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ANLISE DOCUMENTAL E OBSERVAO

PARTICIPANTE NA PESQUISA EM SADE MENTAL

DOCUMENTARY ANALYSIS AND PARTICIPANT

OBSERVATION IN MENTAL HEALTH RESEARCH

ANLISIS DOCUMENTAL Y OBSERVACIN

PARTICIPANTE EN LA NVESTIGACIN EN SALUD
MENTAL
1
Jacqueline de Souza
2
Luciane Prado Kantorski
3
Margarita Antonia Villar Luis

A descrio minuciosa das tcnicas utilizadas na pesquisa qualitativa de suma importncia para o entendimento
do complexo processo interpretativo nesse tipo de pesquisa, bem como para iluminar a realizao de novos estudos
qualitativos, pois contribui com o aperfeioamento da aplicao desta metodologia. Este artigo visa apresentar um
relato de experincia sobre a utilizao da tcnica de anlise documental, associada observao participante no
desenvolvimento de uma pesquisa de carter qualitativo, realizada num servio de sade mental da regio oeste
do Rio Grande do Sul. A anlise documental e a observao participante mostraram-se como tcnicas eficazes,
complementares e teis para subsidiar estudos que pretendam utilizar-se da abordagem qualitativa para compreenso
cientfica dos fenmenos sociais da atualidade.

PALAVRAS-CHAVE: Pesquisa qualitativa. Documentos. Observao. Sade mental.

The detailed description of qualitative research techniques is very important for the understanding of the complex
interpretative process of this type of research as well as to highlight new qualitative studies as they contribute to improve
the use of this methodology. This article seeks to present the report of an experience about the use of documental
analysis and participant observation in a qualitative research made at a mental health unit in the southern region
of Rio Grande do Sul, Brazil. The results show that the documental analysis and participant observation are efficient,
complementary and useful techniques to subsidize studies that intend to use the qualitative approach to scientific
comprehension of the current social phenomena.

KEY WORDS: Qualitative research. Documents. Observation. Mental health.

La descripcin minuciosa de las tcnicas utilizadas en la investigacin cualitativa es de suma importancia para la
compresin del complejo proceso interpretativo en este tipo de investigacin, bien como para iluminar la realizacin de
nuevos estudios cualitativos, ya que contribuye para el perfeccionamiento de la implementacin de esta metodologa.
Este artculo busca presentar un relato de experiencia sobre la utilizacin de la tcnica del anlisis documental,

1
Professora. Doutora do Departamento de Enfermagem Psiquitrica e Cincias Humanas da Escola de Enfermagem de Ribeiro Preto da Universidade de So Paulo
(EERP-USP). jacsouza2003@usp.br; jacsouza2003@yahoo.com.br
2
Professora Adjunta da Faculdade de Enfermagem e Obstetrcia da Universidade Federal de Pelotas (UFPel/RS). kantorski@uol.com.br
3
Professora. Titular do Departamento de Enfermagem Psiquitrica e Cincias Humanas da Escola de Enfermagem de Ribeiro Preto da Universidade de Ribeiro Preto
da Universidade de So Paulo (EERP-USP).

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Anlise documental e observao participante na pesquisa em sade mental

asociado a la observacin participante en el desarrollo de una investigacin de enfoque cualitativo, realizada

en un servicio de salud mental de la regin oeste de Rio Grande del Sur. El anlisis documental y la observacin
participante, se muestran tcnicas eficaces, complementarias y tiles para subvencionar estudios que pretendan
utilizar el abordaje cualitativo para la comprensin cientfica de los fenmenos sociales de la actualidad.

PALABRAS-CLAVE: Investigacin cualitativa. Documentos. Observacin. Salud mental.

