Temario

1. Definicin de Recursos Humanos

2. Evolucin de Recursos Humanos
3. Seleccin y Contratacin
4. Prueba Wikium.net
5. Prueba Lumosity.com
6. Roles de RRHH
7. Filosofa FISH
8. https://www.youtube.com/watch?v=VVwVYDWcqc0
Laurent Cantet.
9. Vincent Lombardi
10. Ejemplos de Discursos Motivacionales

Equivocarse en la eleccin de un empleado puede salir

muy caro, no solo en indemnizaciones o gastos, sino en
tiempo perdido y costos de nuevas bsquedas. Errores
para evitar en tu prxima contratacin.

1. Elegir la primera opcin disponible. Apelar a la primera persona que ms o menos

puede cubrir una tarea es habitual, pero si bien soluciona lo urgente, puede no ser la
mejor alternativa pensando en el largo plazo.

2. No realizar pruebas de seleccin. Ms all de su CV o del desempeo en una entrevista,

puede resultar valioso poner a prueba al candidato en alguna tarea o habilidad
especfica requerida, as como evaluar con un especialista que su perfil psicolgico sea
apropiado para el puesto. Evitar los errores de contratacin es esencial para un pequeo
negocio, ya que cada persona es central.
3. Seleccionar personal sobre o subcalificado. Quien est por debajo de la preparacin
necesaria para realizar un trabajo, seguramente tendr problemas para lograr un buen
desempeo. Quien est demasiado calificado puede desmotivarse con facilidad y tomar
el empleo solo temporariamente hasta encontrar uno mejor. El costo para la empresa
resulta alto en ambos casos.

4. No establecer tareas y responsabilidades claras. Cada empleado debe saber desde el

comienzo qu se espera de l. La contratacin es el momento de transmitir esta
informacin, clave para el buen desempeo.
5. No hacer una induccin para la empresa y el puesto. Cada empresa tiene su forma de
hacer las cosas, y es esencial acompaar la llegada de un nuevo empleado con una
presentacin general del negocio, del mercado, de las personas que forman parte o se
vinculan con la empresa, y del puesto de trabajo en particular.

6. Generar expectativas que no se podrn satisfacer. Falsas promesas de ascensos o

aumentos futuros al comienzo de la relacin laboral pueden lograr que alguien acepte
un puesto y una remuneracin por debajo de lo deseado. Pero esto tiende a durar poco,
y pronto se puede estar ante un empleado frustrado, que difcilmente ponga lo mximo
de s para el negocio.
7. Las empresas tienen que entrar frontalmente en la lucha por el talento humano si
quieren aumentar la productividad y fortalecer su competitividad en un mercado cada
vez ms dinmico y diverso como el actual. Las estrategias de atraccin y retencin
son bsicas para aumentar el compromiso y minimizar la rotacin laboral.

8. Esto es necesario puesto que la rotacin le resta un gran valor a la compaa e incide en
la inestabilidad e incomodidad de la plantilla. El constante cambio de personal termina
por afectar la marcha de los proyectos, reduce la cohesin de los equipos de trabajo y
disminuye la confianza de los empleados que ven como sus compaeros van y vienen
continuamente en los diferentes cargos.

9. muchas estrategias para lograr una poltica efectiva de atraccin y retencin laboral del
talento humano. Los beneficios y la compensacinpor logros se han posicionado como
medidas adecuadas para aumentar la satisfaccin y compromiso de los empleados. (Lea
ac: 4 Signos que indican que su colaborador est a punto de irse)

10. Hoy vamos a resear 4 de esas estrategias. Veamos:

11. 1. Brindar las mejores condiciones:

12. Los empleados le dedican la mayora de su tiempo a la compaa y ellos esperan obtener
esa misma dedicacin por medio de una retribucin que cubra sus necesidades bsicas
incluyendo instalaciones cmodas, equipos en buen estado, cubrimiento en salud y
seguridad social, entre otras.

13. Brindar estas condiciones es fundamental para poder retener al mejor talento y
permitirles desarrollar sus tareas eficazmente.

