evolucin de nuestra conciencia moral a lo largo del tiempo, y que la caracterizacin de esta conciencia no est exenta
de controversias. Pero lo que s parece constante, y constitutivo de la tica, es la conviccin de que la convivencia
humana requiere de una conciencia y una internalizacin de ciertos lmites, que habrn de expresarse en un cdigo
regulador de la conducta. Hemos ilustrado esta experiencia recordando el ejemplo del episodio de la Ilada, pero
podramos, y deberamos, rememorarla tambin pensando en otro caso que nos es ms cercano y ms vital: el de la
dolorosa experiencia del conflicto armado que vivi el Per, en el que se produjo una flagrante transgresin de los lmites
de la convivencia social y del respeto a la vida humana. Las imgenes desgarradoras que nos ha transmitido el Informe
Final de la Comisin de la Verdad y Reconciliacin 1 pueden asociarse a las que hemos mencionado hace un momento
sobre el ensaamiento de Aquiles y su desmesura, y puede igualmente decirse que ellas nos sealan los lmites de la
convivencia que nunca debiramos haber permitido sobrepasar. Ellas nos muestran, pues, cul es el origen de la
experiencia humana a la que nos referimos con la palabra tica. A esta situacin se refiere el filsofo espaol Carlos
Thiebaut, en su ensayo sobre la tolerancia, cuando define la cuestin central de la tica como el rechazo del dao, es
decir, como la reaccin de indignacin y de protesta ante el maltrato del otro producido por obra humana. Asocia por eso
dicha cuestin con el trabajo de las comisiones de la verdad de las ltimas dcadas, y ve sintetizada su hiptesis en el
famoso ttulo de la comisin argentina: Nunca ms. Nunca ms debiramos aceptar semejante nivel de inhumanidad y
de violencia, nunca ms debiramos permitir el dao al otro, nunca ms deberamos eludir la responsabilidad que nos
corresponde para lograr vivir en paz. Es de eso que nos habla la tica.

Valores ticos:
Los valores ticos son guas de comportamientos que regulan la conducta
de un individuo. En primer lugar, la tica es la rama de la filosofa que estudia lo
que es moral, realiza un anlisis del sistema moral para ser aplicado a nivel
individual y social.

"
 Los valores ticos ms relevantes son:justicia, libertad, responsabilidad,
integridad, respeto, lealtad, honestidad, equidad, entre otros. Los valores ticos se
adquieren durante el desarrollo individual de cada ser humano con experiencia en
el entorno familiar, social, escolar e inclusive medios de comunicacin.
valores ticos:

Los valores ticos permiten regular la conducta del individuo para lograr el
bienestar colectivo y una convivencia armoniosa y pacfica en la sociedad.
Es de destacar, que los valores ticos pueden ser relativos en virtud del punto
de vista que posee cada persona, ya que por ejemplo para un individuo llegar
puntual al trabajo como sinnimo de responsabilidad para otro no es tico o no es
de relevancia, existen individuos que no respetan los diferentes puntos de vista,
para algunos es una actitud no tica como para otros es sinnimo de defender su
punto de vista y, as como estos ejemplos pueden existir mucho.
Por otro lado, los valores ticos pueden ser absolutos, en virtud de que es visto
como un hbito o costumbre practicado por toda la sociedad. Una vez con la
aclaracin de que consiste y que son los valores ticos, el ser humano vive en un
constante juicio tico, esto es, razonar y determinar que accin, conducta o
actitud es la ms acertada en un momento determinado, en funcin a las normas y
valores impuestos por la sociedad.

Justicia
Libertad
Respeto
Responsabilidad
Lealtad
Honestidad

3.2 Criterios Generales de Conducta Etica

3.2.1 Tratar de comprender a cada cliente individual y su entorno, as como los

elementos que afectan su conducta y el servicio requerido.

3.2.2 Mantener y defender los valores, conocimientos y metodologa de la

profesin, abstenindose de cualquier comportamiento que perjudique el
desarrollo de la misma.

3.2.3 Reconocer las limitaciones profesionales y personales.

3.2.4 Promover la utilizacin de todas las tcnicas y conocimientos apropiados.

3.2.5 Aplicar mtodos adecuados para el desarrollo y la validez de los
conocimientos.

3.2.6 Contribuir con la experiencia profesional al desarrollo de polticas y

programas que mejoren la calidad de vida en la sociedad.

3.2.7 Identificar e interpretar las necesidades sociales.

3.2.8 Identificar e interpretar los orgenes y naturaleza de los problemas

sociales, a nivel, tanto individual como de grupo, comunidad, nacional e
internacional.

3.2.9 Identificar e interpretar el trabajo profesional.

3.2.10 Clarificar si las declaraciones pblicas o las actuaciones se hacen a nivel

individual o en representacin de una asociacin profesional, entidad,
organizacin, u otros grupos.

Principios de tica Empresarial

Los principios de la tica empresarial se basan en un rendimiento fiable de obligaciones,
respeto a los empleados, socios, clientes y a la ley y las normas sociales. Principios de la tica
empresarial pretenden mostrar los valores bsicos de negocio de la empresa Chespa. Su
cumplimiento se aplica a todos los empleados de la empresa, independientemente de su
posicin. Principios de tica de negocios aumentan la confianza en la empresa y tambin
reducen el nmero de situaciones del conflicto de intereses u otras prcticas indeseables
RELACION DE LA ETICA CON LA GESTION ADMINISTRATIVA Y LOS NEGOCIOS
De acuerdo a los principios de la tica dentro del plano de la administracin es todo aquello que trata de
conductas morales, de los que es permitido y lo que no.
Es de gran importancia saber de qu manera podra una persona regirse por conductas morales dentro de su
entorno laboral a la hora de administrar. Muy a menudo el ser humano se prepara para tener un profesin con
el fin de poderse sustentar y valerse por s solo, le apasiona la idea de suministrar y adquirir. Cuando tenemos
la responsabilidad de administrar debemos tomar en cuenta que factores harn que nuestro desempeo como
administradores sea uno de provecho y a la misma vez eficiente.
En las empresas existen ciertas normas que de cierto modo van de la mano con lo tico, lo importante no es
que existan estas normas sino sabernos dejar regir por ellas. Como por ejemplo un propietario tiene la
responsabilidad de llevar un registro de todo lo que pasa dentro de su negocio y registrar los ingresos a
aquellas agencias encargadas de auditar, seria tico que la persona reporte toda la actividad econmica que
ha ocurrido durante ese periodo dentro de su negocio y no sera adecuado que solo reporte parte de la
misma. Llevar una conducta tica en la administracin no solo contribuye a que el negocio siempre va a fluir
de manera eficaz, esto hace que tenga un atractivo puesto que cuando se administra bajo todos los requisitos
pertinentes y a su vez son plenamente cumplidos se goza de beneficios a la hora de hablar
de estado creditito, otro factor que influye fuertemente a la de ser considerados por otras instituciones o
ayudas. En conclusin la tica en la administracin va a depender de los principios de todos aquellos que
participen en la misma. Dentro del mundo de los negocios se debe de llevar un comportamiento tico ya que
este ayudar a lograr que tanto el propietario como lo que este bajo su administracin pueda funcionar de
manera positiva contribuyendo as a un mejor manejo de lo relacionado
ETICA DEMOCRATICA
Para encontrar la relacin que existe entre democracia y tica se debe entender que impresin se toma
por la palabra "democracia". La palabra democracia es una palabra que al ser escuchada trasmite al
entendimiento de una persona equilibrio, paz, justicia, poder y verdad, lo cual conlleva a pensar que es
una palabra que abarca muchos valores ticos.
Sin embargo, si se analiza el contexto social en que se desarrolla la "democracia" hoy en da, se
concluye que est mal aplicada y entendida, por consiguiente no es democracia lo que existe y muchos
menos acciones ticas en la realidad social, sino ms bien "masacracia" ya que se cree que la
democracia es ms que un simple voto donde toda la "masa social" eligen a quien dar el poder , pero...
que poder? si nunca lo ha tenido, quiz el nico poder que ha tenido es el poder de elegir una (as)
persona (as) , pero no el decidir que acciones tomar con ese poder, y es ah donde cae la trampa de
entender mal lo que es democracia.