INTRODUO

A atual sociedade, baseada na informao e casos, permitindo um entendimento do mundo

no conhecimento, impe uma constante din-
mica entre a teoria e a prtica. Os avanos da
comunicao tm ocasionado um distrbio nos
mtodos utilizados para processar e recuperar
informaes, de modo que novas tecnologias
tm se estabelecido para, cada vez mais, difundir
o conhecimento. Por conseguinte, a informao
no convertida em motor da ao, passou a ter
pouco valor (IGLESIAS; GMEZ, 2004).
Dessa assero advm a importncia da esco-
lha criteriosa dos mtodos e tcnicas a serem uti-
lizadas nas pesquisas, buscando uma coerncia
com relao ao objeto de estudo, a fim de obter
informaes que possam ser teis na reformula-
o das aes demandadas pelas transformaes
prementes na atual sociedade.
Os procedimentos analticos devem ser es-
colhidos de acordo com os objetivos do pesqui-
sador ou do operador e seu desenvolvimento
consiste na transformao de um discurso em
outro mediante a interpretao do discurso ori-
ginal ou pela traduo para uma linguagem
distinta e especfica (RAIMUNDO, 2007).
Convm ressaltar a importncia de descries
detalhadas do processo de anlise com uma de-
limitao clara e coerncia entre os conceitos
empregados. Alm disso, os atores, o contexto
envolvido, a produo cientfica existente a res-
peito, objeto de estudo e suas questes so fatores
que direcionam para um determinado mtodo ou
tcnica de anlise (MERCADO-MARTNEZ, 2004).
Os mtodos qualitativos visam entender o
detalhe das relaes, instituindo o prprio pes-
quisador como instrumento. Embora os dados
qualitativos no possibilitem resultados genera-
lizveis, eles fornecem informaes ricas e deta-
lhadas sobre um pequeno nmero de pessoas e
de acordo com o ponto de vista dos responden-
tes; proveem profundidade, detalhe e sentido
individual (PATTON, 2002).
Considerando que as investigaes no mbi-
to da sade envolvem inmeros fatores, sobretu-
do questes subjetivas relacionadas ao modo de
vida, demandas, comportamentos e interaes
sociais entre os diversos sujeitos envolvidos no
processo sade-doena, destaca-se a importante
contribuio da metodologia qualitativa para o
entendimento de tais complexidades.
Embora a maioria dos trabalhos qualitativos
continue sem a descrio detalhada do mtodo
de anlise, autores, leitores e o prprio conhe-
cimento sero beneficiados ao torn-lo explcito
(MERCADO-MARTNEZ, 2004).
Com base nessas asseres, evidencia-se a
premncia de estudos que descrevam minucio-
samente o uso das tcnicas utilizadas no mtodo
qualitativo, a fim de evidenciar sua importncia
e iluminar a realizao de novos estudos que
contribuam para o constante aperfeioamento
de tal aplicao.
Assim, prope-se, neste trabalho, a apresen-
tar um relato de experincia sobre a utilizao
da tcnica de anlise documental e observao
participante, detalhando as etapas de trabalho de
campo, organizao dos dados, interpretao e
apresentao dos resultados de uma pesquisa de
carter qualitativo.
METODOLOGIA
A pesquisa qualitativa qual este estudo re-
fere-se foi realizada num servio de sade men-
tal localizado na regio oeste do Rio Grande do
Sul. O objeto de investigao de tal pesquisa

