IX ENACOM- Encuentro Nacional de Carreras de Comunicacin

VI EXPOCOM- Exposicin de Comunicacin

III Encuentro Cono Sur FELAFACS
Aportes de los estudios en Comunicacin a las Ciencias Sociales
6 al 8 de octubre de 2011
Viedma, Ro Negro
Patagonia Argentina

Autor/es: Asaad, Claudio

- e-mail casaad@hum.unrc.edu.ar
-Direccin postal: Calasanz 969 Rio Cuarto

- Institucin de pertenencia: Universidad Nacional de Ro Cuarto

Autor/es: Pascual, Carlos

- e-mail cpascual@hum.unrc.edu.ar

-Direccin postal: Belgrano 758 Rio Cuarto

- Institucin de pertenencia: Universidad Nacional de Ro Cuarto

-Eje: Nuevas tecnologas de la comunicacin, de la informacin y de la cultura

- Ttulo de la ponencia: Las redes escondidas: visibilidad y control en el uso del celular en la
escuela

- Palabras clave: 5 (cinco) Jvenes escuela- nuevas tecnologas-

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LAS REDES ESCONDIDAS: VISIBILIDAD Y CONTROL EN EL USO DEL CE-
LULAR EN LA ESCUELA.

Resumen

Las comunicaciones basadas en redes de telefona celular, tienen en nuestro pas y en el

mundo un avance y penetracin de dimensiones logartmicas, poco comparables con otros
dispositivos de comunicacin tan personales como los telfonos. Segn datos de la Comi-
sin Nacional de Comunicaciones Desde sus inicios, la telefona mvil en Argentina se ha
desarrollado considerablemente, posibilitando el servicio de comunicaciones mviles en
todo el territorio a ms de 45 millones de telfonos mviles y alcanzando una penetracin
del servicio de 117%. i
En su obra sobre el fenmeno del uso de los dispositivos mviles, Manuel Castells descri-
be distintas experiencias a partir de indagar, no slo en investigacin documental de datos,
sino en la descripcin relatada de usos particulares del telfono mvil como tecnologa y de
los mensajes de texto, en particular. A esta pregunta, casi inicial, Existen nuevos mode-
los de comportamiento y de organizacin social comunes a varios contextos sociales como
consecuencia de su relacin con nuevas formas de comunicacin multimodal e inalmbri-
ca?1
Intentamos responder y/o acercarnos en la presentacin de este trabajo que se enmarca, en
principio en una investigacin mayor en la que se trata de averiguar cmo utilizan los jve-
nes adolescentes de entre 11 y 17 aos los nuevos medios electrnicos y digitales. Com-
prendemos el concepto de nuevos medios como aquellos que a diferencia de los tradiciona-
les otorgan posibilidades de experiencias interactivas y conexiones a la red. Se trata de
diversos bienes y servicios culturales, de naturaleza meditica o artstica, que cumplen con

1
Castells, Manuel cita este prrafo en la introduccin de la obra que investiga acerca de la relacin de la
telefona mvil, la sociabilidad y la cultura; en esta obra reactualiza el concepto central de su trabajo Socie-
dad en red, por el de Sociedad mvil en red. En Comunicacin mvil y sociedad. Una perspectiva glo-
bal. Ed. Fundacin Telefnica. Madrid, 2da. Edicin 2007. Pg. 12

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una determinada caracterizacin.(IGARZA, 2008). La base terica de esta investigacin,
toma diversas fuentes bibliogrficas, desde perspectivas vinculadas con los estudios cultu-
rales y la sociologa, adems de resultados de otras indagaciones y experiencias de trabajo
similares, no slo de corte cientfico acadmico, sino tambin de estudios cuantitativos, y
datos estadsticos obtenidos por empresas privadas u rganos pblicos que consideramos
confiables, esto teniendo en cuenta la dificultad que existe de hallar datos actualizados
acerca de un tema cuyo ritmo de cambio es rpido y dinmico.
Advertimos, en este sentido, que el uso del celular en la escuela es uno de los grandes te-
mas de debate y de decisin en el mbito de las gestiones educativas del nivel medio.
Prohibirlo o no, dejar que los estudiantes lo usen, pero de qu manera? y para qu?. Las
funciones mltiples delos telfonos celulares (cmara de fotos, reproductor de mp3, gps,
etc.), permiten adentrarse en un espacio antes reservado slo al terreno del hogar, y que
ahora concentra su poder comunicativo en las prcticas individuales de sus horarios.
La escuela, mbito de cohesin basado en reglas y normas de cierto disciplinamiento, ve
amenazada sus mecanismos de control y organizacin, ante la construccin de redes basa-
das en estas tecnologas. Las comunicaciones se sitan por fuera de las interacciones habi-
tuales de la escuela. Se generan, de este modo, supuestos, prejuicios y reglas represivas que
intentan reducir al mximo el uso de estos dispositivos por parte de los estudiantes. En esta
ponencia se trata de describir escenarios diferenciados y de abrir nuevas preguntas a un
fenmeno que se articula de manera complementaria con los estudios de recepcin de los
medios tradicionales.

