Origen del concepto

El concepto de cadena de valor se comienza a popularizar hacia 1985 a partir de la publicacin del libro
The Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance, del profesor Michael Porter,

caracteristicas

La cadena de valor es una herramienta estratgica usada para analizar las actividades de una empresa y
as identificar sus fuentes de ventaja competitiva.

el valor de un producto o servicio se mide con base en la cantidad que el comprador est dispuesto a
pagar, en otras palabras, un precio. Ya que esta pretende transformar insumos de bajo costo en
productos o servicios con un precio superior a sus costos. EI excedente de Ios precios sobre Ios costos se
llama margen.

Sobre todo es la etapa empresarial mas bsica para analizar las fuentes de ventaja competitiva, es un
medio sistemtico que permite examinar todas la actividades que se hacen

La cadena de valor parte del concepto de que la empresa debe crear valor en los productos y servicios
que ofrece a sus clientes, as que cabe preguntarse de qu se trata o a qu se refleje ese valor.

Porter indica que desde el punto de vista de la competencia, el valor es lo que la gente est dispuesta a
pagar por lo que se le ofrece. El valor se mide por los ingresos totales, reflejo del precio o se cobra por el
producto y de las unidades que logra vender. Una A empresa es rentable si su valor rebasa los costos de
crear su producto.

La cadena de valor tambin funciona para el anlisis estratgico que ayuda a determinar Ios
fundamentos de la ventaja competitiva de una empresa

Esta tambin nos habla que el trabajo es pieza fundamental para cuantificar el valor.

Tambin nos expone que el valor puede tener variaciones tanto crecientes como decrecientes, pero que
el trabajo se mantendra siempre como un aporte constante.

Smith logra destacar en este anlisis al momento de exponer que el trabajo es igual al valor; es decir,
que el valor de un bien o servicio deca l, que estara dado por la cantidad que lleva de trabajo
Inseparabilidad: Intangibilidad:

No se puede separar el No es material fsico como

servicio de quien lo presta para probar o degustar antes
de vivir la experiencia cultural

Caractersticas de la cadena de valor

Caducidad: Variabilidad:
Los servicios se exigen con su Se diferencia continuamente
presentacin dependiendo de los ejecutores
o del entorno que se presenta