Tesis Docencia - BEIER PDF

2014
Insercin laboral de
los egresados de la
Licenciatura en
Comercio
Internacional de la
UNLu.
En el rea de influencia del Centro Regional
Campana.
El presente trabajo aborda el problema de la insercin laboral de los
egresados universitarios de Comercio Internacional de UNLu-CRC a
partir de una encuesta de seguimiento a quienes concluyeron sus estudios
en el perodo 2001-2013.
Tesista: Gladys Beier
Director de Tesis: Dr. Hctor F. Arese

Co-director de Tesis: Dr. Alberto Carli
Facultad Regional Delta

Febrero 2014
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Gladys Beier
Insercin laboral de los egresados de la Licenciatura en Comercio Internacional de la
UNLu en el rea de influencia del Centro Regional Campana.
UTN-Delta - Febrero 2014
Agradecimientos
Este trabajo es el resultado del esfuerzo y el acompaamiento

de quienes confiaron en m y aportaron ideas, conocimiento,
cario y paciencia.
Entre ellos, merecen una mencin especial todos los

encuestados, que a pesar de sus tareas habituales, se
tomaron un tiempo para responder cada pregunta con el
propsito de sumarse en forma desinteresada a alcanzar los
objetivos de esta investigacin y favorecer, si es posible, a
futuros egresados.
A lo largo de la investigacin, fueron importantes los aportes y

los consejos de los Dres. Hctor Arese y Alberto Carli, director
y de codirector de esta tesis respectivamente, quienes me
alentaron y acompaaron para que, ante las dificultades, no
perdiera el entusiasmo.
Finalmente, a la Lic. Andrea Lpez, ya que sus palabras fueron

una voz de aliento, estmulo y perseverancia que me
impulsaron a culminar un ideal, un sueo, una luz en la
oscuridad.
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Gladys Beier
Dedicatoria
Muy especialmente, a mi madre, Rosala, que siempre estuvo

a mi lado y me apoy con cario.
A mi padre, cuyo recuerdo habita en un espacio ntimo de mi

corazn.
Dedico esta tesis a Daniel, mi marido, que me acompa con

amor durante cada da de la maestra y estuvo a mi lado
festejando los xitos y acompandome en las frustraciones.
A mis hermanos y hermanas, por su apoyo incondicional y,

porque, a pesar de estar lejos encontramos caminos para
seguir unidos.
A mis queridsimos sobrinas y sobrinos, que siempre estn

presentes compartiendo momentos maravillosos.
A mis amigos, que creyeron en m.
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Gladys Beier
Tabla de contenido
Agradecimientos ...................................................................... 2
Dedicatoria.............................................................................. 3
Resumen ................................................................................ 8
Palabras clave ............................................................................................................ 8
Abstract .................................................................................. 9
Key words .............................................................................................................. 9
Graduates International Commerce UNLu CRC over-
qualification labor opportunities .............................................. 9
Introduccin ........................................................................... 10
1.1 Justificacin del tema ........................................................................................ 13
1.2 Fundamentacin ................................................................................................ 15
1.3 Objetivos ............................................................................................................ 23
1.3.1 Objetivo Principal .............................................................................. 23
1.3.2 Objetivos Especficos ....................................................................... 24
1.4 Hiptesis ............................................................................................................ 24
2. Marco Terico ..................................................................... 25
La insercin laboral de los profesionales universitarios ................. 25
2.1 La situacin laboral de los jvenes universitarios. ....................... 25
2.2 Los jvenes y la insercin laboral en Amrica Latina ................. 27
2.3. La situacin de los jvenes profesionales en Argentina ........... 31
3. Los Recursos Humanos (RR. HH.) en la empresa ..................... 37
3.1 La empresa .................................................................................................. 37
3.2 Los Recursos Humanos y su relacin con la empresa ................ 38
3.3 Motivacin de los RR. HH....................................................................... 42
3.3.1 Teora de Maslow ............................................................................... 44
3.3.2 Teora de Herberz .............................................................................. 46
4. La formacin y la insercin laboral de egresados universitarios . 47
4.1 Educacin basada en las competencias ........................................ 47
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Gladys Beier
4.2 Teora de la transicin ......................................................................... 49

4.3 Teora de la reproduccin social ...................................................... 51
4.4 Teora de la resistencia ....................................................................... 53
4.5 Teora de la movilidad profesional .................................................. 54
5.1 Universidad y empleabilidad ................................................................. 59
5.2 Empleabilidad y Estado ........................................................................... 60
5.3 La reforma de la educacin universitaria ......................................... 61
6. Metodologa de Desarrollo. ................................................... 65
6.1 UNLu-CRC: rea de influencia ............................................. 67
7. Anlisis de resultados .......................................................... 69
7.1 Primera parte de la encuesta ............................................................... 69
7.2 Segunda parte de la encuesta ............................................................. 83
Pregunta 2. Despus de recibirse ............................................................ 90
Tercera pregunta. ................................................................... 92
Cuarta pregunta ..................................................................... 94
8. Conclusiones. ..................................................................... 95
9. Sugerencias ...................................................................... 100
Bibliografa ........................................................................... 102
Anexo I................................................................................ 106
Encuesta para Egresados de la Licenciatura en Comercio
Internacional ........................................................................ 106
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Gladys Beier
ndice de Grficos
Grfico 1. Teora de Maslow ............................................. 45

Grfico 2. Muestra: discriminacin por sexo ....................... 70
Grfico 3. Muestra: discriminacin por edad ....................... 71
Grfico 4. Eleccin de la carrera en UNLu ........................... 72
Grfico 5. Eleccin de la carrera de CI ............................... 73
Grfico 6. Tiempo de insercin laboral* ............................. 74
Grfico 7. Factores .......................................................... 77
Grfico 8. Competencias .................................................. 78
Grfico 9. Evaluacin ...................................................... 80
ndice de Tablas
Tabla 1. Cuadro de resultados .......................................... 83

Tabla 2. Herramientas requeridas en su desempeo
profesional ..................................................................... 89
Tabla 3. Segunda pregunta .............................................. 91
Tabla 4. Uso de lo aprendido en la carrera ......................... 93
Tabla 5. Capacidades requeridas y utilizadas en el mbito
laboral........................................................................... 95
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Gladys Beier
"Una educacin sin esperanza no es educacin".

Paulo Freire, 2002, p.29.
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Gladys Beier
Resumen
El presente estudio est dirigido a investigar la percepcin
sobre su insercin laboral que tienen los egresados durante el
perodo 2001-2013 de la Licenciatura de Comercio
Internacional de la Universidad Nacional de Lujn, Centro
Regional Campana (UNLu-CRC). Se aborda la preocupacin
internacional sobre la insercin laboral de egresados
universitarios.
Para llevar a cabo esta investigacin, se realiz un estudio de

campo por medio de entrevistas a 19 egresados, lo cual
representa aproximadamente al 10% de los graduados, por lo
que se considera una muestra representativa de la poblacin
objetivo.
Finalmente, se concluye que existe una percepcin de

subutilizacin de las competencias de los graduados y se hace
hincapi en la necesidad de articular los espacios universidad-
empresa y crear polticas de incentivo para la insercin laboral
de los jvenes egresados.
Palabras clave
Egresados Comercio Internacional UNLu CRC

sobrecualificacin insercin laboral
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Gladys Beier
Abstract
This study is intended to investigate how perceives their
working insertion the university graduates from International
Commerce of the Universidad Nacional de Lujan, Centro
Regional Campana. It is about the international problem of
graduated labor opportunities.
To do this, a survey was done to 19th graduated between

years 2001-2013. This quantity represents about a 10% of the
total graduated of International Commerce of UNLu-CRC, up to
now. So, it is a representative portion of the objective public.
Finally, we conclude that there is an under-use of the

graduates competences and that it is necessary an adequate
articulation among companies and universities to dinamize the
labor opportunities of young graduates.
Key words
Graduates International Commerce UNLu CRC over-

qualification labor opportunities
9
Gladys Beier
Introduccin
El objetivo de este trabajo es conocer cmo perciben los

graduados de la Licenciatura en Comercio Internacional de la
Universidad Nacional de Lujn, en el Centro Regional Campana
(UNLu-CRC) su nivel de insercin laboral.
Se trata de un tema complejo que aborda una amplia variedad

de cuestiones como la educacin, la empresa, la motivacin,
entre otras. Preocupa fundamentalmente conocer cules, si
existen, son las dificultades de insercin laboral que enfrentan
los egresados de Comercio Internacional de la UNLu-CRC.
Algunos planteos tradicionales que se expondrn a lo largo de
la tesis, consideran que las competencias adquiridas en la
universidad no cubren las demandas del mercado laboral, por
ejemplo, la falta de prctica profesional; otras tratan el tema
de la sobrecualificacin de los egresados para las tareas que
deben desarrollar.
En el ambiente laboral, la calificacin y las competencias de

los recursos humanos son factores cada vez ms requeridos y
valorados en los profesionales debido a que las organizaciones
consideran que el capital humano es un bien relevante para la
empresa. Por otra parte, las personas pasan la mayor parte de
sus vidas en alguna empresa u organizacin, por ende
dependen primordialmente de su capacitacin para poder
alcanzar las metas que se plantean como profesionales y
cumplir sus metas personales, ya que el crecer en lo
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Gladys Beier
profesional implica casi siempre crecer dentro del mbito

laboral.
El mercado laboral se ha transformado a un ritmo superior al

que la sociedad es capaz de incorporar cambios. Sin embargo,
el proceso de bsqueda de empleo radica en hallar un trabajo
que cumpla los objetivos profesionales y una remuneracin
adecuada al puesto y a su estilo de vida. Los egresados
universitarios hallan dificultades para insertarse en dicho
mercado de acuerdo a sus aspiraciones.
Adems, la insercin laboral de los egresados universitarios se

ha ido complejizando a medida que los profesionales dejaron
de ser una minora de privilegio. El creciente acceso de los
estudios universitarios a un amplio espectro de la sociedad ha
generado mayores niveles de educacin en los ciudadanos,
pero a la vez, existe una mayor competencia para su insercin
laboral debido al creciente incremento de la oferta de
egresados universitarios.
Esta realidad ha generado una discusin acerca de la

educacin universitaria y sobre el verdadero rol de la
universidad, es decir, ha surgido un anlisis para definir si la
universidad es un mbito formativo de ciudadanos con mayor
nivel educativo, preparados para el liderazgo y la investigacin
o si, en cambio, se trata de un espacio para generar recursos
humanos capacitados para su rpida y efectiva insercin
laboral.
11
Gladys Beier
El presente estudio trata de echar luz sobre estas cuestiones

en el mbito especfico de los egresados de Licenciatura en
Comercio Internacional de la Universidad Nacional de Lujn,
para el Centro Regional Campana.
Para un abordaje adecuado, se dividi el Marco Terico en

cuatro captulos especficos. El primer captulo trata sobre la
problemtica regional, nacional e internacional de la insercin
laboral de los jvenes egresados debido a que ste es un
problema que preocupa a la sociedad actual, cuyo nivel
educativo es el mayor de la historia y, aun as, existen
grandes dificultades para que los jvenes egresados
universitarios ingresen al mundo laboral.
Un segundo captulo se centra en la empresa y su vnculo con

los recursos humanos. Aqu, se tratan las teoras de
motivacin y la relacin entre las expectativas de los
egresados y la realidad del mundo laboral.
Luego, se desarrolla un tercer captulo en el cual se recorren

las teoras sobre la insercin laboral de los egresados
universitarios para finalizar el marco terico con un captulo
dedicado al concepto de la sobrecualificacin de los egresados
universitarios.
Finalmente, se desarrollan el anlisis de resultados, las

conclusiones y sugerencias basadas en los mismos.
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Gladys Beier
1.1 Justificacin del tema
Desde la dcada de 1990 se vive una poca de profundos

cambios en el comercio internacional y en el de la estructura
tcnica de la produccin en relacin con otras esferas de la
sociedad, donde el conocimiento genera cada vez ms nuevos
espacios de desarrollo. Se produjo una mutacin productiva
hacia escenarios con un marcado predominio de la importacin
de insumos y bienes finales, con el fin de aprovechar las
nuevas reglas de juego (Kosacoff & Ramos, 2002)
Esta etapa de la globalizacin no solo implic la apertura y el

aumento del Comercio Internacional, sino tambin el
crecimiento de empresas transnacionales con sistemas
productivos internacionalmente integrados, la expansin de la
movilidad de capitales y de los sistemas de comunicacin en
tiempo real, lo que ha permitido una homogenizacin de los
modelos de desarrollo.
Luego de la crisis econmica de 2001, se verific en Argentina

un importante incremento de las exportaciones. Apoyadas en
condiciones internas y externas, numerosas empresas se
lanzaron y otras potenciaron su proceso exportador, actividad
que tuvo lugar en un escenario internacional relativamente
dinmico y complejo (Arese & Sciscenko, 2008).
En tal esquema, las universidades, como centros

generadores y de transferencia del conocimiento, han
desempeado un papel cada vez ms importante, situacin
13
Gladys Beier
que se verifica en pases desarrollados. El sector de Comercio

Internacional, cada vez ms dinmico a partir de 2001,
comenz a demandar cada vez ms profesionales preparados
para los nuevos desafos.
En Argentina, hubo una relacin histrica entre las

instituciones universitarias y los sectores productivos, no
obstante, se observa un lento trnsito hacia
mayores interacciones, aun cuando muchas universidades,
como es el caso de la UNLu, han incorporado a su estructura
un rea de vinculacin tecnolgica y programas
que acentan relacin universidad - empresa.
La interaccin universidadempresa se reduca en un

principio casi exclusivamente a la transferencia de
conocimientos por medio de la formacin de estudiantes, la
publicacin de trabajos de investigaciones y la divulgacin de
informacin.
Desde la dcada del 90 y hasta la fecha, las macro

y micro modificaciones que se registraron en las actividades
econmicas y comerciales resultan un estmulo para revisar el
perfil real de los egresados y conocer la insercin laboral que
han logrado.
Como egresada de la licenciatura en Comercio Internacional

de la UNLu-CRC y actualmente docente de la misma, he
observado la necesidad de tener un conocimiento acabado de
la mencionada insercin laboral de los egresados.
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Gladys Beier
La universidad est inmersa en una zona cuya estructura

industrial presenta una marcada tendencia al cambio
tecnolgico en las grandes y medianas empresas de su
entorno, y tiene acceso directo a un ncleo de puertos
fluviales en continuo crecimiento. Es por ello que el tema
central se encuentra en la relacin entre formacin de grado y
la insercin laboral de los Licenciados en Comercio
Internacional, graduados en la Universidad Nacional de Lujn,
CRC, desde el ao 2001 al 2013.
La eleccin del tema de la presente tesis se origina en el

inters de realizar una investigacin, a nivel local, de la
relacin mencionada, ya que no hay investigaciones al
respecto. Por lo tanto, los resultados de esta investigacin
seran una herramienta vlida ya que puede guiar a la
Comisin Plan de Estudios de la Licenciatura en Comercio
Internacional de la UNLu, al Centro de Estudiantes respectivo
ya futuros alumnos en la eleccin de una carrera
universitaria. Tambin aportara al desarrollo de la formacin y
capacitacin acadmica de futuros profesionales de diversas
especialidades y a los licenciados en Comercio Internacional
que estn ejerciendo su profesin desde hace aos.
1.2 Fundamentacin
Este trabajo se propone indagar la percepcin que tienen los

egresados de la relacin entre el perfil de la licenciatura en
Comercio Internacional de la UNLu-CRC y los puestos de
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Gladys Beier
trabajo a los que han accedido. Este inters se debe a que se

trata de una carrera con alta matrcula y a que la regin de
insercin de la UNLu-CRC es un mbito de alta concentracin
industrial y nudo portuario fluvial de envergadura.
Es por ello que, al tratarse de una carrera de relevancia en la