Estado de Derecho
Por otro lado, el Estado de Derecho ha sido uno de los temas que ms han creado
confusin en los aos recientes. Y se presenta el desconcierto porque existen
diversos enfoques, y no todos ellos responden a la Teora del Derecho, sino que ha
trascendido los lmites de la misma, para tomarlo, por ejemplo, la Filosofa o la
Teora Poltica, sin dejar de lado a las Ciencias Econmicas. Y todas ellas han
agregado un elemento adicional, que hace que el concepto sea ms rico, y que se
haya separado radicalmente del mundo jurdico, para convertirse en una categora
de las ciencias humanas o sociales.

De esta forma, la categora conceptual de Estado de Derecho perteneci de

3
lleno al lenguaje de los juristas; sin embargo, hoy por hoy es reclamado por todas
las disciplinas de la ciencias sociales, porque explica de manera muy concreta una
serie de elementos que participan directamente en la construccin de una sociedad
que tiene como base un contrato poltico y jurdico que constantemente se est
renovando. Y lo anterior se debe a dos grandes influencias.

La primera de ellas es la publicacin Una Teora de la Justicia, de John Rawls,

la cual permite establecer nexos muy importantes entre la dinmica de la sociedad
y los proyectos de vida comunitaria de cada Estado, a partir del reconocimiento de
determinados derechos, que hacen de la sociedad una construccin de equilibrio
de fuerzas y reconocimiento de facultades, desde la perspectiva de la igualdad.
Enconsecuencia, la propuesta del escritor anglosajn no es simplemente, una
tradicional toma de posicin frente a la justicia, sino de la premisa fundamental del
Estado de Derecho, cuestin que hasta la fecha no se ha desarrollado
coherentemente.

DOCTRINA ETICA NORMATIVA

Una doctrina tica elabora y verifica afirmaciones o juicios
determinados. Una sentencia tica, juicio moral o declaracin
normativa es una afirmacin que contendr trminos tales como
bueno, malo, correcto, incorrecto, obligatorio, permitido,
etc., referidos a una accin, una decisin o incluso tambin las
intenciones de quien acta o decide algo. Cuando se emplean
sentencias ticas se est valorando moralmente a personas,
situaciones, cosas o acciones. Se establecen juicios morales
cuando, por ejemplo, se dice: Ese hombre es malo, no se debe
matar, etc. En estas declaraciones aparecen los trminos malo,
no se debe, etc., que implican valoraciones de tipo moral.

DEONTOLOGA
Deontologa es un concepto que se utiliza para nombrar a una clase
de tratado o disciplina que se centra en el anlisis de los deberes y de
los valores regidos por la moral.
Es una rama diferenciada de la tica, que en su concepto ms habitual, la solemos
llamar "tica profesional, o lo que es lo mismo, lo que es moralmente ilcito dentro
del marco profesional. El autor (la autora en ste caso) distingue dos puntos en la
Deontologa:
Bien moral
Se refiere a hacer el bien dentro del trabajo, y que ste bien no es algo innato, sino
que se nos ha sido transmitido, ya sea dentro del marco profesional como en el
familiar desde la infancia, ya que los padres son los que transmiten los valores
ticos desde que somos pequeos. Tambin se refiere a la tica a la hora de emitir
juicios morales, aludiendo evidentemente a que estos sean objetivos.
Deberes profesionales
Se refiere al bien profesional, ntimamente ligado a la felicidad personal, supongo
yo que ser por la felicidad de estar a gusto en tu trabajo y saber que hacer el bien,
ya sea en lo estrictamente laboral como hacia los compaeros de trabajo. As es
como llega Aristteles, y cito textualmente, al concepto de felicidad como plenitud
de vida o vida lograda. Ambos conceptos forman la sustancia moral, que es lo que
valdra a la hora de hablar de Deontologa en el sentido tico de la palabra.
En la teora general de sistemas se refiere a toda orientacin que cualquier sistema
abierto posee con respecto a sus procesos, es decir que cualquier proceso est
encaminado a unos objetivos ya que sin metas es imposible que exista un sistema ,
basndose en la conducta de un objetivo final
EJEMPLOS:
El fin de la semilla es convertirse en rbol.
El fin del nio es ser hombre
 La conservacin y propagacin de la especie, como el deseo de continuar y
perpetuar la especie y una evasin ante la idea de su total extincin

RELATIVISMO Y/O ABSOLUTISMO TICO

El relativismo: Se asemeja mucho al escepticismo, pues tampoco admite ninguna

verdad absoluta, que tenga validez universal: "Pero mientras el subjetivismo hace
depender el conocimiento humano de factores que residen en el sujeto
cognoscente, el relativismo subraya la dependencia de factores externos. Como
tales considera la influencia del medio, del espritu, del tiempo, la pertenencia a un
determinado crculo cultural y los factores determinantes contenidos en l.

Absolutismo: Es la visin de que todas las premisas en tal dominio son

absolutamente ciertas o absolutamente falsas.

Absolutismo Moral

El absolutismo moral nos dice que existen valores morales que son:

Universales:
Se aplican a todos sin excepcin (Ej.: nadie debe matar).

Objetivos:
No dependen del contexto o punto de vista (Ej.: no existe situacin
particular en la cul se pueda matar).

Inmutables:
No cambian con el tiempo (Ej.: la prohibicin de matar es eterna).

DOCTRINAS TICAS DESCRIPTIVAS

La tica descriptiva consiste simplemente en describir cmo se comportan las

personas y / o qu tipo de normas morales pretenden seguir. tica descriptiva
incorpora la investigacin en los campos de la antropologa, la psicologa, la
sociologa y la historia, como parte del proceso de comprensin de lo que las
personas hacen o han credo acerca de las normas morales.
La tica descriptiva, concluye que nuestro comportamiento es producto de la
sociabilizacin, que moldea y determina normas, valores y principios.
Por ejemplo de los aspectos que estudia son los comportamientos del hombre a
nivel mundial sobre la discriminacin, el cuidado del medio ambiente, sealando
de forma detallada los comportamientos humanos que se tienen frente a estos
fenmenos, qu es lo que est haciendo el hombre en el mundo, pero sin emitir
prejuicios o sin enjuiciarlo

Los antroplogos y los socilogos nos pueden proporcionar todo tipo de

informacin acerca de cmo las sociedades pasadas y presentes han
estructurado normas morales y cmo han esperado que la gente se comporte.
Los psiclogos pueden estudiar cmo la conciencia de una persona se desarrolla
y cmo esa persona anda en realidad, tomar decisiones morales en situaciones
reales o hipotticas. La tica descriptiva tambin estudia los cdigos de
conducta creados por las organizaciones profesionales para regular la conducta
de los miembros.

Por lo tanto, la tica descriptiva no es del todo un campo dentro de la filosofa

sino ms bien, es ms una especialidad que requiere de muchos campos
diferentes dentro de las ciencias sociales. No est diseado para orientar a las
personas en la toma de decisiones morales, ni est diseado para evaluar la
razonabilidad de las normas morales.

CARACTERSTICAS DE LA TICA DESCRIPTIVA

La tica descriptiva, por su naturaleza, desempea funciones

completamente distintas de las que desempea la tica normativa. No
pretende valorar para prescribir, no trata de juzgar para establecer cul
deba ser la actitud moralmente buena o el comportamiento moralmente
recto. Ms bien se limita a constatar el dato que de hecho existe y a
describirlo detallada y minuciosamente; no trata de lo que debera ser ni del
ideal hacia el que tender, sino de lo que en la realidad de los hechos
caracteriza al fenmeno moral. Porque el fenmeno moral, en efecto, se
objetiva en la historia, en la cultura, en la prctica de las relaciones socio-
personales.

