Universidad Adolfo Ibafiez Master of Science en Marketing 2017 Marketing Analytics & Demand Forecasting — Parte IT Prof. Roberto E. Jalén Gardella PRUEBA N°2 APELLIDOS: x & YAU TA AM NOMBRES: RUT: INSTRUCCIONES: = Responda en el espacio destinado para respuestas + Duracién: 420 minutos + No hay consultas durante el examen + No esta permitido utilizar celular, tablet, computador * Lea atentamente las preguntas * El puntaje total maximo posible es 100 puntos(ESTA CARA NO SE CORRIGE.)4. (Total: 40 puntos) Para complementar los ingresos de su otro trabajo, Tomas inicié un pequefio negocio en su garaje, “El Doctor de Motores’, después de haber aprobado un curso sobre reparacion de motores Pequefios dictado por un centro de capacitacién de la comuna. El negocio esta a punto de entrar a su tercer afio de operacién pero hay algunas preocupaciones. Los repuestos y partes parecen ser un problema creciente. El problema mds inmediato es el espacio de almacenamiento. Mientras se espera el repuesto, el equipo debe ser almacenado. No tomé mucho tiempo para que Su garaje esté saturado con equipos en reparacion. Tomas ha considerado tener inventario de repuestos para su tercer afio de operaci6n. Esta practica reduciria costos de compra haciendo posible obtener descuentos por cantidad y mejores términos de envio y despacho. El espera que también mejorard el tiempade espera de sus clientes, mejorando tanto el flujo de efectivo y las ventas. Los riesgos de ee estrategia serian unos costos de inventario descontrolados y ia obsolescencia de los repuestos. Antes de comprometerse almacenando repuestos y piezas, Tomas quiere un pronéstico de las ventas del afio que viene. El pronéstico puede ser un poco complicado por los patrones estacionales de demanda y una_ tendencia creciente de ventas. Por ello le pide su ayuda y, para probar si usted sabe, le entrega la Tabla 1 con informacién de ventas del ultimo afo y le pide utilizar el modelo de suavizamiento Jj ‘ de Winters: € \aeeBhphihs Tabla 1 — Afio, ‘Mes Periodo(t) | Ventas Lt Tt st | 2016| Junio 1 32 mI m=O 777 | 2016| Julio 2 53 40.77 0.90 27 | 2016| Agosto 3 43 42,23 0,96 | 2016| Septiembre. 4 64 51,88 1.85 4,09 2016| Octubre 5 58. 55,51 2,03 1,02 | 2016| Noviembre 6 96 73,60 3,68 1.12 2016| Diciembre 7 Ed 68.81 2.81 0,93 é 2017| Enero 8 60 70,53 2,70 0,99 2017| Febrero 9 63 68,96 2.26 0.97 2017| Marzo 70 58 65,70 1,69 0,95 2017| Abril 14 84 74,32 2,40 1,05 = 2017| Mayo 12 80 7 7 4,01 Le indica que puede suponer lo siguiente: * que para el periodo 1, el nivel L; es igual a las ventas del periodo 1, Ys E ‘* que la tendencia T; es igual a 0 * que antes (desde mayo 2016 hacia diras) no habia estacionalidad, pero si desde junio 2016 en adelante => CeiSne cient Guten] aay © que el pardmetro gama es igual a 0, © que los parémetros alfa y id son distintos de 0 y distintos de 1 Le entrega la Tabla 1 incompleta (Beldas con ???) que estuvo construyendo en el Microsoft Excel, y no le dice qué valores de alfa y de beta utliz6 para los calculos: Le pide responder las siguientes preguntas: ria haberla1.1.