Ponencia

Hay escenarios sociales que se parecen. Pueden asumirse como postales , transformadas en
testimonio de los conos y las prcticas de una poca trazada por las redes tecnolgicas,
invisibles conexiones desde donde se construye la visibilidad de los grupos sociales. En esa
imagen estn presentes, sobre una mesa de caf, en cualquier esquina, en una plaza pblica
o en una sala de espera, personas con sus telfonos mviles.
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La invencin del telfono permiti la comunicacin interpersonal a distancia. La voz hu-
mana y su escucha, se convirtieron as en la restitucin de la presencia fsica y durante mu-
chos aos fue la tecnologa moderna que ms incidencia tuvo en los vnculos de las perso-
nas, por lo menos hasta la llegada de Internet. A mitad de camino entre un medio de comu-
nicacin social y una red integral de servicios de comunicacin, fue derivando como una
base tecnolgica que permiti la cristalizacin del proyecto de convergencia tecnolgica.
Las redes sociales, la inclusin de Internet en la nueva versin de los televisores de nueva
generacin, con la inclusin de aplicaciones de internet, servicios de redes sociales y conec-
tividad inalmbrica.
Pero el desarrollo ms importante, que en poco tiempo impregn la prctica de todas las
capas sociales, es la telefona mvil.
Este caso especfico, es en el que nos detendremos en este trabajo, no sin antes describir
algunas de las caractersticas de estos procesos. Los datos muestran que para julio de este
ao los ingresos derivados de esta industria ya representan el 2% del PBI mundial, estads-
ticamente, en los Estados Unidos de Norteamrica el 50 % de los dispositivos mviles
comprados corresponden a la nueva generacin de Smartphone, en otros pases como el
nuestro el porcentaje desciende a un 20%. En el mundo, se prev, que las conexiones a este
tipo de tecnologa llegue a los 6.000 millones de conexiones para finales de este ao la
tasa de penetracin de la telefona celular, incluso mayor en pases que no son centrales y
con economas en desarrollo; en Brasil del 82%, en la India del 87% y del 98% en China.
En la Argentina actualmente algunos estudios manejan cifras aproximadas al 56% Esta
tecnologa, contempornea a la aparicin de Internet, naci como una oportunidad para
resolver ciertas necesidades de comunicacin interpersonal aun cuando los sujetos estn
desplazndose de un sitio a otro. (IGARZA, 2009)
Los primeros telfonos mviles, en este sentido, no ofrecan prestaciones demasiado dife-
rentes al del telfono fijo, slo con el paso del tiempo y la utilizacin de bandas anchas y de
servicios en red se comenz a ofrecer una serie de aplicaciones y de modos de comunica-
cin diversos a travs de otros espacios.

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La mensajera a travs de los SMS, o mensajes texto, son, aun una de las modalidades de
comunicacin ms utilizada y elegida por un importante nmero de usuarios de telfonos
celulares. En menor medida pero con un sostenido crecimiento, los celulares se fueron con-
virtiendo en verdaderas plataformas multimedia, centros de convergencia tecnolgica desde
los cuales es posible reproducir msica, video, adems de producir contenidos e incluso
editarlos.
Primero aparecieron los phone tech,, luego los Smartphone, para el caso, la nueva versin
de los iphone, permiten formas de comunicacin de las ms diversas, utilizando redes inte-
gradas a travs de internet, por ejemplo utilizar los servicios de mensajera instantnea,
administracin de cuentas de correo o e-mail adems de servir como una entro de consumo
de bienes culturales destinados al ocio. (IGARZA, 2009)
De esta manera la telefona mvil, antes situada dentro de la trada de tecnologas separada
de la pc y los electrodomsticos, atraviesa hoy esta taxonoma y se ubica como un tema
central y un lugar potencial para los futuros negocios y potenciales consumidores para em-
presas como Microsoft Google y Apple. Principalmente, porque adems ests tecnologa,
como se plante al principio de este trabajo, se integra a dispositivos del hogar, como la pc,
la televisin y o reproductores de video con sistema d-link o conexiones HDMI.
Si bien, como mencionramos al principio, esta tecnologa es una de las ms populares y de
mayor uso en el mundo, no son demasiados los estudios analticos y acadmicos que se han
realizado en un intento de comprender el alcance de este fenmeno en la vida social de las
personas, en trminos son slo de las prcticas culturales, sino tambin en las formas de
sociabilidad y modos en que se reactualizan temas como el de identidad cultural, desplaza-
miento, y movilidad de las redes sociales. La obra ya clsica de Manuel Castells editada en
2004 y luego revisada en el 2007 Comunicacin mvil y sociedad. Una perspectiva glo-
bal, es el referente ms cercano en el tiempo y la investigacin ms analtica y profunda
que existe sobre este tema; en el prlogo de esa obra Castells realiza algunos cuestiona-
mientos de los que an no se tienen demasiadas respuestas i sirven como anclaje a quienes
pueden interesarse en investigar este tema, dice:

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Se afirma que la comunicacin mvil aumenta la autonoma de los individuos al permitir-
les establecer sus propias conexiones y dejar de lado los medios y los canales de comuni-
cacin controlados por instituciones y organizaciones. Es real esta autonoma? Cmo se
reintroducen las restricciones sociales en los nuevos modelos de comunicacin bajo las
condiciones de la tecnologa inalmbrica?
Y hasta qu punto modifican las relaciones en nuestra sociedad? Se est modificando la
concepcin del tiempo y el espacio en la prctica social como consecuencia
de la capacidad de realizar todo desde cualquier sitio gracias a la posibilidad de contacto
perpetuo y ubicuo? Cules son las nuevas desigualdades que comporta el acceso diferen-
ciado a la infraestructura de comunicacin inalmbrica en un mundo basado en la
conectividad? () Existen nuevos modelos de comportamiento y de organizacin social
comunes a varios contextos sociales como consecuencia de su relacin con nuevas formas
de comunicacin multimodal e inalmbrica?2
Algunos de estos cuestionamientos han sido los que intentamos responder en la presenta-
cin de este trabajo que se enmarca, en principio en una investigacin mayor en la que se
trata de averiguar cmo utilizan los jvenes adolescentes de entre 11 y 17 aos los nuevos
medios electrnicos y digitales, entendiendo el concepto de nuevos medios como aquellos
que a diferencia de los tradicionales otorgan posibilidades de experiencias interactivas y
conexiones a la red. Se trata de diversos bienes y servicios culturales, de naturaleza medi-
tica o artstica, que cumplen con una determinada caracterizacin.(IGARZA, 2008). La
base terica de esta investigacin, toma diversas fuentes bibliogrficas y resultados de otras
indagaciones y experiencias de trabajo similares, no slo de corte cientfico acadmico,
sino tambin de estudios cuantitativos, y datos estadsticos obtenidos por empresas priva-
das u rganos pblicos que consideramos confiables, esto teniendo en cuenta la dificultad

2
Castells, Manuel cita este prrafo en la introduccin de la obra que investiga acerca de la relacin de la
telefona mvil, la sociabilidad y la cultura; en esta obra reactualiza el concepto central de su trabajo Socie-
dad en red, por el de Sociedad mvil en red. En Comunicacin mvil y sociedad. Una perspectiva glo-
bal. Ed. Fundacin Telefnica. Madrid, 2da. Edicin 2007. Pg. 12

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que existe de hallar datos actualizados acerca de un tema cuyo ritmo de cambio es rpido y
dinmico. Sin embargo se destacan en este sentido los estudios realizados en Argentina por
Roxana Morduchowicz, acerca de los hbitos y prcticas de los nios jvenes escolarizados
en relacin a estos nuevos medios de Comunicacin; el informe central de los resultados
de sus investigaciones realizadas en 2003 y reactualizadas en el ao 2007, a travs de una
muestra representativa realizada en todo el pas, estn publicados en el libro La generacin
Multimedia. Significados, consumos, y prcticas culturales de los jvenes. Ese estudio,
inminentemente cuantitativo, pero de una interesante lectura e interpretacin de los datos,
sirvi antecedente para realizar un anlisis de corte cualitativo en el mbito de la ciudad de
Ro Cuarto, se trata de un estudio de casos en los que a partir de la tcnica de bola de nieve
fuimos entrevistando a directivos de las escuelas pblicas y privadas de la ciudad, luego en
una segunda etapa se hizo lo propio con los profesores y finalmente con los alumnos que
cursan en el nivel medio y estn comprendidos en ese margen de edad. En esas entrevistas
se trat de conocer, adems del modo en que se relacionan los jvenes con estas nuevas
tecnologas, el tipo de relaciones que establecen, la relacin de consumo en comparacin
con los medios tradicionales, las formas de sociabilidad, los modos de apropiacin de bie-
nes culturales a travs de estos medios, la permeabilidad y la movilidad comunicativa por
dentro y fuera del hogar y de la escuela, entre otras cuestiones.
Este trabajo centra su atencin, como lo dijramos antes, en la telefona mvil, ms concre-
tamente en las prcticas comunicacionales, y los usos y modos en que los jvenes analiza-
dos de la ciudad de Ro Cuarto, se relacionan a travs y con el telfono celular. El contex-
to de evolucin de la telefona celular en el mundo ha estado determinada por una serie de
factores externos, empresariales, econmicos, etc., que se fueron complementando con un
conjuntos de necesidades, y formas de organizacin social donde este tecnologa encontr
su cmodo lugar como dispositivo de uso, a veces casi exclusivo, de comunicacin con
otros. En la obra antes citada del investigador cataln Manuel Castells, se muestra con bas-
tante claridad cmo, a diferencia de otros medios, el telfono celular que en las sociedades
donde los niveles de ingreso per cpita lo permiten, es de consumo individual, en algunas

