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Resumen
La presente investigacin expone la realizacin de las etapas iniciales de la adaptacin al espaol del
Inventario de la Relacin de Ayuda de G.T. Barrett-Lennard, en su versin OS-M-64. Se exponen diversas
consideraciones respecto a la importancia del punto de vista del receptor de la relacin, respecto a la
utilidad del cuestionario y respecto a la metodologa empleada en su adaptacin. Se discuten dificultades
metodolgicas halladas en la investigacin y se entrega una versin completa del Inventario y de la forma
de utilizarlo.
Palabras Clave: Barrett-Lennard, Inventario de la Relacin, Cambio teraputico, percepcin del clien-
te.
Abstract
This paper presents the initial steps of an adaptation to spanish of the OS-M-64 version of G.T. Barrett-
Lennards Relationship Inventory. Also discussed in the article are the importance of the relationships
receptor point of view, the usefulness of the questionnaire and different aspects and difficulties related
to the methodology used in its adaptation. Also included are a complete version of the Inventory and
instructions for its use.
Key Words: Barrett-Lennard, Relationship Inventory, therapeutic change, clients perception.
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co; (2) Que la primera -llamada cliente- se encuentre prueba arrojaron conclusiones favorables respecto
en estado de incongruencia, siendo vulnerable o estando a su validez y confiabilidad (Litwack, Getson y
angustiada; (3) Que la segunda persona, llamada tera- Saltzman, 1968). Una versin inicial de la prueba
peuta sea congruente o integrada en la relacin (4) Que en espaol fue asimismo utilizada en nuestro pas
el terapeuta sienta una consideracin positiva incondi- (Didier, M. 1975); sin embargo, sta no fue conve-
cional hacia el cliente (5) Que el terapeuta experimente nientemente adaptada para este fin3.
una comprensin emptica del marco de referencia in-
terno del cliente y trate de comunicarle su experiencia, y
(6) Que la comunicacin al cliente de la comprensin La Investigacin Original
emptica y la consideracin positiva incondicional del
terapeuta se logre en un grado al menos mnimo (Rogers, El estudio original fue un intento preliminar de
C., 1957). conectar causa y efecto en el proceso teraputico,
Resulta, entonces, valioso e interesante -a lo que teniendo como base terica la concepcin de Carl
apunta la sexta condicin estipulada- evaluar la Rogers de las condiciones necesarias y suficien-
percepcin del cliente/hijo/alumno/subordinado tes del cambio teraputico (Rogers, C.R., 1957). La
del grado en que dichos elementos se hallan pre- investigacin se inici tomando como base la idea
sentes en la relacin que le brindan. Con esto en de que el cambio teraputico de la personalidad
mente, G.T. Barrett-Lennard desarroll (1962), en ocurre en proporcin al grado en que el cliente per-
base a las condiciones teraputicas descritas por cibe ciertas cualidades en la respuesta del terapeu-
Rogers, un Inventario de la Relacin. Este Cues- ta hacia l o ella. Las cualidades mostradas por el
tionario es respondido por el receptor o cliente terapeuta que el Inventario consider originalmente
de la relacin teraputica, con respecto a las condi- fueron: su grado de consideracin positiva, el gra-
ciones brindadas por el emisor o terapeuta. El do de la incondicionalidad de su aprecio, su com-
Inventario ha sido estudiado continuamente desde prensin emptica, su congruencia o autenticidad
entonces (Barrett-Lennard, G.T., 1997a), y este tipo y su disposicin a ser conocido por su cliente.
de enfoque coincide con las tendencias actuales en En la versin original, el Inventario constaba de
la investigacin del proceso teraputico: Segn al- 92 tems, los que se hallaban subdivididos en 5 Es-
gunos autores, la contribucin del paciente a la re- calas: Aprecio, Comprensin Emptica, Congruen-
lacin es ms poderosa que la del terapeuta. En cia, Incondicionalidad del Aprecio y Disposicin a
particular, la vivencia del paciente y su compromi- ser Conocido. La Escala Disposicin a ser Conoci-
so con el proceso teraputico constituyen elemen- do fue posteriormente eliminada, por diversas con-
tos de gran importancia (Winkler et al, 1993). sideraciones de tipo metodolgico. As, la versin
Inicialmente, Barrett-Lennard destin la prue- (OS-M-64) del Inventario que fue adaptada en esta
ba a ser utilizada especialmente en la relacin tera- investigacin consta slo de 64 tems.