{30 puntos) /Obtener los pronésticos para yi ie y agosto de 2017. a Ore Dm as AAUrrrmt oamnnsr %y Bey 0 Lysol, By (mesy CUaeeT) Yor % (53) + (Ge Bp T= pa-l)+f- ce 0,90 = [$ (40,93-32) + (1-0) 1 y = 0,90 ‘Bic 970 = TAB — B= te Ooze “A Nes (Ge TS Sy. Se no 4 h-4) is = (jun) 32) + fo,s0)C0) = 4 {Bete Lyew 2 40-2 a TH) = (oywre)(®) ¥ Lo sens) ir v Sa Ven 33,41 44, 68 3809 sBpe THe (Uuy-te) + O-BYT) = @ yore Kgeor—saae) + (2.89920) alla ea 3 ei 0,39 FA a => = 28 'O3= (aa94254%) = 2063 a 78,04 254(continuacién respuesta pregunta 1.1) A y= (lat? TS. 1pte > ca ale aS = Ce + (060) = 41% = Bye (>4,09 + 2*259)(442) = BAZ 4¥pte “A De = (t.+3Te)Ss 3. (4- ySq= = (an 2 + (o4)(1) = 1,04 4 ph~ Ss= aoe a3 ~ a = (44,04 + 325%) (1,01) = 96,54 +8pho-AY +g pines) omer la siguiente afirmacién: “Si cambia el valor del parémetro gam, 4. entonces también cambiaré el MSE que se obtendria utilizando los datos de la Tz ape ND ae nner (De beet Rg 82 esa an A oF (t, a eZ NO Comb’ Efe keg woth Lis weg (LET NP Code Falro. Ef Hee eleukede pee bo Tella 1 YP Corian” | he Bdge) + O-PT dee ae =e TS No Guth =u in b Holes No Gone € Tye ego uatenrs & coi & Keone) mentar la siguiente afirmacién: “Si cambio el valor del parémetro gama, 3s también cambiara el pronéstico de! mes de junio 2017." FMwo- NO Compe Oh pamed eo aw 952 (, 2 Te) Sy Aire Sy= 4 (Corre re Cobends te de prenaundoe AA) bast BE + (1-2\(ty+T) © Come z° 4 Ta = Plln-ld + (pT. Behe(Total: 60 puntos) La asociacién CAV (“Club de Amantes del Vacuno”), como parte de sus distintas actividades, ‘organiza eventos cada dos semanas, en los cuales realiza degustaciones y cursos de preparacion de distintos cortes de vacuno. Para promocionar estos eventos, la CAV realiza dos labores distintas de difusién: distribucién de flyers del evento y publicidad en el sitio web. La distribucién de flyers de cada evento se realiza en distintos puntos de la ciudad. Los flyers son dejados en distintos lugares estratégicos, y después se retiran los sobrantes para tener un ‘estimado del numero de flyers que fueron tomados voluntariamente por potenciales interesados en los eventos. La publicidad en el sitio web se realiza mediante una pagir evento y que tiene todos los detalles. De esta forma, se puede tener una conta internautas que hacen click y visitan la pagina web especifica del evento. Como para la CAV es sumamente importante tener una buena estimacién de! nimero de personas que asistiran a cada evento, le han pedido a Ud. que determine una forma de predecir cuantas entradas para cada evento se venderan. especial en el que se informa del lizacién de los Se posee registros histéricos del numero de flyers tomados por potenciales interesados, el numero de visitantes a la pagina web del evento, y el numero de entradas al evento que se vendieron para un total de 10 eventos. Estos datos se muestran en la Tabla 1 Tabla 1 Fiyers | Visitas webpage Entradas | [miles] [miles] Dato iE) () W) 1 768 73,66. 