Diplomado Ejecutivo en

estrategia
carta del director

Nicols Majluf
Profesor / Director
Diplomados Ingeniera Industrial UC
El Departamento de Ingeniera Industrial de la
Universidad Catlica ofrece sus diplomados de
perfeccionamiento profesional desde el ao 2002. En
la actualidad ponemos a disposicin 24 programas
del ms alto nivel y las ms diversas materias.

La Universidad Catlica ha incluido la Educacin

Continua como parte de su misin, pues en este
mundo de cambios, en el cual la ciencia y los
conocimientos avanzan vertiginosamente, y cada
da aparecen nuevos procedimientos o tecnologas,
tenemos que poner al aprendizaje de por vida como
uno de nuestros objetivos primordiales.

Estamos comprometidos con la calidad y la

excelencia de nuestros programas. Todos nuestros
cursos estn a cargo de profesores de reconocido
prestigio, con doctorados en las mejores
universidades del mundo y con gran experiencia
docente.

Nuestros diplomados responden a las necesidades

de perfeccionamiento y desarrollo de cada
persona, y entregan conocimientos, habilidades y
herramientas UC que quedan para toda la vida. Lo
anterior se realiza otorgando la mayor exibilidad,
de modo que los alumnos puedan realizar el trabajo
exigido en los tiempos que tienen disponibles.

Son muchos los alumnos que han pasado por

nuestros diplomados y nos han entregado el
testimonio de su agradecimiento por la oportunidad
que han tenido, pero en verdad somos nosotros
quienes agradecemos a los que nos han conado
su formacin.

Te invitamos a estudiar con nosotros y a vivir la

experiencia UC.

Afectuosamente,
Nicols Majluf
 conceptos generales

1 metodologa de estudios

Cada diplomado se compone de 5 cursos distribuidos en 5

cursos

bimestres cuya duracin es de 8 semanas cada uno.

5 crditos

La metodologa de estudio es principalmente e-learning, cada semana

se publicarn clases, videos, controles, foros de participacin,
trabajos grupales, entre otros. Dispones de 7 das corridos desde
su publicacin para realizarlos, es importante que mantengas un
ritmo de estudio adecuado, realices cada una de las actividades y
participes activamente de los foros para tu mejor comprensin de
los contenidos.

A lo largo del desarrollo de cada curso, tendrs constantemente el apoyo del tutor
acadmico quien resolver en un plazo mximo de 24 horas las dudas que plantees
mediante el foro de ayudanta.
Adems, cuentas con el apoyo de nuestro equipo de coordinadoras de asuntos estudiantiles
quienes resolvern tus consultas administrativas en horario laboral a travs de la casilla de
correo alumnosuc@claseejecutiva.cl

La metodologa que utilizamos contempla adems algunas clases

presenciales, las cuales realizan nuestros destacados acadmicos,
en donde podrs conocer personalmente a tus compaeros y
profundizar tus conocimientos.

uc diplomado EJECUTIVO en estrategia

 conceptos generales

2 RAZONES PARA ESTUDIAR

La excelencia acadmica, flexibilidad y apoyo constante son parte de

los atributos ms importantes que evidenciars al inscribirte en uno de
nuestros diplomados.
Con tu Diplomado UC podrs:
Estudiar en la mejor Universidad de Latinoamrica de acuerdo al ranking
QS versin 2014.
Acceder al contenido y clases especialmente preparadas por Profesores
UC que la gran mayora posee grado de doctorado en las ms prestigiosas
universidades del mundo.
Estudiar cundo quieras y dnde quieras.
Recibir apoyo constante de parte de tus tutores acadmicos y
coordinadoras de asuntos estudiantiles.

3 beneficios PARA EL ALUMNO

Mientras dure el diplomado podrs Dependiendo de tu Diplomado,

utilizar la credencial de beneficios te entregaremos libros de los
Diplomados UC que te dar acceso a acadmicos sin costo para ti.
las Bibliotecas UC y otros beneficios que
puedes consultar aqu.

