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editorial

Riesgos Psicosociales y Estrs en el ambiente laboral


Psicosocial risk and Stress at job environment

Ana Mara Gutirrez Strauss1, Juan Carlos Viloria-Doria2

Palabras clave: riesgos psicosociales, estrs laboral, salud ocupacional.

Keywords: psicosocial risk, work stress, occupational health.

Con el desarrollo industrial en Colombia, La salud y los riegos ocupacionales en el


hacia los aos 80, aparecen diferentes tipos trabajo, adems de cobrar importancia des-
de organizaciones, de estilos de liderazgo, de el punto de vista de macroeconoma y
de formas de contratacin, de formas de del bienestar de los trabajadores, adquiere
trabajo, cambios de roles y de perfiles de importancia en el concierto de una econo-
los diferentes cargos, entre otros. Esto ha ma globalizada por cuanto se viene in-
llevado a indagar la relacin individuo- corporando a los tratados comerciales in-
ambiente en la prevencin de los riesgos ternacionales clusulas sociales y normas
ocupacionales y el mayor nfasis en el nivel de calidad que incorporan la exigencia del
organizacional. cumplimiento de normas que protejan a los
trabajadores contra los riesgos ocupaciona-
En trminos del comit mixto OIT-OMS, les y las enfermedades profesionales.
los riesgos psicosociales se consideran:
Como las interacciones entre trabajo, su Los psiclogos industriales en conjunto
medio ambiente, la satisfaccin en el traba- con los profesionales de la salud ocupacio-
jo y las condiciones de su organizacin, por nal, van detectando entonces la presencia
una parte. Y por otra, las capacidades del de riesgos psicosociales y sus efectos en la
trabajador, sus necesidades, su cultura y su salud fsica y mental de los trabajadores en
situacin personal fuera del trabajo, todo lo Colombia. Encontrndose en los resultados
cual puede influir en la salud y en el ren- de la Primera Encuesta Nacional sobre Con-
dimiento y la satisfaccin en el trabajo (9 diciones de Salud y Trabajo de 2007, en el
Reunin, 1984). segundo lugar segn los trabajadores en-
cuestados la exposicin a factores psicoso-
ciales en los lugares de trabajo y entre el 20

1
MD PhD Sc, Magister en Salud Ocupacional. Coordinadora Maestra en Salud Ocupacional.
Universidad del Norte. Barranquilla (Colombia)
2
Estudiante de medicina Universidad del Norte. Asistente revista Salud Uninorte. Barranquilla
(Colombia)
Correspondencia: Ana Mara Gutirrez Strauss. Universidad del Norte. Dpto Salud Publica, tercer Vol. 30, N 1, 2014
piso Bloque E, Km 5 va Puerto Colombia. Barranquilla (Colombia). Correo: astrauss@uninorte.edu.co ISSN 0120-5552

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Ana Mara Gutirrez Strauss, Juan Carlos Viloria-Doria

al 30% manifestaron sentir estrs ocupacio- actitudes de los individuos, aspectos moti-
nal (1). Mientras que en la Segunda Encues- vacionales y factores de liderazgo) se con-
ta Nacional sobre Condiciones de Salud y sideraran antecedentes, ya que se pueden
Trabajo, ocup el primer lugar la exposi- convertir en riesgos en la medida en que au-
cin a los riesgos psicosociales y se report menta la probabilidad de efectos tales como
incremento del 43% entre 2009 y 2012 del la ocurrencia de un accidente en la realiza-
reconocimiento de eventos derivados de di- cin de una tarea, sesgos actitudinales, sa-
chos riesgos manifestados principalmente botajes, accidentes y alteraciones fisiolgi-
como ansiedad y depresin (2). Lo que per- cas, entre otras (6).
miti que se diera el avance y consolidacin
en materia de legislacin y normatividad en Esto significa, que pueden existir las nor-
lo relacionado con el manejo del riesgo ocu- mas, los diseos y los medios de preven-
pacional. Entre estas se encuentra la Resolu- cin, entre otros, pero mientras no se conoz-
cin 2646 de 2008, por la que se establece la ca el factor humano, que es el que en ltimo
evaluacin objetiva y subjetiva con instru- trmino determina la calidad de la respues-
mentos validados en el pas de los factores ta, y no se sepa cmo acta ni cmo con-
de riesgo psicosociales de manera obligato- trolarlo, muchas de las actividades de salud
ria para todas las empresas (3). ocupacional estarn incompletas.

Posteriormente se expiden: la Ley 1562 de Se han realizado algunos estudios donde


2012, que ampla la definicin de accidente ademas se realizan propuestas de estrate-
de trabajo, incluyendo la perturbacin psi- gias para mitigar la impronta que represen-
quitrica en el trabajador por causa o con ta la presin ejercida por los factores men-
ocasin del trabajo; y la Ley 1616 de 2013, cionados al inicio, incluyendo las perdidas
con el objeto de garantizar el Derecho a la econmicas que implica. Es as como se han
Salud Mental de la poblacin colombiana, incorporado algunos conceptos como el de
que en su Artculo 9, hace nfasis en la Pro- control total de calidad en la empresa, equi-
mocin de la salud mental y prevencin del pos integrales de produccin, ambiente la-
trastorno mental en el mbito laboral (4,5). boral sano, entre otros (7).

