PARA PENSAR LAS ESTRATEGIAS EN LA PLANIFICACIN DESDE LA
COMUNICACIN La idea de estrategia est asociada a la administracin adecuada de los recursos. Suele decirse tambin que estrategia es una directriz o un conjunto de directrices que se adoptan con la finalidad de abordar una situacin, construir un plan, burlar a un potencial o real adversario o competidor. En cualquiera de las acepciones, la palabra estrategia est vinculada con la accin. Es una forma de hacer o de generar criterios para el hacer. Pero, desde una mirada ms epistemolgica, se puede decir que la estrategia es una forma de percibir el mundo que permite una determinada ubicacin para el hacer, para el cambio, para la accin transformadora. Toda estrategia es, al mismo tiempo, una manera de entender las relaciones entre los sujetos. La estrategia segn Carlos Matus Matus sostiene que una estrategia es un clculo de interaccin social que toma conciencia de la existencia del otro para alcanzar el resultado perseguido. Los resultados que cualquier actor persigue en un juego escapan a su control y slo quedan dentro de su espacio de influencia. Una jugada contribuye a un resultado, no lo determina. Matus tambin dice que por su forma, la estrategia puede ser cerrada o abierta. La estrategia cerrada es jerrquica y centralista. El actor debe cumplir la misin y no tiene espacio de libertad para concebir su estrategia operacional. La estrategia abierta, en cambio, es una estrategia de misin, y descentraliza la toma de decisiones para cumplirla, dejando amplio espacio de libertad para usar la creatividad y la informacin del momento. Hay una divisin del trabajo. Crear y disear estrategias Por diseo de estrategias de comunicacin se: la creacin y/o eleccin de modos, recursos, habilidades, artes, tcticas y medios que, articulados entre s, funcionando de manera complementaria y secuencial, permitirn involucrar a los actores identificados como necesarios en los procesos de transformacin a los que se aspira y alcanzar a pblicos y audiencias mltiples con la finalidad de generar cambios en la direccin establecida. Creatividad y coherencia El diseo de una estrategia de comunicacin es un trabajo creativo que le dar el cierre al proceso y que tiene que tener coherencia. Supone: Eleccin de recursos comunicaciones Que los recursos den respuesta a las lneas de accin Que las estrategias sean complementarias Importancia en la participacin de los actores Ser coherentes con la filosofa de la planificacin Tales estrategias debern convertirse luego en planes, programas y proyectos (segn corresponda) y sus respectivas acciones y tareas. Las estrategias NO son: No son lneas de accin No son acciones aisladas No son actividades No son planes, programas y proyectos No son manifestaciones de buena voluntad Tipos de estrategias 1. De alianzas y concertacin: que apunten a incluir a la mayor cantidad de actores y de voces para que cada uno de ellos se exprese desde su realidad y su contexto particular 2. De diversidad comunicacional: destinadas a generar espacios de libre manifestacin de la mayor cantidad de voces 3. De uso de medios y canales alternativos: generando medios propios, buscando acceder a otros nuevos y propiciando la penetracin de mensajes en el sistema de medios 4. De fortalecimiento organizacional: destinadas a consolidar y desarrollar el entramado de relaciones de los actores en el espacio de la organizacin 5. De comunicabilidad: que involucren, comprometan e incluso capaciten para la produccin de mensajes mediante el uso de todas las tecnologas, formatos y recursos 6. De educacin/comunicacin: partiendo de la base de que toda estrategia de comunicacin tiene un componente educativo y que necesita de mediaciones pedaggicas para su concrecin 7. De fuentes y bancos de informacin: para permitir la evolucin de los temas estudiados Todas estas estrategias deben implementarse de manera articulada y complementaria entre s teniendo en cuenta los recursos existentes, la filosofa de la planificacin y las demandas que surgen del escenario apuesta. Dimensiones En el planteamiento de las estrategias podemos distinguir tres dimensiones: Poltica: generar un conjunto de acciones para incidir en los decisores Organizativa: aportar a la construccin de espacios formativos, de encuentro y concertacin dentro de la organizacin o del mbito de poltica pblica donde realizan el trabajo Socio-cultural: instalar el enfoque del tema que se ha venido trabajando y que se quiere privilegiar, promoviendo cambios en los hbitos y en los modos de relacin de los actores