PLAN DE ASIGNATURA (PENSUM 2017, Basado en competencias)

Sigla y Cdigo: Nombre de la asignatura: Semestre:

MAT-253 Investigacin Operativa II y Laboratorio 6to

Docente: Fernando La Torre Gestin:

e-mail:flatorre@ucbscz.edu.bo 2/2017

Prerrequisitos: Carga horaria Crditos

MAT-251 6 7

1. JUSTIFICACIN
La necesidad de modelos de optimizacin en diferentes reas de una empresa, hace importante
la enseanza y la aplicacin de estas tcnicas matemticas que engloban la Investigacin
Operativa o de Operaciones.
La investigacin de operaciones permite el anlisis de la toma de decisiones en la mejora de
procesos de inventarios y de colas.
En un proceso de produccin y otras reas de una empresa, la implementacin de cambios con el
objeto de buscar la eficiencia, resulta a veces no viable econmicamente para cualquier empresa,
hoy en da, con las herramientas de la simulacin y el uso de software especializado, el Ingeniero
Industrial podr plantear modelos que simulen el comportamiento de parte de un sistema, para
decidir y realizar los cambios en bsqueda de optimizar procesos, aumentar la productividad y
eficiencia de los sistemas productivos. Estas capacidades a travs de la Investigacin de
Operaciones que le otorga esta asignatura, es coherente con el perfil del profesional.

2. COMPETENCIAS A DESARROLLAR
2.1. Competencia de la Asignatura
Encontrar soluciones ptimas a partir del modelado matemtico de la realidad, que
permitan tomar decisiones innovadoras y creativas haciendo uso eficiente de los
recursos disponibles en la empresa.
2.2. Competencias Genricas

Capacidad de utilizar adecuadamente los conceptos en los diferentes escenarios que

se presenten.
Desarrollar la capacidad de anlisis y generacin de soluciones empleando las
herramientas de la materia.
Interactuar dentro de un equipo de trabajo, para el desarrollo de ejercicios y
proyectos.
Sustentar y argumentar de forma conceptual.

1
 Actuar con compromiso y responsabilidad con el desarrollo de las actividades de la
materia.
Capacidad de abstraer la realidad mediante modelos generando propuestas de
solucin.
Fortalecer el cumplimiento y la puntualidad, tanto en la asistencia a clases y la
entrega de trabajos y tareas.
2.3. Contenidos Analticos expresados en saberes
Unidades de
Elementos de Saberes
Aprendizaje
Competencia
Procedimentales Conceptuales Actitudinales
Elemento de Clasifica los tems Conoce los Analtico para Clasificacin
Competencia 1: de acuerdo a parmetros y las aplicar el modelo de tems con
Aplicar y emplear criterios tcnico variables que que mejor se modelo ABC.
modelos de econmicos intervienen en los acomode a la Modelos de
gestin de Calculo de Modelos de realidad inventarios
inventarios de demanda Inventarios con Crtico en el de revisin
acuerdo al tipo de Clculo de costos demanda anlisis de los continua
producto, Disea y optimiza determinstica problemas Modelos de
demanda y modelo un sistema de Comprende la Ordenado y inventarios
de produccin con inventarios para dinmica del sistemtico en el de revisin
el que se est tems crticos. comportamiento desarrollo de los peridica
trabajando de los niveles de procedimientos
inventarios tico en la
Modelos de interpretacin de la
inventarios con informacin y la
demanda toma de decisiones
probabilstica

Elemento de Disea y predice el Modelos de Analtico en el Procesos de

Competencia 2: comportamiento Lneas de Espera comportamiento nacimiento y
Analizar el futuro de sistemas de un solo de las variables y muerte
comportamiento de mediante la servidor. los resultados del Modelos de
los sistemas de colas, aplicacin de Modelos de modelo lneas de
para posteriormente Cadenas de lneas de espera Consiente en el espera
disear sistemas ms Markov de varios aprovechamiento
eficientes en cuanto Calcular las servidores. de los recursos
a recursos y tiempos medidas de Anlisis de limitados.
de espera rendimientos de costos en los
un modelo de lnea modelos de lneas
de espera de espera.
Modela sistemas Modelos con
de lneas de espera tasa de llegada
de acuerdo a las determinstica.
especificaciones
requeridas
Elemento de Conceptos de Atento para Toma de
Competencia 3: Toma decisiones probabilidad considerar los decisiones
Aplicar tcnicas con mltiples Teora y modelos escenarios o bajo riesgo e
cuantitativas para la objetivos o de decisin estados de la incertidumbre
evaluacin de multicriterio Caracterizacin naturaleza. Teora de
alternativas en Utiliza software del decisor Aplicado y decisiones
decisiones de diversa para la resolucin de ordenado para multicriterio