Universidad Nacional de Lujn interesa la respuesta que han
recibido sus egresados al momento de insertarse laboralmente
en la estructura productiva y de servicios mencionada. Resulta
fundamental conocer el perfil del egresado, vigente desde la
creacin de la carrera, en el ao 1995 (UNLu, 2001).
La formacin de profesionales en Comercio

Internacional (CI) est destinada a preparar individuos
capaces de brindar soluciones a las empresas interesadas en
mantener, mejorar o crear un rea especializada
en CI. Estudiar la insercin laboral de los egresados
permite conocer el funcionamiento del perfil de los mismos y
detectar si existe percepcin de subocupacin respecto a la
formacin recibida.
La carrera de CI es bastante joven comparada con las carreras

tradicionales como derecho, arquitectura o medicina. En
la UNLu, estas carreras surgieron cuando Argentina comenz a
abrir su economa en la dcada de 1990. Campana cuenta con
una infraestructura portuaria e industrial que debido a las
polticas econmicas de la mencionada dcada, comenz a
demandar especialistas en comercio internacional. Como
respuesta a esta demanda local, la UNLu cre las tecnicaturas
16
Gladys Beier
en Comercio Exterior y Aduana, en 1990 en Lujn y en 1992

en el CRC. En 1995, se crea en Lujn y en Campana la
Licenciatura en Comercio Internacional (CI), manteniendo la
Tecnicatura en Comercio Exterior y Aduanas como ttulo
intermedio. Como en Campana no se dictaba toda la carrera
desde el principio, los alumnos de Campana deban cursar
algunas asignaturas en Lujn, donde se dictaba la carrera
completa. Respecto a la Licenciatura en CI, se considera que la
primera promocin es la que egres en el ao 2001 habiendo
cursado todas las materias en el CRC (UNLu, 2001). En
particular, este estudio se centrar en la insercin laboral del
egresado de la licenciatura en CI.
Antes de la globalizacin, a cada producto final le corresponda

una nica transaccin internacional, algo que en la actualidad
se ha modificado sustancialmente, debido a que la produccin
se realiza en etapas que no necesariamente se llevan a cabo
en un mismo pas, esto ha generado una serie de cambios e
interacciones en el mbito del funcionamiento econmico
mundial, en particular, en el CI debido a que las empresas se
han transformado en transnacionales (OIT. Comisin Mundial
sobre la Dimensin Social de la Globalizacin, 2004).
La globalizacin es el resultado de procesos que se ha

desarrollado a lo largo de los ltimos 130 aos y se divide en
tres etapas(Cepal 2002): La primera comienza en 1870 y
finaliza en 1913 interrumpida por la Primera Guerra Mundial
(PMG); la segunda etapa se inicia en 1944 y se extiende hasta
1973; finalmente, la tercera es la que se inicia en 1974 y llega
hasta nuestros das.
17
Gladys Beier
Tomado en conjunto, el fenmeno parte de una expansin del

capitalismo (1870-1974), con la conformacin de las grandes
naciones europeas (y sus imperios coloniales) y llega a la
moderna globalizacin del comercio en forma acelerada a
partir de la cada del Muro de Berln (1989).
Cada fase muestra sus propias y distintivas caractersticas, a
modo de resumen cabe mencionar las siguientes:
En la primera etapa se percibe un alto movimiento de capitales
y un rpido incremento del comercio, a partir de la reduccin
del costo del transporte ms que por el libre comercio entre
las naciones (Cepal, 2002). El crecimiento de lo que luego se
conocera como globalizacin, se ve interrumpida bsicamente
por la Primera Guerra Mundial y la crisis mundial que arranca
en 1930
La segunda etapa se inicia con el fin de la Segunda Guerra
Mundial, y se caracteriza por la voluntad de desarrollar
instituciones supranacionales de cooperacin financiera y
comercial. A esto se suma un acelerado crecimiento del
comercio de productos manufacturados entre los pases
desarrollados; pero tambin se advierte la coexistencia de
distintos modelos econmicos y limitaciones al movimiento
internacional de capitales y mano de obra.
Finalmente, la tercera y actual etapa se inicia con la
superacin de las regulaciones convenidas en Breton Woods,
de la crisis del petrleo de 1973-74 y la creciente movilidad de
los capitales privados. En efecto el ltimo cuarto del siglo XX
se caracteriza por la generalizacin del libre comercio, la
influencia magnificada de las empresas transnacionales y una
tendencia a la homogeneizacin de los modelos de desarrollo.
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Gladys Beier
No obstante persisten las restricciones a la movilidad de la

mano de obra.(Cepal, 2002)
Dentro de esta tercera etapa, luego de la cada del Muro de

Berln en el ao 1989, se produjo un cambio del mapa
econmico poltico mundial. Esto dio lugar a un nuevo
escenario para el Comercio Internacional donde crecen los
gastos de bienes y servicios dedicados a importaciones de
otros pases y tambin una porcin creciente de la produccin
se exporta (Banco Mundial, s/f).
En los pases ricos o desarrollados, la proporcin del

comercio internacional respecto del producto total
(exportaciones ms importaciones de mercancas en relacin
con el PIB) aument de 32,9% a 37,9% entre 1990 y 2001.
En los pases en desarrollo (pases de ingresos bajos y
medianos), la proporcin aument de 33,8% a 48,9% en ese
mismo perodo. (Banco Mundial, s/f).
En esta nueva coyuntura internacional a la cual ingresaba el

pas, la UNLu-CRC ha colaborado al aadir la carrera de
Comercio Internacional en su currcula en el ao 1995 y
disear un perfil de egresado que lo capacitara para (UNLu,
2001):
conducir, a nivel empresario, la concrecin de negocios

internacionales, diseando y ejecutando las polticas
tendientes a insertar a la empresa en el mercado mundial; as
como de participar en el anlisis y formulacin de polticas de
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Gladys Beier
interrelacin econmica con los dems estados y de

gestionarlas.
Este egresado adems (UNLu, 2001):
Conoce: la organizacin del espacio poltico y

econmico a nivel mundial y las variables que inciden en el
comportamiento de los mercados as como los flujos
financieros internacionales; la normativa e instituciones
vinculadas a las relaciones econmicas entre los estados y
entre particulares: as como los esquemas de integracin; ello
le permite ubicar la posicin de nuestro pas en el contexto
general, identificar los posibles mercados receptores o
proveedores de productos o servicios y evaluar las
posibilidades de expansin y diversificacin.
Es capaz de determinar la funcin de riesgo comercial y
econmico financiero, como base para establecer cursos de
accin a seguir en materia de contrataciones internacionales
de bienes, de servicios, de complementacin econmica y de
inversin, a nivel de organizacin o del pas.
Est capacitado, asimismo, para aplicar las
herramientas tcnicas y legales correspondientes a procesos y
organismos de cooperacin e integracin econmica, a efectos
de promover las relaciones de los dems estados con nuestro
pas, fundamentalmente a lo atinente al "efecto creacin del
comercio".
Posee habilidad para: realizar estudios o
investigaciones de mercado y para concretar eficazmente las
operaciones de importacin y exportacin, aplicando las
normas y procedimientos comerciales y aduaneros;
determinar las condiciones ms eficientes de contratacin de
transportes internacionales y la cobertura de los riesgos
20
Gladys Beier
comerciales y contractuales de las mercancas objeto de la

operativa de contratacin internacional y para seleccionar a
los especialistas necesarios en funcin del mejor desarrollo
del proceso contractual y comercial.
Tiene conciencia del compromiso tico y social de su
prctica profesional y una actitud responsable en el
cumplimiento de la misma (UNLu, 2001).
Debe tenerse en cuenta que, en el perfil de todo egresado

conviven dos realidades, una es objetiva y se compone del
conjunto de conocimientos, capacidades, prcticas y
habilidades adquiridas a lo largo de la carrera que definen a la
disciplina. La sociologa educativa estudia las relaciones entre
la universidad y el empleo. En este sentido, Gallart (1995)
expresa que a pesar de haberse detectado una escasa
vinculacin entre universidad y empresa en Amrica Latina, no
se han modificado los sistemas educativos. La autora propone
una articulacin entre educacin y empresa que parta de un
anlisis de los requerimientos del sector productivo para
facilitar la insercin laboral de los egresados. Por otra parte,
existe una realidad subjetiva, formada por el conjunto de
hbitos, costumbres y tradiciones que se transmiten y forman
parte del contexto socio-econmico y cultural en el que
ingresan quienes comparten el rea en que se desarrolla la
profesin. De esta forma, surge un universo para cada
profesin y el perfil del egresado debe insertarse dentro del
mismo. No debe descartarse la influencia del capital socio-
cultural de los egresados por su experiencia personal, debido a
que es un factor determinante que le permite o no acceder o
no a determinadas oportunidades laborales (Jacinto, 1997).
21
Gladys Beier
Es decir, el perfil del egresado est sometido a los cambios

que ocurren en ese universo al que ingresa como profesional
tanto como al contexto poltico-econmico imperante. Sin
embargo, no resulta posible plantearse un cambio de perfil
ante cada cambio poltico o econmico, pero s debe pensarse
en formar un egresado capaz de detectar los cambios y ser
flexible para desenvolverse en diferentes escenarios. Por
ejemplo, la CEPAL (Rosales, 2009) plantea que la intensidad
del cambio tecnolgico ha marcado la economa global durante
la primera dcada del siglo XXI, y anuncia que en los prximos
aos habr una aceleracin de las innovaciones tecnolgicas y
cientficas (Rosales, 2009) y que rpidamente se incorporarn
a la produccin y al comercio internacional.
En este sentido, los egresados deben ser lo suficientemente

flexibles para poder responder dentro de la empresa a los
cambios del entorno. Neffa (1998) define que los fenmenos
contextuales que acontecen en el sector productivo generan
nuevos paradigmas y seala la necesidad de generar
profesionales flexibles a la innovacin y a diversos modelos de
gestin. Los nuevos paradigmas productivos requieren
egresados multidisciplinarios, que se retroalimenten de los
cambios del contexto (Capelli & Rogosky, 1994).
El informe de la CEPAL (2008) indica que resulta apremiante

que los pases de Amrica Latina y el Caribe aborden los
desafos de competitividad e innovacin para una mejor
insercin en la economa mundial. Esto lleva a plantear la
22
Gladys Beier
colaboracin de las universidades en la formacin de

profesionales capaces de sumarse a esta necesidad de
insercin en la economa global de nuestro pas. La UNLu al
crear la carrera de CI, suma sus esfuerzos a este desafo.
En particular, en el caso de la licenciatura en CI dictada en

la UNLu-CRC, se considera relevante conocer el vnculo entre
la realidad objetiva de los egresados, es decir, aquella
asociada a la formacin de grado, y su insercin laboral en el
rea de Campana, Zrate y aledaos para desarrollar
el presente trabajo, debido a que no existe hasta la fecha un
seguimiento del desempeo de los egresados en el mundo
laboral.
Aun cuando Filmus (Filmus & Miranda, 1999) expresa que la
mayor movilidad educacional no indica que la insercin laboral
ser acorde a sta; es decir, la carencia educativa limita el
acceso al trabajo, sin embargo, la formacin acadmica no
garantiza el acceso al ascenso social (Cross, 2005); se espera
que la presente tesis aporte datos que permitan valorar si
existe percepcin de subocupacin en los egresados de CI de
la UNLu (CRC). Preocupa este punto en particular pues la
subocupacin por desaprovechamiento de las calificaciones
genera una profunda crisis que hace peligrar la autoestima,
porque es muy grande la distancia entre su autopercepcin y
la imagen ideal (Masseroni & Bendini, 2003).
1.3 Objetivos
1.3.1 Objetivo Principal
23
Gladys Beier
Indagar la correspondencia entre el perfil de los licenciados en

