DOCENTE: JUAN BAEZ MELENDEZ

ASIGNATURA: Estructura Organizacional

2017
INGENIERA: Desarrollo de software
NOMBRE: Ernesto Hernndez Gallegos
MATRICULA: ES1511101944
GRUPO: DS-DEOR-1701-B1-002
SEMESTRE: 5
FECHA: 30/01/2017

Actividad 3. Funciones de una organizacio n

Ernesto Hernndez Gallegos

Universidad abierta y a distancia de Mxico
1/30/2017
El propsito de esta actividad es que identifiques en tres organizaciones que puedes consultar
en internet o investigar en el lugar donde vives segn tus posibilidades, si las funciones de las
organizaciones cumplen con las funciones principales que se plantean en el tema 1.3.1

Funciones de las organizaciones.

1. Realiza un cuadro comparativo respecto a las funciones de tres organizaciones: una

pblica, otra privada y la tercera de la sociedad civil.

Empresa Tipo Funciones bsicas cumplimiento

Logismic software privada Alta Direccin
Dirige y coordina las
actividades de la empresa,
analiza la informacin
generada por los mandos
medios, toma decisiones con
base en esta, define revisa y
modifica polticas y
procedimientos, define
metas y objetivos y evala su
cumplimiento, definen
esquemas de control de
ventas para clientes
residenciales y comerciales
cuerpo Operativo
Ejecuta las actividades
indicadas en cada uno de los
procesos encaminados al
Cumplimiento de los
objetivos de la empresa.
Mandos intermedios
Define procesos operativos
del rea que corresponde,
comunican a la organizacin
Las determinaciones
tomadas por la alta
direccin, aplican esquemas
de control.
Alta Direccin
Analizando las funciones, de la alta
direccin, esta coordina y dirige las
actividades de toda la organizacin,
marcando los lineamientos a los
que se deben de apegar y fijando
las metas, polticas y estrategias,
Cumpliendo con las funciones
bsicas.
Cuerpo Operativo
Realizan el trabajo operativo de
produccin, generando los
servicios que se suministran a los
clientes, por lo que cumplen con
Su funcin bsica.
Mandos intermedios
En esta organizacin, son la
interface entre la alta direccin y
los diferentes departamentos
operativos que la conforman,
implementan las estrategias,
supervisan las actividades y
aplican controles, cumpliendo
Con las funciones bsicas.
Soporte Tcnico.
Investiga y busca innovar
manteniendo las herramientas

