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I. Contenido
El correo por Internet, igual que el correo normal, debe ser privado, por esto todos los
programas para leer el correo disponen de proteccin mediante contrasea. Aunque esto
no asegura que alguien pueda interceptar el correo mientras viaja a travs de la red.
Para evitar esto, se pueden utilizar sistemas de cifrado, como el PGP, que codifican el
mensaje antes de enviarlo por la red y lo descodifican al llegar al destino.
Cada direccin de correo es nica para todo el mundo, no pueden existir dos
direcciones de correo iguales.
Cuando nos conectamos a Internet mediante un proveedor nos suelen asignar una o
varias cuentas de correo. Tambin podemos crearnos cuentas en sitios web que las
ofrecen gratuitamente como hotmail, Gmail, yahoo, etc.
Hay dos formas bsicas de utilizar el correo, a travs de un programa de correo y
mediante webmail.
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Webmail
Una de las principales desventajas, que hace que muchos opten por instalar un cliente
de correo, es que a menos que tengas la pgina abierta todo el tiempo no recibes
ningn tipo de aviso cuando te llegan mensajes nuevos. Esto se puede resolver de
varias formas:
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Si utilizas Outlook Express en una versin de Windows anterior puedes tratar de seguir
el curso con dicho gestor, porque son muy similares. Outlook es un gestor de correo
ms completo, enfocado a la empresa, por lo tanto no es gratuito. Sin embargo, al ser
ambos de Microsoft te resultar fcil adaptarte de uno al otro.
Antes de poder usar Windows Live Mail hay que configurarlo, es decir indicarle qu
cuentas de correo queremos que lea. Los programas para manejar el correo son muy
parecidos todos, manejan los mismos conceptos. Lo que ms cambia es el entorno de
trabajo y las opciones de configuracin y personalizacin.
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En la zona superior encontramos el botn azul de Windows Live con las opciones
generales. Luego, una serie de pestaas que organizan todas las herramientas del gestor
en distintas fichas.
En la propia barra de ttulo tambin hay algunos botones de acceso rpido para
realizar acciones frecuentes como actualizar los contenidos o escribir un nuevo
mensaje.
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quieres slo recibir o slo enviar, puedes hacerlo haciendo clic en su pequeo tringulo
y seleccionando la opcin en el men que se mostrar. Si tienes varias cuentas
definidas tambin te permite elegir sobre qu cuenta actuar. Trabajar desconectado
permite crear y leer correos, pero sin enviar y recibir, es decir, trabajar con lo que
tengamos ya.
Acciones. Mover correos, marcarlos, copiarlos o buscar entre ellos. Desde este grupo
podemos realizar diversas acciones que nos resultarn muy prcticas. Mover correos tiene
ms sentido si hemos creado una estructura de carpetas para clasificarlos. Esto se hace
fcilmente desde la ficha Carpetas.
Ahora, arriba vemos una nica ficha que contiene herramientas para incluir contactos,
clasificarlos en categoras, modificarlos, importar y exportar, o borrar. Es decir, todas
las herramientas necesarias para gestionar la agenda.
El men de la izquierda mostrar una jerarqua de carpetas distinta, en esta
ocasin las categoras de contactos que hayamos creado (trabajo, gimnasio,
clientes, proveedores, familia, etc.)
Y la zona principal mostrar la lista de contactos. En nuestro caso slo hay uno, y al
estar seleccionado se muestran sus detalles junto a l.
Si quisiramos volver a ver nuestros correos, deberamos seleccionar abajo a la
izquierda la opcin Correo de nuevo.
En la ficha Pgina principal > grupo Nuevo > botn Contacto, o desde las teclas
CTRL+N, crearemos un nuevo contacto. Se abrir una ventana donde rellenar sus datos.
Lo ms importante es incluir al menos nombre y direccin de correo, luego
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Los sntomas que nos permiten averiguar si estamos infectados por algn virus son muy
diversos y varan segn cada virus. Algunos son ms evidentes, porque envan correos a
terceros con texto en ingls, por ejemplo, o de publicidad. Otros, en cambio, son ms
silenciosos, y se dedican bsicamente a robar informacin de tu cuenta de correo, como
fotografas, correos de terceros o tu informacin personal compartida (lugar de residencia,
telfono, etc.)
Precauciones.
Lo ideal para mantenernos protegidos es seguir dos sencillos consejos: no abrir correos
de desconocidos o sospechosos (por ejemplo, con un asunto extrao o en otro idioma) y
disponer de un buen sistema antivirus instalado en el equipo.
Para evitar que en los clientes de correo los mensajes se abran automticamente al
hacer clic sobre ellos (en una vista previa), lo ideal es desactivar esta funcin.
Eliminacin.