Sers invitado a seminarios gratuitos Recibirs una casilla de correo

organizados durante el ao. electrnico UC que mantendrs de
por vida.

uc diplomado EJECUTIVO en estrategia

4 certificacin

Al finalizar satisfactoriamente tu diplomado

ejecutivo recibirs un certificado de La Facultad
de Ingeniera de La Pontificia Universidad
Catlica de Chile firmado por sus autoridades.
 DIPLOMADO EJECUTIVO EN estrategia / descripcin

El Diplomado tiene por objetivo mejorar las de imitacin y sustitucin, amenazas de

capacidades ejecutivas de formulacin e
implementacin de estrategias de negocios;
muestra cmo aplicar los conceptos de estrategia
competitiva en el diseo de un plan de negocios
creativo.
A travs de casos internacionales y chilenos, el
curso introduce importantes materias: contexto
competitivo y cooperativo, red de valor, co-
opeticin, ventaja competitiva, vinculacin con el
cliente, valor agregado, sustentacin, amenazas
retencin e ineficiencia, recursos y capacidades,
coherencia interna y externa, compromisos
irreversibles, flexibilidad e incertidumbre, teora
de juegos aplicada a los negocios e innovacin
estratgica.
El Diplomado busca que los participantes
apliquen todas estas materias y conocimientos
adquiridos en la formulacin de una estrategia
para sus propias empresas.

malla
Cursos

estrategia
Nicols Majluf Ph.D.

economa para la gestin estratgica

Ricardo Rainieri Ph.D.

CONTROL DE GESTIN
Antonio Kovacevic Ph.D.

DIRECCIN DE EMPRESAS: Las TAREAS DE LOS ALTOS EJECUTIVOS

Nicols Majluf Ph.D. - Marcos Lima

comportamiento innovador
Michael Leatherbee Ph.D.(c)

profesores

Nicols Ricardo A. Kovacevic Marcos Michael

Majluf Rainieri Ph.D. Lima Leatherbee
Ph.D. Ph.D. Case Wetern Ing. Civil Ph.D.(c)
MIT University of Reserve Industrial Stanford
Minnesota

uc diplomado EJECUTIVO en estrategia

 DIRIGIDO A:

El Diplomado est dirigido a personas que se

desarrollan profesionalmente en las reas de la
gestin estratgica; en organizaciones pblicas o
privadas. Asimismo, todos aquellos empresarios,
ejecutivos y profesionales que desean adquirir nuevos
conocimientos y conocer los conceptos del mbito
de la estrategia de negocio.

REQUISITOS DE INGRESO

El participante debe ser egresado de universidad

o instituto profesional o tener conocimientos
equivalentes en el rea

Asimismo, es deseable tener conocimientos previos

formales o informales en administracin de empresas
y toma de decisiones, acceso a computadores e
Internet y manejo de computacin a nivel usuario.

uc diplomado EJECUTIVO en estrategia

 estrategia

fundamentos
Para ganar ms hay que competir menos, porque
la competencia es la mayor dificultad que tienen las
empresas que buscan rentabilidad. La innovacin en la
estrategia de negocios permite ganas honestamente
sin competir. Este curso muestra cmo aplicar los
principales conceptos vigentes en el campo de la
estrategia comptetitiva en el diseo de un plan de
negocios creativo. Cubre los siguientes conceptos:
contexto competitivo y cooperativo, red de valor,
competicin, ventaja competitiva, vinculacin con
el cliente, valor agregado, sustentacin, amenazas
de imitacin y sustitucin, amenazas de retencin
e ineficiencia, recursos y capacidades, coherencia
interna y externa, compromisos irreversibles,
flexibilidad e incertidumbre, teora de juegos aplicada
a los negocios e innovacin estratgica.
El curso explica estos conceptos haciendo amplio
uso de ejemplos internacionales y chilenos para
introducir las principales materias en forma realista y
estimulante. Entre los casos discutidos se incluyen:
Amazon, British Satellite Broadcast versus Sky,
Cap, Cmpc Maderas, Coca Cola y Pepsi Cola,
Codelco, Codigas, Crown Cork & Seal, De Beers,
Drillco, Enap, Endesa de Chile, Gillette, GTD, Intel,
McKinsey, Microsoft, Moldavi, News Corporation,
Nucor, NutraSweet, Sodimac, Southwets Airlines,
Via Errzuriz, Walmart, Walt Disney, Yahoo y Zee TV.
Como las estrategias recomendables a empresas
de pases desarrollados no siempre son vlidas
en otros contextos, la seleccin de las materias y
ejemplos includos, no slo considera su vigencia
de acuerdo a la literatura internacional, sino tambin
su relevancia y aplicabilidad en pases en desarrollo
como Chile. En ltimo trmino, el curso busca que
los participantes apliquen las materias tratadas en la
formulacin de una estrategia de negocios para sus
propias empresas, por lo cual est estructurando en
torno a preguntas que se deben responder y propone
tareas que se deben realizar, para lograr ese objetivo.