Toda persona individual y todo grupo social, todo pueblo y toda cultura
poseen su propia moral, su propio ethos, es decir, un cdigo de normas que
gua la vida de los individuos y de la sociedad y que sanciona la orientacin
de las relaciones interpersonales.

El objeto de la tica descriptiva es el ethos. Lo constituye la sedimentacin

histrico-cultural del fenmeno moral dentro de un pueblo y el modo
prctico de vida con el que se identifica el fenmeno moral.

HISTORIA DE LAS DOCTRINAS ETICAS

A lo largo de la historia la tica se ha relacionado con el pensamiento

filosfico en lo que corresponde al estudio de la naturaleza humana sus
casusas y sus razones en el conocimiento de lo que es bueno y lo que es
malo por ello a lo largo de la historia de la filosofa encontramos algunos
antecedentes histricos de la reflexin tica y la moral sobre el estudio del
bien y el mal desde las ms antiguas culturas.

En Egipto, ellos crearon una serie de preceptos morales escritos en el

papiro llamado la sabidura de Anu cuya norma principal dice: no hagas
aquello de lo que tu madre pudiera avergonzarse y reprochrtelo ni nada
que le haga elevar su mano a Dios porque el oir sus ruegos

En Mesopotamia, en el ao XVII a.c. Se emiti el cdigo de Hammurabi

que estableca las reglas legales fundamentales para los caldeos recopila
de manera impersonal las decisiones de justicia del rey deca que algunas
leyes son tan fundamentales que ni un rey tiene la capacidad de
cambiarlas las leyes escritas en piedra eran inmutables
tica Persa, en la cultura persa el filosofo Zoroastro cre una de las
primeras religiones monotesta de la historia denominada mazdesmo que
tena como base la obra el Zend Avesta en forma de recopilacin de
canticos sagrados con el nombre de gathas (fijo las bases para las futuras
religiones monotestas judasmo, cristianismo, islamismo). Otro personaje
que aporto elemento ticos fue Ciro el grande ya que en el ao 537 a.c.
permiti que 50 000 judos salieran de babilonia y regresaran a palestina
tena la idea de traer paz al mundo por ello es considerado el creador
de la primera declaracin de los derechos humanos.

En Israel, la cultura juda estuvo fuertemente impregnada de sus preceptos

religiosos que establecan los fundamentos morales en los textos del Torah y
el Declogo de Moiss algunas culturas influyeron en la filosofa tica juda
los fariseos altamente legalista los saduceos que afirmaban que hay que
servir a Dios sin esperar recompensa y los esenios que rechazaban los
placeres estos ltimos tuvieron una gran influencia en la doctrina cristiana.

En India, Buda tambin conocido como Siddharta gautama. Buda tena

como enseanzas primordiales las cuatro verdades nobles y el sendero de
ocho pasos, las 4 verdades nobles son: 1) el sufrimiento existe 2) el
sufrimiento tiene una causa, que es la sed de placer sensual 3) se puede
eliminar este sufrimiento, Eliminado esta sed 4) Modos de eliminar el
sufrimiento: Pensar recto, querer recto, obrar recto, vivir recto, pretender
recto la rectitud constituye la norma bsica del Budismo.

En China, Confucio es el ms grande pensador de la cultura china antigua

se dedic a redactar y difundir cuidadosamente las leyes propona que el
hombre superior en cuyo espritu se da la conjugacin de los valores
morales, las situaciones sicolgicas y sociales. Otra corriente importante fue
la del Taosmo fundada por Lao Tse que expresa que la vida sencilla
descara la ganancia, disminuye el egosmo, reduce los deseos: El Tao es el
camino o supremo principio

En Grecia, los griegos son considerados los fundadores de la tica

desligndolo de las influencias que la religin le otorgaba hasta esa
poca. Scrates, Platn, y Aristteles constituyen los principales baluartes
del pensamiento griego sobre la tica. Scrates expresa que el hombre es
bueno por naturaleza pero la causa de su maldad es la ignorancia. Para
Platn la justicia consiste en la armona entre los tres elementos del alma:
intelecto, emocin y deseo Aristteles propone una vida fundada en el
justo medio entre las virtudes y los vicios es considerada la visin ms
brillante del pensamiento griego antiguo.

Todas estas teoras ayudaron a la creacin de la declaracin de los

derechos humanos adems de definir los conceptos de tica y moral
basados en los derechos fundamentales del ser humano originados en la
historia del mismo y como estos han ido evolucionando con el tiempo

TIPOS DE LAS DOCTRINAS TICAS

A. ESTOICISMO

Fundado por Zenn de Citio en el 301 a. c. El nombre de la escuela procede

del trmino griego stoa, que significa "prtico". Al parecer, Zenn imparta sus
enseanzas bajo el "prtico pintado" (stoa poikile) del gora ateniense
Su principio tico es vivir conforme a la naturaleza, y seguir el dictado de la
razn nuestras vidas, pues lo que se juzga razonable ha de ser comn y
natural.

Para el estoico actuar de manera indebida, hacer el mal, es lo contrario a vivir

conforme a la razn, implica sucumbir al vicio y a la pasin, destruyendo y
perturbando nuestra paz como equilibrio, la moderacin y control, la
templanza como la prudencia como expresin del verdadero hombre.

La indiferencia nos torna aparentemente libres e independientes, pero sta no

consiste en apartarse de todo y retarle importancia, sino en impedir que
afecte nuestro temperamento arrastrando nuestra voluntad tras una pasin
fugaz como el querer ser el jefe, aunque para serlo tenga que difamar y
eliminar como sea al que actualmente lo es.

Si bien es encomiable actuar ticamente, para muchos eso solo resulta ser
una ilusin, pues quien crea que aboliendo todo tipo de reaccin a la que
somos susceptibles por el mero dictado de la voluntad, de la razn, alcanza la
vida serena y feliz, se engaa al fingir que esa felicidad puede comparase a la
vida en una jaula de cristal, aislado del mundo, sin reconocer apego alguno
con nada.

B. HEDONISMO

Su fundador es Epicuro. El hedonismo proviene de la palabra hedon, que

suele ser traducida por placer, la mayora de las veces entendido como
placer corporal, de los sentidos llenos de sensaciones deseadas.

Se ha llamado hedonismo a la tendencia consistente en considerar que el

placer es un bien, quiz el mayor de los bienes. La falta de este, es el dolor. No
se hace responsable de las consecuencias desagradables.

Sin embargo, para el hombre de hoy llamarse hedonista implica llenarse de

satisfactores materiales, tener todo lo que el dinero puede comprar, gozar sin
lmites ni prohibiciones, sin pensar ni hacerse responsable de las consecuencias
desagradables que sus actos pudieran tener sobre otros, e incluso sobre s
mismo.

C. EUDEMONISMO

Su representante fue Aristteles: El hombre es feliz cuando realiza el oficio de

hombre, esto es, cuando se comporta de acuerdo con aquello que le define
como tal, cuando vive segn la razn".

Eudemonismo significa posesin de un buen demonio, en otras palabras goce

o disfrute de un modo de ser por el cual se alcanza la prosperidad como la
felicidad, es, en suma una postura tica segn la cual la felicidad constituye el
bien.

Basado en el pensamiento aristotlico donde el comportamiento se basa ms

en la experiencia que en la razn. Es decir, determina el sentido que le da a la
vida y el fin que persigue.

Descubrindose as que todo hombre sin importar condicin aspira como fin
ltimo y ms preciado a la felicidad, alcanzarla o siquiera araarla, con lo
trgico que es sin duda saber cmo ser feliz pero carecer de los medios para
serlo.

D. AUTARQUISMO

El concepto fue creado por Robert LeFevre. Es una filosofa poltica que
defiende la libertad individual y rechaza el Estado en favor de la decisin
individual (de uno mismo y no de otro).