Comercio internacional egresados de las UNLu, que realizaron
sus estudios en el CRC con la insercin laboral que han
logrado.
1.3.2 Objetivos Especficos
1. Conocer la fecha de egreso de los licenciados

encuestados.
2. Determinar si trabajan en forma independiente o
en relacin de dependencia.
3. Saber si se desarrollan sus carreras en el sector
pblico o en el mbito privado.
4. Conocer qu cargo ocupa.
1.4 Hiptesis
Los Licenciados en Comercio Internacional

egresados durante el perodo 2001-2013 de la UNLu
(CRC) se sienten subocupados. Entendindose por
subocupacin, a los fines de este estudio, a una
insercin laboral inferior a las expectativas econmicas y
profesionales de los graduados en funcin del nivel
acadmico logrado.
24
Gladys Beier
2. Marco Terico
La insercin laboral de los profesionales

universitarios
El estudio de la insercin laboral de los egresados de la

Licenciatura en Comercio Exterior de la UNLu-CRC no ha sido
abordado hasta ahora. Si bien el objetivo de la universidad es
formativo, se trata de una formacin profesional con miras a la
preparacin para una articulacin con la vida laboral.
2.1 La situacin laboral de los jvenes universitarios.
La preocupacin por la insercin laboral de los egresados

universitarios data de hace cerca de cincuenta aos. Prez-
Daz y Rodrguez (2002) sealan que en la dcada de los
sesenta el movimiento estudiantil y la intelligentsia
contestataria cuestiona la universidad por lo que considera la
baja calidad de la actividad cientfica y su vida intelectual y
comienza a preocuparse por la eficacia de la universidad a la
hora de prepararles para las profesiones del porvenir.
Si se adaptan los contenidos universitarios a las necesidades

de la sociedad y de la empresa, posiblemente se evitara que
los jvenes egresados atraviesen dificultades para insertarse
en la actividad laboral. El crecimiento de profesionales con
formacin universitaria ha aumentado considerablemente la
25
Gladys Beier
oferta y esto ha generado dificultades para la insercin laboral

de los graduados y una mayor competencia.
Sin embargo, actualmente, existe un debate sobre la

empleabilidad de los graduados acerca de si su formacin debe
o no adaptarse a las necesidades del mundo laboral. Si bien es
probable que una adaptacin curricular en este sentido podra
garantizar una mayor insercin laboral, existe el riesgo de
generar programas profesionales a corto plazo que no se
adapten al ritmo que cambia la realidad empresarial o que
limite a los profesionales a la insercin en el mbito de
influencia de la universidad en que se formaron aun cuando en
la misma no haya oportunidades para ellos.
Un estudio (Garca Montalvo, 2005) acerca de la situacin con

respecto a la actividad laboral de los graduados universitarios
una vez finalizados sus estudios en Espaa dio como resultado
que entre los jvenes graduados universitarios de entre 22 y
30 aos, la tasa de desempleo es superior a la media, algo
que se sostiene desde los 90. Lo cual significa que al cabo de
seis aos de graduados, la situacin laboral de los
profesionales universitarios es peor que la media con niveles
de estudios inferiores.
Dicho estudio considera que a partir de los 30 aos de edad,

se produce en algn momento una transicin y plantea tres
teoras. La primera establece que a partir de los 30 aos los
graduados pertenecen a una generacin que representa una
minora que haba accedido a la formacin profesional y, por
26
Gladys Beier
esta razn, ingresaron al mercado laboral con facilidad. La

segunda teora considera que los egresados universitarios
podran ser ms selectivos al elegir empleo y eligen realizar
estudios de posgrado en lugar de ingresar a cualquier empleo.
La tercera y ltima es que a medida que pasan los aos,
comienzan a tener expectativas ms realistas acerca del
mercado laboral que los graduados recientes (Garca
Montalvo, 2005). Segn Sez (2000, en Garca Montalvo,
2007) gran parte de los graduados universitarios rechaza un
empleo por sentirse sobrecualificado para el mismo.
2.2 Los jvenes y la insercin laboral en Amrica Latina
El universo de la juventud de Amrica Latina ha sido dividido

en cuatro grupos (Abdala, Jacinto, & Solla, 2005):
Desempleados: 6 millones de jvenes no trabajan pero

estn buscando empleo.
Precarios: trabajan en forma informal - remunerada pero
no declarada - por lo cual no tienen seguridad social en
salud y quedan fuera del sistema. Son 22 millones de
jvenes.
No precarios: 13 millones de jvenes trabajan en forma
remunerada y estn declarados como empleados, por lo
cual estn integrados en el sistema.
Inactivos: no trabajan ni buscan trabajo. Este grupo est
conformado por 32 millones de jvenes que estudian.
Este autor destaca que los jvenes actuales nacieron en

situacin de crisis en el continente, entre 1982 y 1991. Luego,
27
Gladys Beier
el PBI del continente en general, comenz a crecer y la

situacin de los jvenes comienza a mejorar. Sin embargo,
an existen dificultades para la insercin laboral de los
jvenes, por lo cual la Organizacin Internacional del Trabajo
(OIT) plantea el objetivo de promover el trabajo decente para
la regin, lo cual coincide con el objetivo nmero 8 de los
Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM), Desarrollar e
implementar estrategias para el trabajo decente y productivo
de jvenes basndose en la tasa de desempleo en la
poblacin de 15 a 24 aos (Abdala, Jacinto, & Solla, 2005).
Los pases de Amrica Latina adhieren a los ODM y a la OIT,

por lo cual han desarrollado Planes Nacionales de Trabajo
Decente (PNTD) con el objetivo de promover el trabajo formal.
En Argentina, el compromiso asumido con la intencin de
alcanzar los mencionados objetivos incluye el fortalecimiento y
la articulacin de polticas para los jvenes con el mundo
productivo y la educacin, as como la promocin de formacin
profesional. Adems, entre sus PNTD, Argentina se propone la
reformulacin del rgimen de pasantas y la eliminacin de
barreras de discriminacin (Abdala, Jacinto, & Solla, 2005).
La dcada 2006-2015 ha sido tomada como el perodo de

promocin del trabajo decente en la regin, para lo cual se
traz un Plan de Accin en Mar del Plata con propuestas
especficas para intervenir en la dignificacin del empleo
joven. Como resultado del encuentro en Mar del Plata y uno
posterior en Brasilia (2006) se traz una agenda Hemisfrica
que tiene por principal meta la formacin e insercin de los
28
Gladys Beier
jvenes en el mercado laboral, con el objetivo de reducir a la

mitad, en diez aos, la cantidad de jvenes que no estudian ni
trabajan (Abdala, Jacinto, & Solla, 2005).
Segn la Conferencia de Educacin Superior (UNESCO, 2009)

la educacin superior no slo debe proporcionar
competencias slidas para el mundo de hoy y de maana,
sino contribuir adems a la formacin de ciudadanos
dotados de principios ticos, comprometidos con la
construccin de la paz, la defensa de los derechos humanos
y los valores de la democracia.
La educacin superior cumple un rol importante en la sociedad

debido a que provee de ciudadanos con un alto nivel de
formacin que permiten al pas contar con recursos humanos
capacitados para el liderazgo, la investigacin y el desarrollo.
Si bien en un principio, los graduados universitarios eran parte

de un pequeo grupo privilegiado, el cual tena insercin
laboral garantizada, a partir de los aos 70, algunos
empleadores comenzaron a quejarse de la brecha entre las
capacidades adquiridas en la universidad y las necesarias en la
prctica. Sin embargo, la demanda de graduados segua
siendo alta y no se produjo desempleo (Mason, Williams, S., &
Guile, 2003).
Actualmente, los profesionales universitarios ya no conforman

un grupo minoritario o un recurso escaso. En los pases de la
Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico
29
Gladys Beier
(OCDE) se estima que un tercio de las personas de entre 25 y

34 aos tiene un ttulo de grado universitario (Santiago,
Tremblay, Basri, & Arnal, 2008). De esta manera, se produce
una subutilizacin de las capacidades acadmicas de los
graduados debido a que hay ms profesionales que puestos de
empleo adecuados a su formacin y se comienzan a valorar
otros aspectos, como la experiencia y otros conocimientos
adicionales en relacin al resto de los postulantes.
Esta situacin trae como consecuencia una mayor preparacin

de los profesionales, mediante posgrados que respalden su
nivel ms elevado de conocimiento y de competencias para su
insercin laboral. Por otra parte, la educacin universitaria, en
ocasiones, no cumple con la produccin de profesionales con
las habilidades necesarias para la insercin laboral (Santiago,
Tremblay, Basri, & Arnal, 2008).
El planteo actual es si la capacitacin universitaria debe

modificarse para que los egresados cuenten con mayores y
mejores posibilidades de acceder a un puesto adecuado sin
inconvenientes. La empleabilidad es ms que contar con los
conocimientos y la experiencia para incrementar las
posibilidades de los graduados de hallar un empleo acorde a
su preparacin, es una combinacin de competencias1,
conocimientos generales y realizaciones personales que
aumentan la probabilidad de los graduados de encontrar
1
El concepto es definido por Braslavsky como el desarrollo de las capacidades complejas que
permiten a los estudiantes pensar y actuar en diversos mbitos []. Consiste en la adquisicin
de conocimiento a travs de la accin, resultado de una cultura de base slida que puede
ponerse en prctica y utilizarse para explicar qu es lo que est sucediendo (Braslavsky en
UNESCO, s/d).
30
Gladys Beier
trabajo y ser exitosos en sus profesiones (Metcalfe & A.,

2005).
2.3. La situacin de los jvenes profesionales en

Argentina
Existe una tendencia internacional a una menor oferta de

puestos de trabajo que impacta directamente en la
empleabilidad de los individuos, esto afecta tambin a los
egresados universitarios (Universidad Nacional de General
Sarmiento, 2014).
As como en el mbito internacional y regional, en Argentina

existe una fuerte preocupacin por la insercin laboral de los
egresados. Cada vez son ms los jvenes que se gradan en
diferentes carreras, pero su ingreso al mercado laboral no
siempre cumple sus expectativas. La demanda de constante
actualizacin por parte del mercado laboral genera que gran
cantidad de jvenes se sientan sobrecualificados para las
tareas que desempean (Gmez, 2000; Universidad Nacional
de General Sarmiento, 2014).
Por otra parte, las dificultades en la empleabilidad de los

egresados son multicausales. Si bien con la aplicacin de
tecnologa ha disminuido la demanda de personal en los
procesos productivos, adems, el mercado laboral busca
personas formadas en la prctica y los egresados no suelen
contar con este conocimiento porque su formacin es ms
terica que prctica. Por otra parte, el contexto socio-
econmico es un elemento determinante de la oferta laboral.
31
Gladys Beier
Una investigacin realizada en el ao 2000, detect que el

4,5% de los egresados universitarios argentinos nunca tuvo
insercin profesional y que en el 12,5% de los casos no tiene
un empleo vinculado a su profesin. Por lo tanto, uno de cada
cinco egresados, corre el riesgo de no poder insertarse
profesionalmente (Gmez, 2000; p.88). Cabe destacar que
se trata de una apreciacin general, porque el estudio no
discrimina entre carreras, o niveles (tecnicatura, terciario o
grado). Adems, dicho estudio detect que las bsquedas de
empleo utilizan mecanismos econmicos para la valoracin de
los postulantes, como sus antecedentes, su experiencia y las
recomendaciones que tenga son factores decisivos para el
empleador y no estimulan la formacin de los individuos
(Gmez, 2000).
Marcelo Gmez (2000) destaca que existe una subutilizacin

de conocimientos y de la formacin de los RRHH, que genera
prdidas de productividad por la falta de valoracin del capital
humano de alta calificacin que produce el pas. Esto produce
un modelo acumulativo que no alcanza para la modernizacin
del sistema de uso de la fuerza de trabajo, en especial,
profesional y cientfico. Sin embargo, el estudio hall que, a
pesar de las dificultades detectadas, los egresados califican
positivamente la formacin recibida aunque en algunas
carreras remarcan la obsolescencia del equipamiento.
Para los estudiantes, los problemas de insercin no estn

vinculados a la formacin sino a factores personales o del
contexto econmico, segn lo perciben. Por otra parte,
32
Gladys Beier
destacan que existe un grado de sobreformacin, es decir, se

acumulan aprendizajes ociosos que son vistos como una
prdida de tiempo por los profesionales. En este aspecto
mencionan la presencia de materias superfluas que denotan
problemas de integracin curricular por la carencia de esfuerzo
pedaggico para adaptar las materias auxiliares a las
demandas de la prctica profesional. Entre los dficits de las
carreras sealan la enseanza de idiomas, la falta de
aplicacin prctica, las herramientas informticas el excesivo
teoricismo o enciclopedismo. Casi el 60% de los graduados
suple estos dficits con cursos provistos en su mayora por las
mismas universidades (Gmez, 2000).
Ms recientemente, otro estudio se ocup de cmo les afecta a

los jvenes egresados de los niveles secundarios y
universitarios la imposibilidad de insercin laboral. Aunque el
artculo sobre este estudio no da cifras acerca de la insercin
laboral de los jvenes encuestados, los investigadores afirman
que hay que plantear estrategias para la articulacin y una
educacin pensada en las posibilidades de insercin. El estudio
lo realiz la Facultad de Psicologa de la Universidad Nacional
de Rosario sobre una muestra de jvenes de entre 18 y 30
aos, con el objetivo de detectar cules son los efectos
psicopatolgicos y subjetivos que produce la desigualdad de
oportunidades de insercin laboral (Universidad Nacional de
Rosario, 2013).
El citado estudio considera que el escenario que genera el

capitalismo global ha modificado las formas de producir, de
33
Gladys Beier
organizar y de representar el trabajo. Destaca que antes, en la

sociedad capitalista exista insercin laboral y haba un
momento en que la formacin finalizaba. Actualmente, la alta
exigencia de capacitacin hace que los jvenes sean siempre
estudiantes como una forma de mantenerse en el sistema
esto acta simblicamente en el joven; el estar preparndose
para algo, ese futuro ideal y no caer en el desempleo y el
desencanto. En los jvenes, el trabajo potencia el desarrollo
psicolgico porque se vincula con la independencia y la
libertad (Universidad Nacional de Rosario, 2013, s/n).
La falta de insercin laboral de los jvenes es causada

bsicamente porque la realidad actual es que no hay trabajo
para todos aunque existen nuevas formas de trabajo y la
presin formativa es continua. El estudio detect que la mujer
da una mayor valoracin a la insercin laboral y a lo
satisfactorio o prestigioso que considera su puesto. Los ms
jvenes mostraron una menor preocupacin por la falta de
insercin laboral y consideran el trabajo como una actividad a
cambio de dinero. Aquellos entrevistados con mayor formacin
consideran al trabajo como un objetivo, un ideal de identidad
laboral y de reconocimiento social. Los entrevistados que
pertenecen a niveles socioeconmicos ms bajos adjudican la
insercin laboral a la suerte y a la voluntad personal. Sin
embargo, la falta de insercin genera culpabilizacin personal
de los jvenes respecto a su falta de capacitacin, esfuerzo o
preparacin. Esto genera la desvalorizacin del sujeto y
procesos de depresin. Lo viven como una situacin de
marginalidad. Este estudio hace hincapi en la necesidad de
34
Gladys Beier
pensar en una articulacin entre la formacin y la insercin

laboral de los jvenes, en capacitar para la insercin
(Universidad Nacional de Rosario, 2013).
La Universidad Nacional de General Sarmiento (UNGS) ha

identificado tres problemas de los egresados: Baja oferta
laboral y profesional para las carreras de la UNGS, dbil
relacin entre la UNGS, las instituciones y los actores locales y
finalmente; algunos egresados poseen destrezas y habilidades
insuficientes para su desarrollo laboral y profesional. Este
estudio detecta que, a medida que aumenta la matrcula, la
universidad tiene el desafo de cumplir con el objetivo de que
los nuevos egresados puedan incorporarse al mercado laboral.
Considera adems que, a pesar de que el desempleo es un
problema complejo a nivel regional y mundial, la universidad
tiene la posibilidad de ocuparse de dar solucin a problemas
locales que genere un aporte cualitativo al desarrollo local
(Universidad Nacional de General Sarmiento, 2014).
Se ha detectado que la empleabilidad est relacionada con la

situacin del pas, la regin y la profesin, entre otros
aspectos. La falta de vnculos entre la universidad y los
actores locales limita las posibilidades de los graduados porque
se desconocen los intereses, las necesidades y los problemas
del entorno y los actores locales desconocen las capacidades y
el potencial del alumnado. La falta de habilidades de los
egresados suelen estar vinculadas a la falta de
acompaamiento institucional una vez que egresan, cuando
tienen que generar contactos, propuestas, redactar su CV o
35
Gladys Beier
asistir a entrevistas, lo que representa una experiencia que no