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comunidades de pases empobrecidos, suele ser el nico medio de comunicacin comparti-
do por todos los integrantes del grupo (Castells, 2007).
Este punto es muy importante tenerlo en claro para evitar lecturas errneas de ciertos paisa-
jes urbanos. Tener hoy un telfono celular no implica un signo de poder econmico distin-
tivo, diferente es el caso cuando analizamos el tipo de tecnologa que los grupos y las per-
sonas poseen o a la que tienen acceso. Las diferencias, las brechas tecnolgicas, siguen
siendo una problemtica que merecen un abordaje que debe revisarse constantemente, por-
que con el tiempo se han ido implicando nuevas variables y nuevas maneras de entenderla.
Las polticas de estado y los convenios de los pases con las empresas prestadoras del ser-
vicio de telefona mvil en el mundo, conforman un mapa de interconexin y de posibilida-
des de integracin global para los individuos que merece un anlisis especfico.
De cualquier modo es casi imposible tratar de comprender la incidencia de este tipo de tec-
nologa en la trama de la cultura y, por lo tanto, en la vida de las personas, sino compren-
demos las posibilidades potenciales de esa tecnologa en el marco del espacio de las tele-
comunicaciones. Por ejemplo no se pueden desconocer las empresas que ofrecen servicios,
el tipo de servicios, las reas de cobertura y los dispositivos tecnolgicos que ofrecen, cada
uno de estos elementos condiciona las formas de comunicacin y los tipos de interacciones.
En la Argentina, el uso de Internet a travs de los telfonos celulares, an tiene un costo
elevado o por lo menos los planes para el uso de la banda ancha por telefona celular y de u
so sin lmites de tiempo de consumo es costosa., e implica unas formas de acceso que no se
han popularizado a nivel masivo, recin en estos ltimos meses se estn ofreciendo las uni-
dades con la capacidad de reproducir seales de televisin, acceso a GPS, y aplicaciones
especficas para internet mvil a precios ms o menos accesibles. Cada uno de estos ele-
mentos abrir nuevas preguntas y miradas hacia estas comunicaciones nmades y mviles,
el sujeto puesto en el mundo e hipercomunicado que se auto otorga cierta autonoma y li-
bertad individual para quedar, posiblemente atado a una pesada y enorme red de comunica-
ciones en la que todo el tiempo tiene que estar all en ese incierto lugar del que est dis-
ponible y dispuesto aunque este ocupado en atender, incluso, otras comunicaciones.