peuta-cliente; sin embargo, ya desde muy tempra-
no se realizaron estudios en relaciones de otro tipo. Las Escalas
El mismo Barrett-Lennard, en un estudio de
confiabilidad test-retest de la prueba, solicit a los
(1) COMPRENSION EMPATICA.- (E)
sujetos que la respondiesen respecto a una relacin
cercana y de larga duracin (Barrett-Lennard, G.T., La Comprensin Emptica es concebida como
1962). En el mismo estudio, se cita una investiga- el grado en el cual una persona es consciente de lo
cin preliminar de Berlin (1960) en que solicit a que en este momento le ocurre a otra persona inter-
un grupo de estudiantes de sexo femenino que eva- namente. Cualitativamente, es un intento activo por
luasen su relacin con compaeras de curso. conocer enteramente lo que vivencia en este mo-
Diversos estudios y revisiones posteriores de la mento otra persona, un esfuerzo por captar su co-
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Proceso de adaptacin del inventario de la relacin de ayuda de G.T. Barret- Lennard. Alejandro celis
municacin y el significado de sta, y por traducir tencia entre su experiencia total, su consciencia y
sus palabras y seales en significados experienciales su comunicacin explcita. El concepto se centra, a
que coincidan al menos con aquellos aspectos que nivel terico, en la consistencia entre la vivencia
le son ms importantes en este momento. Es un total y el darse cuenta de la persona, lo que se con-
percibir lo que vivencia el otro detrs de lo que sidera como el ingrediente principal de la congruen-
comunica explcitamente, pero teniendo presente cia entre consciencia y comunicacin. La puntua-
que este vivenciar se origina y procede del otro. Es cin de la Escala indica, entonces, el grado en que
quizs sta la cualidad de la relacin que ha sido el cliente percibe que su terapeuta se muestra tal
ms extensamente investigada, tanto en el pas -en como es, sin ocultarse tras mscaras o roles, y el
numerosas Tesis de Grado dirigidas por el Prof. grado de disposicin que muestra en cuanto a que
Gabriel Reyes en la Universidad de Chile y Univer- su cliente conozca sus sentimientos y forma de ser.
sidad Central-, como en el extranjero (Barrett-
Lennard, G.T., 1981, 1988, 1993, 1997b; Bohart, A y
(4) INCONDICIONALIDAD DEL APRECIO.-
Greenberg, L., 1997; Book, H.E., 1988; Cohen, J.,
(IA)
1994), a pesar de que el autor K.B. Clark (1980) se-
ala que esta variable no ha recibido suficiente aten- Este concepto se relaciona especficamente con
cin. De uno u otro modo, la puntuacin de la esca- el grado de variabilidad que exista en la respuesta
la indica el grado en que el cliente se siente com- afectiva de una persona con respecto a otra. La Es-
prendido por su terapeuta, en el sentido de que ste cala mide el grado en el que el aprecio brindado
capte con la mayor exactitud posible lo que sienta por el terapeuta (sea cual sea el grado de este apre-
o piense el primero. cio) est sujeto a determinadas condiciones: actitu-
des o conductas deseadas. En su polo positivo, esta
(2) NIVEL DE APRECIO.- (Ap) dimensin implica que todas las experiencias del
cliente afectan al terapeuta como igualmente dig-
El Aprecio es aqu definido como el componen- nas de consideracin positiva, sin distinguir nin-
te afectivo de la respuesta de una persona hacia otra. guna como ms o menos digna. En su polo negati-
Esta respuesta puede inclur diversas cualidades e vo, el terapeuta impone al cliente -conscientemen-
intensidades de sentimientos positivos (como te o no- su propia escala de valores, considerando
respeto, simpata, aprecio, etc) y negativos (como dignas de aprecio algunas vivencias del cliente e
desagrado, impaciencia, desprecio, etc). El Nivel de indignas de aprecio, otras.
Aprecio es la tendencia general (en un perodo de- Una investigacin ya mencionada (Winkler et
terminado de tiempo) hacia donde apuntan las di- al, 1993) concluye: En general, el no ser criticado/a
versas reacciones afectivas de una persona en rela- parece ser uno de los aspectos que ms se valora en la
cin a otra. El extremo inferior de esta dimensin relacin teraputica. Una de las conclusiones de este
representa la predominancia e intensidad mximas estudio fue, Por otra parte, en la investigacin reali-
de los sentimientos de ndole negativa, no slo la zada queda corroborada la importancia que tienen las
ausencia de sentimientos positivos. actitudes del terapeuta para el cambio psicolgico: espe-
cialmente, las actitudes de aceptacin y empata. En este
(3) AUTENTICIDAD O CONGRUENCIA.- (C) aspecto, los resultados coinciden con el planteamiento de
Rogers (1957) y los de Parloff et al. (1978) y de Stiles et
La Congruencia que exhibe una persona en una al. (1986) respecto de la importancia de la alianza tera-
relacin determinada con otra persona es el grado putica. Estas actitudes parecen contribur a la creacin
en el cual la primera se halla funcionalmente inte- de un clima psicolgico que da confianza y seguridad al
grada en el contexto de su relacin con la segunda, paciente.