2
 ndole y mltiple los modelos. Arboles de relacionar los
criterio Define los estados decisin escenarios con
de la naturaleza y las Teora de Bayes las alternativas
alternativas a Anlisis de posibles.
evaluar. decisiones Preciso en el
Caracteriza al multicriterio clculo de la
decisor de acuerdo a solucin.
su aversin al riego.
Modela y resuelve
de acuerdo a la
informacin
disponible
Modela de Toma
de Decisiones
multicriterio
Manejar Ajusta datos a un Conocer los Fiable en la Simulacin y
conceptos y tipo de probabilidad modelos de identificacin de modelaje
herramientas Define parmetros simulacin los elementos
informticas para la de simulacin Define tipos de crticos en los
simulacin de Determina variables. sistemas de
procesos de indicadores de Conoce los colas.
Montecarlo y desempeo parmetros y Preciso en el
eventos discretos. Modela sistemas a variables del ajuste de
simular modelo variables de
Ejecuta y analiza el Seleccionar la entrada.
modelo herramienta Sistemtico para
informtica el planteamiento
apropiada de modelo y
Interpreta pruebas del
resultados mismo

3. PLANIFICACIN DEL PROCESO DE APRENDIZAJE ENSEANZA Y EVALUACIN

3.1. Matriz de Planificacin del Proceso de Aprendizaje - Enseanza

Unidad de Duracin Estrategias y actividades de aprendizaje -

Aprendizaje Temas
(Hrs.) enseanza

1. Modelo ABC, y ABC 10 Explicacin conceptos

multicriterio Resolucin de problemas tipos con
Excel
MODELOS DE Tareas y prcticas de aplicacin de
INVENTARIOS conceptos
Modelo de lote 10 Explicacin conceptos
econmico y lote de Resolucin de problemas tipos con
produccin Excel
Tareas y prcticas de aplicacin de
conceptos
Modelos con 5 Explicacin conceptos
descuentos y Resolucin de problemas tipos con
multiproductos Excel

3
 Tareas y prcticas de aplicacin de
conceptos
Modelos 10 Explicacin conceptos
probabilsticos de Resolucin de problemas tipos con
revisin peridica y Excel
revisin continua Anlisis de casos de aplicacin
Tareas y prcticas de aplicacin de
conceptos
2. Modelos con un 5 Explicacin conceptos
MODELOS DE servidor Resolucin de problemas tipos con
LINEAS DE Excel -OM Explorer y WinQSB
ESPERA Tareas y prcticas de aplicacin de
conceptos
Modelos con varios 10 Explicacin conceptos
servidores Resolucin de problemas tipos con
Excel -OM Explorer y WinQSB
Tareas y prcticas de aplicacin de
conceptos
Anlisis de Costos 5 Explicacin conceptos
Resolucin de problemas tipos con
Excel-OM Explorer y WinQSB
Tareas y prcticas de aplicacin de
conceptos
3. Definiciones y 5 Explicacin conceptos
TEORIA DE conceptos de los Resolucin de problemas tipos con
DECISIONES modelos de toma de Excel y WinQSB
decisiones Tareas y prcticas de aplicacin de
conceptos
Toma de decisiones 10 Explicacin conceptos
con base nicamente Resolucin de problemas tipos con
en probabilidades Excel y WinQSB
Tareas y prcticas de aplicacin de
conceptos
Toma de decisiones 5 Explicacin conceptos
con base en Resolucin de problemas tipos con
consecuencias Excel y WinQSB
econmicas Tareas y prcticas de aplicacin de
conceptos
Modelos de decisin 5 Explicacin conceptos
multicriterio Resolucin de problemas tipos con
Excel , Expert Choice, Visual Promethee
Tareas y prcticas de aplicacin de
conceptos
4. MODELOS Introduccin a los 5 Explicacin conceptos
DE modelos de simulacin Tareas y prcticas de aplicacin de
SIMULACIN conceptos
Simulacin de 5 Explicacin conceptos
Montecarlo Resolucin de problemas tipos con
Excel , Crystal Ball
Tareas y prcticas de aplicacin de
conceptos

4
 Simulacin de Eventos 5 Explicacin conceptos
Discretos Resolucin de problemas tipos con
Flexsim

Casos de aplicacin de 5 Tareas y prcticas de aplicacin de

lneas de espera. Casos conceptos
de aplicacin de
inventarios,
produccin y
almacenes / Problemas
varios

