CUESTIONARIO

1. Cuando recibes rechazo de un prospecto Contactas al siguiente con la misma energa?

Si
2. No, mi energa baja por el rechazo

3. Cuando vendes....
Puedes entablar una charla larga con tu cliente

Solo haces la venta y no te interesas por saber mas de sus intereses

4. Piensas que la vestimenta es esencial al cerrar una venta?

Si
No, confo mas en mi habilidad verbal

5. Si tu cliente te cancela 3 veces la cuenta, Qu haces?

Agendas una cuarta cuenta, entendiendo que no fue su culpa cancelar
Das por entendido que no le interesa tu producto

6. Estudias sobre las especificaciones tcnicas de tus productos antes de comenzar a vender?
Si
No

7. Te gustan los riesgos?Qu prefieres?

Una nueva herramienta que te promete grandes resultados
Antiguas herramientas que ya te dan cierto resultado

8. Es una de tus mejores armas es usar a tus clientes satisfechos como publicidad?
Si
No

9. Cmo prefieres vender?

En un escenario
De uno por uno

10. Qu haces?
Investigas la respuesta
Inventas la respuesta

11. Qu es ms importante para ti al seleccionar a tu cliente?

Que tenga el dinero para adquirir tu producto
Que tenga la necesidad de adquirir tu producto

12. Cul crees que es el atributo ms importante de un buen vendedor?

o Su imagen personal y ser profesional

o El conocimiento completo del producto
o Estar orientado al servicio
o Abordar las necesidades directamente
13. La manera ms eficaz de generar el mayor nmero de clientes potenciales es:

o Ofrecer el mejor servicio a pocos para que stos te recomienden a muchos - Comunicacin Boca a
Boca
o Hacer llamadas en fro
o Usar la tecnologa: internet, correos electrnicos, video conferencias, chats, celular, redes sociales, etc.
o Asistir a eventos, presentndose y contactando

14. Cmo reaccionas ante las objeciones?

o Contestas de manera satisfactoria todas las negativas.
o Siempre llevas contigo evidencias, pruebas, reportes para responder cualquier queja o duda.
o Prefieres solo escuchar.
o Tienes mucha habilidad para convencer y persuadir.

15. En estos instantes ingresaron personas a tu negocio. Entonces, t como vendedor:

o Atacas de inmediato a cada uno de ellos.
o Prefiero esperar para luego ofrecer el mejor servicio.
o Te mueves con alarde, dirigiendo la mirada solo a algunos de ellos; segn su forma de vestir, moda,
clase y hasta la forma de caminar.
o Revisas ms de una vez tu manual de ventas para no cometer errores.

16. Como vendedor, te consideras:

o Intelectual, conocedor de procesos de ventas, con demasiada adrenalina para ventas.
o Emptico, atento, alegre.
o Sofisticado, de buen estilo, con clase y distinguido.
o Agresivo, tenaz, feroz y decidido.

17. Cuando te contactas por primera vez con t cliente:

o Sigues con l hasta que realice la compra.
o Prefieres ser el centro de la conversacin (negociacin) y siempre con buen estilo.
o Prefieres explicar detalladamente las caractersticas, beneficios, ventajas y funcionamiento de tu
producto.
o Prefieres escuchar, servir y esperar que el cliente te d las indicaciones.

18. A la hora de cerrar las ventas:

o Hablas con mucha pasin hasta convencer y cerrar la venta.
o Es primordial ofrecer servicios para cerrar ventas.
o Cerrar ventas es pan comido.
o Tienes el poder de persuasin para cerrar ventas.

19. Con cul de los siguientes enunciados te identificas mejor?

o Para vender debemos de tener conocimiento del producto
o No me gusta utilizar el trmino venta, ofrezco servicios!.
o Vendo productos sofisticados, artculos de alto vuelo.
o Vendo lo que sea.