El autarquismo concebido como expresin del que se gobierna a s mismo,

instaura por ese solo hecho una dimensin tica donde lo bueno o lo malo no
se determinan de manera externa a la voluntad. Por lo tanto, todo queda
subordinado a la reflexin personal.
Es fcil perder sobre lo bueno y lo malo, ya que siempre har falta la
referencia de alguien ms para entenderlo. Por ello, la voluntad propia
gobierna solo hasta donde gobierna al uno mismo apropiadamente, al
desconocer ser-entre otros que es una propiedad inherente al hombre.

Por lo tanto es muy difcil que uno mismo mida su conducta y la modera
siempre de manera apropiada, pues muchas veces cometemos faltas de las
que no nos damos cuenta, o somos malentendidos sin saberlo.

E. CRISTIANISMO

La tica cristina, tiene origen en el nfasis del declogo, y las enseanzas de

Cristo.

El cristianismo es precursor de cdigos morales, en forma de ley de Dios. Esta

corriente tica conlleva apegarse a normas que no son flexibles y elsticas
que nadie sigue por su sola conveniencia. Su transgresin conduce
inexorablemente a la condenacin eterna.

Para muchos creer es creer en Dios, no en uno cualquiera sino en el Dios

cristiano, cuyas enseanzas comienzan con la historia del pueblo hebreo y
llegan por obra de la evangelizacin y de la difusin de la biblia hasta nuestros
das.

Por lo tanto, ser cristiano en este tiempo se ha vuelto una forma de vida que
para ser aceptable ha tenido que ser permisiva, cayendo en cosa como: Si
peco pero solo un tantito, o el hablar de mentiras piadosas o siguiendo una
doble vida o moral.

F. BUDISMO

El budismo se desarroll a partir de las enseanzas difundidas por su fundador

Siddhartha Gautama y conocido despus tambin como kyamuni o
Tathgata. Nace en India entre los siglos V y VI. El hombre que encontr la
iluminacin, la verdad ltima que libera al hombre. Su objetivo es erradicar
 sentimientos de frustracin o insatisfaccin y eso se consigue a un
entrenamiento Mente-Emocional.

Ser budista implica, como l pensaba, ser feliz por haber superado su yo,
habiendo alcanzado la paz y encontrado la verdad; y por ende no ser alguien
envuelto en una densa nube de misterio, una vida mstica. Por eso, cuando el
hombre llega a descubrir el lastre y peso de lo humano; es entonces donde
despierta iluminado como Buda.

La demanda de quedarse en los huesos es planteada por el Budismo muy

seriamente, luego eso te lleva por igual no tener ninguna cosa que te haga
distinto de otro, ni ms alto ni menos rico; y as sucesivamente hasta vaciar a
cada quien de identidad personal, hay que dejara de ser humano para ser
parte de lo divino.

TICA E HISTORIA

Las doctrinas ticas fundamentales surgen y se desarrollan en diferentes pocas y

sociedades como respuestas a los problemas bsicos planteados por las
relaciones entre los hombres y en particular, por su comportamiento moral
efectivo.

Las doctrinas ticas no pueden ser consideradas, por tanto aisladamente, sino de
un proceso de cambio y sucesin que constituyen propiamente su historia.

tica e Historia se hallan, pues, doblemente relacionadas:

a) Con la vida social y, dentro de esta, con las morales concretas que forman
parte de ella.

b) Con su historia propia, ya que cada doctrina se halla en conexin con las
anteriores.

TICA Y SOCIOLOGA
El hombre es constitutivamente social. Vive inmerso en la sociedad y recibe de
ella un sistema de valoraciones morales. La tica estudia la moral y determina
qu es lo bueno y, desde este punto de vista, cmo se debe actuar. Es decir, es la
teora o la ciencia del comportamiento moral.
La Sociologa es la ciencia social que se dedica al estudio de la sociedad y los
fenmenos de la sociedad; la accin social, la relacin social y los grupos que la
conforman.

Dentro de las organizaciones la sociologa tica se refleja en el comportamiento

de los clientes internos y externos de la empresa as como el compromiso de la
misma con la comunidad en la que se encuentra. Los principios por los que uno
vive crean el mundo en que uno vive, y que cuando cambiamos estos principios
tambin cambiamos el mundo en que vivimos. Sin valores slidos estamos
coqueteando con el desastre, con valores slidos, podemos enfrentar a los
mercados internacionales.

TICA Y ANTROPOLOGA

La antropologa es la parte de la filosofa que estudia al hombre. Anthropos en

griego significa hombre y logos, conocimiento, estudio, tratado, palabra. As
pues, la antropologa intenta definir qu es el hombre desde un punto de vista
racional.

La antropologa es el esfuerzo intelectual del hombre que quiere saber qu o

quin es, dentro de un mundo tan variado como complejo. Un hombre que se
mira a s mismo y se pregunta quin es, no consigue fcilmente contestarse. Pero
hay algo muy claro: el hombre es muy consciente de que su papel en el mundo
no es igual que el de los dems seres. El hombre no se conforma con existir, quiere
vivir de forma plena; vivir bien.

La tica es la parte de la filosofa que indica qu debe hacer el hombre

intentando responder sobre si sus actos son buenos o malos no solo para s, sino
objetivamente, para todos. De esta manera se ve con claridad la relacin
existente entre antropologa y tica pues difcilmente concluiremos qu debe
hacer el hombre si ignoramos lo que ste es. Por eso, si por ejemplo admitimos
que el hombre es un animal racional, como afirma Aristteles, ser fcil aadir
que todo hombre debe pensar antes de actuar o, por lo menos despus y de este
modo, ser coherente con lo que se es. Y con un ejemplo negativo podramos
sealar tambin que, embriagarse hasta suprimir la racionalidad supone ir contra
el hombre mismo y por esto, concluir que estamos ante una accin reprobable,
una accin ilcita del hombre que, llamado a ser mucho ms no debe rebajarse
hasta perder su consciencia.

TICA NORMATIVA APLICADA A LA EMPRESA

I.- TICA NORMATIVA

Se encarga de guiar el comportamiento del hombre y es

un mtodo de carcter cientfico para analizar tipos de normas, la tica normativa
es la bsqueda de los fundamentos de las normas y valoraciones esta bsqueda
va asociada a la crtica es decir al permanente cuestionamiento de cada
fundamentacin
En la tica normativa hay un saber pre filosfico que se vincula con la facultad de
juzgar, es un saber espontaneo que se complementa con un saber moral y lo
encontramos presente en todos los hombres, pero puede nos, es por eso que
necesita de la tica normativa para poder reconstruir este saber moral y librarlo de
cualquier ambigedad
La tica normativa se interesa por determinar el contenido del comportamiento
moral .busca proveer guas de accin y procedimientos para responder la
pregunta practica Qu debo de hacer? Es el intento por llegar a distinguir lo
correcto de lo incorrecto cabe aclarar que la tica normativa no se sujeta a
las instituciones que las sociedades imponen como normativas, ya sea el estado,
la religin, etc.

CODIGO DE ETICA

Un cdigo de tica es un conjunto de normas que ordenan e imprimen

sentido a los valores y principios de conducta, que sirven de fundamento a
su actuacin en todo tipo de actividad y entorno de una profesin.

Entre otros beneficios que los cdigos de tica nos otorgan podemos
mencionar los siguientes:

Fortalece una cultura tica y de servicio.

Permite un dilogo reflexivo y solidario entre los miembros de una
organizacin.

TICA DESCRIPTIVA

La categora de la tica descriptiva es la ms fcil de entender que consiste

simplemente en describir cmo se comportan las personas y / o qu tipo de
normas morales pretenden seguir. tica descriptiva incorpora la investigacin en
los campos de la antropologa, la psicologa, la sociologa y la historia, como parte
del proceso de comprensin de lo que las personas hacen o han credo acerca de
las normas morales.