han transitado en la universidad (Universidad Nacional de
General Sarmiento, 2014).
La encuesta a graduados 2013 realizada por la Red Nacional

de Universidades del Conurbano (RUNCOB) y la UNGS muestra
que el 37% trabaj durante toda la carrera, un 21% lo hizo
durante ms de la mitad de la carrera.
Los graduados tienen un alto ndice de insercin laboral en

forma rentada (91%), sin embargo, ms de la mitad de los
graduados del ao 2013 est buscando otro trabajo y el 36%
expresa que su trabajo est parcialmente relacionado con sus
estudios o no tiene relacin; es decir, no existe articulacin
entre el perfil de los egresados y la demanda de RRHH. Otro
dato relevante es que el 29% tiene una segunda ocupacin y
la mitad de los que tienen empleo estn buscando trabajo por
tres motivos: mejores ingresos, mayor desarrollo profesional y
para trabajar en reas relacionadas con su formacin
(Universidad Nacional de General Sarmiento, 2014).
36
Gladys Beier
3. Los Recursos Humanos (RR. HH.) en la

empresa
3.1 La empresa
Las empresas, pblicas o privadas, son entidades compuestas
por personas particulares que deciden participar en el mercado
comercial a travs de esta empresa para obtener utilidades de
sus respectivos negocios.
La empresa es siempre un conjunto de actividades orientadas

a la creacin de valor, y en consecuencia debe conseguir que
el coste de sus actividades sea inferior al precio que el
mercado est dispuesto a pagar por sus productos o servicios.
La empresa as definida puede ser analizada como una cadena
econmica, o conjunto de operaciones que abarcan la
tecnologa, el diseo, la produccin, la distribucin y venta.
Por todo ello, el diseo organizativo de la empresa y la propia
ordenacin de su actividad productiva, en cuanto a las
decisiones de comprar o producir, o en cuanto a la forma de
concebir la cadena de produccin, vienen determinados por la
confrontacin dinmica de costes alternativos de produccin y
transaccin, por lo que se presenta con un carcter dinmico,
quizs impreciso, pero en continua bsqueda de creacin de
valor (Cuervo Garca & Vzquez Ords, 1994; p.33).
Se entiende por empresa, a los fines de esta tesis, a

organizaciones cuya funcin se basa en la produccin de
bienes o la entrega de servicios, as sean de origen pblico o
privado.
37
Gladys Beier
3.2 Los Recursos Humanos y su relacin con la empresa
Existen diversas definiciones del concepto de Recursos

Humanos (RRHH). Boudreau (1983) se centra en el rol del ser
factor humano como un recurso con la habilidad de aprender.
A partir de su definicin, Cappeli & Singh (1992) analizan al
RRHH como el stock de conocimientos y habilidades que la
empresa posee depositados en sus trabajadores a lo largo del
tiempo.
Wright & Boswell (2002) consideran que los RRHH son la base
del capital humano de la empresa que contienen habilidades y
experiencia que representan un valor econmico. Junto con el
resto de los recursos de la empresa, los RRHH conforman las
capacidades de una empresa y contribuyen a la creacin de
sus ventajas competitivas.
La definicin ms amplia es la propuesta por Barney y Clark

(2007), quienes definen recursos humanos como el conjunto
de conocimientos, experiencias y compromiso de los
empleados con la empresa, as como sus relaciones con sus
pares, sus subordinados o sus superiores y tambin, con los
proveedores y los clientes de la empresa.
El personal es un ente variable, uno de los primeros

paradigmas sobre el personal surgi en los aos XX con la
Teora de administracin cientfica de Taylor, Gilbreth y Grantt,
(Da Silva, 2002) que describi como se vea el recurso
humano en la empresa. Esta es la visin del hombre
econmico, que establece que la nica motivacin posible es la
38
Gladys Beier
econmica, es decir que slo mediante recompensas salariales

se pueden estimular a los empleados.
Con la evolucin de estas teoras en la dcada del 70, surgi la

teora del hombre complejo, para la que cada persona es un
universo nico e irrepetible, existen para cada uno distintas
motivaciones, y sus reacciones frente a las dificultades son
nicas (Sillva, 2002). La teora, situacional fue formulada por
Lawrence, Lorsch y Schein (Ver Tabla 1). A medida que
avanz el anlisis de los RRHH, se fortalecieron las teoras
motivacionales que buscan el modo de optimizar su
funcionamiento dentro del entorno empresarial.
Tabla 1. Teoras motivacionales
Concepcin de Teora Motivacin
Hombre Administracin Recompensas salariares

econmico cientfica
Hombre social Relaciones Recompensas sociales

humanas
Hombre Estructuralista Recompensas sociales y

organizacional salariales
Hombre De Proceso decisorio y bsqueda

administrativo comportamiento de soluciones
Hombre Situacional Microsistema individual y

complejo complejo
Fuente: Elaboracin Propia
La teora del hombre complejo se sita mejor frente a

situaciones que son cotidianas y que interactan
39
Gladys Beier
constantemente; en ella, el hombre es visto como un sistema

individual compuesto por diferentes variables como lo son el
conocimiento, la percepcin, los valores y las motivaciones.
Considera que una vez que el ser humano satisface las
necesidades bsicas, aparecen nuevas necesidades. Esto no
significa que las necesidades bsicas no tengan que ser
constantemente satisfechas, sino que no representan un
problema. Por lo tanto, cuando el ser humano no tiene que
preocuparse por tener qu comer o dnde dormir, empieza a
elevar su nivel de aspiraciones (Da Sillva, 2002). La Tabla 2
expone las principales caractersticas de esta teora.
Tabla 2. Teora del hombre complejo

El hombre no solo es complejo , sino que tambin es muy
variable
El hombre es capaz de asimilar nuevas motivaciones en base

a sus experiencias organizacionales
Las motivaciones del ser humano son afectadas por las

caractersticas que posee cada organizacin
El hombre se desenvuelve de mejor manera cuando la

motivacin se basa en la satisfaccin de realizar cierta tarea
El hombre como tal puede responder a diversas estratgicas

directivas , lo cual depender de su propia motivacin y
capacidad
Fuente: Elaboracin Propia
Los recursos humanos son parte de los principales

contribuyentes en la adquisicin de ventajas competitivas por
la dificultad que presenta imitarlos. Una forma de comprender
la inimitabilidad de los recursos humanos es observar cmo al
40
Gladys Beier
cambiar de ambientes o empresas, el mismo recurso funciona

de modo diferente (Kraaijenbrink, Spencer, & Groen, 2010).
Barnard (Baares, 1994) explica que en la relacin empresa -

personal debe existir un equilibrio de eficiencia y eficacia.
Segn este autor, se necesita que haya entre ambas partes
una relacin de reciprocidad equitativa, de este modo ninguna
de las partes sentir que los costos son mayores a los
beneficios, esto implica que debe existir una correlacin entre
todas las partes (hombre y sistema, hombre y grupos, sistema
y subsistema), el no tener este sentimiento producir un
desequilibrio en la relacin.
Existen tres aspectos fundamentales para lograr el equilibrio

entre el individuo y la organizacin, a saber (Baares, 1994):
INCENTIVOS: es un pago de parte de la organizacin

hacia el empleado, este puede realizarse de diversas
maneras como por ejemplo: salarios, beneficios
sociales, ascensos dentro de la empresa, vacaciones
adicionales, entre otros.
CONTRIBUCIONES: es el esfuerzo, trabajo o dedicacin
que entrega el empleado a la empresa, de forma que
sea medible, ya que en base a este esfuerzo la empresa
entregara a cambio el incentivo.
CLIMA ORGANIZACIONAL: Esto es fundamental para
toda organizacin, ya que un buen clima laboral puede
mejorar la productividad ya que el empleado requiere
un tiempo de adaptacin para poder satisfacer sus
necesidades superiores como lo son la autoestima, la
41
Gladys Beier
autorrealizacin y las necesidades sociales; como estas

necesidades requieren del entorno es fundamental el
Clima Laboral para poder lograr los objetivos que la
empresa posee.
Por ltimo, el Clima organizacional est en completa

correlacin con la motivacin. Si la motivacin es alta el clima
laboral ser agradable, en cambio si la motivacin es baja, el
clima laboral ser negativo y costar mayor esfuerzo alcanzar
los objetivos propuestos (Baares, 1994).
3.3 Motivacin de los RR. HH.
Debido a la inimitabilidad de los RRHH, el abordaje de la

motivacin requiere de estrategias flexibles. Para lograr una
adecuada motivacin es necesario entender y comprender el
comportamiento y como este afecta a los trabajadores en su
da a da.
Una de las caractersticas de los RRHH es su habilidad de

adquirir y utilizar conocimientos mediante la cognicin. Se
define cognicin a una serie de procesos que transforman,
reducen, elaboran y almacenan la informacin sensorial y,
adems, pueden recuperarla y utilizarla. Los procesos
cognitivos son la sensacin, la percepcin, la memoria, el
lenguaje, el pensamiento, la conciencia y la regulacin de la
conducta y pueden incluirse dentro de estos procesos las
emociones y la motivacin (Ortz, 2000).
42
Gladys Beier
A partir del estudio de los procesos cognitivos, Chiavenato

(2000) define cognicin como el modo en que las personas se
perciben a s mismas y al mundo que las rodea. Los procesos
cognitivos estn conectados con las siguientes teoras sobre el
comportamiento de los recursos humanos:
Teora de Campo, de Lewin: Se basa en que el

comportamiento del Ser Humano est influenciado
por los eventos que suceden a su alrededor y por
ende estas fuerzas se interrelacionan de modo
dinmico, a lo que Kurt Lewin llama Campo
Psicolgico. Este campo es el ambiente donde el
individuo se desenvuelve y si las fuerzas que lo
rodean son positivas, ste las tomar como impulso y
seguir esa fuerza, en caso contrario influenciarn a
que no desarrolle de buena forma su objetivo (Ortz,
2000).
Teora de Disonancia Cognoscitiva: Festinger sostiene

que el individuo se esfuerza para lograr un
correlacin positiva entre l y su entorno , es decir ,
los conocimientos de personal en conjunto con las
fuerzas del entorno , esta relacin se puede ver de 3
formas (Ovejero Bernal, 2001):
Relacin Disonante: El Individuo fuma y sabe

que le hace mal pero lo sigue haciendo.
Relacin Consonante: el individuo fuma y sabe
que se hace mal y lo deja de hacer.
43
Gladys Beier
Relacin Irrelevante: El individuo sabe que el

humo es nocivo y le gusta pasear.
El problema aparece en la Relacin Disonante ya que el

individuo sabe que est equivocado en su actuar pero lo sigue
haciendo de igual forma, en este caso pueden buscarse dos
soluciones: que cambie su forma de actuar o cambiar el sector
donde se desenvuelve para evitar que se trabaje en un
conflicto interno permanente (Ovejero Bernal, 2001).
La motivacin de las personas puede ser modificada por el

entorno a travs Del Clima Motivacional de las personas. El
comportamiento est ntimamente relacionado con el entorno
y puede estar vinculado a objetivos. El Ciclo de la Motivacin
aparece cuando existe una necesidad por ende, esta necesidad
se debe satisfacer con incetivos o estmulos, los cuales la
empresa debe tener claro si desea poder lograr los objetivos
empresariales (Ovejero Bernal, 2001).
En el caso particular de los egresados universitarios, la

principal motivacin es desarrollarse en las reas de su
conocimiento. Esta insercin laboral que buscan los jvenes
profesionales es el principal motor motivacional con que
cuentan. A continuacin, se realiza una breve revisin de las
teoras motivacionales ms conocidas.
3.3.1 Teora de Maslow

Establece que el ser Humano posee necesidades
jerarquizables. Esta teora indica que el no cumplimiento de
44
Gladys Beier
las necesidades individuales afecta en la motivacin del

individuo y plantea que para llegar a las necesidades mas altas
no es necesario que se reduzcan las que estn en la base de la
pirmide. Es importante sealar que el ciclo de las necesidades
de la base de la pirmide es ms breve que el de las
superiores. (Ver Grfico 1).
Es en funcin de satisfacer las necesidades primarias que,

muchas veces, los jvenes egresados universitarios aceptan
empleos que no estn relacionados con su formacin. Si esta
situacin no es transitoria, es decir, si no consiguen en un
lapso breve un empleo acorde a sus conocimientos, el nivel de
motivacin comienza a descender.
Grfico 1. Teora de Maslow
Fuente: (Llop, 2011)
45
Gladys Beier
3.3.2 Teora de Herberz
Esta teoria se basa en 2 factores en ambiente externo y el

trabajo del empleado. Los que componen el ambiente externo
los denomina Factores Higienicos son aquellos que rodean al
individuo desde las condiciones fisicas y ambientales de la
empresa hasta el trato recibido por sus superiores. Estos
factores son fundamentales para tener un nivel de satisfaccin
acorde a las metas. Luego, los Factores Motivacionales estn
referidos al contenido del cargo, sus tareas y funciones.
46
Gladys Beier
4. La formacin y la insercin laboral de

egresados universitarios
Para abordar en profundidad el complejo escenario de la

insercin laboral de egresados universitarios, se enunciarn
diversas miradas sobre el tema. Se ha elegido abordar el tema
de la educacin basada en las competencias con la finalidad de
mostrar una visin con anclaje en el marco de las demandas
del contexto profesional en el que el egresado deber
desempearse.
Se presenta la Teora de la Transicin con la finalidad de

explorar la realidad de los egresados durante el perodo entre
el fin de la universidad y el inicio de su vida laboral. Las
Teoras de la Reproduccin y de Resistencia se abordan para
brindar un marco acerca de la funcin de la educacin como
agente del cambio de la realidad socioeconmica de las
personas.
Finalmente, la Teora de la Movilidad Profesional que enlaza las

posibilidades laborales con la cualificacin profesional. Estas
teoras se ponen a prueba en el anlisis de resultados del
presente estudio.
4.1 Educacin basada en las competencias
Segn Perrenoud y LeBoterf (en CONFEDI, 2006, p.4),

Competencia es la capacidad de articular eficazmente un
conjunto de esquemas (estructuras mentales) y valores,
47
Gladys Beier
permitiendo movilizar (poner a disposicin) distintos saberes,

en un determinado contexto con el fin de resolver situaciones
profesionales.
Es decir, que las competencias (CONFEDI, 2006, p.4-5):
se refieren a capacidades complejas e integradas.