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consistiu nas intervenes realizadas pelo Centro
de Ateno Psicossocial (CAPS) nos indivduos
sob tratamento pelo uso abusivo de substncias
psicoativas e se constituiu num subprojeto de
uma pesquisa avaliativa dos Centros de Ateno
Psicossocial da regio sul do Brasil.
O projeto de pesquisa foi submetido aprecia-
o e aprovado pelo Comit de tica em Pesquisas
da Faculdade de Medicina da Universidade Federal
de Pelotas (Ofcio n. 068/06). Foram observados
os aspectos ticos sobre a pesquisa envolven-
do seres humanos de acordo com a Resoluo
n. 196/96 do Conselho Nacional de Sade do
Ministrio da Sade (BRASIL, 1996).
Quanto aos procedimentos metodolgicos,
utilizou-se a anlise documental associada ob-
servao participante, pois se entende que so
tcnicas que se complementam em relao ao
objeto de pesquisa proposto.
ANLISE DOCUMENTAL
Os documentos so registros escritos que
proporcionam informaes em prol da compre-
enso dos fatos e relaes, ou seja, possibilitam
conhecer o perodo histrico e social das aes
e reconstruir os fatos e seus antecedentes, pois
se constituem em manifestaes registradas de
aspectos da vida social de determinado grupo
(OLIVEIRA, 2007).
A anlise documental consiste em identificar,
verificar e apreciar os documentos com uma fi-
nalidade especfica e, nesse caso, preconiza-se a
utilizao de uma fonte paralela e simultnea de
informao para complementar os dados e per-
mitir a contextualizao das informaes contidas
nos documentos. A anlise documental deve ex-
trair um reflexo objetivo da fonte original, permitir
a localizao, identificao, organizao e avalia-
o das informaes contidas no documento, alm
da contextualizao dos fatos em determinados
momentos (MOREIRA, 2005). Algumas vantagens
do mtodo de anlise documental consistem no
baixo custo e na estabilidade das informaes por
serem fontes fixas de dados e pelo fato de ser
uma tcnica que no altera o ambiente ou os su-
jeitos. Quanto s limitaes, destacam-se a falta da
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Jacqueline de Souza, Luciane Prado Kantorski,
Margarita Antonia Villar Luis
vivncia do fenmeno para melhor represent-lo,
a falta de objetividade e a validade questionvel
que consiste numa crtica da corrente positivis-
ta (OLIVEIRA, 2007). A anlise documental tam-
bm pode ser conceituada como um conjunto
de operaes intelectuais, visando descrio
e representao dos documentos de uma forma
unificada e sistemtica para facilitar sua recupe-
rao. Isto , o tratamento documental tem por
objetivo descrever e representar o contedo dos
documentos de uma forma distinta da original, vi-
sando garantir a recuperao da informao nele
contida e possibilitar seu intercmbio, difuso e
uso (IGLESIAS; GMEZ, 2004). Assim, tal tcnica
considerada como o tratamento do contedo
de forma a apresent-lo de maneira diferente da
original, facilitando sua consulta e referenciao;
quer dizer, tem por objetivo dar forma convenien-
te e representar de outro modo essa informao,
por intermdio de procedimentos de transforma-
o (BARDIN, 1997).
Com base nessas e em outras referncias
disponveis na literatura (OLIVEIRA, 2007;
PIMENTEL, 2001; RAIMUNDO, 2006), vale des-
tacar, quanto anlise documental, que entre os
diferentes autores, os conceitos tanto se comple-
mentam quanto divergem em alguns aspectos.
Ou seja, observa-se que tal conceituao centra-
-se, basicamente, em duas perspectivas: a de
modalidade de estudo ou investigao baseada
em documentos (mtodo) e a de um conjunto
de procedimentos configurando um processo de
interveno sobre o material (tcnica).
A primeira perspectiva da anlise documen-
tal apreende os documentos como base para o
desenvolvimento de estudos e pesquisas cujos
objetivos advm do interesse do pesquisador;
tambm pode ser percebida como uma investi-
gao relacionada pesquisa histrica, uma vez
que busca a reconstruo crtica dos dados pas-
sados no intuito de obter indcios para projees
futuras (PIMENTEL, 2001; RAIMUNDO, 2006).
A outra viso encerra um ou uma srie de
procedimentos de modificao e transformao
do material dados do documento , visando
um determinado objetivo, geralmente relaciona-
do facilitao da compreenso e uso de tais
