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-Texto 1-

Fernando Onetto Climas educativos y


convivencia escolar.

Formacin de Supervisores y directores como asesores en


convivencia escolar.
Programa Nacional de Convivencia Escolar.
PROGRAMA NACIONAL DE CONVIVENCIA ESCOLAR
FORMACIN DE SUPERVISORES Y DIRECTORES COMO ASESORES EN CONVIVENCIA ESCOLAR

Climas educativos y convivencia escolar

LA DEMANDA ACADMICA Y LA DEMANDA HUMANA

Existe una tensin que las escuelas no acaban de resolver: convivencia escolar y calidad de
la educacin. No slo no nos sentimos satisfechos por los logros alcanzados en ninguno
de los dos campos sino que tampoco percibimos su articulacin con claridad. La lectura
del problema educativo se balance en las ltimas dcadas entre su texto pedaggico y
su contexto social, entre contenidistas (autores de la psicologa del conocimiento) versus
reproductivistas o intrpretes de la transmisin social de la cultura (campo social de la
educacin).

Las categoras disponibles para alcanzar el balance necesario no parecen sucientes: gen-
rico- especco (curricular); instrumento-n (nes educativos); determinante-determinado
(agencia social); condicionante-condicionado (vnculo educativo) ; tcito-explcito (cultu-
ras institucionales).

La escuela tiene entre sus tradiciones culturales una trayectoria academicista, percibe que
cuando se ocupa de lo humano se distrae: cuando no se ocupa de la trasmisin relocaliza-
da pedaggicamente de las ciencias no se ocupa de su tarea principal. El tema de la convi-
vencia escolar tiene cierto aspecto de poco serio, poco relevante hasta que aparecen
algunos efectos dramticos que nos conmueven por un tiempo.

Desde el punto de vista conceptual nosotros preferimos afrontar el tema de la convivencia


como una complejidad educativa que tiene que resolverse con estos criterios:

a) Mantenerse en la tensin de los mltiples aprendizajes: aprender a ser y convivir y


aprender a aprender (Informe Delors)1
b) Resolver dicha tensin en cada situacin, es decir incorporando los datos del contex-
to. No uniformar entre escuelas, no pretender establecer un equilibrio que resulte
permanente en el tiempo (Brown et alter, 1989).
c) Construir el escenario de una escuela concentrada en ensear. Ensear los conteni-
dos convencionales y ensear a convivir. Este es el orden estratgico, apuntar a
consolidar la identidad y la diferencia escolar y ponerla a la altura de la expectativa
social en todos los contenidos. Conducir procesos de aprendizaje en convivencia,
aunque ensear no es didactizar, ni slo verbalizar, ni slo argumentar. Salir de un
escenario a la deriva, sin conduccin, sin apropiacin, sin contencin adulta.

Nadie duda que la educacin se construye en un vnculo. Este vnculo tiene aspectos que
son educativos pero no son escolares: legitimacin del saber, legitimacin de la autoridad
del que ensea, reconocimiento de los lmites bsicos del comportamiento, legitimacin
de la estructura secuenciada de la escolarizacin.

1
1996 Informe a la UNESCO de la Comisin Internacional sobre la educacin para el siglo XXI presidida por
Jacques Delors

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En el pasado haba un alineamiento entre la cultura escolar y la cultura social, entre la ins-
titucin escolar y la familia, entre Estado y Sociedad que otorgaba esa legitimacin. Hoy,
hay que dedicar trabajo explcito para construirla. Es necesario un colectivo enseante
mltiple, un nuevo contrato entre familia y escuela. El mensaje educativo supone un man-
dato, mandante y mandato estn por reconstruirse.

La docencia tiene en su raz un mandato semioculto de omnipotencia (Hargreaves, 1997).


Este supuesto de que un docente todo lo puede resolver atenta contra el reconocimiento
de su humanidad y la de sus alumnos, porque la humanidad no es omnipotencia sino li-
mitacin, error y vulnerabilidad. La necesidad de posponer la meta y recorrer un camino
incierto, las dudas y la confusin parecen demasiado humanas para ser soportables a
una cultura escolar omnipotente. Para que los vnculos humanos puedan ser abordados
productivamente es necesario volver a otorgar patente de humanidad a todos los ac-
tores educativos. Concederles que no todo lo pueden, reconocerlos como autores de una
narracin (Ricoeur, 1994).

