Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Curso propedutico para el aprendizaje autogestivo en un ambiente virtual. 2017

S6. Actividad 1: Observacin, visitas, recorrido y diario de campo.
Enrique Trejo Santana

Bitcora de anlisis de campo en las instituciones de salud.

Objetivo: Observar, analizar y recabar datos informativos que me permitan conocer

problemticas especficas a las que se enfrenta el personal que labora en estas instituciones,
para el correcto desempeo de sus labores.

Sitio: Institucin hospitalaria sector privado.

Problemtica detectada Clasificacin

Discusiones personales entre personal. Relaciones interpersonales
De 5 a 7 pacientes por enfermera. Insuficiencia de personal

Solamente 2 camilleros para atender ms de 40 pacientes. Insuficiencia de personal

El personal se queja entre s acerca de que el otro no hace nada. Supervisin inadecuada

Un supervisor por turno. Insuficiencia de personal.

Los pacientes solicitan ayuda del personal y dado que a las

enfermeras en el control de enfermera no les corresponde ese Clima laboral.
bloque de pacientes, no atienden llamado.

Distracciones como el celular en todo el personal. Supervisin inadecuada.

Aplicacin incorrecta de
Procedimientos incorrectos de lavado de manos.
procedimientos.
Retraso en la administracin de medicamentos. Espacios de trabajo insuficientes.
Ruido excesivo por parte del personal y de los familiares. Clima laboral.

Retraso en tomas de muestra por falta de medio de transporte. Falta de material.

Muestra recolectada incorrectamente. Capacitacin deficiente.

Gotera en habitacin. Mantenimiento deficiente.
Exigencia por parte del mdico de un resultado que no poda ser Desconocimiento de
emitido aun. procedimientos.
Aplicacin incorrecta de
Retraso en ingresar a paciente a procedimiento quirrgico.
procedimientos.

Sitio inadecuado para la preparacin de medicamentos. Infraestructura deficiente.

Recursos digitales inadecuados o
Sistema de captura de pacientes/resultados poco funcional.
deficientes.
Algn personal trabaja ms que otro. Clima laboral.

Estos fueron los principales puntos de alarma que se detectaron el da 16 de agosto de 2017.

Se contact a la jefatura de enfermera, jefatura de laboratorio, jefatura de farmacia y jefatura

de calidad; para solicitar una cita para una entrevista, lo antes posible. Quedo en espera de su
respuesta.