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Diez iniciativas para implementar un plan de voluntariado digital

16 MAYO 2017

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Fundacin Telefnica (/actualidad/fundacion-telefonica) plan de voluntariado digital (/actualidad/plan-de-voluntariado-digital)

Aplicar la tecnologa al voluntariado corporativo, contribuye a crear puentes entre las empresas y las necesidades de la
comunidad, y a lograr un voluntariado ms impactante

Recientemente ha tenido lugar en Madridla Conferencia Europea de Voluntariado Corporativo 2017 , organizada por IAVE (International
Association for Volunteer Effort), que durante dos das ha reunido en la Fundacin Telefnica a pensadores y profesionales del voluntariado
corporativo. El objetivo del encuentro ha sido generar una re exin y ser fuente de inspiracin y conocimiento sobre las tendencias y retos del
voluntariado corporativo en la actualidad. han participado 140 responsables de voluntariado de 35 empresas de toda Europa.
Uno de los temas principales de discusin - que supone un enorme reto y una gran oportunidad para las empresas - ha girado entorno a cmo ha
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de evolucionar el voluntariado corporativo para adaptarse a la transformacin digital que se est produciendo en todos los mbitos de la
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Durante sus intervenciones, Jos M. Bendito, Especialista en Innovacin de Voluntarios de Naciones Unidas, Beln Perales Martn, Gerente de
Ciudadana Corporativa de IBM y Carmen Morens, responsable global del programa Voluntarios Telefnica, han contadoplan-de-voluntariado-digital)
cmo disean sus
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programas de voluntariado corporativo integrando la tecnologa para dar respuesta a las necesidades sociales, apostando por el voluntariado
digital. Las acciones expuestas muestran cmo la tecnologa puede mejorar la vida de las personas, ser un canal para el voluntariado corporativo
y ayudar a las empresas en la gestin de sus programas de voluntariado.
A continuacin se destacan 10 iniciativas para implementar un plan de voluntariado digital:
1. Utilizar una plataforma para la gestin del programa de Voluntariado Corporativo. Cada vez son ms las empresas que disponen de
plataformas que les ayudan a identicar los perles de los voluntarios ms adecuados para cada accin, comunicarse con ellos, con las
ONG e incluso utilizar el big data para medir el impacto cualitativo. A los voluntarios les permite consultar todas las acciones, ver fotos,
resultados, incluir sus datos de medicin (ej: horas dedicadas), comunicarse entre ellos mediante un chat, recibir noticaciones o
inscribirse en actividades.
2. Eliminar la brecha digital. Favorecer la inclusin social a travs de planes que ayuden a reducir la brecha digital facilitando el acceso a la
tecnologa y al conocimiento de la misma.
3. Mejorar la vida de colectivos concretos a travs de la inclusin de la tecnologa en la solucin a sus problemas. Utilizar la creatividad, la
innovacin y los recursos tecnolgicos para superar obstculos como por ejemplo prdidas de memoria, accesibilidad o autismo, mediante
realidad virtual, domtica o aplicaciones para mejorar la comunicacin con el entorno.
4. Fomentar la seguridad online. Sensibilizar a los jvenes y otros colectivos vulnerables sobre los riesgos de la comunicacin mediante el
canal digital, las redes sociales, etc.
5. Voluntariado online. Persigue utilizar la tecnologa por ejemplo para la bsqueda online de voluntarios con talentos concretos para
responder a necesidades en distintos pases del mundo o la creacin de equipos multinacionales. De manera remota se puede dar apoyo en
campaas de comunicacin, traduccin, desarrollo de webs, etc
6. Gamicacin. Existen plataformas que mediante el juego y de forma ldica, contribuyen a sensibilizar a la sociedad construyendo una
ciudadana ms comprometida y solidaria.
7. Microacciones. El desarrollo de herramientas digitales puede servir para realizar pequeas acciones con un gran impacto nal, como por
ejemplo aplicaciones colaborativas para crear mapas de accesibilidad a lugares pblicos.
8. Crowdfunding. Es muy til para apoyar a los voluntarios que estn realizando acciones para las que existen necesidades especiales.
9. Formacin online. No slo es aplicable para dar cursos a colectivos de desempleados o en riesgo de exclusin social, sino que puede tener
otras aplicaciones como capacitar de forma remota a equipos de voluntarios que tienen que incorporarse a pases en vas de desarrollo.
10. Empleo digital. Consiste en impartir formaciones relacionadas con las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin para las que
actualmente no existe mucha oferta formativa y que capacitan para empleos para los que apenas existen personas cualicadas.
Para nalizar, los ponentes han puesto de maniesto la importancia de la colaboracin entre empresas para aunar esfuerzos en sus programas de
Voluntariado Corporativo para tener un mayor impacto en la sociedad y ms duradero. Si adems se disean los programas teniendo siempre
como prioridad responder a las necesidades reales de la comunidad, los voluntarios vern el impacto real de sus acciones, lo cual impulsar el
compromiso con la empresa.

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