Endereo: Rua Manoel Couto Sobrinho, N44 Jd. Sa o Francisco/Cubata o-SP Tel.: (13)3372-4259 - (13)99646-1632 E-mail: rafael.alvesoliveira10@gmail.com OBJETIVO
Atuar na rea de Logstica/Comercio Exterior
APRESENTAO PESSOAL
Dina mico, pra tico e com bom relacionamento interpessoal, meu objetivo e atender e suprir as expectativas sempre com foco nos resultados.
FORMAO
COMERCIO EXTERIOR Cursando
UNIMONTE (Centro Universita rio Monte Serrat)
EXPERINCIA PROFISSIONAL
LIBRA TERMINAIS S.A. (GRUPO LIBRA) de 10/06/2010, 10/02/2014
Analista de Servio ao Cliente I - 01/03/2013, 10/02/2014.
- (Exportaa o) Responsa vel por integrar/distribuir as informao es/demandas enviadas pelo cliente entre Administrativo/Operacional e demais a reas envolvidas no processo. -Acompanhamento na realizaa o de todo o tramite operacional acordado na negociaa o comercial com os clientes, identificando e prevenindo eventuais problemas, repassando as informao es a s a reas competentes da empresa. -Agendamento e acompanhamento final das entregas nos terminais portua rios. - (Importaa o) Recebimento conferencia e separaa o de documentaa o de importaa o (DI/DTA) para carregamento junto aos terminais alfandegados na regia o da baixada santista. -Abertura de programaa o no sistema RODOPAR. -Acompanhamento final das entregas nas plantas dos clientes. Atendimento personalizado aos clientes atrave s de follow ups contnuos nos servios intermodais.
Auxiliar Administrativo - 16/01/2012, 28/02/2013
- Responsa vel pelo processo de faturamento/pre -faturamento da unidade Libra Cubata o que opera com carga solta, palletizada, e containerizada ale m de Operao es Frigorficas. - Suporte e conhecimento nas rotinas aduaneiras e distribuia o logstica entre Redex e terminais em Zona Prima ria. (exportaa o).
C.A.M.P (Centro de Aprendizagem de Metdica e Pratica Mrio do Santos),
encaminhado para empresa LIBRA TERMINAIS S.A. (Grupo Libra)
Menor aprendiz - 10/06/2010, 05/01/2012
- Suporte geral. CURSOS E TREINAMENTOS
Pacote Office EXCEL AVANADO Carga hora ria de 40h
SENAI (Presencial)
LOGISTICA Carga hora ria de 16h
Catho Educaa o Executiva (Online)
LOGISTICA INTEGRADA Carga hora ria de 24h
SENAC (Presencial)
GESTA O DE TEMPO - Carga hora ria de 16h
Catho Educaa o Executiva (Online)
MARKETING PESSOAL E ADM. DE CARREIRA - Carga hora ria de 4h
Trigo RH Cursos e Treinamentos (Presencial)
EMPREENDEDORISMO Carga hora ria de 14h
SENAI (Online)
CONCEITOS DE PLANEJAMENTO E CONTROLE - Carga hora ria de 2h