Sin embargo, la prevencin e intervencin Recordando la definicin del estrs cmo el


se continan haciendo en el factor tcnico, proceso o mecanismo general por el cual el
dejando de lado las variables asociadas con organismo mantiene su equilibrio interno,
el factor humano y su incidencia en los ac- adaptndose a las exigencias, presiones e
cidentes de trabajo y en las enfermedades influencias a las que est expuesto en el en-
profesionales. En muy pocos casos se ha torno en que se desarrolla (7). El estrs labo-
considerado que, cuando se habla de salud, ral se definira como la reaccin que puede
seguridad y riesgo en los contextos labo- tener el individuo frente a las exigencias y
rales, el concepto riesgo lleva implcita presiones laborales que no se ajustan a sus
la relacin entre dos variables, una de las conocimientos y capacidades, pocas opor-
cuales se toma como antecedente y la otra tunidades para tomar decisiones o ejercer
como consecuente; es as como las variables control poniendo a prueba su capacidad
psicolgicas (comportamientos, creencias y para afrontar la situacin (8). Otros autores

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Riesgos Psicosociales y Estrs en el ambiente laboral

definen estrs laboral cmo una experiencia (5) Congreso de Colombia. Ley 1616 del 21 de
subjetiva de una persona, producida por la enero de 2013
percepcin de que existen demandas exce- (6) Aporte de otras disciplinas en el desarrollo
sivas (estresores) dificiles de controlar pu- de la Salud Ocupacional en Colombia. His-
diendo tener consecuencias negativas (stra- toria de la Salud Ocupacional en Colombia.
Sociedad Colombiana de Medicina del Tra-
in) para ella (9).
bajo. Bogot 2006. Pp.103-114.
(7) Slipak O. Estrs Laboral. Mobbing Opinion:
Un trabajador que se encuentre estresado Psicologa y psiquiatra. Antropologa y so-
suele enfermarse con ms frecuencia, tener ciologa 2007. Disponible en: http://mob-
poca o ninguna motivacin, ser menos pro- bingopinion.bpweb.net/artman/publish/
ductivo y tener menor seguridad laboral, printer_3864.shtml
incidiendo en la entidad donde trabaja con (8) Stavroula L. La organizacin del trabajo y el
una perspectiva de xito negativa en el mer- estrs: estrategias sistemticas de solucin
cado donde se desenvuelve. Este se puede de problemas para empleadores, personal
producir en situaciones diversas. Se debe directivo y representantes sindicales. Insti-
tener en cuenta que un nivel de presin que tute of Work, Health & Organisations. 2008.
el trabajador considere aceptable puede in- Disponible en: http://www.who.int/oc-
cluso mantenerlo alerta, motivado y en con- cupational_health/publications/pwh3sp.
pdf?ua=1
diciones ptimas de trabajar y aprender, de-
(9) Peiro J, Rodriguez I. Estrs laboral, liderazgo
pediendo de los recursos que disponga y de
y salud organizacional. Papeles del psiclo-
sus caractersitcas personales. Un entorno go 2008; 29 (1): 68-82. Disponible en: http://
laboral saludable no es nicamente aquel www.redalyc.org/articulo.oa?id=77829109
en que hay ausencia de circunstancias per- (10) Peiro J. El estrs laboral: una perspectiva
judiciales, sino abundancia de factores que individual y colectiva. Revista del Instituto
promuevan la salud (10-11). Nacional de Seguridad e Higiene en el Tra-
bajo 2001; 13: 18-38. Disponible en: http://
REFERENCIAS comisionnacional.insht.es/InshtWeb/Con-
tenidos/Documentacion/TextosOnline/
(1) Ministerio de Proteccin Social. Primera En- Rev_INSHT/2001/13/seccionTecTextCom-
cuesta Nacional de condiciones de salud y pl2.pdf
de trabajo en el Sistema General de Riesgos (11) Houtman I, Jettinghoff K, Cedillo L. Sen-
Profesionales. 2007. sibilizando sobre el strs Laboral en los
(2) Informe Ejecutivo Segunda Encuesta Nacio- Paises en Desarrollo. Un riesgo moder-
nal de condiciones de salud y trabajo en el no en un ambiente tradicional de trabajo:
sistema General de Riesgos Profesionales. Consejos para empleadores y representan-
2013. Disponible en: http://ccs.org.co/sala- tes de los trabajadores. Institute of Work,
prensa/images/Documentos/INFORME_ Health & Organisations. 2008. Disponi-
EJECUTIVO_II%20ENCSST.pdf ble en: http://apps.who.int/iris/bitstre
(3) Ministerio de la Proteccin Social. Resolu- am/10665/43770/1/9789243591650_spa.
cin 002646 de 17 de julio de 2008. pdf?ua=1
(4) Congreso de Colombia. Ley 1562 del 11 de
julio de 2012

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