14. 2. Reconocer los logros:

15. Establecer una poltica de retribucin econmica de acuerdo a los logros

conseguidos impulsa a los empleados a que desarrollen su trabajo de la mejor manera
y cultiven sus actitudes y valores de cara a lograr los objetivos propuestos.

16. Compensar econmicamente el buen rendimiento de las personas lleva a alcanzar un

alto grado de compromiso por parte de los integrantes del equipo de trabajo.
 17. Evale el clima laboral de su organizacin preguntando a quienes mejor lo conocen: sus
colaboradores!
18.

19. Salario emocional:

20. El aspecto econmico no es el nico que retiene y motiva a los empleados. El salario
emocional es aquel que hace sentir a los empleados cmodos, felices, valorados y
satisfechos con su trabajo. Es un valor agregado que fortalece la conexin entre la
organizacin y el colaborador, lo cual garantiza el compromiso de ste ltimo.

21. Este salario comprende acciones como el reconocimiento de los logros, el respeto, las
flexibilidad laboral y el equilibrio entre la vida personal y laboral. (Lea ms ac sobre:
Salario emocional, ms all del dinero)

22. 4. Apoyar el desarrollo:

23. Un empleado es antes que nada un ser humano que quiere desarrollar sus capacidades
y evolucionar profesionalmente hasta donde se lo permita su talento y potencial.

24. Las organizaciones deben entender eso y crear programas que permitan
la capacitacin y adquisicin de nuevos conocimientos y establecer una poltica
de promocin interna que les permita a los colaboradores lograr ascensos a travs de
sus propios mritos y logros profesionales.

25. La compaa debe tener en cuenta que hoy por hoy el talento humano busca las mejores
condiciones laborales que le permitan desarrollar su carrera y equilibrar su vida
personal con la laboral. Ante ofertas que incluyan mayores beneficios, las personas
pueden abandonar la empresa sorpresivamente.

26. Lo ideal para evitar esas situaciones inesperadas es tomar en cuenta lo que hemos
dicho antes y cumplir con las expectativas de la plantilla para obtener equipos
satisfechos y comprometidos.

La retencin se ha convertido en un gran desafo para las compaas puesto que su

talento humano es la pieza alrededor de la cual giran el cumplimento de los objetivos
corporativos y la competitividad y productividad de la organizacin en el mercado.

Rol de Recursos Humanos en las Empresas

Est tu empresa cumpliendo las funciones de recursos humanos necesarias para mantener un
equipo de gente motivada, que se esfuerza al mximo y te impulsa a crecer? Algunas de los
aspectos que, en las grandes empresas, se tienen en cuenta a la hora de pensar en las personas
que la forman:

1. Reclutamiento y seleccin. Atraer a las personas indicadas para hacer crecer la empresa
es ms que llenar rpidamente un puesto especfico. Planificar con anticipacin las
necesidades de recursos humanos da tiempo para analizar el puesto y los requisitos a
cumplir por quien va a cubrirlo. Permite tambin ver a varios candidatos y ponerlos a
prueba a travs de un proceso de seleccin ordenado.

2. Induccin. Para que los empleados que se incorporen a la empresa se sientan

bienvenidos y puedan rendir en sus puestos, es necesario un acompaamiento durante
los primeros das. Transmitir la cultura de la empresa, presentar al resto del equipo,
repasar lo que se espera del nuevo empleado y satisfacer sus dudas, es una tarea clave.
Est tu empresa cumpliendo las funciones de recursos humanos necesarias para
mantener un equipo de gente motivada, que se esfuerza al mximo y te impulsa a
crecer?

3. Capacitacin. Las personas que son parte de la organizacin pueden requerir formacin
adicional para desempear mejor sus funciones. Con el paso del tiempo, adems, es
necesario ofrecerles espacios que los mantengan motivados y actualizados. Cmaras
empresariales, sindicatos, centros o docentes particulares suelen ofrecer cursos
aplicables a los negocios, sobre temas diversos como idiomas, herramientas
informticas, tcnicas de venta o redes sociales. Puede armarse tambin una
capacitacin a medida, teniendo en cuenta las necesidades particulares de la empresa.

