Teoria Geral dos Sistemas

Apresentao

A Teoria Geral dos Sistemas (TGS) foi desenvolvida pelo bilogo hngaro Ludwig
von Bertalanffy, em 1936. Sua idia central o desenvolvimento de uma teoria de
carter geral, de modo que possa ser aplicada a fenmenos bastante semelhantes
que ocorrem em uma diversidade de campos especficos de conhecimento.

Se diversas disciplinas desenvolvessem conjuntamente seus esforos de pesquisa,

seriam capazes de identificar leis e princpios que poderiam ser aplicados com
vantagem em vrios sistemas.

Com uma moldura comum de conceitos os diversos campos cientficos poderiam

melhor comunicar seus desenvolvimentos, com ganhos mtuos, por minimizar-se a
duplicao de esforos.

Os postulados da TGS vm sendo aplicados na prtica de forma parcial, mas

mesmo assim com resultados excepcionais, nos desenvolvimentos decorrentes de
grupos multidisciplinares.

Definio de sistema

Sistema uma entidade que tem a capacidade de manter um certo grau de

organizao em face de mudanas internas ou externas, composto de um conjunto
de elementos, em interao, segundo determinadas leis, para atingir um objetivo
especfico.

Funo bsica de um sistema

A funo bsica de um sistema de converter seus insumos (materiais, energia,

trabalho, informaes) - retirados de seu ambiente - em produtos (bens, servios,
informaes) de natureza qualitativa diferente de seus insumos - para serem ento
devolvidos para seu ambiente.

A quantidade de produtos gerados por um sistema deve ser suficiente para o

funcionamento de seus subsistemas de produo, manuteno e adaptao. Os
sistemas que no tm condies de continuadamente atender a essa condio,
comprometem sua capacidade de sobrevivncia a curto prazo (caso no atendam
s necessidades de produo), a mdio prazo (caso no atendam s necessidades
de manuteno) ou a longo prazo (caso no atendam s necessidades de
adaptao).

Nveis de complexidade dos sistemas

De acordo com Kenneth Boulding, existem nove nveis de sistemas, classificados

em ordem crescente de complexidade...

Nvel de Exemplo Caractersticas

complexidade
Nvel 1 Sistemas A estrutura de um mineral, o mapa de uma
estticos regio, o organograma de uma empresa
(estruturais)
Nvel 2 Determinsticos Sistemas com movimento, mas de
(relojoaria) caractersticas previsveis, controlados

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 externamente: o sistema solar, um ventilador,
um relgio
Nvel 3 Sistemas Sistemas dinmicos, com caractersticas
cibernticos (tipo probabilsticas, capazes de auto-regulao de
termostato) seu funcionamento, dentro de limites
determinados (computador, geladeira)
Nvel 4 A clula Sistemas abertos, dinmicos, programados
para a autopreservao sob condies externas
cambiantes; capazes de alterar seu
comportamento e estrutura
Nvel 5 As plantas Sistemas abertos, dinmicos, capazes de auto-
regulao geneticamente determinada, atravs
de uma ampla gama de alteraes nas
condies externas e internas
Nvel 6 O sistema animal Sistemas abertos, dinmicos, geneticamente
determinados para adaptar-se ao seu
ambiente, atravs de ajustamentos internos e
pela formao de grupos sociais simples
Nvel 7 Os seres Sistemas abertos, dinmicos, auto-regulados,
humanos adaptativos atravs de uma ampla gama de
circunstncias, pela sua capacidade de pensar
abstratamente e comunicar-se simbolicamente
Nvel 8 O sistema social Mais complexo e aberto influncia ambiental
(Humano) que o indivduo; mais adaptativo pela
capacidade de acumulao de conhecimento
coletivo e diversidade de perfis individuais.
Pode viver indefinidamente, atravs do
fenmeno da entropia negativa
Nvel 9 sistemas Mais livremente adaptveis s circinstncias
transcendentais porque se elevam acima e alm dos sistemas
individuais e sociais

Os elementos comuns maioria dos sistemas dinmicos, so: ambiente, objetivo,

insumos, processamento, sadas, controle e retroalimentao. Em conseqncia
eles devem sempre ser considerados quando da sua modelagem.

Expresses-chave da tgs

Termo Ingls Definio Exemplo

Entrada Input A energia e insumos Matrias-primas, energia,
transformados pelo trabalho humano,
sistema. informaes, tempo.
Processamento Throughput O processo usado pelo Planejamento, tomada de
sistema para deciso, comunicao,
converter os insumos coordenao,
retirados do armazenamento, transporte,
ambiente, para transformao, distribuio
obteno de produtos fsica.
para consumo do
prprio sistema ou
serem devolvidos ao
ambiente.
Sada Output O produto ou servio Bens extrativos ou silvcolas,
resultante do bens agropecurios, bens
processo de industriais, bens de

