Antecedentes del Caso Practico

The Epic Split

La multinacional sueca Volvo Trucks se haba propuesto en el 2012 lanzar una

nueva lnea de camiones de ltima generacin y quera promocionarlos sin caer en
las mismas formulas convencionales de publicidad. El beneficio bsico y factor
diferenciador a promocionar seria el "Dynamic Steering System", o Sistema de
Conduccin Dinmico, que en base a sistemas hidrulicos y elctricos permiten una
conduccin mucho ms cmoda y precisa segn afirma el fabricante. Este factor
diferenciador haba que demostrarse de manera contundente y que mejor manera
de contratar a Van Damme para que ejecutara su famoso acto de abrir sus piernas
en tijera (split), un movimiento caracterstico de este actor, mostrado en mltiples
ocasiones a lo largo de su carrera.

Pero Cmo se lleg a esta gran idea?

Volvo Trucks haba adoptado un enfoque tradicional en su comercializacin de

lanzamiento, segn Lars Terling, vicepresidente de comunicaciones de marketing
de la compaa. Volvo Trucks haba trabajado con muchos tipos diferentes de
comunicacin comercial tradicional, incluyendo PR, medios sociales, pelculas en
YouTube y materiales de marketing impresos. As, en lugar de acercarse a una
agencia de publicidad con experiencia en su sector, Volvo Trucks aprovech
Forsman & Bodenfors, una de las principales agencias creativas de Suecia, con un
slido historial en la creacin de innovadoras campaas de consumo para marcas
como Ikea, E.ON, UNICEF, Y Volvo Cars.

Anna Qvennerstedt, la mayor de la agencia y presidente del consejo se sorprendi

que Volvo Trucks los contactara porque nos sentimos al principio tal vez
necesitaban un especialista de negocios a negocios. Pero se dieron cuenta que
realmente queran hacer las cosas de una manera diferente. Porque la actitud
correcta es con respecto a que la gente es la que ms importa cuando se trata de
crear grandes campaas, no si lo que ests haciendo es B2B o B2C

La agencia es un lugar donde no hay directores creativos o directores creativos

ejecutivos, sino un grupo apretado de personas creativas que trabajan de la mano
con planificadores y gerentes de cuentas ellos se catalogan como equipos
pequeos y estrechos que trabajan estrechamente con los clientes en cada cuenta,
y as fue con Volvo Trucks: fueron a la compaa y llevaron a cabo muchas
entrevistas con personas que trabajaban all, incluyendo a muchos ingenieros.

Fue as que la empresa volvo Trucks y Forsman & Bodenfors Agency unieron sus
equipos para formar la campaa de publicidad que se hizo viral en el ao 2013 y
obtuvo un sinfn de premios por el xito de la misma dentro de los cuales se
encuentra los premios Cannes.

Caso Prctico

El equipo de trabajo que estuvo laborando en la campaa de publicidad para Volvo

Trucks era de la agencia de publicidad Forsman & Bodenfors Agency. Fueron un
total de 9 personas las que integraron este equipo, dentro de los cuales 4 personas
creativas, un diseador grfico, un publirrelacionista, 2 mercadologos, el lder del
equipo Bjrn Engstrm.

Estas personas ya tenan conocimiento de cmo laboraban como equipo, pues ya

tenan tiempo laborando ah, cada uno proporcionan ideas que son solicitadas por
el lder para poder definir la idea ms creativa todo basndose en una investigacin
de campo realizada a los compradores de Volvo Trucks, su factores de compra,
gustos preferencias, ara obtener su perfil completo y en colaboracin con la misma
empresa Volvo Trucks para identificar 100% las caractersticas del producto
buscando como objetivo principal resaltar el Dynamic Steering System, la
innovacin de sus camiones en ese ao. Como resultado se obtuvo que para hacer
resaltar el factor diferenciador fue a travs de contratar a Van Damme para que
ejecutara su famoso split. Este split se hara mientras el valiente actor se apoyaba
en los espejos retrovisores de los camiones mientras estos avanzaban en retroceso,
un acto nada desdeable teniendo en cuenta el enorme tamao de estos vehculos.