El discurso educativo hijo de su poca ilustrada y moderna fue un discurso sin cuerpo, basta
con recordar el racionalismo cartesiano y kantiano. El cuerpo es identidad como lmite, el
cuerpo es situacin y perspectiva, temporalidad, vulnerabilidad (Marcel 1957). El hombre
corporal no es slo lo proyectado sino tambin lo sufrido (Ricoeur 1994) Exposicin al otro
y su mirada, naturaleza (gentica) e historia (en trminos de Kant causalidad humana y
causalidad natural) esta complejidad es lo humano. El cuerpo muestra que lo humano
no siempre se puede entender con palabras, representaciones mentales, el cuerpo no es
palabra (Marcel, 1960). El cuerpo instala el lmite del pensamiento que se representa en
imgenes y palabras.

EL CLIMA EN LAS INSTITUCIONES

El enseante individual y el enseante colectivo

Hay un enseante colectivo que como dira Durkheim (1945) es algo ms que la suma de
los enseantes individuales. Cuando estamos juntos hacemos circular algunos mensajes
especcos que no necesariamente son iguales o coherentes con los que enviamos cuando
estamos en la relacin uno a uno. El enseante colectivo tambin transere creencias, re-
presentaciones de la sociedad, representaciones de rol, reglas constitutivas de los vnculos,
normas, prcticas, guas de valores compartidos. La comunidad existe en la medida en que
hay signicados compartidos. La unidad de una escuela es relativa y proporcional a los
consensos sobre el sentido de las palabras, de los valores y de las acciones.

Nos vamos a concentrar en un enseante colectivo muy particular porque se registra ms


bien emocionalmente estableciendo una cualidad2. Se construye en la relacin entre ex-
pectativas personales y colectivas y respuestas individuales e institucionales (Gomez,1995).
Sus trminos nales seran bienestar-malestar. Su puesta en acto es la presencia o ausen-
cia, la permanencia o la huida: a esta categora la llamaremos climas escolares (Anderson,
1970).
2
Nos apoyamos en la tradicin que pasa por el lsofo Max Scheler y que se alinea con el pensamiento de Pas-
cal y de Agustn sobre el conocimiento que se contiene en los sentimientos. Scheler M (1957) Le formalisme en
l thique et l thique materiale de valeurs, Paris.

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Estamos hablando de climas de tarea y no slo de climas humanos en general. Por ejem-
plo, los parmetros para un buen clima familiar o para un buen clima en un grupo de ami-
gos que vacacionan, no son los mismos que se pueden aplicar a una escuela. El clima de un
grupo humano resulta calicado por los objetivos que lo agrupan.

Las expectativas pertenecen a lo que Prez Gomez (1002) llama plataformas cognitivas
(idem). Estas espectativas responden al contexto social, a la biografa personal, y tambin
a algo estructural, invariante que llamaremos la condicin humana. La escuela construye
su clima institucional respondiendo a las expectativas de sus miembros y tambin responde
aceptndolas o reformulndolas como pertinentes o desmesuradas, etc3.

Al utilizar el trmino clima se recurre a una metfora tomada de la meteorologa. Las


metforas establecen una semejanza sin suprimir la diferencia, se las llama tambin ana-
logas, lgica abductiva (Schm, 1996). En este caso la analoga consistira en lo siguiente:
as como los climas inuyen en el comportamiento y hasta en las caractersticas siolgi-
cas de las especies vegetales y animales, el clima laboral es una condicin que explica el
comportamiento, la identidad y las interacciones que desarrollan las personas en un grupo
de trabajo. Conviene no literalizar las metforas. Hay una diferencia cualitativa entre la
naturaleza y la historia, continuidad y discontinuidad, los climas de los colectivos humanos
son fruto de una historia.

Expectativas que conuyen sobre la escuela

Presentamos a continuacin en un listado provisorio una agrupacin de expectativas que


por razones histrico culturales y de invariancia de la condicin humana conuyen en la
escuela. Hay un primer gran grupo que llamamos determinadas por el carcter propio
educacional de la institucin.

1. Expectativas Determinadas
Por ser una institucin pblica, por ser una institucin educativa, por ser un espacio laboral
profesional, por ser un espacio intergeneracional, la escuela convoca algunas expectativas
especcas.