2
 transformao do consumo, servios
sistema. comerciais, servios
pblicos, idias, leis.
Retroalimentao Feedback Informaes Nmero de unidades
sistemticas sobre produzidas, qualidade do
algum aspecto do produto, relao entre a
sistema, que possam quantidade produzida e os
ser utilizadas para insumos gastos, outros tipos
avaliar e monitor-lo, de relaes entre esforo e
de modo a melhorar resultado, tempestividade
seu desempenho . das atividades.
Controle ou Control or As atividades e Sistemas de informao,
ciberntica cybernation processos usados testes de controle de
para avaliar as qualidade, exames
entradas, escolares, avaliao de
processamentos e desempenho, controladoria
sadas, de modo a contbil, pesquisas scio-
permitir as aes econmicas.
corretivas.
Sistemas abertos Open Sistemas que Famlias, sociedades,
systems intragem com o empresas, igrejas,
ambiente, realizando organizaes militares,
trocas de energia partidos polticos,
materiais e organizaes
informaes. Auto- governamentais, associaes
regulados, capazes de de classe.
crescimento,
desenvolvimento e
adaptao.
Sistemas fechados Closed Sistemas com Os minerais so o exemplo
systems relaes fixas e mais extremo. Nos grupos
automticas entre sociais humanos encontra-se
seus componentes, sociedades fechadas,
sem muita bastante resistentes
flexibilidade nas suas influncia exterior e
interaes com o mudana.
ambiente.
Sistema dinmico Dynamic Sitemas que mudam e A pessoa se desenvolve a
system so mudados pelo partir dos estmulos do
ambiente com ambiente (famlia, escola,
freqncia. colegas, igreja, trabalho) e
atravs da interdependncia,
independncia e auto-
suficincia, modifica tambm
seu ambiente (famlia,
escola...).
Sistema esttico Static Nem o sistema nem Os minerais.
system suas partes mudam
bastante em relao
ao seu ambiente.
Subsistema Subsystem Um sistema que O sistema nervoso em
parte de um sistema relao ao corpo humano; o
maior. Existem sistema de informaes e o
sistemas em paralelo sistema gerencial; em
e sistemas em srie. relao ao sistema-empresa;
o sistema de produo e o

3
 sistema de comercializao,
em relao ao sistema-
empresa.
Fronteira Boundary A demarcao que As pessoas em um grupo
permite a social, os departamentos em
diferenciao entre o uma empresa, as empresas
sistema ou em um agrupamento
subsistema e seu econmico.
ambiente ou outros
subsistemas.
Objetivo Goal O propsito geral da Reproduo da espcie,
existncia do sistema; educar estudantes, curar
sua razo de ser; sua doentes, obter lucro, manter
misso. a ordem social, mudar a
ordem social, salvar almas.
Eqifinalidade Equifinality Objetivos Professores usam diferentes
semelhantes podem abordagens e recursos
ser conseguidos com instrucionais para obter a
uma grande variedade educao dos alunos;
de insumos e de cervejas podem ser filtradas
diferentes formas. a frio ou a quente;
margarina pode ser feita a
partir de diversos leos
vegetais diferentes; peas
de carros podem ser
fabricadas a partir de metais
ou plstico; uma matria-
prima pode ser transportada
por duto, trem, caminho,
navio ou avio e mesmo
assim chegar no local de
destino.
Entropia Entropy A tendncia dos O enrijecimento, o
sistemas de perderem envelhecimento, a perda da
sua energia, sua capacidade de adaptao s
vitalidade e dissolver- modificaes ambientais, a
se no caos, ao longo relao negativa entre a
do tempo. quantidade de insumos
retirados do ambiente e a
quantidade de produtos
obtidos (dessimilao), a
morte.
Entropia negativa Negative A tendncia do A relao positiva entre a
Entropy sistema de quantidade de insumos
desenvolver ordem e retirados do ambiente e a
energia ao longo do quantidade de produtos
tempo; de manter-se devolvidos ao ambiente
em funcionamento (assimilao); a capacidade
de adaptao s
modificaes ambientais, a
flexibilidade.

Princpios bsicos da abordagem de sistemas

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 1- Um sistema maior que a soma de suas partes. Assim, seu entendimento
requer identificar cada parte componente do mesmo. Entender um sistema
significa fazer as devidas conexes entre seus elementos, de modo que se
ajustem logicamente em um todo.

2- A investigao de qualquer parte do sistema deve ser sempre realizada em

relao ao todo.

3- Muitas vezes a compreenso total da realidade escapa nossa percepo.

Em compensao, se entendermos a relao entre os fenmenos e sua
essncia, teremos condies objetivas de intervir sobre essa realidade.

4- A poro de uma totalidade sob estudo (sistema) necessita apresentar

algum grau de previsibilidade.

5- Embora cada subsistema possa ser visto como uma unidade autocontida, ele
faz parte de uma ordem maior e mais ampla, que o contm.

6- O objetivo central de um sistema pode ser identificado pelo fato de que o

cumprimento de outros objetivos pode ser sacrificado em nome de obter-se
a realizao do objetivo central.

7- Qualquer sistema deve ser visto como um sistema de informaes; a

gerao e transmisso de informaes so essenciais para sua
compreenso.

8- Um sistema aberto e seu ambiente esto em permanente interrelao.

9- Um sistema altamente complexo pode ser melhor entendido se for dividido

em subsistemas menores, que possam ser mais facilmente analisados e -
posteriormente - recombinados no todo.

10-Um sistema compe-se de uma rede de elementos interrelacionados; um

mudana em um dos elementos provocar mudanas nos demais ou na
totalidade do sistema.

11-Em sistemas seriais, a sada de um subsistema a entrada de outro; assim,

alteraes de processamento em um subsistema provocam alteraes em
outros subsistemas.

12-O analista de um sistema, em muitos casos, tem condies de redesenhar

sua fronteira.

13-Sistemas para serem viveis a longo prazo, devem perseguir com clareza
seus objetivos, serem governados por retroalimentao e apresentar a
capacidade de adaptar-se a mudanas ambientais.

Fonte
TEORIA Geral dos Sistemas. Disponvel em: <http://www.dearaujo.ecn.br/cgi-
bin/asp/gst02.asp>. Acesso em: 08 fev. 2006.