Introduccin.

Mi avance de proyecto lo realice sobre la empresa en la cual laboro

actualmente Qualitas compaa de seguros, la cual es una empresa cien por
ciento mexicana que en los ltimos aos ha tenido un crecimiento brutal y
se ha posicionado en el puesto nmero uno de seguros.

Filosofa institucional (misin y visin)

Misin

Proteger el patrimonio de los propietarios de vehculos automotores

asegurados en Qulitas, brindndoles seguridad y tranquilidad ante los
daos que pudieran sufrir sus vehculos.

Visin

Ser lderes en la calidad del servicio, superando las expectativas de

nuestros clientes, estableciendo con ellos relaciones de largo plazo, as
como con autoridades y proveedores de bienes y servicios, basados en
la equidad, honestidad y mutua confianza

Valores

Honestidad

Confianza

Responsabilidad

Respeto

Cordialidad

Entrega Persona

Ubicacin geogrfica
 Toda la repblica Mexicana y El salvador y Costa Rica.

Objetivos generales de negocio

Ser la nueva generacin del seguro automotriz a travs de la innovacin

en productos que satisfagan las necesidades de proteccin y seguridad
de nuestros clientes, con una actitud de servicio efectivo y cordial.

Consolidar nuestra posicin en el mercado marcando una diferencia real

en el servicio a nuestros asegurados e intermediarios, preservando la
solidez financiera de la compaa.

Asesorar en conjunto con nuestros intermediarios a aquellos asegurados

que tienen el riesgo de una mayor siniestralidad, minimizando su
ocurrencia y favoreciendo la continuidad de los procesos del cliente.

Caractersticas del producto o productos que comercializa

Seguros Automovilsticos como:

Automviles

PAQUETE AMPLIA INTEGRAL

PAQUETE AMPLIA
PAQUETE AMPLIA CON DEDUCIBLE FIJO (CDF)
PAQUETE PLUS
 PAQUETE LIMITADA
PAQUETE BSICO

Camiones

o PAQUETE AMPLIA
o PAQUETE PLUS
o PAQUETE LIMITADA
o PAQUETE BSICO

Equipo Pesado

o PAQUETE AMPLIA
o PAQUETE PLUS
o PAQUETE LIMITADA
o PAQUETE BSICO

Servicio Pblico

PAQUETE AMPLIA
PAQUETE LIMITADA
PAQUETE BSICO

Avera Mecnica
Seguro de Avera Mecnica y/o Elctrica, el cual da una continuidad en la
proteccin de los componentes mecnicos del vehculo amparado en su
garanta original de fbrica prestados por el distribuidor.

Seguro Bsico Estandarizado

El Seguro Bsico Estandarizado de la Cobertura de Responsabilidad

Civil para Automviles, plantea la comercializacin de la cobertura de
responsabilidad civil, conforme lo establecen las leyes vigentes en los
Estados Unidos Mexicanos, en que incurra el Asegurado o cualquier
persona por el uso o posesin del vehculo descrito en la cartula de
esta Pliza y hasta por el lmite establecido en la misma, que a
consecuencia de dicho uso o posesin, cause daos materiales en sus
bienes, lesiones corporales y/o la muerte de terceros, distintos de los
ocupantes de dicho vehculo.

Caractersticas del segmento meta (nivel socioeconmico, perfil

psicogrfico)
Nivel socioeconmico
Las ltimas estadsticas tomadas fueron del ao pasado demostrando llegar a
la sima dejando a sus competidores por detrs mostrando un crecimiento
imprecionante apegandose a sus ideales, calidad antes que cantidad.
 Perfil Psicografico
Por lo anterior Qualitas demuestra ser una empresa con una capacidad de
respuesta ante los problemas muy altos y adecuados a cada situacin.

Proceso(s) de produccin de su(s) producto(s)

Al ser una empresa dedicada al giro de los seguros, se dedica a brindar un

servicio y no un producto tangible.

NUMERO
NUMERO
DE COSTO COSTOS COSTO
PERIODO DEL AO DE
TRABAJADO FIJOS VARIABLES TOTAL
PRODUCTOS
RES
Enero-Febrero 2017 10598 5 370000,00 132800,00 502800,00
Marzo-Abril 2017 10627 5 370000,00 150720,00 520720,00

En la siguiente tabla que abarca de enero a abril del ao 2017 se muestra que
el total del valor de venta se mantuvo en los tres meses de Enero, Febrero y
Marzo, pero en el mes de Abril hubo una mejora considerable y reaccionaron
los costos variables a dicho movimiento.
5420
valor de venta por paquete de seguro anual
5400
valor de venta por paquete de
seguro anual
5380

5360

5340

5320

5300

5280
Enero Febero Marzo Abril

En la siguiente tabla se observan las cantidades de seguros vendidos, notando

que el mes de Marzo fue el mes con mayores ventas de un precio global entre
toda la gama de productos que se ofrece.

cantidades de artculos producidos (seguros

vendidos)
3000
cantidades de artculos producidos
(seguros vendidos)
2500

2000

1500

1000

500

0
Enero Febrero Marzo Abril
Bibliografa.

http://qinversionistas.qualitas.com.mx/portal/wp-
content/uploads/2016/07/informe_anual_2011.pdf

https://www.qualitas.com.mx/portal/web/qualitas/inicio

Calleja, F. J. (2013). Costos. Mxico: Pearson Educacin. Recuperado de

http://www.bibliotechnia.com.mx/Busqueda/resumen/7356_1327235