1.1 Reconocimiento

1.1.1 reconocimiento desde el otro


El ser humano no es autosuciente para construir su identidad. La estima de s la valora-
cin de s est tambin pendiente de la estima del otro. La gura de la identidad no es
una lnea sino un crculo que transita por el otro, no hay inmediatez. La representacin
de s mismo es el resultado de una circulacin que pasa por el otro: los ojos del otro son el
espejo donde mirarme. La percepcin que el otro tiene sobre m es fuente de mi autoima-
gen. La construccin de la estima de s incluye la presencia de la estima que el otro nos
otorga. El otro que nos acepta en nuestra etapa histrica, en nuestro momento, aunque
no responda a sus expectativas sus expectativas, nos reconoce. Nuestro momento puede
ser enojo, la impotencia, la confusin, el xito o la euforia. Slo nos reconoce el que nos
acompaa en esta historia personal y social en movimiento.
3
Se puede recuperar aqu la obra de Kurt Lewin que plante la nocin de campo sicolgico como un contexto
inuyente en las conductas humanas , el que a su vez responda a las necesidades psicolgicas que otorgan
sentido a esas conductas. Lewin Kurt. 1978. La teora del campo en la ciencia social. Buenos Aires: Paids

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La subestimacin, el anonimato, la sobreproteccin, la falta de refuerzos ex-


ternos, las bajas expectativas en las zonas socialmente vulnerables generan
climas de malestar.

1.1.2 Reconocimiento del otro


Necesidad de alteridad, el ser humano es capaz de abrirse a la diferencia del otro y de lo otro.
Puede hacerse preguntas y cambiar, escuchar y comprender. Existe una aptitud y un deseo de
descubrir lo diferente, lo forneo e internarse en su territorio desconocido. Lo homogneo
protege y ahoga simultneamente. Por esto, por ejemplo, lo tribal tiene una doble gura: es
la comunidad homognea que contiene pero al mismo tiempo retiene. El terruo, los barrios
posean esta capacidad de arraigar de ofrecerse como lugar en el que tenamos anidades,
cdigos, reglas aceptadas por todos. Pero lo tribal es tambin la imagen del encierro, el terru-
o empequeece, se vuelve segregacin y aislamiento. El ser humano necesita abandonar
estas seguridades de lo homogneo, la identidad se nutre de la diferencia.

La situacin de aislamiento paradigma cultural generador de violencia, el


dogmatismo en el pensamiento o fundamentalismos, las actitudes discrimi-
natorias generan el malestar del encierro.

1.1.3 Reconocimiento de s
La autoconciencia implica una construccin. La descripcin que hacemos de nosotros y de
nuestra historia no queda ja como una cosa. Tampoco podemos decir que nosotros somos
esa descripcin porque es una narracin y una descripcin de hechos vividos. Una mediacin
entre los hechos y los sujetos de esos hechos. El punto de partida es una cierta lejana con
nuestra propia historia, empezamos siendo extraos para nosotros mismos. Esta distancia se
puede acortar, sin embargo siempre habr un poco de extraeza frente a nuestras propias
vivencias. Los sentimientos son un campo interior que puede estar poco recorrido y conocido
para nosotros mismos. El contacto con los propios sentimientos tiene una especial relevancia
por ser un resumen biogrco de particular intensidad. Las personas podemos aprender a
conocer nuestros sentimientos. La pregunta educativa en este caso sera: la escuela es un
lugar que favorece el encuentro con la propia experiencia pasada y presente o estar en la
escuela es ms bien sentirse presionado por encubrir esta historia? .

Una escuela que no contacta con lo propio, sin silencio y una escuela que
silencia voces, que no escucha diversas narraciones, homognea que no da
oportunidades de expresin genera malestar.

1.2 Pertenencia

La pertenencia a un grupo es una necesidad de las personas. En realidad siempre proveni-


mos de un agrupamiento. El grupo primario que formamos es en principio con nuestros
padres. Este pequeo crculo de origen biolgico est en realidad incluido en otros grupos
ms amplios de emparentamiento. No siempre la familia biolgica es un grupo social que
nos hace sentir pertenencia. Si no es as buscaremos otro grupo que nos adopte. Cual-

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quier agrupamiento social en el que ingresamos nos presenta el desafo del permiso de
entrada. Estar en un grupo y no haber obtenido este permiso es una situacin dolorosa.

