Mosaix - Workbar

Instalacin y configuracin

26/10/2016
Merasolutions S.A
Lucia Luque
Ruta del instalador: \\10.2.93.19\Addware\Visa\Workbar Mosaix -
Campaig Monitor\Workbar v3.1.20 para APC
5.1\SetupAllWinX_V2/Setup

1. Hacemos doble click en el archivo setup.exe para comenzar la

instalacin

2. aparecer la siguiente pantalla, donde presionamos el botn

OK.

NOTA: El directorio donde se vaya a instalar la Workbar

debe ser de libre acceso para todos
Los usuarios y debe tener permisos de escritura/lectura.
(ej.: C:/)

1
3. En esta pantalla, presionamos el botn con el cono de la PC y
paquete de instalacin

4. En esta pantalla, solo debemos presionar el botn Continue

2
5. Pueden presentarse, conflicto de versiones con alguna OCX
y/o DLL. Si las versiones existentes en la PC, son ms
nuevas que las que se quieran Instalar, debern dejarse las
primeras. A continuacin, un par de ejemplos:

De lo contrario, deben ser reemplazadas.

6. Junto con la instalacin de la Workbar, se instala una API. En la

pantalla siguiente, deberemos presionar la tecla Next.

3
7. Luego de seleccionar la opcin I accept ther terms of the
license agreement, presionamos la tecla Next

8. Presionamos la tecla Next.

4
9. Next

10. Una vez ms presionamos Next

5
11. Una vez terminada la instalacin de la API, presionamos la
tecla Finish

12. La siguiente pantalla determina la finalizacin de la

instalacin de la Workbar.

13. Tener en cuenta los siguientes puntos para una instalacin y

funcionamiento correctos:
- Leer el instructivo (IMPORTANTE)
- Seguir el instructivo en forma detallada (IMPORTANTE)
- Verificar la versin de Workbar sea la correcta (3.1.120).
Asegurarse de utilizar el ultimo setup enviado:
SetupAllWinX_V2.zip

6
- Verificar el contenido del siguiente archivo (jobs.ini) en la
carpeta de instalacin, en caso negativo se est instalando una
versin incorrecta:

[DEFAULT]

KeyField=CASO

QtdCampos=11

Position=1,17

Campo1=CASO;CASO

Campo2=OBJETO;OBJETO

Campo3=PHONE1;PHONE1

Campo4=PHONE2;PHONE2

Campo5=PHONE3;PHONE3

Campo6=PHONE4;PHONE4

Campo7=APEYNOM;NOMBRE

Campo8=CUENTA;CUENTA

Campo9=INBOX;INBOX

Campo10=MOTIVO;MOTIVO

Campo11=ESTADO;ESTADO