Cada virus se elimina de una determinada forma, los programas antivirus suelen ser
eficaces en esta labor. Tambin puedes visitar la pgina web de los fabricantes de
antivirus, algunos de ellos ponen informacin y herramientas para desinfeccin de forma
gratuita. Por ejemplo: Panda.
legales contra los servidores que generan este tipo de correos. Sin embargo, como todo
proceso automatizado, a veces suceden errores, por eso te recomendemos que prestes
atencin a los dos casos ms frecuentes:
Los usuarios podemos tomar acciones para evitar recibir el correo basura. La otra forma
de luchar contra el spam no est en manos de los usuarios sino que depende de
gobiernos, entidades diversas y empresas. Se trata de evitar que se enven los correos
basura. Esto incluye leyes que penalicen a los emisores de spam, listas negras pblicas
con los emisores de spam, etc.
Por ltimo, hay algunas acciones de prevencin que nos pueden ayudar a luchar contra
el spam.
En primer lugar, conviene ser cuidadoso con a quien dejamos nuestra direccin de correo,
cuantos ms sitios web conozcan nuestra direccin ms probabilidades hay de que los
emisores de spam conozcan nuestra direccin. Una tctica que puede dar buenos
resultados es tener dos cuentas de correo, una para las cosas importantes y otra para
cosas menos importantes. La cuenta importante en la que figura nuestro nombre real slo
hay que darlas en sitios de mucha seriedad mientras que con la otra cuenta, con nombre
ficticio, podemos ser menos precavidos, aunque desde esa cuenta tambin es posible
saber algunos datos del usuario. Si en la segunda cuenta empezamos a recibir mucho
spam podemos darla de baja y crear una nueva.
Conviene no poner la direccin de correo en los mensajes de los foros, chats,
pginas web, etc. ya que hay programas que van rastreando Internet y
recolectando direcciones de correo para luego enviar spam.
No conviene responder a los mensajes de spam porque tienen direcciones falsas del
emisor y el correo llegar a alguien que no tiene nada que ver con el verdadero remitente
del spam, adems, en caso de que el remitente sea el autentico spam lo nico que
conseguiramos es confirmarle que nuestra direccin es vlida, con lo cual seguir
envindonos todava ms spam.
Phising
Por ltimo veremos un mtodo malicioso que pretende hacerse con la informacin de
nuestras cuentas bancarias: el Phishing.
El Phishing se est poniendo muy de moda ltimamente, millones de usuarios reciben a
diario correos de entidades bancarias pidiendo que se proporcionen claves o nmeros de
cuenta a los usuarios para realizar una serie de comprobaciones. Puede ser a travs de un
formulario en el propio correo, o con un enlace que nos muestre el formulario en una
pgina web
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Pues bien, diremos desde un principio que estos correos son FALSOS.
En ningn momento tu entidad bancaria, tu sitio de micropagos (PayPal) o cualquier
empresa te requerir datos sobre tus cuentas bancarias por e-mail. Lo que reproducen
estos correos son avisos de ciertas entidades imitando su diseo. Normalmente aparecen
enlaces a pginas que a primera vista parecen ser de tu propio banco, pero si miramos
con ms atencin nos damos cuenta de que son servidores que no tienen nada que ver
con l.
Estos enlaces dirigen en realidad a pginas creadas por personas malintencionadas que
pretenden que les proporcionemos la informacin suficiente como para vaciarnos la
cuenta corriente.
Las medidas que deberemos tomar cuando tratamos con entidades de este tipo son
las siguientes:
1. Como hemos dicho antes, tu entidad bancaria NUNCA te pedir por correo
informacin de este tipo.
2. Siempre que accedas a tu banco hazlo escribiendo t mismo la direccin en el
navegador, no utilices enlaces.
3. Si haces clic en un enlace asegrate hacia dnde va destinado, puedes verlo en la
barra de estado del navegador.
4. Cuando colocamos el cursor sobre un enlace en la parte inferior de la
ventana (la barra de estado) aparece la direccin hacia la cual dirige el
enlace.
El Phishing intenta engaarnos de muchas formas, por ejemplo con la direccin:
http://www.lacaixa.com.ladrones.com
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De todas formas, este anuncio no siempre se muestra, por lo que aun as debers tener
mucha cautela a la hora de navegar.
No todos los mensajes que nos lleguen ser pishing. Por ejemplo, los mensajes
verdaderos suelen ser personalizados, mostrando datos personales del usuario como
nuestro NIF o nombre completo. Esos datos no los suele tener quien enva este tipo de
mensajes de forma masiva a cualquier direccin.
De todas formas, siempre que haya un mnimo de duda, los mejor es dirigirnos al sitio
de la empresa directamente, tecleando su direccin en el navegador.