4.1. Sistema de Evaluacin

ACTIVIDADES DE Ponderacin
CRITERIOS DE
Elementos de Competencia Semana EVALUACIN Y por actividad
EVALUACIN
EVIDENCIAS
Competencias previas: 1-2 Tareas de modelado 20% Planteamiento del
MODELOS DE y resolucin de modelo
PROGRAMACIN LINEAL programacin lineal
Elemento de Competencia 1: 3-8 Tareas de aplicacin 20% Aplicacin de
MODELOS DE INVENTARIOS de modelos criterios de
determinsticos , modelos de
estocsticos inventarios.
Examen de Resolucin
evaluacin de la cuantitativa de
competencia problemas
Elemento de Competencia 2: 9-12 Tarea de anlisis de 20% Anlisis de
MODELOS DE LINEAS DE lneas de espera situacin actual
ESPERA De un servidor Aplicacin de
Tarea de lneas de modelos
espera de mltiples alternativos.
servidores Anlisis de
condiciones
iniciales y finales
Elemento de Competencia 3: 13-16 Tarea de resolucin 20% Planteamiento y
TEORIA DE DECISIONES empelando estados evaluacin de
de la naturaleza, alternativas
rboles de decisin Anlisis de
Tarea de decisiones resultados
multicriterio Aplicacin de
modelos
multicriterio
Elemento de Competencia 4: 17-18Tarea de modelos de 20% Planteamiento y
MODELOS DE SIMULACIN simulacin diseo del modelo.
Montecarlo. Anlisis de
Tarea de simulacin resultados
de eventos discretos
NOTA DE HABILITACIN (Promedio condicionado en la que cada elemento debe ser mayor o igual a
60% para ser considerado)
Competencia de la Aplicacin de 100% Resolucin y
asignatura o examen final: modelos de anlisis de modelos

5
Encontrar soluciones investigacin de de inventarios,
ptimas a partir del operaciones para el lneas de espera,
modelado matemtico de la manejo de toma de decisiones
realidad, que permitan inventarios, lneas de y simulacin.
tomar decisiones espera, toma de
innovadoras y creativas decisiones.
haciendo uso eficiente de los
recursos disponibles en la
empresa
NOTA FINAL DE LA ASIGNATURA (Promedio de evaluacin continua y examen final), mayor o igual a
51% para dar la condicin de aprobado.

5. BIBLIOGRAFA Y WEBGRAFA (Bsica y complementaria)

Bibliografa bsica:
1. EPPEN G., GOULD F. y SCHMIDT, Investigacin de Operaciones en la Ciencia
Administrativa, Editorial Prentice Hall, Tercera Edicin, Mxico 1994; Cdigo: 519/G644i
2. MATHUR Kamlesh y SOLOW Daniel, Investigacin de Operaciones, Editorial Prentice Hall,
Primera Edicin, Mxico 1996; Cdigo: 519/M445i
3. TAHA HAMDY, Investigacin de Operaciones, Editorial Prentice Hall, Primera Edicin,
Mxico 1997; Cdigo: 519/T137
4. MOSKOWITZ y WRIGHT, Investigacin de Operaciones, Editorial Prentice Hall, Segunda
Edicin, Mxico 1995; Cdigo: 519/M919.
5. HILLER LIEBERMAN, Investigacin de Operaciones, Editorial Mc Graw-Hill, Dcima Edicin,
Mxico 1995; Cdigo: 519/H645i
6. WINSTON W., Investigacin de Operaciones, Aplicaciones y algoritmos Editorial Duxbury,
Cuarta Edicin, Mxico; 519/W783
7. NAHMIAS S. , Anlisis de la Produccin y Operaciones, Editorial Mc Graw-Hill, Quinta
Edicin, Mxico 2007; Cdigo: 658.5/N153

b) Bibliografa complementaria:
1. Thierauf, Robert J.; Toma de Decisiones por Medio de Investigacin de Operaciones;
Editorial Limusa; 1995; Cdigo: 519.7/T435i
2. GALLAGHER y WATSON, Mtodos Cuantitativos Para la Toma de Decisiones, Editorial Mc.
Graw Hill, Primera Edicin, Mxico 1982.
3. KRAJEWSKY L., Ritzman L., Malhotra M., Operations Management Process and Supply Chains,
Pearson, Tenth Edition,Edinburgh 2013; Cdigo: 658.5/K89a

c) Pginas WEB:
1. https://www.u-cursos.cl/ingenieria/2007/1/IN77O/1/material.../bajar

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 2. www.uaeh.edu.mx/docencia/P.../investigacion_operaciones/modelos.pdf
3. es.slideshare.net/gueste49a9a/diapositiva-investigacin-de-operaciones
4. www.youtube.com/watch?v=v0TGqBfD2Es

6. NORMATIVA DE CLASES Y MATERIALES PARA LA ASIGNATURA

Las clases de desarrollan con el uso intensivo de computadores a lo largo del semestre, para
lo que se recomienda que se programen todas las sesiones en un laboratorio de cmputo.
Se requiere que los estudiantes manejen a nivel bsico Excel como prerrequisito
Las clases tienen una parte terica y de conceptos, casos de aplicacin para finalmente
realizar un taller de resolucin de ejercicios tipo para la mejor comprensin por parte de los
estudiantes.

Se requiere que los computadores tengan instalados los siguientes programas:

o Microsoft Excel
o OM- Explorer (Complemento para Excel)
o WinQSB/DPL
o Crystal Ball (Programa con base en Excel)
o Visual Promethee
o Expert Choice
o Flexsim