Los antroplogos y los socilogos nos pueden proporcionar todo tipo de

informacin acerca de cmo las sociedades pasadas y presentes han estructurado
normas morales y cmo han esperado que la gente se comporte. Los psiclogos
pueden estudiar cmo la conciencia de una persona se desarrolla y cmo esa
persona anda en realidad toma decisiones morales en situaciones reales o
hipotticas. tica descriptiva tambin estudia los cdigos de conducta creados por
las organizaciones profesionales para regular la conducta de los miembros.
tica descriptiva se refiere a veces como la tica comparativos porque tanta
actividad puede involucrar la comparacin de los sistemas ticos: la comparacin
de la tica del pasado al presente, la comparacin de la tica de una sociedad a
otra y comparar la tica que la gente afirma seguir con las reglas actuales de
conducta que se describen sus acciones.

Estrictamente hablando, entonces, la tica descriptiva no es del todo un campo

dentro de la filosofa, ms bien, es ms una especialidad que requiere de muchos
campos diferentes dentro de las ciencias sociales. No est diseado para orientar
a las personas en la toma de decisiones morales, ni est diseado para evaluar la
razonabilidad de las normas morales. Sin embargo, el trabajo real en la filosofa
moral no puede ir muy lejos sin el conocimiento obtenido de la tica descriptiva.

tica Descriptiva Aplicada A La Empresa

Podemos decir que es la descripcin de desempeos de cada persona que trabaja
dentro de ella (la empresa), con el cual permitir el desarrollo de la empresa, ya
que para esto los trabajadores tienen que ser eficiente y eficaz (Incluyendo los
valores de la empresa) para cumplir con la misin y visin que tiene dicha
organizacin o empresa, y para lograr todos los objetivos, la empresa debe tener y
contar con un comit tico, ya que esto facilitara en la bsqueda de un personal
que sea eficiente y con un alto nivel de valores, como tambin permitira acabar
con la corrupcin dentro de la organizacin.

VALORES ORGANIZACIONALES
Los valores organizacionales es un elemento clave por los que se rigen las
personas que colaboran y los empleados que trabajan junto para poder obtener el
mismo objetivo puede ser para una empresa, compaa o una institucin donde
los valores organizacionales sean efectivos y as los miembros del grupo deben
ejercerlos por las convicciones propias y no por establecimientos donde cada
persona tiene que estar seguro de que acta bajo las normas de conducta que le
puede favorecer tanto a l como al resto del grupo.
Estos valores pueden perjudicar o puede favorecer de manera directa la
realizacin de las funciones propia del grupo porque estn relacionados con la
construccin de un ambiente de trabajo sano que permite que el ser humano se
desarrolle de una manera profesional, donde los valores tienen el objetivo de
dar razn o motivo al personal de modo que puede mejorar y as la empresa,
compaa o institucin pueda avanzar.

En una compaa los valores organizacionales son apropiados para ser llevado a
la prctica ideal por todos y se puede llegar a convertir en una empresa con
un nivel de tendencia a participar en cualquier rivalidad para conseguir un fin de
igualar o superar sus logros que estn basados en principios slidos y nicos.

Declogo de valores organizacionales

A continuacin encontrar un declogo de principios que hacen que el desempeo

de algunas organizaciones sea superior al de otras, a la vez que sus miembros
obtienen ms satisfaccin personal por ser parte de ellas.
Por supuesto, puede agregar, eliminar o modificar esta lista. Es slo un ejercicio
para mostrar una manera de presentar los valores ms como comportamientos
que como conceptos tericos. As llegan a tener ms significado prctico para los
miembros de su equipo.
Seleccion stos pensando en las organizaciones en general. Seguramente en
cada organizacin hay otros valores y los comportamientos pueden ser descritos
de manera an ms especfica.
Esta gua se sugiere como un punto de partida para comenzar a desarrollar una
lista propia.

Honestidad:

Ofrecemos lo que podemos cumplir y nos esmeramos en lograrlo.

Actuamos con exactitud y puntualidad. No dejamos los resultados al azar.
Honramos y defendemos la propiedad de los dems. Nos comportamos con
integridad, de manera coherente.
Somos autnticos en lo que hacemos. Tenemos una sola cara.
Obramos con un sentido consiente de la justicia. Respetamos la verdad.
No nos aprovechamos de la inocencia o la ignorancia de los dems.

Responsabilidad:

Asumimos la obligacin de responder por lo que hacemos o dejamos de

hacer.
Ponemos cuidado y atencin especial en nuestras decisiones.
Damos la cara por nuestros actos y sus consecuencias.
La responsabilidad es un compromiso esencial con los dems y con
nosotros mismos.
No eludimos ni olvidamos nuestras deudas.
Somos previsivos. Planificamos y nos esforzamos para trabajar con orden.
Reconocemos nuestros errores al tiempo que buscamos corregirlos.
Comunicacin:

Nos esforzamos ms en escuchar lo que tratan de decirnos. Si no

entendemos preguntamos.
Buscamos verificar que nos estamos explicando correctamente.
No damos nada por obvio. No suponemos.
Evitamos etiquetar a nuestros interlocutores o sus mensajes.
Evitamos los prejuicios.
No consentimos chismes ni rumores.
Si no nos llega la informacin la buscamos.
No nos callamos cuando tenemos algo que decir.
No dejamos pasar las oportunidades de mejorar.

Sinceridad:

Nos expresamos con libertad, sin fingir o disimular.

Creemos en la veracidad como base para poder construir confianza.
Decimos lo que pensamos sin perjudicar a los dems.
Actuamos de manera consistente con todas las personas y en todo
momento.
Tratamos a los dems con franqueza.
La sinceridad es reflejo del aprecio por nuestros compaeros de equipo.

Respeto:

No menospreciamos a los dems ni sus opiniones.

Cuando actuamos tenemos consideracin y deferencia con los sentimientos
de los dems.
Apreciamos a quienes nos rodean.
Nos esforzamos por comprender de manera emptica sus puntos de vista y
situaciones particulares.
No atropellamos a los dems al interactuar con ellos.
No insultamos ni maltratamos.
No agredimos ni fsica ni verbalmente a nadie.
Tratamos a las personas con dignidad.

Compaerismo:

El xito de nuestra organizacin lo construimos juntos.

El trabajo en equipo requiere de coraje individual.
 Los compaeros que valoran ms este principio no eluden hacer equipo
con los miembros con quienes tienen menos afinidad.
El mejor resultado es producto de que todos en el equipo hagan lo mejor
para s mismos y para el grupo.
La armona no se logra por casualidad; es una consecuencia del esfuerzo
de las personas que constituyen una organizacin. Se basa en el
conocimiento y el aprecio por todos los miembros del equipo.

Solidaridad:

No significa slo dar una ayuda sino comprometerse y compartir la situacin

de aquel con quien me hago solidario.
Es brindar apoyo al ser humano necesitado.
Comprendemos que para que haya solidaridad se requieren dos personas o
comunidades.
Supone ayudar sin recibir nada a cambio, aunque nadie se entere, sin
esperar reciprocidad.
Es la adhesin a principios comunes e implica compartir por ellos beneficios
y riesgos.

Tolerancia:

Aceptamos con respeto las opiniones contrarias a las nuestras.

No descalificamos a las personas que tienen puntos de vista que no
compartimos. Las aceptamos con respeto genuino por el individuo, aunque
no nos entendamos.
Tolerancia no es hacer concesiones. Tampoco es indiferencia.
Supone conocer y aceptar al otro.
Elegimos ser tolerantes por conviccin.
Es condescendencia.
Tolerancia implica voluntad y madurez.

Aprendizaje:

Creemos en el mejoramiento continuo nutrido con la experiencia diaria.

Creemos en la autoridad que confiere el conocimiento, el estudio y la
experiencia.
Por ello nos capacitamos y actualizamos de manera permanente y
sistematizada.
 Entendemos el aprendizaje como un proceso prctico de aplicacin de
ajustes y cambios en el comportamiento, no slo como un ejercicio del
conocimiento terico.
Decimos que aprendemos despus de haber cambiado lo que era
necesario cambiar.