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Anlise documental e observao participante na pesquisa em sade mental
informaes (BARDIN, 1997) e descoberta e
estabelecimento de relaes com o contexto so-
cioeconmico (MOREIRA, 2005). Tal perspectiva
vai se ampliando at a percepo da anlise do-
cumental como um processo de tratamento do
material para armazenar as informaes de ma-
neira mais acessvel, condensada e contextualiza-
da socialmente (OLIVEIRA, 2007).
No presente estudo foi utilizada esta ltima
perspectiva, isto , a anlise documental como
tcnica para o tratamento dos dados, objetivando
a transformao das informaes, visando torn-
-las mais compreensveis para correlacion-las
com os demais dados oriundos de outras fontes.
De todos os documentos escritos referentes ao
sistema de sade mental do municpio no qual foi
realizada a pesquisa, foram selecionados aqueles
que faziam referncia s aes de sade mental
ofertadas, previstas ou institudas como meta e
contemplavam o atendimento ao usurio sob tra-
tamento pelo uso de substncias psicoativas.
OBSERVAO PARTICIPANTE
Considera-se o que as pessoas dizem ver-
balmente ou atravs da escrita como o maior
recurso dos dados qualitativos. No entanto, para
entender a complexidade de muitas situaes, a
participao direta e a observao do fenmeno
de interesse pode ser o melhor mtodo de pesqui-
sa (PATTON, 2002). Uma dada observao pode
ser descrita como tcnica, se previamente siste-
matizada mediante um roteiro de acordo com
os objetivos da pesquisa (QUEIROZ et al., 2007).
Na observao participante, o observador
coloca-se na posio dos observados, devendo
inserir-se no grupo a ser estudado como se fosse
um deles, pois assim tem mais condies de com-
preender os hbitos, atitudes, interesses, relaes
pessoais e caractersticas do funcionamento da-
quele grupo (BARDIN, 1997). Isso requer que o
observador torne-se parte do universo investigado
para entendimento do contexto das aes e apre-
enso dos aspectos simblicos que o permeiam
(PROENA, 2008). Esta , portanto, uma tcnica
que possibilita o conhecimento atravs da intera-
o entre o pesquisador e o meio, propiciando
Revista Baiana de Enfermagem, Salvador, v. 25, n. 2, p. 221-228, maio/ago. 2011
uma viso detalhada da realidade (QUEIROZ et
al., 2007). A observao participante como tc-
nica exige uma sistematizao prvia (roteiro de
observao) que deve focar os objetivos da in-
vestigao, a fim de fundamentar o planejamento
de estratgias para o melhor desenvolvimento das
aes no mbito estudado (QUEIROZ et al., 2007).
Esse mtodo de coleta de dados muito per-
tinente quando se pretende apreender o mximo
de conhecimento dinmico sobre dada situao
ou fenmeno (MINAYO; DESLANDES, 1998).
Apresenta, ento, como vantagens o fato de
possibilitar: obteno da informao exatamente
durante a ocorrncia espontnea do fenmeno
(QUEIROZ et al., 2007), maior proximidade en-
tre o pesquisador e o contexto do grupo pes-
quisado, vivncia pessoal do evento no prprio
lugar de seu acontecimento e contextualizao
do fenmeno. Esses fatores contribuem para um
melhor entendimento do objeto de estudo (LIMA,
M; ALMEIDA; LIMA, C, 1999; PROENA, 2008).
OPERACIONALIZAO DA ANLISE
DOCUMENTAL
Foram utilizadas as etapas: apurao e organi-
zao do material, baseada em uma leitura utili-
zando critrios da anlise de contedo; e anlise
crtica do documento caracterizao, descrio
e comentrios, fichamento, levantamento de as-
suntos recorrentes, codificao, evidncia do n-
cleo emergente, decodificao, interpretao e
inferncia (MOREIRA, 2005).
A apurao e organizao dos documentos
foram desenvolvidas mediante leituras sucessi-
vas e sistemticas nas quais se buscou identificar
as aes previstas pelos respectivos documentos.
Os pargrafos do documento que descreviam al-
guma ao (realizada, preconizada ou instituda
como meta) foram destacados. Foi realizada, en-
to, uma releitura desses pargrafos destacados e
organizada uma planilha para cada documento,
utilizando o programa Microsoft Excel, na qual
foram transcritos os pargrafos correspondentes
s aes apresentadas no documento, classifi-
cando-as quanto ao item ou subitem do docu-
mento ao qual eles pertenciam (Quadro 1).
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Jacqueline de Souza, Luciane Prado Kantorski,
Margarita Antonia Villar Luis

