5 IDEAS DE NEGOCIO

PARA EMPRENDER

UNA PUBLICACIN DE TON!C

 INTRODUCCIN
Estamos en una etapa de innovacin y constante cambio en el ambiente de negocios; la
tecnologa actual es, definitivamente, una aliada para la creacin de nuevos modelos de
negocio e infinitas oportunidades para llevar una oferta al mundo entero. La globaliza-
cin no hace ms que impulsar este efecto y exigir en nuestras estrategias una compe-
titividad mundial.

Por esto y ms, tenemos para ti 5 ideas de negocio para emprender en los prximos
aos. Atrvete a innovar! La mezcla de modelos tradicionales, los nuevos modelos y
las tendencias del mercado son la combinacin ideal para obtener una excelente idea y
emprender con xito.

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 1.- VENDE EXPERIENCIAS
Tu cultura es tu marca.
Tony Hsieh, CEO de Zappos.

Sabrs que la mejor manera de fidelizar clientes es involucrndolos completamente con tu em-
presa / marca; significa hacer al cliente el centro de tu negocio y generar una estrategia de ne-
gocio a partir de ellos.

Vender experiencias se trata de dar el mejor servicio al cliente en cada punto que ste tiene un
contacto contigo (antes, durante y despus de su compra). En pocas palabras, deja de vender
productos. Vende la experiencia de tu marca.

Un gran ejemplo de esta idea de negocio es Zappos, una empresa dedicada fervorosamente al
servicio al cliente. ah! y tambin venden zapatos y otros productos como ropa y cosmticos.

Qu experiencia tienen tus clientes al acercarse

a tu marca? Tienes una estrategia de servicio al
cliente? Alguna vez has hecho un mapeo de los
contactos que tiene tu empresa con cada cliente
y la experiencia de ellos en cada uno?
Qu medios de contacto ofreces (personal,
telfono, redes sociales, etc.)?

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 2.- S DIGITAL Y PERSONALIZA
Edad de Piedra. Edad del Bronce. Edad del Hierro. Definimos epopeyas enteras de la
humanidad por la tecnologa que utilizan.
Reed Hastings, fundador y director de Netflix

Si estamos en la era digital hace sentido utilizar todas las herramientas digitales a nuestro alcan-
ce. Una opcin a emprender es que sea un negocio que reinvente el sector en el que trabajas, o
el que quieras, y lo actualices a la etapa que la humanidad est viviendo hoy.

Los canales digitales permiten y promueven la personalizacin. Por ejemplo, Netflix te ofrece
pelculas, documentales, series, etc segn tus gustos e intereses; en comparacin con la TV tra-
dicional, t escoges la programacin que quieres ver y en el momento que quieres verla.

Otro gran ejemplo de la personalizacin es Wibe que ofrece seguros personalizados con una
aplicacin que incorpora temas relevantes para los conductores, como la ubicacin de gasoline-
ras y estacionamientos.

Conoces a tu cliente? Qu canales o medios de comunicacin utiliza? Sabes si realmente ne-

cesita todo lo que le ests ofreciendo? Has identificado las diferentes necesidades que tienen
todos tus clientes?

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 3.- APLICA LA COLA LARGA DE CHRIS ANDERSON
Cada vez ms, el Marketing de masas se est convirtiendo en una masa de nichos.
Chris Anderson, autor de The Long Tail.

El concepto de Cola Larga se resume en vender menos cantidades de ms productos. Cuando

tienes la cabeza quiere decir que tienes pocos productos que generan muchas ventas, ya que
estn enfocados a las masas, o bien, a segmentos de mercado generales y grandes. Esto es
bueno, pero el siguiente paso es tambin tener la cola larga; enfocarte en ofrecer productos a
diferentes nichos de mercado.

Una empresa que ha aplicado exitosamente este modelo de negocios es Amazon. Esta empresa,
al contrario de las libreras tradicionales, no le es problema tener un catlogo inmenso de libros;
de hecho, tiene ms de 20 millones de libros a la venta y todos se venden.

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 4.- MODELO FREEMIUM
Este es un modelo de negocio ya utilizado, pero su excelente aplicacin y coordinacin con los
medios digitales ha trado el xito a varias empresas como Spotify y Dropbox.

Este modelo se basa en ofrecer un producto gratuitamente, para luego captar nuevos clientes
mediante la conversin de los mismos hacia adquirir el mismo producto en su versin Premium.

Comnmente se tienen restricciones en la versin gratuita, stas pueden ser limitaciones de uso,
que sea por un tiempo limitado, por una capacidad limitada o debas ver anuncios para usarla gra-
tuitamente.

Para usar esta idea en tu producto o negocio debes analizar bien y evaluarlo, ya que no funciona
para todos.

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 5.- CONSULTORA
La innovacin no es cuestin de dinero, es cuestin de personas
Steve Jobs

Si tienes un negocio consolidado y exitoso, una gran opcin de expansin es ayudar a otras em-
presas a entender el mercado y ofrecerles consejo a travs de un modelo de negocio de consulto-
ra.

Muchas empresas exitosas adoptan esto como un nuevo producto / propuesta de valor para ofre-
cer en el mercado B2B. Por ejemplo, Zappos ofrece talleres y cursos donde ensea a hacer lo que
ellos han hecho mejor: servicio al cliente (entregando felicidad).
Lo ms es, definitivamente, la experiencia que alguien exitoso puede aportar a alguien que em-
pieza a caminar rumbo al xito.

RECUERDA, COMPARTIR ES CRECER!

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