1.2.1 Acceder a la informacin institucional


Esto signica: consistencia de la escuela como espacio pblico, acceso abierto a la informa-
cin institucional, convocatorias abiertas, problemas colectivos que se someten a escruti-
nio pblico, legitimacin del conicto.

Si existen crculos de iniciacin con territorios del secreto y de sigilo si las


convocatorias son cerradas y preseleccionadas si las dicultades y conictos
son silenciados y resueltos por intereses sectoriales...no hay sentido de per-
tenencia

1.2.2 Tener un rol denido autorizado, un territorio institucional de accin bajo


el propio control.
Poseer un rol especco con un mandato que lo autoriza, tener un mbito de actividad
delimitado sobre el que se ejerce control, permite que cada actor escolar se reapropie de
su rol y esto, de por s, genera pertenencia.

All donde no hay delimitacin ni contenido del rol, donde ste sufre in-
vasiones, expropiaciones , o se deja librado a la pura iniciativa personal sin
tener nunca un respaldo institucional que lo legitime, no hay pertenencia.

1.2.3 Participar en decisiones que nos afectan.


La escuela puede tener consistencia pblica por dar lugar a las diferentes pensamientos e
intereses, a su expresin y a su debate. Pero si la escuela apunta a tener consistencia de-
mocrtica debe considerar su proceso en la toma de decisiones. Las inuencias, el poder
ejercido en las decisiones institucionales son el foco de atencin democrtica. La escuela
no puede ser una democracia en sentido estricto por ser una institucin intergeneracional
cuya responsabilidad principal de transmisin del saber recae en la generacin adulta. Si
las responsabilidades no son las mismas tampoco lo pueden ser las inuencias en las deci-
siones. El que se har cargo de las consecuencias de las decisiones institucionales merece
tener el mayor poder de determinacin.

La imagen de una lucha por inuir en las decisiones de la escuela entre diferentes grupos
de intereses nos devuelve una representacin ms realista de las instituciones. Estas dispu-
tas por inuir son parte de las dinmicas de las organizaciones. El deseo de inuir puede
estar inspirado por una actitud desinteresada de intentar concretar un proyecto que ree-
je el inters colectivo. La micropoltica que se desarrolla en la escuela no es slo un enfren-
tamiento de egosmos (Ball, 1990). La calidad democrtica de la escuela depender de la
relacin ms o menos estrecha que se establece entre la micropoltica escolar y el inters
colectivo. Si slo encontramos fracciones enfrentadas que buscan prevalecer sin importar-
les el precio que paga la institucin en su conjunto tendramos poca calidad democrtica.
Si los intereses que estn presentes en las tensiones internas no son todos sino solamente
algunos, tambin sera baja la calidad democrtica (Habermas, 1988). La escuela ms de-
mocrtica es aquella que centra sus debates en el inters de todos sus alumnos.

16 DOCUMENTO DE TRABAJO 2. MATERIAL DE ESTUDIO


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El poder no slo es la capacidad de inuir en las decisiones de la autoridad; tambin es


recuperar control sobre las propias actividades. Cada actividad supone una exterioriza-
cin de las personas que expresa su inteligencia, sus deseos, sus habilidades para desa-
rrollar acciones. El actor social necesita recuperar esas acciones como propias a travs de
la reexin. Tambin necesita poder reorientarlas tomando iniciativas, experimentando,
creando alternativas diversas a las ya realizadas. Esta actitud proactiva en las actividades
que realizan las personas en la escuela supone que stas dispongan de un cierto margen
de autonoma.

Donde existen espacios de autonoma y no todo est prescripto hay pertenen-


cia. Donde existe concentracin de las decisiones hay malestar. Tambin donde
existe a una delegacin indiscriminada, a una desercin de la autoridad, a un
vaco de conduccin donde existe vaco de conduccin y acefala hay malestar

1.3 Signicado

Los docentes y los alumnos pasan muchas horas diarias en la escuela. La jornada escolar
tiende a extenderse. El clima escolar depende en gran medida de que las actividades esco-
lares tengan signicado y despierten atractivo en los docentes y en los alumnos. Hacer una
actividad cotidiana que no parece tener una nalidad comprensible y que se conecte con
los propios intereses, es de algn modo un factor de deterioro del clima escolar.