estn relacionadas con saberes (terico, contextual y
procedimental).
se vinculan con el saber hacer (formalizado, emprico,
relacional).
estn referidas al contexto profesional (entendido
como la situacin en que el profesional debe
desempearse o ejercer).
estn referidas al desempeo profesional que se
pretende (entendido como la manera en que acta un
profesional tcnicamente competente y socialmente
comprometido).
permiten incorporar la tica y los valores.
Por lo tanto, la educacin orientada en las competencias se

enfoca en el conocimiento de cules son aquellas que se
consideran indispensables para la profesin y sus
especialidades. Para evaluar la formacin profesional, se debe
tener en cuenta cules son los mbitos de desempeo de los
egresados en el entorno socioeconmico de su entorno y del
pas (CONFEDI, 2006).
partir de este anlisis, se plantea la necesidad de revisar los

currculos as como los procesos de evaluacin en base a las
48
Gladys Beier
competencias que se tratan de desarrollar con el fin de

asegurarse de que los profesionales hayan alcanzado la
adquisicin de las mismas. Adems, define la existencia de dos
tipos de competencias: genricas y especficas, siendo las
primeras comunes a todos los profesionales egresados de una
carrera y las especficas aquellas necesarias para
determinadas ramas de la misma (CONFEDI, 2006).
Esta mirada propone mayor flexibilidad en la formacin de

competencias acordes a las nuevas necesidades y demandas
del mundo cientfico, tecnolgico y empresarial, debido a que
el CONFEDI se ocupa de la formacin de ingenieros, y los
cambios tcnico-cientficos exigen una actualizacin y revisin
cuidadosa de los contenidos necesarios en el perfil de los
egresados de estas carreras. En CI, los cambios de contexto
estn marcados por la evolucin del mercado y los diferentes
escenarios poltico-econmicos locales e internacionales.
4.2 Teora de la transicin
La teora de la transicin y la insercin socio-laboral de los

jvenes profesionales analiza el momento en que los jvenes
terminan su etapa de formacin para ingresar al mercado
laboral. Mientras que el trnsito entre las etapas educativas se
da en forma natural y articulada, no sucede lo mismo cuando
al finalizar la vida estudiantil, se inicia la bsqueda de ingreso
al trabajo (Figuera, 1996).
49
Gladys Beier
La transicin de la etapa estudiantil a la vida laboral coincide

tambin con el ingreso a la vida adulta, lo cual
es un proceso complejo que tiene lugar con la incorporacin

del joven a la vida adulta y donde confluyen mltiples
factores de carcter evolutivo, madurativo, social y
econmico (Auberni, 1995, p.397).
Esta realidad ha dado origen a diversas teoras, como la Teora

del Capital Humano (Blaug, 1983) que considera que el nivel
de educacin representa un rol fundamental en el desarrollo
econmico y que la inversin en educacin por parte de las
personas est relacionada con objetivos a futuro, como buenos
salarios y acceso a ciertos grupos sociales o econmicos. Esta
teora, pone el xito o el fracaso profesional y laboral en la
libre competencia y en la formacin de las personas. Es decir,
considera que las condiciones de empleabilidad estn
relacionadas con el nivel de ingresos en educacin de las
personas.
Por otra parte, esta teora considera que quienes no invierten

en educacin son aquellos que quieren una rpida insercin
laboral y no contempla cuestiones como la igualdad de
oportunidades o temas socioeconmicos. Establece una
conexin directa entre el nivel educativo de las personas y sus
oportunidades laborales, dejando fuera de anlisis el contexto
y centrndose en la responsabilidad individual de acceso a las
oportunidades laborales (Blaug, 1983).
50
Gladys Beier
En los aos 70, en Europa, se produjo una expansin

universitaria y las oportunidades laborales no llegaban a
satisfacer la necesidad de insercin laboral de los
profesionales. Esto llev a nuevas teoras. Por un lado, Collins
(1986) habla de la educacin como un motor de la
productividad laboral y centra los logros profesionales en la
obtencin de posgrados. De este modo, se establece una
relacin entre capacidades e insercin laboral, es decir,
alcanza mejores puestos quien est ms capacitado. Este
esquema pone en la cima de la pirmide a los universitarios
por contar con un nivel educativo que requiere menor
inversin en capacitacin por parte de las empresas.
No podra hacerse un anlisis completo del rol de la educacin

superior sin incorporar la sociologa de la reproduccin social.
Esta teora considera al ecosistema educativo como un
reproductor de las clases sociales, es decir, no tiene la
capacidad de modificar la realidad social de los alumnos,
simplemente, la reproduce. Es decir, se reflejan las
desigualdades del contexto social y sus xitos o fracasos no
son ms que consecuencias de esta reproduccin. Esta teora
est basada en las ideas de Karl Marx, para quien todo
proceso social productivo es un proceso reproductivo.
4.3 Teora de la reproduccin social
En la Teora de la Reproduccin Social desarrollada por Pierre

Bourdieu, se destaca que la educacin es un elemento que
51
Gladys Beier
reproduce el capital cultural heredado y las relaciones entre

las diferentes clases sociales (Willis, 1983).
Segn esta teora, los procesos educativos sostienen la

relacin de una clase que dirige y otra que es preparada para
ser funcional al poder. As, la educacin est organizada de tal
modo que legitima la posicin que el sistema destina para
cada uno. Es decir, el capitalismo el cono del proceso socio-
productivo y la educacin colabora en el equilibrio social
establecido reproduciendo el discurso que ubica al sector
capitalista por un lado y al asalariado por el otro. Para
mantener este equilibrio, la educacin se transforma entonces
en un instrumento ms del sistema, es un proceso productivo
y reproductivo (Willis, 1983).
Esta teora pone el foco en el sistema educativo y su contexto,

la sociedad en la cual est inmerso. Respecto a esta posicin,
Willis (1983, p.10) dice:
El propsito principal de la educacin, el de la integracin

social de una sociedad de clases, slo puede lograrse
preparando a la mayora de los chicos para un futuro
desigual, y asegurando su subdesarrollo personal. Lejos de
reconocer en la economa papeles productivos que
simplemente esperan ser "imparcialmente" llenados por los
productos de la educacin, la perspectiva de la
"Reproduccin", a la inversa, sugiere que la produccin
capitalista y sus papeles exigen ciertos resultados
educacionales.
52
Gladys Beier
Las universidades brindan a cada grupo social las habilidades

necesarias, sin embargo, segn la teora, cada uno alcanzar
mritos segn sus condiciones, como edad, sexo, clase social,
etc. Adems, segn esta teora, las instituciones educativas
reproducen la cultura dominante y responden a los intereses
de la clase ms fuerte. Se le otorga baja estima a los factores
individuales y familiares. Se asume que la clase dominante y
el sistema imperante avasallan toda voluntad individual. Esto
dio origen a la teora de la resistencia, que lleva a los
individuos a intentar revertir la reproduccin social (Giroux,
1983).
4.4 Teora de la resistencia
Henry Giroux desarrolla una mirada de la teora de la

resistencia en la que considera que las instituciones
educativas, los docentes y los alumnos representan los
factores que construyen o no el xito. Para este autor, la
reproduccin es dominante cuando todos los actores aceptan
pasivamente el juego que el sistema propone (Giroux, 1983).
Cuando esto no sucede y las personas no se someten a las

imposiciones sociales que pretenden condenarlas a la
reproduccin, el sistema se bloquea y la reproduccin no es
posible. Es decir, se revierten las imposiciones reproductivas
del sistema. Aunque exista una enorme asimetra, las clases
subordinadas entran en conflicto con las dominantes y
compiten por su derecho a la cultura y al acceso a una mejor
calidad de vida en todo aspecto (Freire, 2002).
53
Gladys Beier
Para la teora de la resistencia, la educacin no obedece las

imposiciones de la clase dominante a rajatabla, sino que se
mantiene independiente y va ms all de la teora de la
reproduccin y no siempre cumple sus consignas. Los
establecimientos educativos no fijan su objetivo en la
reproduccin de clases sino en la capacitacin de los alumnos
para acceder al conocimiento y siembra la posibilidad de
transformacin de su realidad, del ingreso al mercado laboral
diferenciado a travs de la educacin (Freire, 2002).
En consonancia con esta teora, es posible inferir que los

jvenes estudian para despegarse de lo que parece inevitable
en el marco del sistema: repetir la historia reproductiva de las
generaciones que los precedieron. Estudian y se gradan con
la esperanza de transformar su realidad.
4.5 Teora de la movilidad profesional
La Teora de la movilidad profesional considera los fenmenos

de sobreeducacin e infraeducacin como factores
fundamentales de la insercin laboral. Segn esta teora, los
desequilibrios entre la cualificacin de los empleados y las
demandas del mercado laboral resultan favorables a largo
plazo porque durante los primeros aos de la carrera laboral,
los individuos adquieren competencias que les permiten
maximizar el flujo de ingresos a lo largo de su trayectoria
(Sicherman & Galor, 1990).
54
Gladys Beier
Segn esta teora, quienes adquieren ms habilidades

alcanzan posiciones de mayor estatus y tienen ms
posibilidades de elegir su trabajo que quienes no, siendo estos
ltimos los que padecen mayores dificultades para conseguir
empleo. Por lo tanto, la educacin es fundamental para la
movilidad laboral, entendida como la posibilidad de
crecimiento en la carrera profesional. Esta teora no considera
la posibilidad de movilidad laboral descendente, que sin
embargo, tambin puede ser parte de la trayectoria laboral de
los individuos (Sicherman & Galor, 1990).
Los individuos ms capacitados tienen la posibilidad de realizar

tareas para las que estn sobrecualificados, pero quienes no
tienen la posibilidad de elegir son los que carecen de las
habilidades necesarias para su insercin laboral. En
consecuencia, para quien est sobrecualificado, el trabajo en
un puesto que requiere menos cualificacin es una etapa
transitoria (Dolado, Felgueroso, & Jimeno, 2000).
Esta teora establece que a mayor cualificacin, existen ms

posibilidades de alcanzar mejores posiciones laborales y
considera que el trabajador tiene dos caminos para alcanzar la
posicin laboral que desea, la interna que se da dentro de la
misma empresa y est sujeta a la decisin del empleador de
promoverlo y la externa, que es el cambio de empresa en
busca de obtener los ingresos que espera. En el caso de la
movilidad interna, el camino se afianza a medida que el
individuo tiene mayor antigedad en la empresa (Sicherman
& Galor, 1990)
55
Gladys Beier
En el marco de la teora de la movilidad laboral, se considera

que el empleado es motivado por los ingresos y es por ello que
se capacita. No contempla la existencia de otros factores que
motiven la movilidad laboral ms que el salarial. En esta lnea,
la teora afirma que los individuos estn dispuestos a aceptar
tareas para las que se sienten sobrecapacitados o
sobreeducados si es necesario para acumular experiencia y
conocimientos que sern tiles a sus objetivos posteriormente.
56
Gladys Beier
5. La Sobrecualificacin
El tema de la sobrecualificacin ha sido tratado en abundancia

por la literatura educativa desde los aos setenta. Berg (1970)
y Freeman (1976) son dos de las primeras aportaciones a esta
literatura para el caso de Canad y Estados Unidos
respectivamente.
Existen dos teoras fundamentales para explicar la relacin

entre educacin y productividad. La primera es la teora del
capital humano, la cual seala que cuanto mayor es el nivel
educativo de un trabajador mayor es su productividad y,
consecuentemente, su salario. De esta forma cualquier
aumento del nivel educativo se transformara en un aumento
de la productividad. Sin embargo un aumento de la oferta de
los trabajadores ms cualificados provocar una disminucin
de sus salarios relativos si las tcnicas de produccin son
flexibles (Blaug, 1983).
Los trabajadores por su parte decidirn invertir en educacin

en funcin de sus expectativas de rentabilidad de dicha
inversin. En el largo plazo las cualificaciones de los
trabajadores se utilizarn plenamente aunque en el corto plazo
se puede producir un desajuste temporal entre la oferta y la
demanda de trabajadores muy cualificados.
La segunda es la Teora de la Sealizacin (Spence, 1973),

segn la que la educacin tambin puede ser utilizada con el
objetivo de proporcionar una forma de clasificar a los
57
Gladys Beier
empleados. Si bien no representa un aumento de la

productividad en forma directa, aquellos empleados con mayor
nivel educativo tendrn ms posibilidades de ser promovidos
que el resto y obtendrn la confianza de los empresarios por
valores como el esfuerzo o la perseverancia que demostraron
en su camino hacia la obtencin del ttulo. Slo los ms hbiles
invertirn en capacitacin continua porque sienten la certeza
de que obtendrn beneficios que compensarn o superarn la
inversin realizada en su capacitacin.
Esto motiva, segn la Teora del Capital Humano (Blaug,

1983), que la sobrecualificacin es un fenmeno inevitable
impulsado por la bsqueda de mejoras laborales. De este
modo, los empleadores cuentan con un escenario en el cual
pueden elegir a quienes conformarn sus equipos entre los
mejor preparados, a quienes los rotulan los ttulos obtenidos.
As, los empleados ingresaran al mercado laboral con puestos
de bajo nivel para ir ascendiendo.
Por otra parte, la sobrecualificacin tiene dos aspectos:

subjetivo y objetivo. El primero est relacionado con la
percepcin del empleado al evaluar su nivel de preparacin
respecto al puesto que ocupa. El segundo se refiere al anlisis
entre los requisitos para cubrir su puesto y el nivel educativo
necesario para llevarlo a cabo segn la casustica del mercado.
En este ltimo caso, se entender que quienes superen el
promedio estn sobrecualificados (Blaug, 1983).
58
Gladys Beier
5.1 Universidad y empleabilidad
Si bien los graduados universitarios cuentan con una

formacin acadmica que los distingue por su conocimiento
terico, la falta de habilidades prcticas suele representar un
escollo en su proceso de insercin laboral. Esto repercute
directamente en su vida laboral y profesional cuando es
necesario poner en prctica lo aprendido (Santiago, Tremblay,
Basri, & Arnal, 2008).
El inters por acrecentar la empleabilidad de los egresados

universitarios es parte de las preocupaciones actuales de los
Estados as como de las universidades, tal como se ha
explorado en el Captulo 2 del presente estudio. Hasta ahora,
se han formulado polticas en el mundo con la intencin de
colaborar con la insercin laboral de los jvenes profesionales
universitarios basando la estrategia en el ritmo de la economa
y la evaluacin de las capacidades requeridas para reducir el
nivel de dificultades de la transicin de la universidad a la
empresa y lograr un nivel de empleabilidad adecuado para
este colectivo.
Segn Metcalfe (2005) entiende por empleabilidad a una

combinacin entre los conocimientos adquiridos en la
universidad y el desarrollo de competencias requeridas por las
empresas para facilitar su transicin de estudiante a
profesional.
La Comisin del Sistema Nacional de Certificacin de

