Segmentacin y Posicionamiento

Cristina Sepulveda S

Estrategias de Marketing

Instituto IACC

25 de octubre de 2016
 Desarrollo

Realice en forma clara y ordenada lo siguiente:

Elabore un resumen.

Cules son las principales contribuciones desde el punto de vista del marketing estratgico que

desarrollo Apple al momento de lanzar IPAD?

Las principales consideraciones que se debe tener presente al implementar el marketing

estratgico, es la capacidad que debe desarrollar la empresa para determinar las oportunidades y

los segmentos, es decir, hacia donde se debe orientar la empresa y la contribucin del marketing

operativo determinando la combinacin optima que reporte los mejores resultados para la

empresa.

Para la empresa Apple, no suele recurrir a las investigaciones de mercado para el desarrollo de

sus nuevos productos, no as con la satisfaccin de sus clientes, estn constantemente haciendo

encuestas, pero los resultados que arrojan sus encuestas indican que los consumidores no son

buenos para hacer notar con claridad lo que desean ni sus necesidades actuales, Apple tiene una

forma particular de investigar y es a travs de ellos mismos, ponen en manifiesto que los

procesos sobre los cuales se ha realizado la investigacin de mercado en los ltimos 50 aos est

sufriendo una autntica revolucin, pasando de lo estadstico representativo, a lo representativo a

secas.

Apple es una de las compaas que puede servir de ejemplo por lo genial de su estrategia de

marketing y de negocio, en esta empresa sus propios empresarios se han dedicado a disear su

xito y ejecutar sus pasos a la excelencia, la estrategia de evolucionar con el paso del tiempo, no

es algo esttico o un plan, o ideas plasmadas en un papel sino que es algo dinmico, fluido,

reactivo a los resultados y proactivo frente a las expectativas, es ah donde las empresas fallan y

Apple triunfa.
Para los empresarios de Apple en su lanzamiento del IPAD, fue segn los resultados que ellos

encontraron para poder crear el producto y su estrategia de marketing asocindose a grandes

mercados, como la salud, periodismo, deportes, etc.

Con el fin de realizar su marketing a travs de ellos, Apple crea un IPAD, pensando en la

comodidad de los deportistas, para la realizacin de sus ejercicios, asocindose con otra marca

como por ejemplo con Nike, realizando su lanzamiento de productos, realizando la siguiente

estrategia, es decir, abarcando ms mercado a travs de marcas de ropa y a travs de su propia

marca, ejemplo: entregando notebook en las cadenas de noticiasen donde se muestre el logo de

su producto, su estrategia lo ha llevado a estar posicionado en el mercado por bastante tiempo

como los numero uno, a pesar de que algunos productos que no tuvieron el xito esperado.

Qu criterios de segmentacin utilizo la tienda la polar para desarrollar el posicionamiento de

marca? Explique y justifique claramente.

Debido al problema que tuvieron hace algn tiempo atrs, la tienda llamada La Polar, debi

reevaluarse y pensar como entrar al mercado nuevamente y tratar de ganar pblico a pesar de

todo lo sucedido, en primera parte las otras grandes tiendas, abarcaban cada da ms al pblico

ABC1, consolidndose en el mercado, para la tienda, la polar, dentro de sus ejecutivos, comienza

a realizar una apuesta nueva apuntando, netamente a la clase media de la poblacin, en ese

segmento pusieron sus metas nuevas, dentro de las estadsticas es una gran cantidad de personas

que pertenecen a esa clase social, as que podramos definir que se comenz a usar la

segmentacin socio demogrfica, as que el equipo de personas se enfoc en conocer las

necesidades de este sector, luego implementan marcas propias, usando rostros de famosos, que

tienen llegada a la gente a travs del cario que sienten por ellos, que es una estrategia de

marketing para llamar pblico, con la segmentacin por beneficios o ventajas buscadas,
entregando calidad, servicio, economa y comodidad, realizando ofertas, manteniendo valores

bajos para llegar a todos los sectores de la clase media y media baja, para lograr as la fidelidad

con la tienda, con la segmentacin conductual, buscara las ocasiones, estatus del usuario respecto

al producto, tasa de consumo, situacin de lealtad y etapa de disposicin del consumidor, en

nuestro pas el consumo de nuestra poblacin es alta por lo general, con la segmentacin

psicogrfica, se vern los estilos de vida que se expresen a travs de actividades, intereses,

opiniones, personalidad y valores, con esta segmentacin se podr ver a qu departamento de la

tienda se le dar mayor fuerza, manteniendo los precios bajos, ofertas y manteniendo satisfechos

a su clientela.

Para el posicionamiento de su marca, es importante que esta est en la mente de los

consumidores, as se lograra el posicionamiento en el mercado, ofreciendo precios ms bajos o

proporcionando mayores beneficios y orientados al segmento de la poblacin seleccionada.

 Bibliografa

IACC (2016), Estrategias de Marketing, contenido de la semana y recursos adicionales de la

semana 3.