1.3.1 El signicado que viene de las demandas individuales y sociales.


El signicado de la accin y no slo la identidad est tambin vinculado al otro, la necesi-
dad la valoracin que el otro hace desde su propia agenda de necesidades. El signicado
de la escuela est sostenido por aquellos que estn de paso en ella. Las familias y los alum-
nos son proveedores de sentido para la escuela (Bernstein,1993). Las familias justican
ante sus hijos la obligatoriedad de la escuela, su secuencia graduada, la acreditacin, la
validez de sus evaluaciones (ejemplo: rma del boletn). Las familias no deberan generar
molestia en las escuelas porque son sus socios principales: la matrcula de alumnos es lo
que permite que una escuela abra sus puertas y gaste una parte del presupuesto pblico.
As...no tendra sentido que los docentes se lamenten de la presencia de los alumnos o de
su modo de ser porque ellos son los que les ofrecen la oportunidad laboral.

La profesin de ensear es una profesin de cuidado, nutricin y bsqueda del benecio del
otro. El nio que aprende y se autonomiza, es el sentido del trabajo docente. Esto no lo re-
suelve el sueldo. El modelo pedaggico receptivo que da la oportunidad de intercambio con
los alumnos reconoce esta centralidad de signicado que tiene el alumno en la escuela.

Las instituciones que se autorreferencian, las profesiones que se autorrefe-


rencian, que responden slo a la autopreservacin de intereses, se vacan de
sentido. El excesivo narcisismo y la egolatra vacan de sentido. En una escuela
en la que se ensea lo obvio hay malestar. Una escuela que no genera interro-
gantes, no asombra y no desconcierta al mundo de creencias, decepciona.

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1.3.2. El signicado que viene del proyecto


Tomamos la palabra proyecto no en el sentido de estrategia pedaggica sino en el sentido
de generar historia y acontecimiento. Proyectar es salir de la situacin de cada, yecto, y
ponerse en marcha (Heidegger 1970). El futuro como reapertura del presente y del pasado.
Producir cambios, embarcarse en innovaciones es ponerse en proyecto. No creemos en la
potencia de la exhortacin a los cambios sino en la accin que instaura la innovacin en
el espacio pedaggico. Creemos en el reposicionamiento del supervisor y el director de la
escuela pensados como acompaante que autorizan la innovacin. El signicado de la es-
cuela por su naturaleza debe ser reconstruido y renovado constantemente, tiene que estar
abierto porque la escuela es esencialmente intergeneracional. Siempre se encuentra inter-
pelada por la historia. Tiene que haber un equilibrio entre memoria e innovacin sta es
una tensin esencial de la profesin docente en cuanto agente cultural y agente social.

Una escuela slo conservadora del pasado genera malestar. Una escuela sin
memoria tambin se desvincula de su propia historia y pone en riesgo su sig-
nicado.

1.3. 3 El signicado que viene de la motivacin


En qu medida la tarea escolar est alejada o conectada con el mundo de intereses de
cada persona que acta en la escuela. Este mundo de intereses est incluido en su matriz
de valores, una gua para su vida que ha construido histricamente en un contexto cultu-
ral. En la medida en que una escuela puede conectarse con el mundo de valores e intereses
de los nios y jvenes de cada poca puede tambin favorecer su motivacin interna. No
slo por recuperar ese mundo de intereses y valores sino tambin por ampliarlo o refor-
mularlo.

En una institucin en la que slo preponderan motivaciones externas de san-


cin o recompensa, es decir, de refuerzo. hay malestar Si la escuela descalica
la cultura juvenil actual con su lenguaje, sus prioridades, su visin de la vida,
hay vaco de sentido y malestar.

2. Expectativas de Base

En la escuela conuyen otros tipos de expectativas que se asientan en aspectos ms gene-


rales de lo que podramos llamar la condicin humana. Nos referimos a aquellas condicio-
nes bsicas que hacen a necesidades bsicas que atraviesan condiciones sociales y culturas.
A estas las llamamos expectativas de base.