Competencias Laborales de Chile define que empleabilidad se
59
Gladys Beier
refiere a las competencias que tiene una persona para el

ingreso, desarrollo y mantencin de un puesto de trabajo en el
mercado laboral (Comisin Sistema Nacional de Certificacin
de Competencias Laborales, s/f).
La empleabilidad se entiende como el conjunto de aptitudes y

de actitudes que brindan a un individuo la oportunidad de
ingresar a un puesto de trabajo y adems de permanecer en el
(Campos Ros, s/f).
Suele ocurrir que los egresados no tengan el nivel adecuado

de idiomas, conocimientos de sistemas de computacin de su
especialidad, negociaciones, oratoria, liderazgo, entre otros,
necesarios para su desempeo.
5.2 Empleabilidad y Estado
Como se ha mencionado en el apartado anterior, los Estados

tienen preocupacin por la necesidad de insercin laboral de
los jvenes profesionales y trabajan en el trazado de polticas
que permitan promoverla. Se tiende a considerar que la
universidad debe satisfacer las necesidades del mercado
laboral y promover el crecimiento de la economa. As, los
Estados, a travs de polticas pblicas eligen qu carreras o
universidades apoyar (Lindberg, 2008).
Podra decirse que este enfoque propone una universidad al

servicio del poder econmico para garantizar a los egresados
una insercin laboral atractiva. Sin embargo, este planteo
60
Gladys Beier
generara profesionales para determinados escenarios que en

poco tiempo podran enfrentarse con el mismo problema de
empleabilidad que se trata de evitar.
Garca Montalvo (2005) plantea que la autonoma universitaria

no debera abrir la discusin de si la universidad debe o no
estar atada a la dinmica de la economa local e internacional
para proveer a las empresas de profesionales a su medida.
Para este autor, la universidad no necesariamente ser un

proveedor de RRHH que adapta la currcula a los requisitos de
la empresa sino que puede formar egresados capaces de
desarrollarse gracias a sus conocimientos y ser flexibles para
adaptarse a diferentes escenarios sin descuidar que su
formacin est adaptada a los requisitos socio-empresariales
de su tiempo (Garca Montalvo, 2005).
5.3 La reforma de la educacin universitaria
Frente a la incertidumbre laboral de los egresados, surge el

debate de la reforma de la educacin universitaria. Si bien el
modelo universitario actual ha brindado avances a la
Humanidad y se los sigue brindando, la expansin de la
universidad y la accesibilidad a numerosos jvenes ha
producido una nueva realidad: la universidad ha dejado de
pertenecer a una minora, si bien esto es positivo, es cierto
que se ha acrecentado el subempleo debido a que la oferta de
profesionales universitarios excede a la demanda del mercado.
Ya no se trata de formar graduados como una contribucin a
61
Gladys Beier
la formacin de sociedades ms educadas, sino para que

puedan insertarse en el mundo laboral como profesionales
activos y que lo aprendido sea utilizado en forma sinrgica con
el aprendizaje empresarial (Garca Montalvo, 2005).
Es decir, las empresas plantean la necesidad de una oferta

universitaria amplia y funcional a sus intereses y esto impacta
directamente en las polticas educativas de cada pas. Sin una
dinmica integral que incorpore al estudiante en el escenario
prctico, los estudiantes son condenados a pasar aos como
aprendices y, en ocasiones, nunca dejan de serlo. Por lo tanto,
se trata de producir egresados capaces de integrar sus
conocimientos universitarios en el plano prctico. Esta es una
tarea que pueden llevar a cabo las universidades para
impulsar una transicin ms articulada entre la realidad
universitaria y el mundo laboral.
Los gobiernos, por su parte, pueden estimular una transicin

positiva de la universidad a la vida laboral. Algunas estrategias
son (Scheele & Brunner, 2009):
El estmulo a los alumnos para ingresar a las carreras de

las reas que tienen alta demanda de profesionales
brindando informacin sobre las carreras pertinentes.
Manejar el financiamiento pblico para estimular unas

disciplinas o restringir el financiamiento en otras para
impulsar a las universidades a promover aquellas que
ms financiamiento tienen.
62
Gladys Beier
Manejar los costos de matrculas y aranceles en funcin

de las carreras que se desea promover para inducir a los
alumnos a elegirlas.
Por otra parte, cabe destacar algunos ejemplos de los

gobiernos de la Unin Europea para promover la empleabilidad
de los egresados universitarios a travs de reformas de las
polticas universitarias. Algunos ejemplos son (Scheele &
Brunner, 2009):
Proceso de Bolonia: Se realiz un encuentro con la finalidad de

mejorar la insercin laboral de los graduados al que se
denomin Proceso de Bolonia. A partir de un anlisis de
situacin, se gener un informe que sugiere la importancia del
rol del estado como ejemplo de la incorporacin de graduados
en sus prcticas del primer ciclo, as como en la promocin de
las habilidades de los graduados para aquellas empresas que
puedan incorporar estudiantes para prcticas profesionales.
Para ello, las universidades deben proveer sus estndares
curriculares.
Alemania fomenta el intercambio entre instituciones

universitarias, el sector de los empleadores y el mbito poltico
con el objetivo de analizar las necesidades de empleabilidad de
los graduados. Los temas abordados son el mejoramiento de
la educacin universitaria en funcin de las necesidades de la
sociedad de conocimiento. Las universidades dinamizaron su
intercambio con el sector productivo para generar mayor
sinergia, lo cual estimul a un entorno cooperativo entre
empresa, universidad y Estado.
63
Gladys Beier
En Reino Unido, el eje fue puesto en conocer las necesidades

que el sector empresario demanda de los profesionales y
contrastarlo con los programas acadmicos con la finalidad de
generar propuestas para atenuar o eliminar la brecha entre
ambos y generar una mayor insercin laboral de los
graduados. Esto dio origen a programas de ayuda a los
estudiantes para relacionar sus conocimientos con los
requisitos del sector laboral. Adems, se promueve la
autogestin de la preparacin para el mbito laboral y se
considera que los graduados continan su capacitacin en el
trabajo.
Australia, por su parte, apela a la intervencin del Estado

mediante mayores subvenciones a determinadas reas de
estudio, especialmente, aquellas que escasean en el mercado
y estn vinculadas a las necesidades del desarrollo econmico.
En particular, se promueven las carreras de medicina e
ingeniera mediante la eliminacin o reduccin de aranceles o
matrculas.
Cabe resaltar que en Australia las universidades adaptan sus

programas a los requisitos del mbito de los empleadores
(Scheele & Brunner, 2009).
64
Gladys Beier
6. Metodologa de Desarrollo.
El presente es un trabajo de tipo y cuali-cuantitativo, no

estadstico. Es documental porque se han utilizado de fuentes
primarias (recolectadas a travs de un estudio de campo) y
fuentes bibliogrficas.
La presente investigacin se define de tipo cualitativo,

debido a que la recoleccin de datos est orientada a
proveer de un mayor entendimiento de los significados y
experiencias de las personas. El investigador es el
instrumento de recoleccin de los datos (Hernndez
Sampieri, Fernndez Collado, & Pilar Baptista, 2006;
p.14).
Es una investigacin documental porque aborda el
estudio de documentos preexistentes.
Es exploratoria porque aborda un tema poco
investigado.
Esta investigacin es no experimental porque el
investigador no interviene. Una investigacin no
experimental es la que se realiza sin manipular
deliberadamente variables (Hernndez Sampieri,
Fernndez Collado, & Pilar Baptista, 2006; p.58).
Se considera una investigacin de tipo descriptivo,
porque describe situaciones o eventos. Segn
(Hernndez Sampieri, Fernndez Collado, & Pilar
Baptista, 2006, p. 60) Los estudios descriptivos buscan
especificar las propiedades importantes de personas,
grupos, comunidades o cualquier otro fenmeno que sea
sometido a anlisis.
65
Gladys Beier
Se han desarrollado cinco etapas de investigacin terico -

analtica:
Primera Etapa dedicada al relevamiento bibliogrfico y la

investigacin documental para desarrollar el marco terico.
Segunda Etapa se realizaron encuestas a egresados.
Tercera Etapa dedicada al anlisis de los resultados a partir de

los datos obtenidos en la segunda etapa mediante expresin
textual y grfica de los resultados del estudio de campo.
Cuarta Etapa se integran los conocimientos obtenidos en las

etapas anteriores para elaborar las conclusiones.
Quinta Etapa se desarrollaron las conclusiones del estudio y

las recomendaciones que surgen de ste.
La metodologa de la presente investigacin se bas en la

consulta de bibliografa y un trabajo de campo para conocer la
experiencia directa de los egresados que forman parte del
objeto de estudio utilizando datos de seguimiento biogrfico
como el ao de egreso, las experiencias laborales, la
satisfaccin de los egresados con su insercin laboral, entre
otros datos consultados. Adems, es un estudio realizado a
partir de:
Investigacin bibliogrfica, la primera parte de

este trabajo se basa en el relevamiento del material
66
Gladys Beier
bibliogrfico existente sobre los egresados

universitarios y su insercin laboral.
Instrumentos aplicados encuesta tipo Likert de

1 a 5, para la toma de datos, su posterior tabulacin
y as obtener indicadores a interpretar.
Criterio de seleccin de los encuestados se

incluyen graduados de la carrera de Comercio
Internacional de la UNLu-CRC egresados durante el
perodo 2001-2013.
6.1 UNLu-CRC: rea de influencia
El rea de Zrate y Campana se compone por dos ciudades

que crecieron gracias a sus puertos y el asentamiento de
industrias, por su ubicacin, su infraestructura, sus vas de
comunicacin y sus puertos, se ubica como el principal polo
industrial del pas (Fritzsche & Vio, 2005).
Las tendencias ms destacables en la (re)organizacin

territorial de la industria, segn los mismos autores,
comprenden una reconcentracin de la actividad en la RMBA,
periferizacin de la industria hacia la tercera corona de la
RMBA y protagonismo del eje norte en torno al Acceso Norte,
ramales Campana y Pilar, participacin importante de la
Ciudad de Buenos Aires (CBA) en los indicadores industriales,
estancamiento y degradacin de reas industriales
tradicionales en la primera corona (Fritzsche & Vio, 2005).
67
Gladys Beier
Estas ciudades albergan grandes industrias, PyMEs, comercios

y servicios destinados a proveer y asistir a la actividad
industrial como bancos, empresas constructoras y de
mantenimiento. Fundadas a la vera del ro que result vital
para su crecimiento como elemento dinamizador de la entrada
y salida de mercaderas, especialmente, para las empresas
exportadoras (Fritzsche & Vio, 2005).
Esta ubicacin estratgica demandaba la creacin de una

carrera universitaria afn a las actividades fundamentales de
las empresas exportadoras, lo cual llev a la creacin de la
Licenciatura en Comercio Internacional de la UNLu-CRC.
Esta decisin est bien fundamentada, especialmente si se

tiene en cuenta que la aduana de Campana es la segunda en
recaudacin del pas. Estas ventajas, as como su cercana a
Rosario y Buenos Aires, han generado que el rea albergue los
mayores niveles de inversin del pas.
68
Gladys Beier
7. Anlisis de resultados
Se ha realizado una encuesta a un total de 19 egresados. Se

descartaron dos, una porque la alumna an no haba finalizado
la carrera de licenciatura ni estaba trabajando en el sector, por
lo que no poda brindar informacin de valor para esta
investigacin y una segunda se descart porque la egresada
manifest que por temas personales no acceda al mercado
laboral, quedando entonces 17 resultados disponibles para
este anlisis. La muestra es heterognea en edades y sexo
(Ver Grficos 3 y 4).
Los primeros egresados de la carrera de Comercio

Internacional de la UNLu (CRC) fueron de la promocin 2001.
Se estima que hay un total de cerca de 20 egresados por ao,
con entre 10 y 12 durante los primeros cinco aos. Por lo
tanto, 17 encuestados representan aproximadamente el 10%
del total de egresados de la carrera, lo cual se considera una
muestra representativa a los fines del presente estudio.
7.1 Primera parte de la encuesta
Esta primera parte recoge datos personales de los egresados y

su percepcin sobre la carrera as como informacin del
trnsito entre la universidad y la insercin laboral de cada uno.
69
Gladys Beier
Grfico 2. Muestra: discriminacin por sexo
Fuente: Elaboracin propia
Del total de los encuestados, la mayora son mujeres y el

grupo etario mayoritario es el de menores de 35 aos (Ver
Grficos 3 y 4).
70
Gladys Beier
Grfico 3. Muestra: discriminacin por edad
Respecto a cul fue el motivo que los impuls a elegir la

carrera de Comercio Internacional (CI), las respuestas fueron,
en ms de dos tercios de los casos, porque les resulta
interesante y, en ocasiones, los encuestados respondieron con
ms de un motivo.
71
Gladys Beier
Se destaca que un tercio del total mencion la cercana como

un motivo que impuls la eleccin, por lo tanto, se entiende
que la UNLu CRC ha generado un espacio importante para
aquellos que desean abordar una educacin universitaria sin
necesidad de trasladarse (Ver Grfico 5).
Grfico 4. Eleccin de la carrera en UNLu
En cuanto a las expectativas que tienen los egresados sobre el

aporte que la carrera representa en sus vidas, los resultados
estn principalmente enfocados al mbito laboral. Algunos que
ya estn ejerciendo, reconocen que la universidad ha cumplido
72
Gladys Beier
sus expectativas (Ver Grfico 6). En este caso, los egresados

muestran el deseo enunciado por la teora de la resistencia,
educarse para cambiar su realidad es el principal objetivo.
Buscan una insercin laboral que les permita acceder a un
empleo acorde a la carrera que eligieron.
Grfico 5. Eleccin de la carrera de CI
Se consult a los egresados cul fue el tiempo transcurrido

entre su egreso y la insercin laboral en el sector de Comercio
Internacional. Casi el 40% respondi haber conseguido empleo
en su profesin en menos de un ao, vale aclarar que el 60%
73
Gladys Beier
de este grupo haba comenzado a trabajar en el sector

mientras era estudiante.
Quienes no consiguieron an empleo en el rea del CI llevan

entre dos y cuatro aos de egresados (Ver Grfico 7). En este
punto, se perciben los problemas que marca la teora de la
transicin. El egresado percibe que el paso de la universidad al
empleo no est articulado y se frustra.
Grfico 6. Tiempo de insercin laboral*
*Aclaracin: S/D significa Sin Datos.
74
Gladys Beier
Respecto a los factores que consideran necesarios en el

ejercicio de la profesin, si bien hay respuestas variadas y
aisladas, la prctica y los idiomas son los ms mencionados.
En particular, se hicieron referencias a la necesidad de saber