SERVIO DE SADE MENTAL DE ALEGRETE

PROJETO TCNICO DO CENTRO DE ATENO PSICOSSOCIAL DE ALEGRETE 2005

AES
Introduo O Centro de Ateno Psicossocial conta com um ambulatrio dirio para ateno
populao, com atendimento em dois turnos, 3 refeies dirias, oficinas,
atendimento mdico, psicoterpico, visitas domiciliares e trabalho com os
familiares.
Objetivos Desenvolver aes junto comunidade que sensibilizem para os cuidados
especficos que a populao de adultos e idosos necessitam para prevenir sofrimentos,
sejam eles causados pela perda da autoestima, pobreza, violncia, maus tratos e
dependncia s drogas
QUADRO 1 Exemplo da planilha de organizao dos dados documentais Alegrete (RS)
Fonte: Souza (2008, p. 48).

As informaes organizadas desta forma per-
mitiram uma releitura dos dados possibilitando
identificar as aes, uma a uma, e estas foram
separadas e dispostas numa relao parte.
A classificao dos dados consiste na leitura
destes, fazendo-se os questionamentos elabora-
dos com base no referencial terico; devem ser
feitas leitura e releituras exaustivas dos textos,
identificando estruturas de relevncia, ideias cen-
trais e momentos-chave sobre o tema, confron-
tando o material recolhido com os pressupostos,
hipteses e categorias analticas teoricamente
construdas (MINAYO; DESLANDES, 1998).
Analogamente, cada critrio de classifica-
o corresponderia a uma gaveta (MINAYO;
DESLANDES, 1998). Sugere-se, ainda, a utiliza-
o de uma espcie de matriz para o cruzamento
das informaes qualitativas, com o intuito de
proporcionar uma visualizao distinta dos da-
dos (PATTON, 2002).
A fase seguinte, portanto, consistiu em uma
anlise das aes identificadas nos documentos
para posterior disposio num quadro, espcie
de matriz (PATTON, 2002), visando classificar as
intervenes quanto ao mtodo adotado na ao
(GOSSOP; GRANT, 1990) e o documento corres-
pondente, conforme apresentado no Quadro 2:
A disposio das aes neste quadro foi feita
concomitantemente s discusses entre as pes-
quisadoras. O objetivo principal desta etapa foi
muito mais organizar didaticamente o material
para facilitao do processo de anlise do que
uma classificao estrita de cada ao do seu res-
pectivo mtodo, pois as aes tm um carter
dinmico relacionado com o contexto e, quando
consideradas dentro do processo de trabalho em
sade, possuem caractersticas peculiares tanto
relacionadas proposta do servio quanto con-
cepo terica-prtica, criatividade e caractersti-
cas pessoais dos autores da atividade interventiva.
O critrio para incluso das aes no m-
todo direto centrou-se naquelas direcionadas
conduta do usurio; no mtodo indireto sa-
de mental, incluram-se as aes que visavam
a reduo de estresse ou focavam as fontes de
estresse; no mtodo indireto estratgia de pro-
moo da sade, a nfase foi nas aes sobre
os hbitos de vida do indivduo e, por fim, no
mtodo indireto ambiente social, as aes com
foco no contexto social do indivduo.
A segunda etapa, anlise crtica do documen-
to, foi feita com base em nova leitura sistemti-
ca de cada documento, buscando-se apreender
suas caractersticas gerais, estrutura da edio,

Mtodo Indireto
Mtodo-base Mtodo Direto Sade Mental Estratgia de Promoo Ambiente Social
da sade
DOCUMENTO..

QUADRO 2 Modelo do quadro utilizado para classificao das intervenes Alegrete (RS)
Fonte: Souza (2008, p. 48).

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Anlise documental e observao participante na pesquisa em sade mental

concepo terica utilizada e aspectos-chave: ca- no Municpio de Alegrete, DOC-4; e Projeto

racterizao, levantamento de assuntos recorren-
tes, identificao de ncleos emergentes. Essas
apreenses foram registradas na forma de apon-
tamentos em folhas parte (fichamento).
Cada documento foi codificado, a saber:
Projeto Tcnico do CAPS de Alegrete, DOC-1;
Plano Plurianual, DOC-2; Planejamento 2006,
DOC-3; Documento Base para uma Poltica de
Ateno Psicossocial ao lcool e Outras Drogas
Tcnico do Centro de Ateno Psicossocial em
lcool e Outras Drogas de Alegrete Razes
Servio de Promoo Vida Saudvel, DOC-5.
Com base nesses apontamentos, foi organi-
zado um quadro com a apresentao de cada
documento, com os seguintes itens: Ttulo do do-
cumento, Autores, Local e data, Contedo, Pontos
a destacar e Bibliografia Bsica (Quadro 3).