2.1 Supervivencia

Necesidad de alimentarse, abrigarse y vivir dignamente

La posibilidad de responder a la agenda biolgica pendiente es una prueba bsica de la


supervivencia para las personas y los grupos humanos. La incapacidad o imposibilidad de

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responder a estas demandas atenta contra la base de la autoestima de las personas. La


carencia de un trabajo estable y/o de ingresos sucientes para vivir dignamente pone en
crisis el auto-concepto de la generacin adulta como proveedora de sus descendientes. El
malestar social penetra en las interacciones educativas. Hay una ilusin de ruptura con el
contexto que viene del carcter fundacional de la escuela como si se pudieran encubrir
las diferencias en la aparente uniformidad de un guardapolvo blanco (Dussell 2000). La
escuela fue pensada como la institucin que hace visible y ejecuta el deber ser y debe
mantener esta diferencia con el espacio social que es el lugar del ser, es decir de las cosas
como son (Dubet 2000). El entorno de la escuela es lo que hay, en la escuela es lo que
debera haber. Ambiciosa misin! Tiene sentido hoy?

La escuela puede ser un lugar alternativo si se sita como continuidad y discontinuidad


de la experiencia social previa, por ejemplo, a travs de la calidad de su clima educativo:
reconocimiento, pertenencia, signicado. Si los nios de cualquier condicin social vienen
de una biografa herida por el abandono, la escuela puede conrmar y reiterar esa herida
u ofrecer un nuevo reconocimiento.

Si ese nio o joven de sectores sociales vulnerables es discriminado, es silen-


ciado, vive solitariamente en la escuela, se le pronostica el fracaso, entonces
estamos replicando la herida social. Si la escuela no reexiona sobre sus prc-
ticas profesionales habituales tiene serios riesgos de reiterar la herida de la
marginacin social.

2.2 Expectativa de Gnero


Una expectativa que portan de manera especial nuestros jvenes alumnos es la expectati-
va de encuentro con el otro gnero. Existe un vnculo abundante entre muchachos y chicas
anterior y simultneo con la interaccin escolar. Este vnculo tiene hoy una modalidad
particularmente conictiva como consecuencia paradjica de la nueva simetra estable-
cida entre los gneros. En reemplazo del guin de la subordinacin del gnero femenino
aparece un nuevo guin que podramos llamar la lucha por el reconocimiento tanto
desde lo femenino como desde lo masculino. El riesgo es reemplazar una relacin de sub-
ordinacin por otra en cualquier direccin pero no alternativa a lo que ha sido la larga
postergacin de la mujer en la historia occidental. S aparecen desviaciones del vnculo por
la presencia del abuso, la persecucin del ms dbil (bullying), invasin virtual de la priva-
cidad o la promiscuidad. No hay en ninguno de estos caminos una verdadera resolucin de
la soledad que acosa a la adolescencia. La dilemtica adolescente es preponderantemente
emocional y vincular. Tal vez exista ignorancia sexual, pero ms an existe una falta de
recursos emocionales para construir un vnculo de intercambio entre los gneros.

Esta conictiva intergnero se introduce en la escuela. Construir buenos es-


tndares de comunicacin, de empata, de afectividad entre varones y mujeres
sin abusos ni violencias es el desafo educativo de hoy para sostener un clima
educativo favorable

2. MATERIAL DE ESTUDIO DOCUMENTO DE TRABAJO 19


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CLIMA Y CONVIVENCIA

La relacin entre clima educativo y convivencia escolar pasa por la conexin con los estados
emocionales y las interacciones entre las personas. Tanto el bienestar como el malestar co-
lectivos se actan. Una ser una accin a favor del vnculo con la diferencia, la resolucin
pacca de los conictos. Otra ser la puesta en acto del malestar como separacin, rup-
tura de los vnculos, violencia y conductas de riesgo para s y para los otros. No es nuestro
tema especco la intervencin frente a emergentes de conductas violentas. Pero aborda-
da desde este lugar, la violencia es pensada como expresin de una frustracin axiolgica,
es decir, no alcanzar lo que se considera importante y valioso. Por esto podra decirse que
las intervenciones sobre los climas educativos se incluiran en las estrategias preventivas .

BIBLIOGRAFA DE REFERENCIA

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20 DOCUMENTO DE TRABAJO 2. MATERIAL DE ESTUDIO

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