Superacin:

Tenemos el compromiso de mejorar cada da lo que hacemos aunque sea

una pequea parte y no la totalidad.
Es nuestra capacidad y deseo de vencer obstculos o dificultades. Eso nos
motiva.
Los retos nos inspiran.
Nos sentimos realizados como personas con el esfuerzo asumido de
manera consiente, porque en ello vemos nuestro potencial.
No hacemos las cosas ms o menos o por cumplir.
Creemos en el poder que se obtiene de la disciplina y la perseverancia.

MISIN Y VISIN CORPORATIVA

Los conceptos refieren de manera general al planteo de objetivos que una persona
o grupo pueden intentar alcanzar. Ambos conceptos son medios para lograr
alcanzar un estado que se considera deseable.

Misin
El concepto de misin refiere a un motivo o una razn de ser por parte de una
organizacin, una empresa o una institucin. Este motivo se enfoca en el
presente, es decir, es la actividad que justifica lo que el grupo o el individuo est
haciendo en un momento dado. Por ejemplo: Su misin como funcionario es
administrar correctamente los recursos estatales. O bien La misin de la
compaa es mejorar la calidad de los automviles.

La misin de una empresa depende de la actividad que la organizacin realice, as

como del entorno en el que se encuentra y de los recursos de los que dispone. Si
se trata de una empresa, la misin depender del tipo de negocio del que se trate,
de las necesidades de la poblacin en ese momento dado y la situacin del
mercado.

Componentes De La Misin:
Caractersticas que identifican a la empresa frente a otras organizaciones.
Conjunto de productos que la empresa ofrece.
A quien dirigimos nuestros productos.

Caractersticas de la misin
Brevedad y facilidad para comunicarla
Es pequea pero importante
Son fundamentalmente filosficos y no numricos

Visin
La visin de una empresa se refiere a una imagen que la organizacin plantea a
largo plazo sobre cmo espera que sea su futuro, una expectativa ideal de lo que
espera que ocurra. La visin debe ser realista pero puede ser ambiciosa, su
funcin es guiar y motivar al grupo para continuar con el trabajo. Por ejemplo: su
visin como funcionario es encontrar una manera novedosa y eficiente de
administrar los recursos estatales. O bien: La visin de la compaa es
convertirse en la productora de automviles de mejor calidad del mercado local.

Como Establecer La Visin:

Que tratamos de conseguir
Cules son nuestros valores.
Como produciremos resultados
Como nos enfrentaremos al cambio.
Como conseguiremos ser competitivos.

Caractersticas De La Visin
Debe ser factible alcanzarla, no debe ser una fantasa
La visin motiva e inspira
Debe ser compartida
Ambos conceptos (misin y visin) juegan un papel importante como aspectos
psicolgicos y organizativos en cualquier estrategia a largo plazo, sea esta
empresarial, poltica, personal, etc.

Una vez que se tiene un objetivo determinado, ambos conceptos permiten situarse
en el presente (misin) y proyectarse hacia el futuro (visin) desde el plano
racional, ya que permite vincular medios y fines, y tambin desde el emocional, ya
que permite inspirar e incentivar a actuar incluso en situaciones desfavorables.

Ambos deben formularse conjuntamente, ya que es importante que sean

coherentes entre s, y que prevean las situaciones que pueden ocurrir dentro del
plazo propuesto. No debe olvidarse que ambas son parte de una estrategia, y
sirven al propsito de realizar un mismo objetivo.

Por ejemplo: si una gran compaa de tecnologa de punta planea crecer y

expandirse, puede plantearse como Misin el proveer a los clientes de tecnologa
de punta manteniendo el liderazgo en el rea. Esto permite organizar los recursos
de la empresa para asegurarse de que se mantenga la calidad de sus productos
(a travs del control de calidad, de la capacitacin y formacin de sus empleados,
de estudiar la situacin del mercado y de las dems empresas, etc).

Pero la Visin de una organizacin pensada hacia el futuro debe tener en cuenta
que en el rea de la tecnologa, el desarrollo cientfico y tcnico puede volver
obsoletas las tecnologas que la empresa produce en pocos aos, por lo que
una visin realista y coherente con su misin sera alcanzar el liderazgo en la
innovacin tecnolgica, que le permita no solo seguir siendo una empresa lder,
sino adaptarse rpidamente a cualquier cambio que pueda haber en el plano
tecnolgico.

Diferencias Entre Misin Y Visin Empresarial

La misin es el principal motivo o razn de existencia de una organizacin,
definida en forma precisa y con carcter factible. Es el camino a travs del cual los
lderes de la empresa u organizacin harn realidad la gran visin.

La misin debe contener la siguiente informacin, no en futuro sino en presente:

A qu se dedica la organizacin?
Quin es el destinatario de sus productos/servicios?
Qu quiere hacer? De qu forma ayudar a sus clientes?
(*) Algunos autores afirman que adems deber identificar haca dnde se dirige la
empresa, y cmo ser la misma en los aos siguientes.

A diferencia de la misin, la visin es ms una proyeccin a futuro,

las aspiraciones de la organizacin, de carcter utpico, y ms genrica que la
misin, lo que la hace menos precisa y menos concreta.

La visin marca una meta final de hacia dnde quiere llegar la organizacin en el
futuro. Si bien la misin y la visin se definen de forma diferente, ambas deben
necesariamente estar relacionadas y ser consecuentes.

Por ejemplo, la visin de una empresa tecnolgica puede ser la de revolucionar las
tecnologas de comunicaciones para mejorar la calidad de vida de las personas,
algo que seguramente nunca vaya a concluir.

Ejemplo: Misin y visin corporativa de Apple

Misin de Apple: Contribuir a mejorar la vida de nuestros clientes, modificando
sus formas de trabajar, de aprender y de comunicarse, a travs de
delicados productos de cmputo personal e innovadores servicios.

Visin de Apple: Mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, a travs de tres

pilares: profesionalismo, tecnologa y trayectoria, para lograr ser reconocidos
como la empresa lder en tecnologas de informacin, comunicacin y
entretenimiento.

COMITS TICOS
Una organizacin con buenas prcticas ticas, es aquella que se preocupa por
tener como base un cdigo de tica claro y actualizado que instruya la buena
conducta de sus colaboradores tanto en el interior como en el exterior de la
organizacin as como en sus relaciones con proveedores y clientes. Siendo el
cdigo de tica la ley interna de una organizacin, se necesita un rgano que
vigile el cumplimiento de dicha ley y as mismo, establezca y aplique las sanciones
correspondientes a las conductas que repercutan a dicho cdigo. La creacin e
instauracin del Comit de tica surge de esta necesidad.

Qu Es El Comit De tica?
Muy popular entre las grandes compaas, cada vez est ms implantado en el
tejido empresarial espaol. Goza de gran trayectoria en gigantes de la industria
farmacutica, el sector mdico o las ONGs, pero est adquiriendo cada vez ms
protagonismo en empresas de tamao inferior. Normalmente, est dedicado a
promover los valores responsables y aprobar el cdigo deontolgico tanto a nivel
interno como externo.

El dilogo y la palabra son sus principales armas. El Comit de tica se alza como
un activo estratgico para promover las buenas praxis empresariales a travs de
un foro oficial en el que se discutan las cuestiones que ms afectan, a nivel moral,
a la empresa. La participacin de los miembros del Comit de tica est
directamente orientada a decidir e influir en el devenir de todos y cada uno de los
grupos de inters. Llena las relaciones entre todos ellos y la empresa de valores
corporativos recogidos en su cdigo de conducta.

El Comit de tica es, en definitiva, un consejo de expertos que debera aportar

su expertisepara la mejora transversal de la compaa. Sus decisiones debern
afectar e influir a todos los niveles y conformar una gua clara, transparente y
rigurosa sobre cmo acta con sus diferentes grupos de inters.

