Sie sind auf Seite 1von 3

Kommunikationspolitik

1. Werbung

alle Manahmen mit dem Ziel, bestimmte Botschaften fr Auge, Ohr, Geschmacks-und/oder
Tastsinn an Personen heranzutragen, um auf ein Erzeugnis und/oder eine Dienstleistung
aufmerksam zu machen

1.1 Arten

1.1.1 Nach Anzahl der Umworbenen

Direktwerbung, einzelne Zielgruppen werden unmittelbar (durch Vertreter o..)


oder durch Werbebriefe angesprochen
Massenwerbung
(1) gezielt, d.h. eine bestimmte Gruppe wird angesprochen
(z.B. Berufs- oder Altersgruppen)
(2) gestreut, mit Hilfe von Massenmedien (TV, Zeitung, Rundfunk)

1.1.2 Nach Anzahl der Werbenden

Alleinwerbung, sie geht von einem einzelnen Unternehmen aus


Verbundwerbung, mehrere Unternehmen fhren eine gemeinsame Werbeaktion
durch
Gemeinschaftswerbung, ein ganzer Wirtschaftszweig (z.B. Milchwirtschaft) tritt
als Werber auf

1.2 Werbemittel

Kommunikationsmittel (z.B. Wort, Bild oder Ton), mit denen eine Werbebotschaft
dargestellt wird (z.B. ein Inserat in einer Zeitung)

1.3 Werbetrger

das Medium, durch das ein Werbemittel an den Umworbenen herangetragen wird
(z.B. Zeitungen)

1.4 Werbeetat

finanzielle Mittel, die fr die Werbung zur Verfgung stehen


Hhe des Werbeetats richtet sich nach Finanzlage des Unternehmens, dem
Werbeaufwand der Konkurrenz und/oder nach dem erwarteten Werbeerfolg

1.5 Streuzeit

zyklische Werbung, d.h. bei steigenden Umstzen wird mehr geworben und umgekehrt
antizyklische Werbung, entsprechend antizyklische Werbemanahmen

1.6 Streukreis
die Personen- oder Unternehmensgruppe, die von der Werbung erfasst werden soll

1.7 Streugebiet

das Gebiet ist deshalb festzulegen, da Art und Umfang des Bedarfs von Gebiet zu Gebiet
unterschiedlich sein knnen (z.B. zwischen Land und Stadt)

1.8 Bedeutung der Werbung

Pro Contra
Die Werbung hilft, den Absatz zu sichern und Die Werbung verbracht Milliardenbetrge, die
zu steigern. Sie trgt damit zur Erhaltung bzw. fr dringendere volkswirtschaftliche Aufgaben
Wiedergewinnung der Vollbeschftigung bei. ausgegeben werden knnten
Die Werbung informiert den Kunden ber neue Die Werbung suggeriert und manipuliert den
Entwicklungen Verbraucher. Sie verfhrt ihn zu Kaufentschls-
sen.
Die Werbung kann ihren Zweck, nmlich den Die Werbung ist selten kreativ (schpferisch),
Kunden zum Kaufentschluss zu bringen, nur hufig einfallslos und primitiv.
durch massierten mengenmigen Einsatz der
Werbemittel erreichen.
Die Werbung trgt dazu bei, den Absatz zu stei- Die berflle an Werbebotschaften fhrt dazu,
gern. Aufgrund des Gesetzes der Massenpro- dass sie bei den Umworbenen berhaupt nicht
duktion sinken die Stckkosten und damit die mehr ankommen. Die Wirkung der Werbung ist
Preise gering. Es ist daher besser, die Preise zu senken
und auf die Werbung zu verzichten
Die Werbung frdert die Konkurrenz, weil sie Die Werbung gefhrdet den Wettbewerb, weil
die Markttransparenz erhht. es sich nur finanzstarke Unternehmen leisten
knnen, stndig riesige Summen fr die Wer-
bung auszugeben

2. Verkaufsfrderung
hat das Ziel, mit Manahmen direkt vor Ort den Umsatz anzukurbeln
somit eher kurzfristige Aktionen
neben umsatzbezogenen Zielen dienen die Aktionen auch zur Profilierung des Unternehmens

2.1 Sales-Promotion

enge Zusammenarbeit zwischen Hndler und Hersteller bei einer Aktion


Vorteil fr den Hersteller: Direkter Kundenkontakt
Vorteil fr den Hndler: Profitiert vom Image der Herstellermarke
Bsp.:
Eine Parfmerie ldt zu einer Typ- und Hautberatung ein und hat als Berater einen
Visagisten eines Kosmetikherstellers im Haus

2.2 Merchandising

es werden neben dem Hauptprodukt weitere Ableger vermarktet (z.B. Schlsselanhnger,


T-Shirts oder Figuren)
die Ableger profitieren dabei vom Image eines beliebten bzw. bereits bekannten
Produkts

3. Public Relations

werben vor allem fr den guten Ruf und das Ansehen (Image) des Unternehmens in der
ffentlichkeit
Schaffung eines Unternehmensleitbildes seitens des Managements, um eine Einmaligkeit
(Persnlichkeit) des Unternehmens und somit eine Unverwechselbarkeit zu schaffen
Beispiele:
Pressekonferenzen
Tag der offenen Tr
Spenden
Zeitungsanzeigen

4. Sonstige

Sponsoring
Product-Placement (z.B. in Spielfilmen)
Direktmarketing (Direct Mailing, Telefonmarketing, Kundenzeitschriften)