ingls, portugus y hubo una mencin al idioma chino. Es
decir, las competencias cumplen un rol relevante en su
insercin laboral. De todos modos, cabe aclarar que cada
persona es nica y las competencias son el resultado de un
conjunto de factores formativos que exceden la formacin
acadmica. Es decir, cada persona desarrolla sus propias
competencias a partir de caractersticas propias, la educacin
universitaria, su formacin post-acadmica y su experiencia,
entre otros.
El resto de los factores que los egresados sealan como

relevantes para la prctica profesional muestra reas muy
diversas y est relacionado con los sectores de desempeo
laboral de los egresados, es decir, se desprenden de su
experiencia personal (Ver Grfico 8). La medicin de estos
factores da cuenta de las principales competencias que
deberan tenerse en cuenta en el diseo del perfil de los
egresados.
Por ser CI una carrera en la que los egresados se enfrentan en

la prctica con una gran cantidad de formularios y una
legislacin dinmica que se ajusta al contexto poltico
econmico del pas, la regin y el mundo, los egresados deben
contar con una gran experiencia prctica y la flexibilidad
75
Gladys Beier
necesaria para adecuarse a los diferentes escenarios que

enfrenta la profesin. En el grfico 8 se observa la gran
importancia que los egresados dan a la prctica.
Por otra parte, la globalizacin y la dinmica que la

comunicacin ha adquirido, el conocimiento de idiomas es un
factor de importancia en el mbito del comercio internacional.
Las comunicaciones en tiempo real requieren de un manejo
gil de los idiomas que se utilizan. En CI, los profesionales
utilizan diversos canales de comunicacin para desempear su
trabajo.
Otra competencia que los egresados consideran necesaria es

el conocimiento de idiomas los idiomas. Ingls y portugus son
nombrados como los ms importantes en su desempeo
profesional. En este aspecto, el contexto marca la necesidad
de adquirir estas competencias, ingls por ser el idioma en el
que se comunican internacionalmente y portugus por la
cercana de Brasil y las oportunidades comerciales en el
entorno del Mercosur, segn sealan varios egresados.
Algunos mencionan que utilizan en su trabajo los idiomas

chino y francs. Si bien francs es slo referido por un
egresado, el crecimiento del intercambio comercial con China
hace que el conocimiento de dicho idioma sea una ventaja
competitiva adems de una necesidad, puesto que no son
muchos los profesionales que conocen este idioma, tal como
menciona Roberto, uno de los encuestados.
76
Gladys Beier
Grfico 7. Factores
La siguiente pregunta apunta a una evaluacin perceptiva de

los egresados acerca de las competencias adquiridas en la
licenciatura. Se les consult si la universidad brinda a los
egresados las competencias necesarias para el ejercicio de la
profesin, dado que en la pregunta anterior destacaron las
reas ms relevantes en el desempeo profesional.
77
Gladys Beier
Esta pregunta no se centr en el anlisis especfico de las

competencias sino en su percepcin general sobre el bagaje de
habilidades y conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera.
La respuesta fue favorable en gran parte de los casos. Algunos
encuestados mencionaron que las competencias adquiridas
son tiles pero tericas (Ver Grfico 9).
Siendo la adquisicin de competencias un valor que contribuye

a la formacin de ventajas competitivas de los RRHH de una
empresa, se consider que medir la percepcin de los
egresados sobre las competencias adquiridas durante la
carrera era un factor relevante en su formacin.
Grfico 8. Competencias
F
78
Gladys Beier
Los encuestados respondieron, segn su experiencia, cmo

evalan la carrera. En dos casos, si bien las respuestas fueron
favorables, remarcaron que algunas materias son obsoletas y
que es necesario que las materias sean ms prcticas. Como
se observa en el Grfico 9, slo un 31% opina que la carrera
es Regular (R) y el resto est conforme con el conocimiento
adquirido (Ver Grfico 10).
Es decir, a pesar de algunas discrepancias, en general, la

carrera les ha aportado las herramientas necesarias para que
puedan desarrollarse laboralmente. Sin embargo, an hay un
11% de los encuestados que no consigui trabajo en relacin a
su carrera y al 39% le cost al menos un ao su insercin
laboral.
Por otra parte, actualmente slo diez de los diecisiete

encuestados estn trabajando en el sector de comercio
internacional, dos de ellos en educacin pblica y ocho en la
aplicacin en el mbito empresarial.
Al tomar en cuenta estos datos, se percibe que un alto

porcentaje de egresados (41%) no tiene actualmente o no
tuvo an la posibilidad de confrontar los conocimientos
adquiridos con las demandas del mercado laboral para su
carrera. En este sentido, se reconoce que este dato representa
una limitacin en el anlisis del rol de las competencias
adquiridas en la carrera de CI en la empleabilidad de los
egresados.
79
Gladys Beier
Grfico 9. Evaluacin
Otro de los aspectos que se ha tenido en cuenta fue su

formacin posterior a la obtencin de su ttulo de grado en
posgrados o en capacidades especficas como idiomas u otros
cursos. Por lo tanto, trabajaron en la adquisicin de nuevas
habilidades y capacidades para diferenciarse. Es decir,
desarrollaron sus propias ventajas competitivas.
Slo siete de los encuestados ha realizado algn tipo de

posgrado. Sin embargo, no en todos los casos los egresados
consiguieron insercin laboral rpidamente despus del
80
Gladys Beier
posgrado. Algunos ya estaban trabajando en el sector de CI y

lo hicieron para seguir creciendo profesionalmente, dos casos
lograron trabajar en Comercio Internacional tres aos despus
de recibirse, an con el posgrado finalizado.
Los posgrados mencionados fueron: Especializacin en

Ingeniera Gerencial, Maestra en Administracin y Gestin,
Maestra en Gestin Logstica, Maestra en Relaciones
Internacionales y Especializacin en Docencia Universitaria.
Finalmente, se consult en qu reas se desempean quienes

trabajan en el sector de CI en la actualidad, desarrollan su
actividad en diversas reas, una sola persona dijo estar
desocupada y se recibi en 2011. Diez de los egresados
trabajan actualmente en CI, en las siguientes reas:
Educacin Pblica (2), Logstica (3), Marketing (1), Compras
(2), Produccin (1), Gobierno (1). El resto dice no estar
trabajando en el sector. Fuera de los egresados que se
desempean como profesores y en gobierno, el resto trabaja
en empresas del sector privado.
81
Gladys Beier
Insercin laboral de los egresados de la Licenciatura en Comercio Internacional de la UNLu en el rea de influencia del Centro Regional
Campana.
7.2 Segunda parte de la encuesta
Tabla 1. Cuadro de resultados
A continuacin, se presenta el cuadro de resultados que sintetiza las respuestas de los diecisiete
encuestados. Se trata de una encuesta tipo Likert de 1 a 5 donde 1 es nada o nunca y 5 es mucho o
siempre. La encuesta se divide en cuatro bloques. En el primero, se consulta a los egresados qu
actividades o capacidades fueron necesarias en su desempeo profesional adquiridas o no durante su
licenciatura; el segundo, explora su conformidad salarial, su capacitacin posterior al egreso y su
desarrollo profesional; el tercer bloque indaga la percepcin subjetiva de los encuestados sobre la
aplicabilidad de los conocimientos y las habilidades adquiridas a lo largo de su formacin universitaria.
Finalmente, el ltimo bloque de preguntas se focaliza en la necesidad que han encontrado de utilizar
conocimientos especficos de idiomas, computacin y legislativos.
83
Gladys Beier
Campana.
Preguntas Encuestados
Durante su desempeo laboral - profesional

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
necesit?
2 4 1 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3
Trabajo en equipo
3 2 2 4 1 3 2 3 2 4 2 3 2 3 2 3 3
Idioma ingls.
1 2 2 4 1 2 2 3 2 2 2 2 1 3 1 2 1
Idioma portugus
Otros idiomas (cules?) 1 2 1 4* 1 1 4 4 1 1 1 1 4 2 4 0 1
4 1 4 4 4 4 2 1 4 4 2 4 1 4 1 4 4
Computacin
Impartir conferencias o seminarios 1 2 1 4 1 3 3 2 3 2 2 3 1 2 1 4 1
Dirigir proyectos 1 4 1 4 1 2 3 1 3 3 1 2 2 3 2 3 1
Manejo de recursos humanos 1 2 1 4 3 1 2 4 4 4 3 3 3 1 3 3 1
Dominio de expresin oral 2 3 1 4 4 4 3 4 4 2 3 3 3 4 3 4 2
Redaccin de documentos 3 4 4 4 4 4 3 2 4 0 1 3 1 4 1 4 2
Manejo de equipo especializado 1 4 1 4 2 1 4 4 4 0 1 2 4 4 4 3 1
84
Gladys Beier
Campana.
Colaborar con especialistas de reas distintas a la suya

(indique cules).
2 2 4 4 3 4 3 3 3 0 2 4 2 4 2 4 3
Tomar decisiones de alta responsabilidad 1 1 1 4 2 3 1 1 3 0 2 3 2 4 2 x 3
Viajar al extranjero como parte de su trabajo. 1 3 1 4 1 1 0 1 1 0 1 2 0 4 0 4 1
Otras. 1 1 1 4 1 3 0 0 1 0 0 2 0 3 0 3 1
Despus de sus estudios de licenciatura
Su sueldo era adecuado a sus necesidades? 1 1 1 2 1 2 2 1 2 1 2 3 3 3 3 2 1
Su trabajo estaba dirigido a la prctica? 1 2 3 2 3 3 3 3 2 2 3 3 1 3 1 4 3
Realiz trabajos tericos? 1 2 1 2 4 1 3 1 3 1 3 2 1 3 1 4 2
Considera que su trabajo ha contribuido al desarrollo 1 2 1 2 1 1 4 2 3 0 2 0 1 4 1 4 1

del Comercio Internacional en el pas?
De qu manera (aclarar en comentarios o 1 1 3 4 2 2 0 0 2 0 0 2 1 2 1 4 1

sugerencias)?
Ha competido con profesionales de su misma carrera para

conseguir empleo?
1 3 0 0 0 0 2 4 2 0 0 0 0 0 0 0 3
85
Gladys Beier
Campana.
De sus estudios de licenciatura
Ha aplicado los conocimientos adquiridos en la

0 1 1 4 2 3 3 3 3 0 3 3 2 0 2 0 2
licenciatura en su desempeo profesional.
Ha aplicado las habilidades adquiridas en la carrera en

0 4 4 4 3 2 3 0 3 0 3 3 2 0 2 0 1
su desempeo profesional. Cules?
Qu tanto ha aplicado los conocimientos de:
Ingls / Portugus 1 2 2 4 1 1 2 3 2 0 2 2 2 0 2 0 2
Otros idiomas 1 1 1 2 1 4 2 3 1 0 1 1 1 0 1 0 2
Legislacin 2 2 2 2 4 4 2 3 3 0 3 3 1 0 1 0 2
Uso de Computadoras 1 1 3 3 0 1 4 0 4 0 3 4 4 0 4 0 1
*Chino y Francs
86
Gladys Beier
Campana.
Pregunta 1. Durante su desempeo profesional, necesit las siguientes herramientas?
Tal como se observa en la Tabla 2, el trabajo en equipo, los conocimientos de ingls y de computacin,
dar conferencias, el dominio de la expresin oral, manejo de RR. HH., y colaborar con otros especialistas
son algunos de los requisitos ms frecuentes que hallan los egresados y que no se desarrollan a lo largo
de la carrera. Por lo tanto, los egresados que han logrado algunas de estas habilidades fuera del mbito
universitario cuentan con mayores posibilidades de inversin que el resto.
Durante la licenciatura, no hay formacin en oratoria o en liderazgo, que, segn lo indicado por los
alumnos (Rodrigo L.; Ariel F., Nora I.) son conocimientos valiosos en el mbito laboral.
Tampoco se profundiza en su formacin en el manejo de idiomas o sistemas ms all de temas tcnicos y

especficos de CI, siendo que en la carrera es esperable que tengan necesidad de contactarse con
personas que no hablan espaol va mail o por telfono y utilizar frecuentemente diferentes recursos
informticos (Luis F.; Nora I.; Laura P.; Martn D.).
87
Gladys Beier
Campana.
La falta de entrenamiento en el trabajo en equipo es una debilidad formativa que sealan los egresados
debido a que notan que las empresas necesitan coordinacin del equipo en lugar de un conjunto de
individualidades (Jorge O.; Laura P.; Fabio G.; Juan I.).
Respuestas
1= Nunca, ninguno, nada

2 = Algunas veces, poco, insuficiente
3 = Regularmente, suficiente
4 = Frecuentemente, demasiado, mucho
5 = Siempre
0= Sin respuesta
88
Gladys Beier
Campana.
Tabla 2. Herramientas requeridas en su desempeo profesional
89
Gladys Beier
Campana.
Pregunta 2. Despus de recibirse
Respuestas

0= Sin respuesta
La Tabla 3 muestra que al recibirse pocos alcanzaron un sueldo adecuado a sus necesidades y, a
diferencia del enfoque de la universidad, el trabajo est totalmente enfocado en la prctica y son pocos
los que expresan necesidad de realizar trabajos tericos. El resto de las respuestas es muy diverso y no
todos las han respondido, por lo cual es difcil realizar un anlisis de los datos obtenidos de ellas.
Despus de recibirse:
90
Gladys Beier
Campana.
Tabla 3. Segunda pregunta
91
Gladys Beier
Campana.
Tercera pregunta.
Respuestas

0= Sin respuesta
La Tabla 4 muestra que los alumnos han utilizado positivamente lo aprendido a lo largo de la carrera de
Licenciatura de Comercio Internacional.
92
Gladys Beier
Campana.
Tabla 4. Uso de lo aprendido en la carrera
93
Gladys Beier
Campana.
Cuarta pregunta
Finalmente, la cuarta y ltima pregunta o grupo de preguntas est dirigido a la aplicacin de

conocimientos especficos en el mbito laboral. El uso de idiomas y el conocimiento de la legislacin de
Comercio Internacional resultan fundamentales para la mayora de los encuestados. El uso de
computadoras tambin es relevante aunque algunos no parecen tan preocupados por este aspecto, tal
vez porque no representa un problema para ellos (Ver Tabla 5).
Respuestas