Soporte Tcnico
Responsable de desarrollar y
proporcionar las
herramientas
tcnicas que faciliten las
actividades del personal que
Integre las diferentes reas
de la organizacin.
Soporte Administrativo
Se encarga de suministrar y
administrar los recursos
humanos, materiales y
Financieros a la organizacin
a fin de permitir la operacin
y cumplimiento de los
objetivos.
Pemex publica Alta direccin
Dirige y coordina las
actividades de la empresa,
analiza la informacin
generada por los mandos
medios, toma decisiones con
Base en esta, Adapta
polticas y procedimientos en
apego a las legislaciones
vigentes y decretos de
gobierno, al igual que las
metas y objetivos, evala su
cumplimiento, definen
esquemas de control.
Por ser una entidad
gubernamental tiene
interaccin con mandos
Superiores de otras
entidades de gobierno,
participa en proyectos
conjuntos de gobierno.
Cuerpo Operativo
Ejecuta las actividades
indicadas en cada uno de los
procesos encaminados al
Cumplimiento de los
objetivos de la empresa.
que ayudan al logro de los
objetivos, actualizadas y acordes
A las necesidades.
Soporte Administrativo
Cumple con la responsabilidad
de la gestin de recursos
humanos, materiales y
financieros, cumpliendo con las
Funciones bsica.
Alta direccin
Esta coordina y dirige las
actividades de toda la organizacin,
en apego a las disposiciones
gubernamentales, marca los
lineamientos a los que se deben de
apegar y fijando las metas, polticas
y estrategias, cumpliendo con las
funciones bsicas.
Cuerpo Operativo
Realizan el trabajo operativo de
Produccin, generando los servicios
que se suministran a los clientes,
por lo que cumplen con su funcin
bsica.
Mandos intermedios
En esta organizacin, son la
interface entre la alta direccin y
los diferentes departamentos
operativos que la conforman,
implementan las estrategias,
supervisan las actividades y
aplican controles, cumpliendo
Con las funciones bsicas.
Soporte Tcnico.
Investiga y busca innovar
manteniendo las herramientas
 Mandos intermedios
Define procesos operativos
del rea que corresponde,
comunican a la organizacin
las determinaciones tomadas
por la alta direccin, aplican
esquemas de control,
interactan con clientes
Soporte Tcnico
Responsable de desarrollar y
Proporcionar las
herramientas tcnicas que
faciliten las actividades del
personal que integre las
diferentes reas de la
organizacin.
Soporte Administrativo
Se encarga de suministrar y
administrar los recursos
humanos, materiales y
Financieros a la organizacin
a fin de permitir la operacin
y cumplimiento de los
objetivos.
Fundacin para el Sociedad civil Alta Direccin
Desarrollo Social y la Dirige y coordina las
Promocin Humana actividades de la empresa,
analiza la informacin
generada por los mandos
medios, toma decisiones con
Base en esta, Adapta
polticas y procedimientos,
busca patrocinios y
subsidios, tanto con
entidades gubernamentales
como con organizaciones
privadas.
Cuerpo Operativo
Ejecuta las actividades
indicadas en cada uno de los
procesos encaminados al
Cumplimiento de los
objetivos de la academia.
Mandos intermedios
Que ayudan al logro de los
objetivos, actualizado y acorde a las
necesidades.
Soporte Administrativo
Cumple con la responsabilidad de la
gestin de recursos humanos,
materiales y financieros,
cumpliendo con las funciones
bsicas.
Alta Direccin
Esta coordina y dirige las
actividades de toda la organizacin,
en apego a las disposiciones
gubernamentales, marca los
lineamientos a los que se deben de
apegar y fijando las metas, polticas
y estrategias, es responsable del
buen uso de los recursos y del
rendimiento de cuentas hacia los
patrocinadores y benefactores,
cumpliendo con las funciones
bsicas.
Cuerpo Operativo
Realizan el trabajo operativo de
Produccin, generando los servicios
que se suministran a los clientes,
por lo que cumplen con su funcin
bsica.
Mandos intermedios
 Define procesos operativos
del rea que corresponde,
comunican a la organizacin
Las determinaciones
tomadas por la alta
direccin, aplican esquemas
de control, interactan con
clientes.
En esta organizacin, son la
interface entre la alta direccin y
los diferentes departamentos
operativos que la conforman,
Implementan las estrategias,
supervisan las actividades y aplican
controles, cumpliendo con las
funciones bsicas.

Soporte Tcnico Soporte Tcnico

Responsable de desarrollar y
Proporcionar las
herramientas tcnicas que
faciliten las actividades del
personal que integre las
diferentes reas de la
organizacin y el
seguimiento de los casos.
Soporte Administrativo
Se encarga de suministrar y
administrar los recursos
humanos, materiales y
Financieros a la organizacin
a fin de permitir la operacin
y cumplimiento de los
objetivos.
Investiga y busca innovar
manteniendo las herramientas
Que ayudan al logro de los
objetivos, actualizado y acorde a las
necesidades.
Soporte Administrativo
Cumple con la responsabilidad
De la gestin de recursos humanos,
materiales y financieros,
cumpliendo con las funciones
bsicas.