4. Remuneraciones. Ms que la definicin de sueldos y su liquidacin segn los convenios

y normas correspondientes, esta funcin debera contemplar que las compensaciones
se mantengan equitativas, reflejen resultados y ayuden a mantener la motivacin.

5. Motivacin y clima laboral. Desarrollar el sentido de pertenencia, el liderazgo, la

iniciativa y el compromiso de los empleados con la empresa es una misin que no debe
dejarse librada al azar. Un buen clima de trabajo ayuda a mejorar la productividad,
reducir el ausentismo, retener al personal, reducir los conflictos y aumentar la
satisfaccin de todos. Beneficios, comunicacin, coaching, eventos y proyectos en
equipo pueden impulsar el clima de crecimiento que tu empresa necesita

Hace 15 aos, las organizaciones ubicaban a su rea de RRHH en el tercer o cuarto nivel de
importancia dentro de su estructura. Se crea que su nica funcin era pagar las
remuneraciones, tener al da las prestaciones sociales, organizar las vacaciones y, en algunas
empresas, disponer los beneficios. Los equipos de trabajo, sus derechos y condiciones eran
relegados a un segundo plano, bajo el pensamiento de que lo ms importante era la produccin,
la rentabilidad y el comportamiento del mercado. El nico objetivo era asegurar los resultados
econmicos.

Este escenario tuvo su punto de inflexin cuando esos mismos ejecutivos se vieron cada vez ms
exigidos en sus resultados. Cada vez que llevaban a cabo un proyecto exitoso, los equipos de
trabajo comenzaban a desarrollar una cultura propia al momento de trabajar. Su actitud y
motivacin marcaban la diferencia y se hacan relevantes en el logro de objetivos y metas. Los
equipos de trabajo de las empresas se transformaron en clientes internos a los que hay que
satisfacer y retener.

Hoy se comprende que un equipo insatisfecho no ser productivo, por lo que la gestin del
recurso humano se convirti en una tarea primordial. Las empresas ms exitosas son las que
consideran a su capital humano como su activo ms importante, y saben que su departamento
de Desarrollo Organizacional es primordial en el resultado de su negocio,

Para que la organizacin marche bien y puedan enfrentarse con xito a la competencia y
aprovechar al mximo los recursos tcnicos y materiales de que se dispone, lo cual es vlido
para cualquier tipo de organizacin es necesario su adecuada administracin es por eso que se
plantea que, la Administracin de Recursos Humanos consiste en la planeacin, organizacin,
desarrollo y coordinacin, as como tambin control de tcnicas, capaces de promover el
desempeo eficiente del personal, a la vez que la organizacin representa el medio que permite
a las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o
indirectamente con el trabajo.

En la medida que las organizaciones se muevan en un entorno competitivo (exigente) y se

dediquen a generar productos o servicios ms complejos y de mayor valor aadido, la gestin
de recursos humanos se hace ms importante, pues ser la mxima responsable de elementos
significativos como son: el xito de la organizacin, su capacidad de transformarse, de adecuarse
a las caractersticas del entorno y de vincular a las personas que son depositarias del
conocimiento clave para el desarrollo de las mismas.

Significa conquistar y mantener las personas en la organizacin, trabajando y dando el mximo

de s, con una actitud positiva y favorable. Representa todas aquellas cosas que hacen que el
personal permanezca en la organizacin.