DOC-3
Ttulo Planejamento 2006
Autores Servio de sade mental
Local e Data Alegrete 2005/2006
Contedo Breve histrico sobre o servio

Levantamento de necessidades nas reas de: acolhimento, fluxo, servios oferecidos,

capacitao, coordenao, desempenho profissional, recursos materiais, comunidade,
formas de ateno e equipe.
Estabelecimento de prioridades: equipe e usurios
Pontos a destacar Faz referncia importncia do acolhimento e da promoo de qualidade de vida

Bibliografia bsica N/C

QUADRO 3 Exemplo do quadro utilizado para apresentao de cada documento Alegrete (RS)
Fonte: Souza (2008, p. 49).

APLICAO DA OBSERVAO
PARTICIPANTE E ASSOCIAO COM A
ANLISE DOCUMENTAL

A observao participante, como mtodo que domiciliares, visitas ao hospital, locomoo de

permite vivenciar a realidade dos fatos, foi utili-
zada com o objetivo de superar uma das limita-
es da anlise documental apontada: a falta da
vivncia do fenmeno para melhor represent-lo
(OLIVEIRA, 2007).
Assim, foram realizadas 682 horas de obser-
vao participante distribudas entre as 4 sema-
nas de permanncia no trabalho de campo. As
observaes apoiaram-se em um roteiro previa-
mente estabelecido, que contemplou a estrutura
fsica, funcionamento, dinmica e relaes do
servio, oferta de atendimentos, planejamento
das aes, organizao do processo de trabalho,
acompanhamento de atendimentos individuais,
urgncia e emergncia, reunies, registros, enca-
minhamentos, recepo, grupos e oficinas, visi-
tas tcnicas aos demais servios da rede, visitas
pacientes, eventos comemorativos, enfim, qual-
quer atividade gerada pelo CAPS.
Tais observaes foram realizadas por trs
enfermeiros pesquisadores dois professores
e uma mestranda com experincia prvia em
pesquisa qualitativa e foram submetidos a um
curso de capacitao em coleta de dados para
esse fim, na cidade de Porto Alegre, com carga
horria de 30 horas. Este fato permitiu uma co-
bertura total das atividades que ocorreram du-
rante o trabalho de campo.
Os trs observadores reuniram-se todos os
dias, aps as atividades, para planejamento e or-
ganizao das prximas etapas das observaes,
a fim de que fosse contemplado o maior nmero
possvel de situaes.