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En nuestro pas la telefona mvil implica uno de los mayores negocios en la historia de las
comunicaciones, su futuro, incierto, no parece tener un pronstico reservado o pesimista.
En muy pocos aos creci de manera sorprendente, de sin embargo no al mismo ritmo y al
mismo tiempo que otros pases latinoamericanos o del resto del mundo.
Hasta hace poco tiempo el uso de los celulares, no era bien valorado por los padres que
vean en esta tecnologa una forma de distraccin, adems de un gasto y una forma de inde-
pendencia de los nios y jvenes muy propia del mundo de los adultos. Sin embargo con el
paso del tiempo han sido los nios y ms an los jvenes adolescentes quienes ms han
adquirido este tipo de tecnologa, de hecho los nuevos modelos que permiten navegar va
WI - FI, y tienen incorporadas cmaras de mayor definicin o pantallas tctiles son adquiri-
dos por los grupos de edad comprendidos en esta franja. Una de las causas se centra en la
necesidad de los padres de tener una comunicacin permanente con los hijos y de este mo-
do reducir la ansiedad que produce el temor por la inseguridad. Esta rpida localizacin, ha
sido vista por varios autores como un modo de control social.
En algn momento de la vida de esta forma de comunicacin, los mensajes de texto, fueron
y an en parte son, una punta de lanza para todos aquellos que por cuestiones de costo en-
contraron la forma de comunicacin, rpida, sinttica y sobre todo de a muy bajo precio, si
bien las empresas embolsaron grandes sumas de dinero y bits de intercomunicacin a travs
del mundo, proyectaron el modelo de la convergencia tecnolgica al espacio del dispositivo
de telefona mvil, como un modo de recuperar un mercado que de alguna manera se esta-
ba reorientando hacia el uso de las pc mviles (notebooks y netbooks) que permiten de
igual manera la comunicacin a travs de internet y por ella a los servicios de mensajera y
redes sociales. Hoy los telfonos se usan menos para su funcin bsica, la telefona por voz,
y han crecido en cuanto se convirtieron y -an estn en proceso-en centros de servicios
multimedia y nodos de comunicacin en red. (IGARZA, 2009).
As los jvenes fueron configurando sus redes de relaciones, en las que los dispositivos y
las interfaces reemplazan a las comunicaciones interpersonales. Los mensajes de texto, jun-
to con la mensajera instantnea se han ido complementando y construyendo un nuevo len-

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guaje, en el que las palabras de nuestro lenguaje son reemplazadas por una nueva tipogra-
fa, en la que la brevedad, la sntesis y el uso de un mnimo de recursos sirven como excusa
para una comunicacin efectiva pero escasa en matices expresivos.
Estos jvenes transformando sus vnculos a la vez que las mediaciones en las que se cen-
tran sus intercambios nos van mostrando un campo de tpicos que la comunicacin como
disciplina intenta comprender.
Pero, Cul es el modo en que se organiza esta red de comunicacin a travs de los telfo-
nos mviles? De qu modo directivos profesores y los propios jvenes la conciben? Es
Ro Cuarto una sociedad en red como la plantea Castells? Expresa el autor: La sociedad
en red mvil es, simplemente, la estructura social conceptualizada como sociedad en red
que se ampla gracias a las nuevas tecnologas de comunicacin inalmbrica (CAS-
TELLS, 2007: 12)
Para ello vamos a avanzar entonces en algunas cuestiones que surgen del anlisis de las
entrevistas realizadas a directivos, profesores y estudiantes de establecimientos educativos
privados y pblicos de Ro Cuarto y que estn vinculadas, especficamente a la relacin de
los jvenes, la institucin y la percepcin que los educadores tienen de las prcticas comu-
nicativas de sus alumnos.

De cmo no permitir el uso de lo que no se puede controlar

El telfono celular es hoy parte del paisaje escolar, de hecho tanto a directivos como a los
profesores se les hace difcil imaginar a los chicos sin sus celulares, o por lo menos sin los
ring tones sonando o el semi mutado sonido del vibrador irrumpiendo en algn momento de
la clase, en los recreos o en kiosco de la escuela. A pesar de que el telfono es un elemento
comprado por los propios padres y por lo tanto legitimado desde la familia, las escuelas,
dependiendo de su normativa de funcionamiento y de la ideologa que asumen con estos y
otros temas, establecen una serie de pautas para el uso del celular.

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En el caso de las escuelas analizadas, se han hallado respuestas acentuadamente muy
opuestas y diversas, aunque, por supuesto en la mayora de los informantes, aparece un
declarado rechazo al uso del celular por parte de los alumnos.
Cmo se muestra esta diversidad de opiniones? Separar en este punto las respuestas de los
directivos de la de los profesores, porque a pesar de que unos y otros trabajen bajo las mis-
mas normativas y se supone, a partir de ciertos acuerdos pedaggicos o institucionales, hay
cierta autonoma en el aula que le permite al docente una espacio de libertad para manejar
el vnculo con su grupo de estudiantes.

Las direcciones de escuela

En esta investigacin, se realizaron entrevistas a los directivos de las tres escuelas pblicas
de nivel medio ms populares y a cuatro directivos de escuelas privadas; un dato importante
es destacar que la ciudad en proporcin tiene ms escuelas privadas que pblicas, la mayo-
ra de las privadas adems, son confesionales y pertenecen a ordenes o comunidades catli-
cas. En primer lugar es importante destacar que la primera diferencia se plante entre las
respuestas de los directivos de las escuelas pblicas de los de las escuelas de gestin priva-
da en cuanto se mostraron mucho ms abiertos a pensar e integrar este nuevo aspecto de la
cultura de los jvenes al desarrollo pedaggico y curricular de la escuela; slo en un caso
esta aparente apertura no tiene su eco en el caso en el uso del celular, donde las opiniones y
las respuestas comienzan a navegar en una incierta ambigedad, la propia, podra entender-
se que existe cuando nos enfrentamos a un fenmenos que an no comprendemos mucho y
no sabemos cul es su lmite. A qu se refiere esto? Algunos de los directivos afirman que
hay una normativa provincial que permite a los alumnos hacer uso del celular en los re-
creos; otros afirman que existe una normativa que prohbe el uso del celular, otros que la
normativa no existe. Esta falta de conocimiento profundo o de comunicacin escasa con el
Ministerio de Educacin de la Provincia, permite sin embargo, tomar decisiones internas
con respecto a este tema. Hay casos que se presentan en los lados extremos de una variedad
de respuesta. Por ejemplo un directivo de una escuela privada confesional afirma que