78.50) z 706 75,45, 78,88 3 a2. 12.85. 17.49) 4 787 76,71 78,83 5 794 17,84 21.10 6 522 872 73338 7 693. 13,37 17.42 8 523 10.47 7291 9 682 11,76. 16.42 40 500 ort 11,04 Tabla 2 E F Vv a Fz Ve FE VE ‘SUMA | “6et7 | 13054 | 1e594_|~aasters | 17east | 743,79 | euts,39_|_112847,24 MAX 7a4_|_ 17,84 | 21,10 MIN ~500_| 8,72 | 11,04 Tabla 3 Tabla t-Student. Ejemplo: para 4 grados de libertad, P(t>3.7469)=0.01 Grados de 1.0000 3.0777 6.3137 12.7062 31.8210 63.6559 Scent maemo resus 0.6998. 1.3722 1.8125 2.2281 2.7638 3.1693,2.1. (30 puntos) Los ejecutivos de la CAV desean que Ud. les proporcione un modelo de estimacion de la cantidad de entradas que se vender, que considere sélo una de estas dos variables (flyers 0 visitas a la pagina web). Utilizando las distintas sumas y datos entregados en la Tabla 2, usted debera determinar cual de las dos variables seria mejor predictora del numero de entradas que se venderdn en un evento. (Nota: recuerde el R?). Lr) Zy-¥Y modelo): E=F(F) +2 pts Zly-Yfe Zle-z) = De 4 (ze) = wate (cers) = N41 263793, 18 Pe ae wZEF-TEZE _ 10(39132,4) —(ro sues) _ 2759274 Vom DF = (te rata) — (nen? eae A704D 64 4, = Byor + tpt ! y-lE= SBR = 661% 2 ios ™ Ke TEL Bost = noo e2pHes er ane] 1o K Ayy = 661, — (34/07)(13,05) = ZN 09 +e yas | 4yy, 61 QE — @ZE - 4 LFE Sins je ae m2, 4yaieis — (217, 09K661F) — (34h g WAeIe — W3eNay,s> — 3036053 1838794 | = [ers — seus — 305 WO’ ’ g Sh = 225874 ees 09)(39132,29) | +2pes (8)( 293,34) > epesii— On 4 = 01025 = 9,837 = 3,9: %(continuacién respuesta pregunta 2.1) | | edt: E=-F(v) +1 Ty SY = T(E,-BY = 36,1 (ya cotentade anit) pi lleaeeniine Dia nTEV-ZVZE _ vo(ursuzas) —(lasanXeo 19) 3939792. ~tv™_ (av) 40(2943,39) — (esi) Gone | > k= 33,71 42 pe 27536,08 G61,> (ye cabeulede aulss\ +4 Pe ZV _ 6599 _. = = SV 2 u59 +205 Ay = 61,7 — (3,20(16,55) = 102,95 +2 POS 559,25 2 EE -AZE “4 ZVE | a nN-2. | = WUsieis = (torus (cer) — (33,7 2842,24) | 2 = Wiqusiei Sveanaer sasAaN TE NY g Tamey | Soe > 1223/99 eee A (2)(1203,43) eee => R= 4— = 1 — 9 A rane 1— 0,0865 = 0,913 = 41,3 hi => Pe rfine af medile @ om V come vewablarpaedictora ree RED R. H te(30 puto) 2.2. Una vdz elegido el mejor modelo predictor, determinar qué valor esta variable independiente (flyers o visitas a la pagina web) se deberd lograr para que se vendan unas 700 entradas en Un evento, con su respectivo intervalo de confianza al 95%, utiizando la Tabla 3 wrowde ef urcotle C2) 9,= 402,45 + 33,71 Vp Foo = 102, ¥e + 33H Vp > ye SaaS = 13,72 +5 pms fe 33H Sy2 [BAD (cilads neopets onde = 3,98 +3 Pes X =V Sais (colada m qragute. re) +2 Pros| (continuacién respuesta pregunta 2.2) | THR = T= A (zn = TV A levy 23N3,74 — 4 (165,44) 2843,79 — 2753,61 | = 90,12 +5 pus S. = (sun tet 4 (19,32 — 14,59) fp > Ha8)- 40 0,18 4 4,264 spots “|! patie o, 18 = ayaa aur = GY48¥4,05¢9) = 36,92 +5 pws Fun = (apoccysge) < Mp S700 +(2,3010)( 42) Fo - 85% < ¥< Joo + 8514 GM SMe S BEM | s5005 |(PARA BORRADOR. ESTA CARA NO SE CORRIGE.}