de modo que hay ausencia de conflicto o inconsis-
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Proceso de adaptacin del inventario de la relacin de ayuda de G.T. Barret- Lennard. Alejandro celis
mentos deba ser, idealmente, entregado a la o el de 16 tems: 8 de ellos en un sentido positivo o de-
paciente por la secretaria de la Consulta o Consul- seable (+) y 8 en un sentido negativo o indeseable (-
torio -con el acuerdo tcito del psicoterapeuta-, de ). La Escala a la cual corresponde cada tem y su
modo que el paciente sintiese la mayor libertad signo (+) o (-) estn indicados en el cuestionario
posible para decidir si participaba o no en el Pro- adjunto -para fines de este artculo- mas es desea-
yecto; y, en caso de decidir hacerlo, que sintiese la ble eliminar dichos datos del Cuestionario que se
mayor libertad para responder honestamente. entregue para ser respondido.
Estos pasos, que metodolgicamente parecen El puntaje con el que es evaluado cada tem por
obviamente convenientes y fciles de implementar, la persona que responde tiene una variacin posible
se encontraron en la prctica con obstculos insos- de + 3 a -3. La forma de corregir se inicia invirtiendo
pechados, a saber: el signo (+) o (-) de la respuesta dada por el sujeto en
(b) una vez establecida una muestra de los tems que en el Inventario se indican con signo
psicoterapeutas dispuestos a ser evaluados por sus negativo (-), y luego sumar, aritmticamente, los
pacientes, les fueron entregados los sobres sellados puntajes de los tems de cada Escala. Es as que, por
respectivos, quedando a la espera los investigado- ejemplo, un puntaje de +3 aumentar el puntaje to-
res de recibir por correo las respuestas de los pa- tal, y un puntaje de -3 lo reducir. El puntaje mxi-
cientes. A pesar de la colaboracin de los terapeu- mo posible, para cada una de las Escalas, es + 48; y el
tas participantes, ms de dos meses despus slo puntaje mnimo, de - 48. Esto corresponde, respecti-
se haba recibido un total de tres cartas, correspon- vamente, a +3 o -3 multiplicado por el total de tems
dientes a la primera evaluacin de tres pacientes de cada Escala, que es 16.
diferentes. En el Inventario original, los puntajes no sufran
(c) escasa cooperacin de los centros de aten- ninguna conversin, excepto la de invertir el signo
cin contactados (dos consultorios de Universida- de la respuesta dada por el sujeto en los tems que
des privadas y el de un organismo privado de se- se indican inicialmente con signo negativo. El au-
guridad laboral); tor propona basar la conclusin diagnstica del
(d) problemas tericos (de orientacin Inventario en la evaluacin del peso obvio de cada
psicoteraputica) planteados por la Direccin para puntaje: queda para futuros estudios el definir, de
que los pacientes de un Consultorio de un organis- ser necesario, categoras en los puntajes de cada
mo privado que atiende pblico fuese sometido a Escala; en el intertanto, los puntajes obtenidos de-
responder el Inventario; bern ser evaluados en forma cualitativa. El Inven-
tario se presenta en forma completa como Anexo al
Ante estas dificultades -las que no nos fue posi- final de este artculo.
ble superar, a pesar de nuestras gestiones respecto
a conseguir la colaboracin de Centros de Atencin
en que pudiese asegurarse un sistema ms organi- Referencias Bibliogrficas
zado de control de la entrega y devolucin de los
Cuestionarios- slo nos fue posible verificar que la Barrett-Lennard, G.T. (1962) Dimensions of therapist response
investigacin no podra ser finalizada del modo as causal factors in therapeutic change. Psychological Monographs,
76 (whole N 562).
propuesto en los plazos propuestos.
Barrett-Lennard, G.T. (1981) The Empathy Cycle: refinement of a
nuclear concept. Journal of Counseling Psychology, 28, 91-100.
Resultados Barrett-Lennard, G.T. (1988) Listening. Person-centered review,
vol.3, N4, Sage Publications.