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cuando los chicos entran a la escuela son nuestra responsabilidad, as que si tienen que
comunicarse con el padre tienen que venir a la direccin a llamarlos por telfono a un fijo y
el padre debe llamar a la direccin, y agrega si se le encuentra un telfono a un alumno
se lo sacamos y es sancionado en este caso el celular est directamente prohibido. Para
evitar la distraccin del alumno y que se generen comunicaciones con el exterior, logrando
de este modo reducir la permeabilidad de los muros de la escuela. Sin embargo los do-
centes del mismo establecimiento declaran conocer que casi la mayora de los alumnos de
sus cursos llevan los celulares escondidos en algn rincn de sus mochilas o de su cuerpo y
los utilizan en los recreos o con la excusa de ir al bao.
Este caso extremo de una escuela privada, que como dijimos, es de tipo confesional, se
aproxima con la respuesta de uno de los directivos de una escuela pblica. En las respuestas
del entrevistado aparece un firme rechazo al telfono celular como una tecnologa que pue-
de integrarse en beneficio del desarrollo de los alumnos. Afirma este director: hay una
normativa que permite el uso de los celulares en los recreos, as que a m no me queda otro
remedio que permitir eso. Pero si fuera por m no lo permitira. Interrumpen las clases y
no aportan nada en la vida de los chicos. Aqu es interesante vincular estos sealamientos
a una idea central de la obra de Castells, en un capitulo que dedica especialmente a re-
flexionar sobre lo que l denomina cultura juvenil mvil; en este apartado el autor explica
que para los jvenes el uso del telfono mvil es un importante elemento que le ayuda a
construir y reafirmar su lugar en la sociedad y la cultura. Es ms, en sus conclusiones ex-
presa: Aunque la tecnologa aumenta la tecnologa de los jvenes como seres indepen-
dientes y comunicativos, no suele llevar al debilitamiento de la relacin de dependencia de
los jvenes y las instituciones sociales tradicionales, en especial la familia, en la forma de
apoyo financiero y/o la vigilancia paterna (CASTELLS, 2007:260). Al iniciar este apar-
tado analtico se presentaron a los datos anticipando que estos mostraran posiciones extre-
mas entre directivos de distintos establecimientos. En este sentido la respuesta de una direc-
tiva de una escuela pblica muestra esta diferencia. En su opinin el uso de la tecnologa y
en especial la del telfono celular implica la apropiacin de una oportunidad democratiza-

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dora, en la que los estudiantes tienen la posibilidad de utilizar estos medios para probar y
demostrar algunos casos de autoritarismos que pueden presentarse en el contexto de la es-
cuela. Como ejemplo la directiva explica que en muchos casos los alumnos graban en vi-
deo utilizando su celular hechos o acontecimientos en los que se han sentido agraviados,
provocados o acusados. Este material lo llevan a la Direccin de la escuela, como un tes-
timonio objetivo de lo sucedido. Como puede advertirse, en este establecimiento no slo
est permitido el uso de los telfonos, sino que adems hay un intento por integrar su utili-
zacin a las formas de organizacin y de relaciones entre los integrantes de la comunidad
de la escuela. Complementando esta idea la entrevistada explica que en trminos pedaggi-
cos incluso, favorecen la utilizacin de algunas de la funciones del telfono en los casos en
los que se ha comprobado, ayuda a motivar cierta creatividad e inters en los alumnos. Por
ejemplo, cuando los alumnos estn trabajando en actividades individuales en el aula (dibu-
jando, confeccionando tablas, resolviendo problemas), se les permite a los estudiantes escu-
char msica en mp3. Es importante destacar que la mayora de los alumnos que asisten a
esta escuela pertenecen a centros urbanos marginales, ingresan como repintes de otras es-
cuelas o trabajan en los horarios fuera de clase, por lo tanto representan un grupo de riesgo
en cuanto a la desercin y al abandono de sus estudios. Este posicionamiento de la poltica
educativa institucional con respecto a la tecnologa es acompaada por los profesores que,
de alguna manera, dan continuidad a estos puntos de vista mediante la realizacin de acti-
vidades en las que el uso de lo tecnolgico juega un papel protagnico. En los casos de los
otros directivos es habitual mantener una posicin que bascula entre la apertura hacia lo
nuevo, entendido esto como una posicin acorde a los tiempo que corren, y por otro lado
una actitud crtica, que en parte parece integrarse al deber ser de la escuela como institucin
que debe velar por una serie de valores relacionadas con el imaginario de lo que debe ser la
educacin y la vida en sociedad. Qu se quiere decir con esto? La tecnologa, como afirma
Castells, es ergomtrica y adecuada a la realidad de los jvenes, en muchos aspectos; los
jvenes en la edad de la adolescencia tienen multiplicidad de relaciones que la hacen crecer
en red a travs de sus telfonos mviles, los telfonos acompaan su desplazamiento y mo-