0= Sin respuesta
94
Gladys Beier
Campana.
Tabla 5. Capacidades requeridas y utilizadas en el mbito laboral
95
Gladys Beier
8. Conclusiones.
Si bien existe la creencia que la universidad asegura mejores

condiciones laborales a los egresados, esta apreciacin no es
totalmente realista. Como lo expresa Filmus (1999), la
capacitacin no garantiza insercin laboral, en el presente
trabajo se ha confirmado que los egresados universitarios no
acceden fcilmente a la insercin laboral aun cuando la carrera
haya sido creada en base a la una aparente demanda del
contexto poltico-econmico.
En base a los datos recabados, se concluye que se demuestra

la hiptesis, los estudiantes de la carrera de Comercio
Internacional de la UNLu (CRC) se sienten subocupados.
Si bien durante la etapa de estudiantes muchos han logrado

insertarse en el mercado laboral, parece que una vez
recibidos, la situacin cambia. La mayor parte de quienes no
obtuvieron empleo en su etapa de estudiantes, tard entre
uno y tres aos en conseguir empleo, a otros les llev cinco
aos y algunos an no estn empleados en el sector de
Comercio Internacional.
Segn el anlisis de resultados, la universidad brinda las

competencias tericas, pero la mayor parte de los encuestados
seal la necesidad de una mayor de recursos prcticos para
facilitar la insercin laboral. Los egresados encuestados que
realizaron posgrados, en general ya estaban trabajando en CI
95
Gladys Beier
y decidieron seguir estudiando para mejorar laboral y

profesionalmente.
La carrera de Comercio Internacional de la UNLu (CRC) es una

gran propuesta para la regin debido a que hay muchas
empresas exportadoras radicadas en su rea de influencia. No
obstante, se perciben algunas necesidades insatisfechas segn
lo manifestado por los encuestados como una mayor
empleabilidad de sus egresados, una slida articulacin con la
prctica y mejores propuestas de idiomas, en particular ingls
y portugus (Ver Tabla 5).
Si bien la mayora de los graduados logra alcanzar sus

objetivos profesionales y salariales - con sueldos son
superiores a la media- los primeros aos al acabar sus
estudios son duros y la insercin laboral durante este perodo
es precaria. Fabio G., un encuestado, expres Despus de
ms de dos aos de buscar trabajo en CI, me haba resignado
a trabajar fuera del sector. Ahora que tengo la oportunidad de
disfrutar mi trabajo en CI, creo que fue un error no haber
comenzado mientras estudiaba la carrera porque algunos de
mis colegas lo hicieron y al egresar, no slo ya tenan trabajo,
sino que adems, fueron promovidos por la empresa a pocos
meses de obtener su ttulo.
Otra conclusin que se desprende de los resultados es que,

probablemente, haya ms necesidad de tcnicos en CI que de
licenciados, esto justificara lo que muchos manifiestan
respecto a sentirse subocupados e insatisfechos con los
96
Gladys Beier
salarios. Luca R., una egresada encuestada, expres estudi

cinco aos con una meta: tener un trabajo que me permitiera
vivir cmodamente y todava, a seis aos de egresar, siento
que tal vez nunca lo logre.
Debido a la dinmica del sector en la regin, es probable que

se pueda alcanzar una articulacin adecuada empresa-
universidad, lo que dara mayor seguridad a los egresados en
temas prcticos indispensables para desenvolverse en su
primera etapa profesional. Tal vez de este modo, se pueda
disminuir el tiempo de bsqueda de empleo de los egresados y
su subocupacin.
El hecho de graduarse no representa per se una insercin

laboral segura y acorde con las expectativas del profesional.
Aquellos alumnos que se ocuparon por un ingreso temprano al
mercado laboral en relacin al Comercio Internacional (CI) es
decir, que comenzaron a trabajar en el sector mientras
estudiaban o incluso, los que iniciaron sus estudios porque ya
estaban trabajando en CI, han logrado ms xito que el resto.
Esto demuestra que los diferencia la actitud que han tenido
como estudiantes al articular su estudio con la insercin
laboral ha dado sus frutos ya sea que hayan participado en
prcticas o pasantas o en trabajos estables a tiempo parcial o
completo.
Una vez recibidos, la insercin que los egresados esperan es la

de un profesional promedio de mercado, sienten que hicieron
un esfuerzo y desean ser recompensados por el conocimiento
97
Gladys Beier
adquirido. Sin embargo, el sector empresario busca

profesionales entrenados en la prctica, capaces de sortear las
dificultades y de aprovechar las oportunidades que se
presentan en forma cotidiana. Por lo tanto al egresar, gran
parte de los nuevos profesionales manifiesta sentirse
subocupada.
Esto se transforma en un recuerdo de aquellos que han

transitado un perodo ms largo desde su egreso, quienes
relatan que una vez adquirido el entrenamiento que slo se
puede tener en la prctica real, esta situacin cambia
totalmente. Por otra parte, quienes hace varios aos que
trabajan en CI, han seguido capacitndose. Esto agrega un
dato a destacar, porque en un contexto dinmico como el CI,
donde los acuerdos, las legislaciones y el comportamiento del
mercado se modifican con rapidez, la capacitacin continua es
un elemento ms a valorar.
Como se ha mencionado, otros pases han realizado profundos

estudios multidisciplinarios, donde el sector empresario y el
poltico se ponen al servicio de la universidad para generar
una mayor dinmica a la insercin laboral de los jvenes
egresados universitarios de todos los niveles (tecnicaturas,
licenciaturas, maestras o doctorados). De este modo, se
pueden disear polticas que faciliten la transicin universidad
trabajo.
Esta idea resulta razonable y positiva para comprender la

situacin desde diferentes ngulos. De esta manera, el sector
98
Gladys Beier
empresario puede conocer las caractersticas de la carrera y el

potencial de sus egresados, la universidad conoce las
necesidades del sector pblico y del mbito empresario y el
Estado tiene herramientas para evaluar qu polticas es
necesario adoptar para una insercin ptima de los egresados
universitarios, lo cual es adems una forma de utilizar
adecuadamente los recursos humanos formados en la
educacin pblica.
Por otra parte, existe la necesidad de realizar un sondeo de la

relacin actual de los egresados de Comercio Internacional de
la UNLu (CRC) debido a que es la nica forma de conocer
cmo se han insertado en el mercado laboral. Este tipo de
seguimiento es fundamental para que la UNLu (CRC) tenga un
feedback de la realidad de sus alumnos.
Finalmente, se concluye que la percepcin de subocupacin de

parte de los egresados genera malestar y falta de motivacin
en los puestos que ocupan. Estos factores pueden generar la
migracin de los recursos formados localmente y representan
tambin una subutilizacin de los recursos destinados a la
enseanza universitaria. Por lo tanto, en base a que se ha
demostrado que existe subocupacin de los egresados de CI
de la UNLu (CRC), resulta fundamental generar canales para
agilizar su insercin laboral.
99
Gladys Beier
9. Sugerencias
A partir del anlisis realizado, surge una serie de sugerencias

para intentar generar mayor dinmica formativa y lograr una
insercin temprana de los egresados de la UNLu (CRC).
Incorporar talleres optativos pagos o no de idiomas,

manejo de documentacin y conocimientos informticos
especficos de la carrera de Comercio Internacional.
Agregar una orientacin especfica para docentes con el

dictado de materias pedaggicas, redaccin de informes
comerciales, oratoria y otras necesarias para la carrera.
Generar mayor articulacin universidad empresa por medio

de encuentros, pasantas, prcticas rentadas o no, bolsa de
trabajo, seminarios conjuntos y otras actividades en comn.
Ofrecer talleres que se adapten al ritmo que cambian la

realidad empresarial y la dinmica del sector.
Debido a la dinmica del sector, se considera fundamental la

realizacin de seminarios de legislacin, logstica y
operaciones bancarias con el fin de agilizar la actualizacin de
los profesionales.
Se considera que una buena prctica institucional es el

seguimiento de los egresados. Se propone realizar un censo de
100
Gladys Beier
egresados para conocer sus experiencias y trazar una matriz

FODA sobre la insercin laboral de los mismos.
Finalmente, se sugiere generar polticas de incentivo desde los

municipios del rea de influencia de la UNLu (CRC) para lograr
una optimizacin de la insercin laboral de los jvenes
universitarios.
101
Gladys Beier
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Superior - 2009: La nueva dinmica de la educacin superior y la
investigacin para el cambio social y el desarrollo. Pars: UNESCO.
Universidad Nacional de General Sarmiento. (2014). UNGS. Obtenido de
http://www.ungs.edu.ar/ms_ungs/wp-content/uploads/2014/09/2-
Inserci%C3%B3n-laboral-Est-y-Graduados-PP-UNGS-2014.pdf
Universidad Nacional de Rosario. (23 de 12 de 2013). Argentina Investiga.
Recuperado el 10 de 02 de 2014, de
http://argentinainvestiga.edu.ar/noticia.php?titulo=los_jovenes_y_el_m
ercado_laboral&id=1975#.VM0F92gXpIF
UNLu. (2001). Licenciatura en Comercio Internacional. Recuperado el 10 de
09 de 2013, de http://www.unlu.edu.ar/C_comercio.htm
Willis, P. (1983). Aprendiendo a trabajar. Cmo los chicos de la calse obrera
consiguen trabajos de clase obrera. Madrid: Akal.
Wright, P. M., & Boswell, W. R. (2002). Desegregating HRM: A review and
synthesis of micro and macro human resource management research.
Journal of Management, 28(3), 247.
105
Gladys Beier
Anexo I
Encuesta para Egresados de la Licenciatura en Comercio

Internacional
1. Conteste el siguiente bloque de preguntas marcando con

una cruz, escribiendo un nmero, subrayando un inciso
contestando SI NO, segn sea el caso.
Sexo: Hombre Mujer
2. Ao en el que inici la carrera: _________
3. Ao en el que concluy la licenciatura: _________
4. Por qu estudi Comercio Internacional?

__________________________________________________
__________________________________________________
__________________________________________________
__________________________________________________
__________________________________________________
__________________________________________________
_________________
5. Cmo espera que la licenciatura contribuya en su vida

laboral
__________________________________________________
__________________________________________________
__________________________________________________
__________________________________________________
__________________________________________________
__________________________________________________
__________________________________________________
______
6. Realiz estudios de posgrado? S

No
6.1. Cules?
106
Gladys Beier
Maestra Doctorado Otros
6.2. rea (especifique)

_____________________________________________
6.3. Institucin:
__________________________________________________
7. Despus de concluir la licenciatura, Cunto tiempo

transcurri antes de iniciar sus estudios de posgrado?
____________
8. Motivos que lo impulsaron a realizar un posgrado:

_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________
_______________________________________________
___________________________________________
9. Sector(es) en que ha trabajado
Educacin: Pblica Privada
Investigacin:
Centro o instituto de investigacin Empresa
Industrial Administrativo Financiero

Otro (especifique) _________________________________
10. Nombre de las instituciones o empresas en las que ha

trabajado en CI (empezando por la ms reciente)
107
Gladys Beier
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
11. Nombre del rea en la que se desempea actualmente
___________________________________________
12. Cuantos aos le tom encontrar un trabajo adecuado a

su preparacin profesional? ___________________
13. Cul ha sido el empleo ms satisfactorio durante su

desempeo profesional?
__________________________________________________
14. Se han desarrollado durante la licenciatura

competencias que se demandan en el empleo?
__________________________________________________
15. Que factores son los ms importantes para la obtencin

de empleo en el campo de su profesin?
__________________________________________________
16. Cul es su evaluacin sobre la informacin recibida

durante su carrera de grado?
__________________________________________________
17. En la siguiente tabla seleccione el nmero

correspondiente de acuerdo a la siguiente escala:
108
Gladys Beier

1 2 3 4 Comentarios o sugerencias
18. Durante su desempeo profesional ha requerido de:
Trabajo en equipo
Idioma ingls.
Idioma portugus
Otros idiomas (cules?)
Computacin
Impartir conferencias,
seminarios, etc.
Dirigir proyectos
Manejo de recursos
humanos
Dominio de expresin oral
Redaccin de documentos
Manejo de equipo
especializado
Colaborar con especialistas
de reas distintas a la suya
(indique cules).
Tomar decisiones de alta
responsabilidad
Viajar al extranjero como
parte de su trabajo.
Otras.
Formulacin de polticas
19. Despus de sus estudios de licenciatura
Su sueldo era adecuado a
109
Gladys Beier
sus necesidades?
Su trabajo estaba dirigido
a la prctica?
Realiz trabajos tericos?
Considera que su trabajo
ha contribuido al desarrollo
del Comercio Internacional
en el pas?
De que manera (aclarar en
comentarios o sugerencias)?
Ha competido con
profesionales de su misma
carrera para conseguir
empleo?
20. De sus estudios de

licenciatura
Ha aplicado los conocimientos

adquiridos en la licenciatura en
su desempeo profesional.
De qu manera? (especifique)
Ha aplicado las habilidades
adquiridas en la carrera en su
desempeo profesional.
Cules?
Qu tanto ha aplicado los
conocimientos de:
Ingls
Otros idiomas
Legislacin
Uso de Computadoras
110

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2014

Tesista: Gladys Beier

Director de Tesis: Dr. Hctor F. Arese

Facultad Regional Delta

Este trabajo es el resultado del esfuerzo y el acompaamiento

Entre ellos, merecen una mencin especial todos los

A lo largo de la investigacin, fueron importantes los aportes y

Finalmente, a la Lic. Andrea Lpez, ya que sus palabras fueron

Muy especialmente, a mi madre, Rosala, que siempre estuvo

A mi padre, cuyo recuerdo habita en un espacio ntimo de mi

Dedico esta tesis a Daniel, mi marido, que me acompa con

A mis hermanos y hermanas, por su apoyo incondicional y,

A mis queridsimos sobrinas y sobrinos, que siempre estn

A mis amigos, que creyeron en m.

4.2 Teora de la transicin ......................................................................... 49

Grfico 1. Teora de Maslow ............................................. 45

Tabla 1. Cuadro de resultados .......................................... 83

"Una educacin sin esperanza no es educacin".

Para llevar a cabo esta investigacin, se realiz un estudio de

Finalmente, se concluye que existe una percepcin de

Egresados Comercio Internacional UNLu CRC

To do this, a survey was done to 19th graduated between

Finally, we conclude that there is an under-use of the

Graduates International Commerce UNLu CRC over-

El objetivo de este trabajo es conocer cmo perciben los

Se trata de un tema complejo que aborda una amplia variedad

En el ambiente laboral, la calificacin y las competencias de

profesional implica casi siempre crecer dentro del mbito

El mercado laboral se ha transformado a un ritmo superior al

Adems, la insercin laboral de los egresados universitarios se

Esta realidad ha generado una discusin acerca de la

El presente estudio trata de echar luz sobre estas cuestiones

Para un abordaje adecuado, se dividi el Marco Terico en

Un segundo captulo se centra en la empresa y su vnculo con

Luego, se desarrolla un tercer captulo en el cual se recorren

Finalmente, se desarrollan el anlisis de resultados, las

1.1 Justificacin del tema

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que se verifica en pases desarrollados. El sector de Comercio

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Este trabajo se propone indagar la percepcin que tienen los

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Es por ello que, al tratarse de una carrera de relevancia en la

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