Del Cuestionario resultante puede decirse que Barrett-Lennard, G.T. (1993) The phases and focus of empathy.
es una traduccin ptima del original. Cada una de British journal of Medical Psychology, 66, 3-14.
las cuatro Escalas del Inventario incluye un total
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Proceso de adaptacin del inventario de la relacin de ayuda de G.T. Barret- Lennard. Alejandro celis
Ia - 27.- Hay cosas de m que le agradan y otras tos por algo en particular son mucho ms
cosas que no le agradan. fuertes que como yo los siento en realidad.
C+ 28.- No evita nada que es importante para Ia + 47.- El que yo est de buen nimo o de mal
nuestra relacin. genio no le hace sentir ni ms ni menos apre-
Ap - 29.- Siento que no aprueba mi manera de ser. cio por m.
E+ 30.- Entiende lo que quiero decir an cuan- C+ 48.- En nuestra relacin se muestra tal como
do a m me resulte difcil expresarlo. es.
Ia + 31.- Su actitud hacia m es siempre la mis- Ap - 49.- Parece que le molesto e irrito.
ma: no se siente satisfecho(a) conmigo en al- E- 50.- No percibe cun sensible soy respecto a
gunas ocasiones y crtico(a) o algunas de las cosas que conversamos.
desilusionado(a) en otras. Ia + 51.- El que las ideas o sentimientos que yo
C- 32.- A veces se siente realmente incmodo(a); exprese sean buenos o malos no parece
sin embargo, hacemos como que no nos da- influr en sus sentimientos hacia m.
mos cuenta y seguimos adelante. C- 52.- A veces siento que lo que muestra ex-
Ap - 33.- Se limita a tolerarme. ternamente es muy diferente de lo que real-
E+ 34.- Generalmente capta la totalidad de lo mente siente.
que quiero decir. Ap - 53.- A veces me desprecia.
Ia - 35.- Si me enojo con l (ella), l (ella) tam- E+ 54.- Me entiende.
bin se enoja o se siente dolido(a). Ia - 55.- Hay ocasiones en que soy ms valioso
C+ 36.- Frente a m, expresa sus verdaderas im- para l (ella) que en otras.
presiones y sentimientos. C+ 56.- Siento que l (ella) no ha tratado de ig-
Ap + 37.- Es amistoso(a) y clido(a) conmigo. norar nada de lo que siente hacia m.
E- 38.- Simplemente pasa por alto algunas co- Ap + 57.- Se interesa realmente en m.
sas que yo siento o pienso. E- 58.- Su conducta conmigo es generalmente
Ia + 39.- Cunto yo le gusto o disgusto no cam- tan fija y automtica que no consigo llegar a
bia por lo que yo le diga sobre m mismo(a). l (ella).
C- 40.- A veces siento que l (ella) no se da cuen- Ia + 59.- Creo que nada que yo diga o haga real-
ta de lo que realmente siente por m. mente cambie lo que l (ella) siente por m.
Ap + 41.- Siento que realmente me valora. C- 60.- Con frecuencia, lo que me dice da una
E+ 42.- El (ella) capta exactamente la forma en impresin equivocada de todo lo que piensa
que yo siento las cosas que experimento. o siente en ese momento.
Ia - 43.- Aprueba algunas cosas que hago y no Ap + 61.- Siente un cario profundo por m.
aprueba abiertamente otras. E+ 62.- Cuando yo me siento dolido o alterado,
C+ 44.- Est dispuesto(a) a expresarme lo que l (ella) puede reconocer y distinguir clara-
realmente est pensando, incluyendo cual- mente mis sentimientos, sin alterarse l (ella).
quier sentimiento hacia s mismo(a) o hacia Ia - 63.- Lo que otros piensan de m afecta (o afec-
m. tara, si lo supiera) lo que siente por m.
Ap - 45.- No le gusto por lo que soy. C- 64.- Creo que algunos de sus sentimientos,
E- 46.- A veces, l (ella) cree que mis sentimien- de los cuales no me habla, estn producien-
do dificultades en nuestra relacin.
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CORRECCIN
Se sigue el procedimiento ya sealado anterior-
mente. La Hoja de Respuestas -diseada para este
artculo- intenta facilitar la correccin. Al confec-
cionar cuatro plantillas -una para cada Escala-, se
debern hacer ventanillas en cada una de ellas,
como se indica a continuacin:
Para la plantilla de la Escala de Aprecio, en cua-
tro lneas horizontales: tems
1-17-33-49; 5-21-37-53;
9-25-41-57; y 13-29-45-61.
Para la plantilla de la Escala de Empata, las si-
guientes cuatro lneas:
2-18-34-50; 6-22-38-54;
10-26-42-58; y 14-30-46-62.
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