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vilidad permanentes, tienen teclas y pantallas adecuadas a sus dedos, su rapidez cognitiva y
a su vista; adems ellos mismos construyen las formas expresivas en las que la identidad
juvenil se manifiesta y se presenta. Los directivos asumen estas realidades que los avasallan
y que no pueden negar, pero no dejan de advertir sobre las posibilidades de lo que denomi-
nan un mal uso o un uso excesivo de esta tecnologa puede traer como consecuencia al
colectivo juvenil. En ninguno de los casos se intentan recuperar las potencialidades y las
posibilidades de los celulares para articularlo con los contenidos curriculares. No est de
ms mencionar que esto se presenta as tambin en el caso de internet. Aunque el telfono
celular se presenta ms como un desafo en cuanto las comunicaciones individuales de los
jvenes tornan invisibles para los directivos y los profesores la conformacin de la sociabi-
lidad de estos grupos. Esta nueva identidad colectiva de cultura juvenil mvil implica,
por tanto, un espacio de poder que emerge solo cuando la prohibicin o los llamados de
atencin aparecen como contrapartida. (CASTELLS 207:261).

El profesorado
Se realizaron dos entrevistas en profundidad por cada establecimiento educativo de acuerdo
con lo informado y sealado por los directivos. Esta forma de trabajo tpica del a tcnica
de bola de nieve confiere al estudio la posibilidad de hacer un camino en la que los in-
formantes son referentes legitimados y reconocidos por sus antecesores en cuanto a las opi-
niones o respuestas que puedan dar.
Es indudable que los docentes, en general, son los que conocen mucho ms en profundidad
la vida de los estudiantes. La cercana que otorga el trabajo en el aula permite un intercam-
bio que, ms all de lo pedaggico, se sostiene a travs del relato de experiencias persona-
les y del reconocimiento del otro como persona. Los directivos se refirieron a normativas,
valores esperados y a describir la vida de la institucin en trminos de una gestin que se
personaliza y gira alrededor de sus propias expectativas y de si visin como encargado de
llevan adelante la institucin. Los profesores en cambio mostraron preocupaciones de tipo
social y acadmico porque desde su lugar se transparenta la dinmica del grupo y el modo

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en que los roles y los movimientos horizontales entre los estudiantes se configuran. Sin
embargo en alguna medida vuelven a surgir posicionamientos ideolgicos que muestran un
efecto reflejo, o prximo por lo menos a la filosofa institucional, sobre todo, en el caso
de las escuelas de gestin privada. Ejemplos: una profesora de una escuela privada confe-
sional asegura trabajar con dedicacin para ensearles a sus alumnos a hacer un buen uso
de la tecnologa, adems de advertirles de los peligros que la tecnologa posee. Aqu, en
las respuestas la docente expresa cierta reserva a la posibilidad que estos nuevos medios -en
especial internet y el telfono celular- en la conformacin de grupos o de redes en las que
los jvenes pueden vincularse con personas que desconocen. En casi todos los datos obte-
nidos, aparece ms marcada la resistencia de los profesores a opinar favorablemente sobre
el uso del telfono celular en los jvenes. Esto sucede, claramente, porque los profesores
sienten de forma ms directa que esta tecnologa interfiere en los espacios que ellos com-
parten con los estudiantes. Invasin denominan a los sonidos de los ring tones en medio
de una clase o de los sonidos breves y agudos de la alarma de los mensajes de texto. Ha
sido muy difcil lograr que los profesores entrevistados se desprendan de la propia expe-
riencia para tratar de llevar su mirada un poco ms all y pensar en el fenmeno del uso de
estos dispositivos por fuera de la escuela, donde la vida de los jvenes se extiende y se pre-
senta como un continum que no reconoce los limites arquitectnicos o los tiempos ms ade-
cuados para comunicarse con los otros. Los docentes, de cualquier manera aceptan que los
celulares ya forman parte interiorizada e integrada de la vida y del cuerpo de cada estudian-
te pero sealan tambin sus temores. Uno de los ms destacados tiene que ver con la nece-
sidad de marcar el valor de la comunicacin cara a cara. Los ejemplos abundan. Alumnos
que compartiendo el mismo espacio del aula se envan mensajes. Estudiantes que parecen
no compartir ningn espacio ni conversacin en la escuela y que luego lo hacen atreves de
mensajes, e incluso relaciones con los profesores que aparecen mucho ms fluidas a travs
por ejemplo del uso del email.