uc diplomado EJECUTIVO en estrategia

 objetivos
Al finalizar el curso, el alumno ser capaz de formular
una estrategia de negocios para sus propias empresas,
tanto en el mbito competitivo como cooperativo.
El Alumno conocer casos renombrados de estrategia
que le permitirn llevar a cabo de la mejor manera la
estrategia de su empresa. Entre los casos discutidos se
incluyen: Amazon, British Satellite Broadcast versus Sky,
Cap, Cmpc Maderas, Coca Cola y Pepsi Cola, Codelco,
Codigas, Crown Cork & Seal, De Beers, Drillco, Enap,
Endesa de Chile, Gillette, GTD, Intel, McKinsey, Microsoft,
Moldavi, News Corporation, Nucor, NutraSweet, Sodimac,
Southwest Airlines, Via Errzuriz, Wal*Mart, Walt Disney,
Yahoo y Zee TV.
contenidos
Evolucin de la gestin y la estrategia
El modelo delta: la centralidad del cliente
El proceso de formulacin de la estrategia
La empresa extendida
uc diplomado EJECUTIVO en estrategia
Asimismo, como las estrategias recomendables a
empresas de pases desarrollados no siempre son vlidas
en otros contextos, el alumno manejar los conocimientos
necesarios segn su relevancia y aplicabilidad en pases
en desarrollo como Chile.
El alumno aprender y contar con las capacidades
para analizar el contexto de la industria para aplicar la
estrategia de negocio ms adecuada, adems de analizar
las oportunidades, las amenazas, las ventajas y las
desventajas que se presentan.
La misin de una empresa
La gestin estratgica
Estrategia y estructura
Estrategia y cambio: medicin y experimentacin
 profesores
Profesor Profesor Emrito del Departamento de Ingeniera
nicols majluf Industrial y de Sistemas de la Pontificia Universidad
Ph.D. mit, ee.uu. Catlica de Chile.

Consultor y director de empresas.

Su principal rea de investigacin en la actualidad es

la Gestin Estratgica y los temas de Administracin
Superior de empresas.

Ingeniero Civil de Industrias de la Pontificia

Universidad Catlica de Chile. Ph.D. en Management
de Massachusetts Institute of Technology (MIT),
EEUU y M.Sc. en Investigacin de Operaciones de la
Universidad de Stanford, EEUU.

uc diplomado EJECUTIVO en estrategia

 economa para la gestin estratgica
fundamentos
De la teora a la prctica. Este es un curso donde
los alumnos se enfrentan al proceso de toma de
decisiones econmicas y la evaluacin de sus
efectos dentro del entorno en que se desenvuelven
las empresas e instituciones. Se analizan los
diferentes aspectos que inciden en el desempeo y
estrategia de los negocios, desde una perspectiva
macro y micro econmica, en sus aspectos sociales y
ambientales. El objetivo es que los alumnos, usando
conceptos econmicos, puedan analizar situaciones
objetivos
Analizar la cmo los conceptos econmicos impactan
en las decisiones de las empresas.
Revisar de qu manera el crecimiento y los ciclos
econmicos se relacionan con la gestin de las empresas.
Evaluar las estrategias que se deben seguir ante los
distintos escenarios de concentracin de mercado
Analizar la regulacin existente respecto a la competencia
y cmo impacta en la gestin.
Revisar la implicancia de la regulacin sectorial para las
empresas y los consumidores.
Evaluar las decisiones que deben tomar las empresas
contenidos
Introduccin: El entorno de negocios de la empresa
Crecimiento y ciclos econmicos : Aplicaciones
La gestin organizacin y estrategia de las empresas
Poder y concentracin de mercado
Ley de la competencia y polticas de competencia :
Aplicaciones
uc diplomado EJECUTIVO en estrategia
reales del comportamiento de los agentes y del
impacto del entorno sobre ellos, sobre la estructura
de mercado e industria, del desempeo y atractivo
social y privado, y de las polticas y estrategias que
maximizan valor de un emprendimiento. Desde una
perspectiva econmica estamos principalmente
interesados en entender el comportamiento
estratgico de los agentes y la interaccin que estos
tienen con el mercado, su desempeo y estructura, y
con su entorno socioeconmico y cultural.
ante condiciones cambiantes de su entorno y la presencia
de amenazas.
Analizar las distintas fuentes de financiamiento que
tienen las empresas para sus proyectos y cmo usar la
informacin para elegir la adecuada.
Revisar el concepto de sociedad civil y sus caractersticas
desde el punto de vista d ela economa y la gestin
Regulacin sectorial
Amenazas y el ambiente de negocios
Financiamiento de Proyectos
La sociedad civil
 profesores
Profesor
RICARDO RAINIERI
Ph.D. University of
Minnesota, EE.UU.