La Importancia De Un Cdigo Deontolgico

Es muy necesario establecer una misin y unos valores compartidos al alcance de
todos los trabajadores y stakeholders (en general). De manera voluntaria, las
compaas ms modernas deciden darse unas reglas del juego en las que basar e
inspirar sus principios de actuacin. En este sentido, el Comit de tica es el
encargado de aprobar el cdigo deontolgico que rige su modo de hacer.
Como si de un antiguo consejo de sabios de la poca romana o ateniense se
tratara, los miembros de este comit trabajan incesantemente, para consensuar
una ley interna. Sern ellos tambin los encargados de velar por su integridad y,
como ocurre con las normas que derivan de cualquier Parlamento, sancionar (si
alguna conducta viola o infringe dicho cdigo).

Quin Integra El Comit De tica?

Las compaas tienen plena libertad para decidir quin debe ocupar un asiento en
el Comit de tica. Por iniciativa del Presidente o de los miembros de la Alta
Direccin (Consejo de Administracin), este rgano regulador comienza a realizar
los nombramientos a tenor del enfoque que se le quiera dar. Por ello, es frecuente
observar que los comits de tica, en las empresas, estn integrados por diversas
personalidades con formacin multidisciplinar y no necesariamente vinculadas
directamente con la empresa.

Tratndose de tica, debera ser comn observar a filsofos y socilogos dentro

de estos organismos. Al fin y al cabo, son profesionales conocedores,
ampliamente, de la realidad social y cmo el devenir de una empresa concreta
puede impactar en las sociedades.

Los comits de tica incorporan con frecuencia personal altamente cualificado de

instituciones relacionadas con la compaa. En este sentido, solo hay que mirar
losstakeholders (grupos de inters) con los que interacciona, para ver
cmo presidentes de asociaciones civiles o miembros de la Alta Direccin de otras
empresas (proveedores, afiliados, partners, etc.) pueden ser llamados para este
menester.

Tambin, a nivel de promocin interna, los creadores de estos rganos podrn

nombrar a trabajadores, con el propsito de conocer una visin ms cercana sobre
lo que ocurre de puertas hacia adentro y establecer mecanismos deontolgicos
ajustados a la realidad.

Cules Son Sus Funciones?

Adems de aprobar el cdigo deontolgico, el Comit de tica tiene dentro de sus
objetivos los siguientes:

Impulsar la cultura tica dentro de la organizacin, as como revisar y

actualizar peridicamente la normatividad de buenas prcticas y conducta
de negocios.

Asegurar que se reciban y atiendan todos los reportes de desviaciones,

faltas incurridas, o incumplimiento a la normatividad y regulaciones vigentes
que se reciban a travs de cualquier medio interno o externo.

Evaluar las controversias, conflictos y faltas relacionadas al Cdigo de

tica.

Establecer sanciones y planes de accin en casos relacionados con faltas

al Cdigo de tica que representen un impacto negativo significativo para la
empresa.

Revisar los lineamientos, polticas y procedimientos de operacin que

aseguren el cumplimiento y apego al Cdigo de tica.

Establecer en conjunto con el rea de Recursos Humanos un plan de

capacitacin anual sobre cultura tica para el personal.
Gestin De Imagen Y Percepcin
Para mejorar el clima de trabajo y la imagen de percepcin que los
trabajadores tienen de una determinada compaa, est activa la maquinaria del
Comit de tica. Uno de los objetivos prioritarios es aclimatar positivamente la
percepcin que los grupos de inters tienen de una determinada empresa. Es
evidente que, habiendo un rgano encargado de velar por el respeto y blindaje de
unos valores ticos compartidos, todos los actores involucrados en el devenir de la
empresa lo vern como un punto a su favor.

De hecho, uno de los pilares fundamentales de la Responsabilidad Social

Corporativa es este: si se genera un caldo de cultivo positivo entre los grupos de
inters, la optimizacin de los recursos ser absoluta. De nada servir tener
grandes profesionales trabajando para la compaa ni encontrar los
mejores partners, si, por ejemplo, la empresa es percibida entre la sociedad, en
general, con una mala imagen. Incidir positivamente, a travs de acciones
responsables, en todas las partes del proceso repercute positivamente en los
beneficios de la compaa.

Desde una visin puramente de estrategia empresarial, la RSC es un modelo de

gestin cuyo rendimiento es altamente satisfactorio para todas ellas y, en este
sentido, los Comits de tica conforman una herramienta ms para hacerse notar
como una empresa cuidadosa con la moral.

Consideraciones Finales
El Comit de tica es el organismo que vigila el cumplimiento del Cdigo de tica
dentro de una organizacin, da seguimiento a los casos y establece las sanciones
a las faltas en contra del Cdigo. Todos los casos administrados por el Comit de
tica sern tratados con estricta confidencialidad, independientemente del impacto
a la empresa o de la complejidad que implique el proceso de investigacin. Es
importante que los integrantes del Comit de tica se adhieran tanto al Cdigo de
tica como a una poltica de confidencialidad dada la naturaleza de la informacin
a la que tendrn acceso.

ADMINISTRACION POR VALORES

La Administracin por Valores (ApV), se basa en valores. El verdadero liderazgo es, en el fondo,
un dialogo sobre valores. El futuro de la empresa se configura articulando valores, metforas, smbolos y
conceptos que orienten las actividades cotidianas de creacin de valor por parte de los empleados.
En otras palabras, hay que dar forma humanizada al propsito estratgico bsico de la empresa, que es, por
supuesto, sobrevivir obteniendo los mximos beneficios econmicos.
De hecho, la ApV viene a ser una especie de marco global para disear continuamente la cultura de la
empresa, de forma que se generen compromisos colectivos por proyectos nuevos e ilusionantes.
Si se desea un rendimiento profesional de alta calidad, los factores cualitativos o valores, tales como:
confianza, creatividad, honestidad o belleza son tan importantes o ms que los conceptos cualitativos
econmicos tradicionales, como: eficiencia o retorno sobre la inversin.
En definitiva una organizacin empresarial es esencialmente un conjunto de cerebros o
¨tecnoestructuras cognitivas y emocionales. Un conjunto de paredes, mquinas y capital, no es nada, es
un conjunto muerto, al hablar de que le medio psicolgico es tan importante para una empresa que muchas
veces pasa inadvertido a los profesionales de la direccin de la empresa.

LA ETICA COMO PARTE DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

El concepto de responsabilidad social corporativa es donde las empresas se
unen a la causa de las preocupaciones ambientales y sociales que implican las
operaciones comerciales y para la sociedad. Por ejemplo, si hay una industria
qumica que se encuentra que en sus procesos hay mucha emisin de
contaminacin, la organizacin debe tomar medidas para aminorar estas
emisiones de sus gases nocivos y tambin hacer que la gente tome
conciencia de los efectos que producen. Esto se conoce como asumir la
responsabilidad social y esta es la clave

principal para tener un crecimiento econmico positivo y sostenible. El concepto

de responsabilidad social se ha desarrollado para la seguridad de nuestros hijos
y familias.

Los temas relacionados con prcticas laborales en las empresas son muy
importantes con los pases en desarrollo, la proteccin del medio ambiente, la
proteccin del consumismo, y la imagen corporal. El concepto de
responsabilidad social sirve como un vnculo importante entre empresas,
personas y la sociedad en su conjunto.
En los ltimos aos las organizaciones y personas se han vuelto ms sensibles
a la responsabilidad social, pero an hay obstculos en el desarrollo del
concepto, como lo son:

Conocimiento insuficiente de la asociacin entre el rendimiento del

negocio y el concepto de responsabilidad social.
Inadecuada interpretacin del concepto de responsabilidad social por
 parte de los inversionistas y los consumidores.
El desacuerdo en cuanto al concepto de responsabilidad social que

se deriva de la falta de comn acuerdo en las opiniones entre los

miembros de la organizacin.
La importancia inadecuada del concepto de responsabilidad social en la
educacin universitaria.
Ausencia de recursos para promover el concepto de responsabilidad
social en las empresas medianas y pequeas.
No hay instalaciones de los medios para comunicar y gestionar las
actividades en lo que respecta a la responsabilidad social.
La falta de una planificacin racional de las autoridades pblicas.

