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2. Hay ms de una opcin correcta. La empresa posee diferentes lneas de negocios; ellas son:
Televisin por
cable.
Intranet.
Telefona fija.
Energa elctrica.
Telefona mvil.
3. Hay ms de una opcin correcta. Segn el panorama presentado, la empresa cree necesario:
Pensar en acciones que se acoplen al actual plan
comunicacional.
5. Hay ms de una opcin correcta. Segn la tipologa de receptores puertas adentro presentada por Avilia Lammertyn, en la empresa podemos encontrar a...
Receptores tcnicos.
Receptores blandos.
Receptores duros.
Planta permanente.
Personal
temporario.
6. La tarea de indagacin por parte de la empresa, a cul de las siguientes fases de la gestin de la comunicacin interna corresponde?
Plan de
accin.
Seguimiento.
Diagnstico.
Actuacin.
Planificacin.
Televisin satelital.
Telecomunicaciones.
Asistencia tcnica
integral.
Comunicaciones.
8
.Indica la relacin correcta.
d 1.
Telefnica de
Argentina
7500 empleados.
10000
empleados.
700 empleados.
1000 empleados.
500 empleados.
1
0
Indica la relacin correcta.
.
a. Telecomunicaciones.
1. Rubro de la empresa
b. El negocio central es la telefona bsica.
c. vector ascendente de la comunicacin.
2. Telefona fija
d. Presencia en cerca de veinte pases.
Estudio de clima
3.
laboral
4. Grupo Telefnica
Identificacin de atributos.
No se realiz ningn
estudio.
Estudio de clima laboral anual.
Anlisis de situacin.
Auditora de imagen.
12. Hay ms de una opcin correcta. Telefnica de Argentina es una empresa de:
Dispersin
geogrfica.
Gran envergadura.
Pequeo tamao.
Escasa experiencia.
Poca trayectoria.
Empleados.
Lneas telefnicas.
Proveedores.
Negocios.
Sucursales.
15. Telefona Fija est integrada por cerca de diez mil empleados distribuidos a lo largo de todo...
La
regin.
El pas.
El continente.
La provincia.
El mundo.
Implicacin y cohesin.
17. Hay ms de una opcin correcta. Luego del estudio realizado, se hace necesario:
Cohesionar al personal.
Delegar funciones.
Afianzar la comunicacin.
Incrementar las
ganancias.
Vertical.
Ascendente.
Horizontal.
Transversal.
Descendente.
19. De acuerdo a la forma en que llegan los mensajes al pblico interno y segn Avilia Lammertyn, el estudio realizado por la empresa corresponde a lo que se denomina:
Comunicaciones integradas.
Contacto personal.
Contacto indirecto.
Canales de comunicacin
controlados.
Personal tercerizado.
Empleados temporarios.