Ph.D. University of Minnesota.

Master of Arts y Ph. D. University of Minnesota .
Mster en Economa e Ingeniero Comercial PUC.

Actualmente se desempea como profesor titular del

departamento de Ingeniera Industrial y de Sistemas
PUC.

Es presidente de la Asociacin Internacional de

Economa de la Energa. Anteriormente se desempe
como Ministro de Energa entre los aos 2010 y 2011.

uc diplomado EJECUTIVO en estrategia

 Control de Gestin (BALANCED SCORecard)
fundamentos
En el curso Control de Gestin (Balanced Scorecard)
se estudiarn los principales conceptos y herramientas
que permiten describir, traducir, desplegar, alinear
y controlar los objetivos estratgicos de una
organizacin en todos sus mbitos y niveles. Se
revisarn las nuevas aproximaciones al alineamiento
objetivos
Distinguir los conceptos de estrategia, control de
gestin tradicional y control de gestin estratgico.
Describir la importancia de alcanzar foco estratgico
para asegurar la implementacin de la estrategia.
Disear adecuados sistemas de medicin.
Alinear estratgicamente a la organizacin.
Alcanzar una cultura basada en la buena ejecucin de
la estrategia.
contenidos
Metodologa exitosa para controlar la gestin
El mapa estratgico
Indicadores son buenos los que tiene?
Remando para el mismo lado
Ejecutar bien la estrategia
Agilidad Organizacional
uc diplomado EJECUTIVO en estrategia
y gestin estratgica, tal como el Balanced Scorecard.
El curso se abordar desde dos perspectivas:
la conceptual y la prctica. Se revisar el marco
conceptual bsico en el cual se inserta el tema, pero
se agregar una mirada aplicada a la realidad de las
organizaciones, empresas o negocios que lo utilizan.
Alinear el capital humano con la estrategia.
Alinear el capital de informacin con la estrategia.
Alinear los procesos a la estrategia.
Alinear la estructura a la estrategia.
Implementar exitosamente el balanced scorecard en la
empresa.
La estructura cul es la mejor?
Informtica no invierta ms, a menos que
El cuarto de guerra
Cmo lograr el xito de un Balanced Scorecard
Integracin
 profesores
Profesor
ANTONIO KOVACEVIC
Ph.D. Case Western
Reserve, EEUU

Ingeniero Comercial de la Pontificia Universidad Catlica

de Chile. Ph.D. y M.Sc. en Investigacin de Operaciones
de la Case Western Reserve University, EEUU.

Profesor Titular de la Escuela de Administracin de la

Pontificia Universidad Catlica de Chile. Socio-Director de
la empresa consultora PENSUM.

Como consultor de empresas en estrategia de negocios

y Balanced Scorecard, ha colaborado con Presidentes,
Gerentes Generales y Gerentes funcionales en la bsqueda
de estrategias y soluciones que aseguren una gestin ms
efectiva.

uc diplomado EJECUTIVO en estrategia

direccin de empresas: las tareas de los altos ejecutivos
fundamentos
En este curso se presenta una revisin sistemtica
del rol que les corresponde desempear a los ejecu-
tivos de empresa y las responsabilidades que ellos
asumen. En el mundo actual, los ejecutivos enfrentan
temas ms complejos que nunca. El programa cubre
los conceptos y metodologas propios de la gestin
objetivos
Identificar la forma de llegar a una decisin estratgica
correcta
Caracterizar el contenido y el proceso de formulacin
de la estrategia
Identificar las bases de una estrategia exitos
Analizar los temas del crecimiento y rentabilidad como
ejes de la creacin de valor
Analizar la implementacin de la estrategia
contenidos
Los desafos del trabajo ejecutivo
El rumbo de la empresa
El modelo Delta la estrategia basada en el cliente
Proyecto, equipo y liderazgo
Organizacin eficaz, desafo gerencial
Decisiones los lmites de la racionalidad
uc
de empresas a nivel superior, que incluyen la gestin
estratgica, responsabilidad social, liderazgo, orga-
nizacin, control de gestin y manejo poltico, entre
otros. El propsito es saber leer los signos de los
tiempos y desarrollar capacidades para dar respuesta
a los desafos de esta poca
Modificar la estructura organizacional como reflejo de
la estrategia
Alinear las mediciones y las formas de compensacin
con la estrategia
Sustentar culturalmente una estrategia
Analizar el tema de la persona en la empresa y el capital
social
Procesos polticos, juegos de poder e influencia
Conflicto y negociacin
Las comunicaciones frente a las audiencias internas y
externas
La centralidad de la persona en la Empresa
Integracin
diplomado EJECUTIVO en estrategia
 profesores
Profesor Profesor Emrito del Departamento de Ingeniera
nicols majluf Industrial y de Sistemas de la Pontificia Universidad
Ph.D. mit, ee.uu. Catlica de Chile.