El concepto de responsabilidad social fue desarrollado a principios del siglo

XX, mientras que el trmino de responsabilidad social ha sido ledo y visto
en la literatura y comenz a recibir el reconocimiento desde 1950. Sin
embargo se convirti prcticamente en lo suficientemente fuerte slo en la
ltima dcada.
Por otro lado se ha visto que la tica y las normas de
responsabilidad social en la empresa aumentan la reputacin de la
empresa y ha actuado como catalizador para fines de lucro en la organizacin.

RELACION DE LA EMPRESA CON LA FAMILIA Y LA ETICA.

Son principios en los que se cree. La cultura de una empresa familiar se

determina por el conjunto de sus valores. Es un nexo de unin entre todos sus
miembros, independientemente de que sean o no familiares.

Los valores son una cualidad "sui generis" de un objeto. Los valores son
agregados a las caractersticas fsicas, tangibles del objeto; es decir, son
atribuidos al objeto por un individuo o un grupo social y modifican su
comportamiento y actitudes.
Se puede decir que la existencia de un valor es el resultado de la interpretacin
que hace el sujeto de la utilidad, deseo, importancia, inters, belleza del objeto. Es
decir, la vala del objeto es en cierta medida, atribuida por el sujeto, en acuerdo a
sus propios criterios e interpretacin, producto de un aprendizaje, de una
experiencia, la existencia de un ideal, e incluso de la nocin de un orden natural
que trasciende al sujeto.

La creacin y el desarrollo de una empresa familiar durante la vida del

fundador depende, sobre todo, de la capacidad estratgica y tctica de ste.
Excepto en el caso de la empresa pequea, la supervivencia duradera del
carcter familiar depende de ciertas disposiciones jurdicas y financieras, pero
implica tambin que el grupo familiar, con su comportamiento, respete una cierta
tica que mantenga su cohesin y le permita ser exitosa.

No se puede hablar de una tica familiar nica; la experiencia parece confirmar

la existencia de los siguientes rasgos generales:
La tica familiar se debe apoyar en los objetivos que persigue la empresa y en un
sistema de valores que prevalezcan en el mbito familiar.

La tica en la empresa familiar debe impone deberes que todos deben cumplir,
sean parte de la familia o colaboradores contratados con estos para trabaja en la
empresa, debe valorar las cualidades humanas.

Es importante establecer que slo tendrn acceso a puestos de direccin los

miembros de la familia que aparte de ser competentes y estar preparados
acadmicamente, posean los valores definidos por la empresa.

La tica y las normas que se definan en las empresas familiares deben ser
flexibles pero sin salirse de la esencia de las mismas y mantenindose dentro del
cdigo de conducta definido.

PRINCIPIOS ETICOS SUBYACENTES EN LA TOMA DE DECICIONES

Tan pronto llegamos al mundo comienza nuestro aprendizaje.

Aprendemos en nuestros primeros aos a comer, a comunicarnos, a
caminar; ya de ms edad somos instruidos en diversas ciencias y
hasta en un oficio. Pero el aprendizaje del cmo solventar una
decisin nunca lo vemos en claro. Nadie nos dice que herramientas
nos servirn, o que el estudiar determinada materia nos ayudar a
tomar mejores decisiones.
Lo que s nos queda claro es que para poder ejercer nuestra libertad
deberemos tomar decisiones. En el transcurso de un da normal
seguramente habremos tomado varias deliberaciones algunas de las
cuales creemos ni siquiera merecen una mencin, tal como el hecho
de lavarse o no los dientes; otras que calculamos no trascienden ms
all de nuestro crculo familiar, como el hecho de imponer o no un
castigo al hijo por haber desobedecido una orden; y tal vez haya solo
una que indudablemente pensamos es verdaderamente relevante y
que, para la mayora, seguramente tendr que ver con su trabajo.

Desde un punto de vista simplista es fcil decir que slo las

decisiones relevantes requieren de un comportamiento tico, puesto
que slo por stas podramos recibir sanciones econmicas directas o
indirectas, pero es aqu en donde habra que aclarar que la tica va
ms all de lo declarado legal o ilegal en un pas, puesto que se
centra en el hombre como ente racional que busca la vida y la mejora
de sus condiciones terrenales a travs de lo correctamente moral.

La tica nos ensea que lo que nos hace trascender son los valores
porque, no importando el tiempo, stos permanecen sin alteracin.
Ser prudente, honesto y justo siempre es bueno porque va en el
sentido positivo, no destruye, sino que al contrario, crea y da
cimientos fuertes para seguir creciendo. Los valores al ser fijos nos
sirven de referencia, y en el proceso de tomar una decisin, eliminan
las dudas y fungen como la principal gua sobre laque nos
sostendremos para trascender con nuestra eleccin. Pongmoslo de
otra manera, nadie acepta consejo de quin tiene mala reputacin.

Concluiremos sealando que la tica se aprende a lo largo de nuestra

vida, adquirindose a travs de la costumbre o el hbito, impulsada
por el ejemplo que recibimos de toda la gente que nos rodea. El buen
ejemplo no necesariamente se aprende, sobre todo si no se practica,
por lo que debe haber un factor humano que nos seale el camino
correcto. Las mejores decisiones se dan sobre una base slida, y la
mejor solidez la dan los principios ticos. Si pensamos que podemos
decidir en lo extraordinario sin tomar en cuenta los valores ticos, es
porque estamos pecando de soberbios, y ello indicara que nos
estamos corrompiendo.

Factores que influyen para tomar decisiones

ticas y no ticas
Cules son los factores que influyen en los hombres de
negocios para que tomen decisiones ticas y no ticas? Los
factores estn sealados del ms al menos influyente para la
toma de decisiones, como resultado de la aplicacin de una
encuesta a ms de 1500 profesionales (mbito peruano):

1. El cdigo personal de conducta de la persona

2. El comportamiento de sus superiores en la empresa
3. Poltica formal de la empresa
4. El clima o el ambiente tico de la industria.
5. El comportamiento de los que son de la misma categora en
la empresa
Declogo De Valores Organizacionales:
http://elvalordelosvalores.com/decalogo-de-valores-organizacionales/

Misin Y Visin Empresarial:

http://concepto.de/mision-y-vision/#ixzz494jNCOwG

Comits ticos:
http://gtt-vih.org/actualizate/lo_mas_positivo/LMP31_CE

Valores Organizacionales:
http://conceptodefinicion.de/valores-organizacionales/

tica Descriptiva:
http://www.mercaba.org/DicTM/TM_etica_descriptiva.htm
http://www.valoresmorales.net/2012/11/etica-descriptiva/

tica Descriptiva Aplicada A La Empresa:

https://prezi.com/elflfdqhx0qo/la-etica-descriptiva-aplicada-ala-empresa/
https://prezi.com/ofairxoxigny/la-etica-descriptiva-aplicada-a-la-empresa/

El Rol Del Comit De tica En Las Organizaciones

http://www.cerem.pe/blog/el-rol-del-comite-de-etica-en-las-organizaciones

Importancia De Un Comit De tica Empresarial

 http://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/mx/Documents/risk/Gobierno-
Corporativo/Importancia-Comite-Etica.pdf

http://www.monografias.com/trabajos84/etica-como-ciencia-normativa/etica-

como-ciencia-normativa.shtml#ixzz2euV7aKax

http://www.monografias.com/trabajos84/etica-como-ciencia-

normativa/etica-como-ciencia-normativa.shtml#ixzz2euVD0t8h

http://www.ehowenespanol.com/beneficios-desventajas-teorias-eticas-

info_174911/