Revista Baiana de Enfermagem, Salvador, v. 25, n. 2, p. 221-228, maio/ago. 2011


Para o acompanhamento das atividades, em
todas as circunstncias, foi solicitada a autoriza-
o prvia dos envolvidos, aos quais foram ex-
plicados os objetivos da pesquisa. As situaes
nas quais o profissional ou o usurio no julga-
ram pertinentes s atividades de observao, no
foram realizadas (por exemplo, alguns atendi-
mentos individuais).
Todas as observaes foram transformadas
em anotaes de campo durante a atividade ob-
servada (quando possvel), ou quando ocorre-
ram numa sala especfica, disponibilizada pelo
servio para esse fim, ou ainda ao final do dia,
quando findava o expediente do servio.
As anotaes de campo consistem na descrio
escrita de todas as manifestaes que o observa-
dor percebe no sujeito verbais, aes, atitudes
etc. Devem registrar as reflexes que surgirem
durante a observao dos fenmenos, inclusive
as reflexes relacionadas s questes tericas e/
ou metodolgicas. Na pesquisa qualitativa, as
descries exatas so um requisito fundamental
para o avano na explicao e compreenso da
totalidade do fenmeno, sua dinmica e relaes
no contexto estudado (TRIVIOS, 2008).
Cada palavra, expresso e atitude esto ads-
tritas a um contexto simblico constitudo por fa-
tores socioculturais especficos e que, portanto,
impossibilita uma descrio perfeita e nica, mas
importante a tentativa de atingir o mximo de
fidelidade na descrio, a fim de alcanar resul-
tados mais satisfatrios. Portanto, o fato de o tra-
balho de campo do presente estudo contar com
a observao participante de trs pesquisadores,
permitiu uma viso mais ampla do fenmeno
(TRIVIOS, 2008). Assim, as anotaes de campo
foram sistematicamente organizadas num dirio,
no qual constavam o local e data, horrio espe-
cificando as horas ou o perodo: manh, tarde e
noite , o tipo de atividade observada, a descrio
do fato e as impresses e nome do observador.
Para a ordenao dos dados (MINAYO;
DESLANDES, 1998), as observaes transcritas
foram submetidas a uma releitura dos dirios de
campo nos quais foram sublinhadas e mapeadas
as informaes correspondentes s prticas de
interveno. Essas informaes, codificadas em
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Jacqueline de Souza, Luciane Prado Kantorski,
Margarita Antonia Villar Luis
siglas, foram organizadas em uma relao, com
a identificao do dirio de campo, por cada ob-
servador 1, 2 ou 3 e respectivas pginas nas
quais se encontravam as anotaes de campo
relacionadas. Esta ordenao visou facilitar a lo-
calizao dessas informaes posteriormente.
Para entrecruzar a anlise documental com
os dados da observao participante, utilizou-se
a tabela com a disposio das aes de acor-
do com seus respectivos mtodos (Quadro 2),
confrontando-a com as prticas elucidadas pe-
las observaes registradas no dirio de campo.
O questionamento e anlise das informaes re-
sultantes desse cruzamento, fundamentados nas
polticas de sade mental em vigor e na revi-
so de literatura, permitiram obter a descrio e
problematizao das intervenes e prticas de
ateno voltadas aos usurios de substncias psi-
coativas no referido servio.
CONCLUSO
A anlise documental consiste numa tcnica
cujas informaes disponveis sobre sua utilizao
so escassas. Como se trata de uma importante
ferramenta para a pesquisa qualitativa, a descrio
detalhada sobre o uso de tal tcnica, bem como a
boa reviso terica apresentada, so contribuies
metodolgicas importantes do presente estudo.
A utilizao da tcnica de anlise documental
possibilitou organizar as informaes numa es-
pcie de base de dados sobre o CAPS estudado
que poder ser til para o desenvolvimento de
outros estudos, medida que fornece um pano-
rama sobre o embasamento terico-tcnico sob
o qual norteado o funcionamento desse servi-
o. Alm disso, propiciou inferncias relaciona-
das filosofia do servio, s prioridades erigidas
por ele e s possveis pr-concepes referentes
s prticas em sade.
A observao participante configurou-se
numa possibilidade de suprir a lacuna da anlise
documental, no que diz respeito elucidao da
realidade prtica. Alm disso, a riqueza de deta-
lhes do dirio de campo possibilitou a evidncia
das prticas e subjetividades dos trabalhadores e
dos usurios.
228
Anlise documental e observao participante na pesquisa em sade mental
Assim, a anlise documental, associada ob-
servao participante, mostrou-se como uma tc-
nica eficaz para subsidiar estudos que pretendam
utilizar a abordagem qualitativa para compreender
cientificamente os fenmenos sociais da atualidade.
Cabe, no entanto, a ressalva de que os re-
gistros e documentao dos servios de sade
pblica no Brasil, de modo geral, ainda esto
longe do ideal, ou seja, nem todos os documen-
tos disponveis constituem-se em fontes preci-
sas de informao. O fato de no existir critrios
padronizados que subsidiem a elaborao dos
registros e documentos essenciais para o fun-
cionamento dos servios (como, por exemplo,
Projeto Teraputico, Planejamento, Planos,
Avaliao, pronturios, entre outros) restrin-
ge comparaes criteriosas entre os diversos
servios, com base apenas na fonte de dados
documental, pois a questo dos registros e for-
malizao documental das informaes est, de
modo geral, merc do grau de comprometi-
mento dos profissionais e gestores.
REFERNCIAS
BRASIL. Conselho Nacional de Sade. Resoluo n.
196, de 10 de outubro de 1996. Estabelece as diretrizes
e normas regulamentadoras de pesquisa envolvendo
seres humanos. Dirio Oficial da Unio, Braslia, DF,
16 out. 1996. Seo 1, p. 21082.
BARDIN, Lawrence. Anlise de contedo. Lisboa:
Edies 70; 1997. 176 p.
GOSSOP, Michael; GRANT, Marcus. Prevencin y
control del abuso de drogas. Ginebra: Organizacin
Mundial de la Salud, 1990. 147 p.
IGLESIAS, Mara Elinor Dulzaides; GMEZ, Ana Mara
Molina. Anlisis documental y de informacin: dos
componentes de un mismo proceso. ACIMED, Ciudad
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