Consultor y director de empresas.

Su principal rea de investigacin en la actualidad es

la Gestin Estratgica y los temas de Administracin
Superior de empresas.

Ingeniero Civil de Industrias de la Pontificia

Universidad Catlica de Chile. Ph.D. en Management
de Massachusetts Institute of Technology (MIT),
EEUU y M.Sc. en Investigacin de Operaciones de la
Universidad de Stanford, EEUU.

Profesor Director del Programa Investigacin y Post Grado en

marcos lima Economa de Minerales de la UC. Copper Man of the
Year 2000 (Hombre del ao en la industria del Cobre
2000), designado por el Copper Club con sede en
Nueva York.

Ingeniero Civil de Industrias con mencin en Qumica de

la Pontificia Universidad Catlica de Chile. Profesor del
Departamento de Ingeniera de Sistemas de la Pontificia
Universidad Catlica de Chile y del Departamento de
Industrias de la Escuela de Ingeniera de la Universidad
de Chile.

uc diplomado EJECUTIVO en estrategia

 comportamiento innoVADOR
fundamentos
La innovacin es un proceso multidimensional que
comienza con el descubrimiento de una oportunidad
de emprendimiento y culmina con la explotacin de
ella. Como tal, la exitosa conduccin del proceso de
innovacin depende fuertemente de las decisiones y
acciones de la o las personas que lo lideren. En en-
tornos altamente inciertos -aspecto caracterstico de
toda innovacin- no es trivial saber cul es la deci-
sin correcta acerca de cmo conducir el proceso de
innovacin. Muchas veces se deben tomar decisio-
nes rpidas con informacin limitada, lo que requiere
de formas de pensar y actuar propias de ambientes
objetivos
Empoderar a los alumnos para que puedan conducir
procesos de innovacin ms exitosamente, mediante el
desarrollo de habilidades y el aprendizaje de tcnicas.
Aprender, practicar y desarrollar comportamientos tiles
para descubrir y explotar oportunidades innovadoras.
Entender los fenmenos subyacentes del proceso de
contenidos
El proceso de innovacin.
Qu es innovacin.
Crear valor a partir de las ideas
uc diplomado EJECUTIVO en estrategia
inciertos. Ms an, las acciones que conducen al
descubrimiento de oportunidades innovadoras no
son obvias ni tampoco se aprenden comnmente en
los colegios ni en el entorno social chileno. Sin em-
bargo, se pueden aprender, practicar y desarrollar.
Para esto, el curso presenta los fundamentos te-
ricos de los fenmenos relacionados al comporta-
miento innovador, ensea tcnicas especficas para
desarrollar las formas de pensar y actuar, y ayuda a
los alumnos a desarrollar las habilidades a travs de
ejercicios prcticos.
innovacin para que puedan saber qu comportamientos
usar y cundo usarlos.
Conocer estrategias para conducir el proceso de
innovacin desde el momento del descubrimiento de la
oportunidad hasta la implementacin de la innovacin.
El proceso de innovacin.
Comportamientos de descubrimiento.
Comportamientos de explotacin.
 profesores
Profesor
MICHAEL LEATHERBEE
Ph.D.(c) Stanford,
EEUU

Ingeniero Civil Industrial con mencin en Hidrulica,

Pontificia Universidad Catlica de Chile. Ph.D. (c) en
Emprendimiento, Tecnologa, Estrategia y Organizacin.

Management Science and Engineering Stanford

University, California, EEUU.

Director de la Plataforma de Gestin de Innovacin de

DICTUC.

Profesor Jornada Completa del Departamento de

Ingeniera Industrial y de Sistemas de la Pontificia
Universidad Catlica de Chile.

Co-fundador del think tank Innovation Factory y de Yx

Wireless S.A., compaa lder en Latinoamrica en su
sector.

uc diplomado EJECUTIVO en estrategia