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Los estudiantes
Los verdaderos protagonistas de esta investigacin, los estudiantes, construyen su vnculo
con lo tecnolgico a partir de una serie de pautas y acuerdos, muy parecidos al de otras ge-
neraciones, en que por supuesto, el consumo secreto (GOFFMAN, 1984) y cierta voluntad
de resistencia a las restricciones opresivos forman parte del modo de consolidarse como
persona dentro de una red de vnculos que se fortalece toda vez que se comparten sistemas
de smbolos pautas de comportamiento o prcticas, incluso de consumo compartido.
En este sentido, el uso de los telfonos celulares, constituyen para el joven una posibilidad
autnoma de vencer las fronteras del muro de la escuela para continuar no slo conectado
con sus amigos que estn fuera, sino lograr, adems establecer conversaciones, murmu-
rar, comentar y sealar cuestiones sobre un escenario compartido entre compaeros de la
misma clase.
Estas redes silenciosas pero intensas y de presencia permanente, son las que directivos y
profesores intentan detectar para evitar distracciones y desorganizacin en la clase. La ma-
yora de los docentes, como advertimos, son conscientes de que no logran evitar totalmente
el uso de los telfonos, pero sienten que, por lo menos, evitan su uso durante el dictado de
las clases.
Los estudiantes sin embargo, no parecen sentir los efectos de esta especie de abstinencia
comunicativa declaran utilizar sus celulares a escondidas y fundamentalmente en los re-
creos "porque al final-explica uno de ellos- el control no es tanto.
La mayora de los jvenes entrevistados, hace alusin al gasto que significa tener un celular
para hacer llamados, por esto esta es una de las razones por las cuales el mensaje de texto
es tan popular, adems, explican es mucho ms fcil, y ms rpido mandar un mensajito,
siempre y cuando no sea una urgencia.
Entre las ventajas que advierten con esta tecnologa, la que mayor cantidad de veces apare-
ce tiene que ver con la posibilidad de mantenerse comunicado con la familia ahora le pue-
do avisar a mis viejos donde estoy para que no se asusten. La telefona mvil es para los

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jvenes, como afirma Urresti, un medio de comunicacin nmade, que permite el acceso a
otras formas de produccin de mensajes, como fotos, archivos de video o de sonido. Ade-
ms los dispositivos ms avanzados permiten navegar por internet, interactuar por chat
adems de otras posibilidades asociadas a la marca del aparato o a la oferta de la empresa
de telecomunicaciones. Los jvenes aspiran a tener cada vez mejores equipos para poder
lograr comunicaciones ms eficientes e imgenes, videos de mejor calidad, adems de po-
der almacenar ms cantidad de canciones, sin que estas pierdan fidelidad en el sonido. Por
esto la mayora de los entrevistados, esperan poder adquirir en no mucho tiempo ms tel-
fonos de ltima generacin, sobre todo los i phone que aparecen entre los preferidos.
An quedan muchos aspectos por analizar, profundizar, complejizar y debatir. En este es-
pacio fue posible por lo menos poner en discusin y exponer los ejes ms importantes de
esta temtica. Estos datos aqu presentados se completan con el anlisis de las respuestas a
partir de categoras tericas que complejicen y profundicen estas cuestiones. En participa-
ciones posteriores sumaremos estos resultados para poder comprar, entrecruzar y reflexio-
nar de una forma ms completa sobre esta serie de tpicos que conforman las relaciones
entre jvenes, redes sociales mviles y tecnologa mvil. Por supuesto quedan muchos in-
terrogantes, cuya respuesta no se agotar en este trabajo. Sera necesario seguir observando,
indagando y trabajando al lado de estos cambios tecnolgicos que parecen darle a la cultura
y los grupos nuevos lenguajes a partir de los cuales seguir expresndose y dicindose como
sociedad.

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Ver en : http://www.cnc.gov.ar/ciudadanos/telefonia_movil/index.asp

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