No cabe dudas que la gestin de recursos humanos debe permitir preparar y readaptar al
personal a las nuevas exigencias de trabajo, a los nuevos modelos organizativos, basados en una
nueva cultura de trabajo caracterizada por: el espritu solidario y de cooperacin en el trabajo,
el mejor desempeo y esfuerzos colectivos, la participacin en la toma de decisiones, el fomento
de las comunicaciones horizontales y verticales, la reduccin de los niveles intermedios y jefes
intermedios, la integracin de funciones y la creacin de otras nuevas, la descentralizacin de
los controles, la responsabilidad colectiva y el compromiso con los objetivos de la organizacin,
entre otros, aspectos estos que solo se puede verificar si se cumplen segn lo establecido,
realizando auditoras a la gestin moderna de recursos humanos.

funcin de los recursos humanos dentro de la empresa actual, considerando el sistema

empresarial como una vertiente eficaz a la solucin de problemas, que no solo centra sus
objetivos en aspectos econmicos, sino le da gran importancia a las relaciones sociales dentro
de la organizacin. Refiere adems algunas consideraciones acerca de la importancia de la
aplicacin de la Gestin de Recursos Humanos en la empresa actual.

La estrategia de Recursos Humanos intenta agregar valor a la empresa y define la visin, la

misin y las prioridades de la funcin de recursos humanos.

Los 4 Roles de Recursos Humanos

La naturaleza de la funcin de RRHH ha cambiado completamente; el valor y percepcin de
negocio del rea, la necesidad de ejecutar la estrategia de la compaa y de contar con
 indicadores que demuestren el xito de la funcin, as como las metas para el futuro, son los
nuevos drivers que determinan los roles que recursos humanos debe llevar a cabo.

Convertirse en un socio estratgico de la empresa, anticipar el cambio generacional y ayudar a

las organizaciones a conocer, retener y saber cmo estimular a su personal son parte de los retos
claves que enfrentan hoy las reas de recursos humanos.

Director General

Desarrollar las competencias clave que la empresa necesita para lograr los objetivos.

Simplificar los procesos para concentrarse en las actividades que generan valor.

Crea presin sobre el rea de RRHH para que sta demuestre su valor.

Director de Finanzas

Presin para reducir los costos.

Benchmarking contra el desempeo de la competencia.

Requerimientos para demostrar el ROI de las actividades de recursos humanos.

Gerentes

Contar con el soporte necesario para gestionar con autonoma a sus equipos de trabajo.

Herramientas para mejorar el desempeo de sus equipos.

Menor interaccin intensiva de trabajo con RRHH.

Empleados

Mejorar los servicios que reciben por parte de la empresa.

Han desarrollado una nueva relacin uno-a-uno con la organizacin.

Demandan altos estndares de sus gerentes y directores.

Son cuatro los principales stakeholders que presionan a la funcin de RRHH para cumplir sus
respectivas expectativas:

Estratgico

Impulsar la estrategia de la compaa.

Financiero

Demostrar el valor del rea y una reduccin en los costos funcionales.

Cambio

Liderar el cambio en la organizacin.

Desempeo

Mejorar el desempeo individual y de los equipos de trabajo.

Cada uno de los cuatro roles combina el enfoque de entregar mejoras tanto dentro de la funcin
de RRHH como en el negocio, abordando los retos de la organizacin de una holstica.

De esta forma, recursos humanos trabaja en el tema estratgico al convertirse en un Socio de

Negocio que se enfoca claramente en la estrategia de la organizacin; a travs de un
Administrador Experto, la funcin es capaz de demostrar que apoya a los objetivos financieros
al concentrarse en la eficiencia y calidad de los servicios que el rea entrega; la funcin es capaz
tambin de enfocarse en la relacin con el empleado y de mejorar sus capacidades al convertirse
en Campen de los colaboradores; y finalmente, el rol de Agente de Cambio permite que la
funcin enfrente los retos de cambio en la cultura y el posicionamiento necesario para ejecutar
la estrategia.

Los departamentos de RRHH tienen hoy un rol protagnico al interior de las empresas, ya que
son las encargadas de alinear el desempeo de cada colaborador con los objetivos y la misin
de la compaa.
Demostrando el control sobre la efectividad dentro de la organizacin, Recursos Humanos
puede construir la confianza y el soporte necesario para apoyar los objetivos de negocio y
generar el compromiso (engagement) en todas las reas de la organizacin.