3. Seala si en tu organizacin consideran las funciones principales que se plantean

para cualquier organizacin y explica con cules s cuenta y con cules no y cmo
afecta el funcionamiento de las mismas.
En mi empresa donde laboro que se dedica a producir servidores y decodificadores, se cumplen las cinco
funciones bsicas, Se refiere a las funciones empresariales que estn directamente ligadas a la
produccin de bienes y servicios de la empresa.
La organizacin est configurada a partir de cinco partes fundamentales que son: el cuerpo operativo, la
alta direccin, los mandos intermedios, el soporte tcnico y el soporte administrativo.
Estas cinco partes es posible que varen en cuanto a importancia se refiere dependiendo de la
tecnologa y el ambiente de la organizacin.
Cuerpo operativo. El cuerpo operativo incluye gente que hace un trabajo bsico de organizacin y
desarrolla una funcin de produccin de subsistemas y actualmente produce los productos y servicios de
la organizacin. Esto es donde la transformacin primaria de entradas y salidas toma lugar.
El cuerpo operativo es el departamento de produccin, en una firma manufacturera.
Soporte Tcnico. Las funciones del soporte tcnico ayudan a la importancia a
adaptarse al medio ambiente. Los empleados de soporte tcnico como ingenieros e investigadores son
quienes estudian las oportunidades en los desarrollos tecnolgicos.
Soporte tcnico es responsable de crear innovaciones en el cuerpo operativo, ayudando a la
organizacin al cambio y la adaptacin. El soporte tcnico lo proveen los departamentos de tecnologa,
investigacin, desarrollo y estudios de mercado.
Soporte administrativo. Las funciones del soporte administrativo son las responsables para que la
operacin se desarrolle sutilmente, as como el mantenimiento en la organizacin, incluyendo sus
elementos fsicos y humanos.
Incluye las actividades de recursos humanos, tales como reclutamiento y contratacin, estableciendo
beneficios y compensacin, y entrenamiento a empleados y desarrollo, tambin actividades de
mantenimiento, como la limpieza y el servicio para reparar las mquinas.
Administracin. Es un subsistema distintivo, responsable de dirigir y coordinar otras partes de la
organizacin. La alta direccin provee con direcciones, estrategia y polticas para toda la organizacin o
sus divisiones mayores.
Los mandos intermedios son responsables de implementar y coordinar al nivel departamental.
En las organizaciones tradicionales, los mandos intermedios son responsables de mediar entre la alta
direccin y el cuerpo operativo como implementar reglas y pasar informacin.
Las organizaciones actuales en sus cinco partes estn interrelacionadas y frecuentemente sirven a ms
de una funcin del subsistema. Por ejemplo, administradores coordinan y dirigen otras partes del
sistema, pero ellos tambin tienen que estar mezclados en el soporte tcnico y administrativo. En el
soporte administrativo los departamentos de recurso humanos son responsables para trabajar con el
ambiente externo, para encontrar empleados de calidad. Los departamentos de compra adquieren
materiales y suplementos necesarios. En el rea de soporte tcnico, los departamentos de investigacin
y desarrollo trabajan directamente con el ambiente externo para aprender acerca de los nuevos
desarrollos tecnolgicos. Los administradores tambin trabajan extendiendo sus fronteras. Este
subsistema de extender fronteras es utilizado en varias reas, en lugar de ser usado por una parte de la
organizacin.

4. Finalmente menciona diferencias y similitudes de las organizaciones a partir de las

funciones bsicas que realizan para llevar a cabo sus objetivos.

Conclusin:
Mientras que en las agendas de las organizaciones pblicas predominan las cuestiones de inters pblico
que trascienden la perspectiva de los intereses propios, las agendas de las organizaciones privadas
incluyen, mayormente, asuntos concernientes a sus propios intereses particulares. Por su parte en las
organizaciones civiles predomina la atencin propia de la organizacin que comnmente afectan a un
grupo de la sociedad en particular, como pueden ser asociaciones de invidentes apoyo comunitario.
Las organizaciones privadas viven en una constante competencia con otras, ya sea por clientes, precios o
producto, por su parte las organizaciones pblicas concentran algunos mercados de bienes y servicios.
Sin embargo, debe pensarse que los eventuales vacos que dejen estas ltimas pueden ser cubiertos por
organizaciones competidoras e incluso se puede observar que varias asociaciones civiles cubren
necesidades que le corresponden a la organizacin pblica o de gobierno.
En los tres tipos de organizaciones hay similitudes en la parte operativa, soporte Administrativo y
soporte tcnico, en los tres casos estas actividades son Independientes del tipo de organizacin. Las
diferencias se encuentran en la alta Direccin, principalmente y en los mandos medios, donde se puede
identificar Hacia donde o hacia quien se dirige por lo que las hace organizaciones complejas
Y que mantienen un buen nmero de similitudes.