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El Presidente de la Repblica
CONSIDERANDO:
Que para efectos de contar con una poltica integral frente a la apertura plena del mercado
de telecomunicaciones se cre, por Resolucin Suprema N 564-97-PCM, una Comisin
Tcnica encargada de analizar y proponer las bases de una poltica integral de apertura;
Que, estando a lo expuesto, resulta conveniente aprobar los lineamientos sobre poltica de
apertura de las telecomunicaciones.
DECRETA:
Artculo 3.- El presente Decreto Supremo ser refrendado por el Ministro de Transportes,
Comunicaciones, Vivienda y Construccin y el Ministro de Economa y Finanzas.
Dado en la Casa de Gobierno, en Lima a los cuatro das de agosto de mil novecientos
noventa y ocho.
INTRODUCCION
a. Alcanzar una teledensidad de 20 lneas por cada 100 habitantes. En este objetivo estn
comprendidos la telefona almbrica e inalmbrica.
f. En las zonas calificadas como poblaciones urbanas, lograr que el 98% de las solicitudes
de nuevas lneas sean atendidas en no ms de 5 das.
10. Para efectos de lograr una exitosa apertura del mercado, se han identificado las
siguientes polticas especficas relevantes:
POLITICAS ESPECIFICAS
POLITICA DE TARIFAS
12. La tendencia en el Per es a desregular las tarifas de todos los servicios que
reflejen condiciones de competencia efectiva. En aquellos mercados donde existan
operadores dominantes, la regulacin de sus tarifas a travs de precios tope debe servir
tambin para regular los precios de sus competidores en los servicios involucrados. En
situaciones en las que no existe una competencia efectiva en un determinado servicio,
ser conveniente evaluar el establecimiento de topes a los precios de las otras empresas
que prestan dicho servicio, de acuerdo a la Ley de Telecomunicaciones. Con esta
finalidad, todos los operadores tendrn la obligacin de remitir a OSIPTEL, las tarifas que
sean stas, tarifas establecidas, planes tarifarios, ofertas, promociones y descuentos
13. Los contratos de concesin con Telefnica del Per S.A. aprobados por DS 11-94-
TC prevn que, culminado el perodo de concurrencia limitada inicialmente pactado (junio
1999), OSIPTEL establecera el factor de productividad aplicable a cada una de las
canastas previstas en los Anexos correspondientes. Sin embargo, el hecho de adelantar la
fecha de terminacin del perodo de concurrencia limitada, hace inviable tal mecanismo.
Por ello, en este primer periodo de revisin (es decir, del 01 de agosto de 1998 al 31 de
agosto de 2001), es necesario reemplazar el antedicho mecanismo por uno de tarifas tope,
que consista en una reduccin efectiva de tarifas, que se reajustarn luego segn el Indice
de Costos pacta do en el contrato de concesin.
16. La unidad geogrfica del rea local para efectos de la aplicacin de la tarifa local
ser el lmite de la demarcacin poltica de cada departamento del Per. En consecuencia,
se extiende el rea local, que antes se limitaba al rea urbana de los centros poblados.
18. En el servicio de telefona fija, las tarifas de renta mensual y llamada local que
aplicar TdP sern iguales a nivel nacional, sin perjuicio de que existan paquetes tarifarios
u ofertas por debajo de dichos topes.
POLTICA DE CONCESIONES
20. Se considera importante precisar que una poltica de acceso al mercado debe
promover la competencia, facilitar el desarrollo de nuevos servicios y tecnologas,
promover la inversin y maximizar el uso eficiente del espectro radioelctrico. De esta
manera, la poltica de acceso debe
25. Para lograr el cumplimiento del plazo sealado se plantea las siguientes medidas:
27. Cuando una concesin involucra el uso del espectro, se requiere que los
operadores del servicio cumplan metas de uso de las frecuencias razonables y justificadas
ya que su uso restringe a otro operador potencial de ofrecer servicios usando ese
espectro. Por lo tanto, se requerir a un operador de estos servicios lograr dichas metas,
con el riesgo de perder el espectro asignado, que sera otorgado a otro operador.
b) Para el Per, sin incluir la provincia de Lima y la Provincia Constitucional del Callao:
a) Pago del derecho por concesin y dems pagos, previstos en el Reglamento General de
la Ley de Telecomunicaciones.
b) Presentar un perfil tcnico econmico, que contemple planes mnimos de expansin.
Para los casos de telefona fija y larga distancia deber tenerse en cuenta lo dispuesto en
el Lineamiento 28. En el caso de concursos pblicos, las bases podrn establecer
exigencias de plan mnimo de expansin.
31. No ser necesario contar con reglamentos tcnicos especficos de servicios como
requisito del otorgamiento de concesiones y autorizaciones, pero el Estado se reserva el
derecho de emitir reglamentos tcnicos que normen la calidad mnima de los servicios
ofrecidos. En los casos en que se realicen subastas, sus bases incorporarn metas por el
uso de frecuencias.
34. Se propone que el Per adopte el Acuerdo sobre Mutuo Reconocimiento del APEC
sobre homologacin de equipos de telecomunicaciones.
36. En las reas de tasacin local y de larga distancia, se cobrarn tarifas locales y de
larga distancia respectivamente. El mismo concepto de rea local usado para tasar las
llamadas a los usuarios se utilizar para establecer los cargos de interconexin.
PLTICA DE INTERCONEXIN
37. OSIPTEL tiene competencia exclusiva sobre los temas de la interconexin de los
servicios pblicos de telecomunicaciones. La poltica de interconexin es un elemento
clave para el xito de un proceso de apertura del mercado de telecomunicaciones. La
experiencia internacional comparada demuestra que la efectiva entrada de nuevos
operadores al mercado depende en buena medida de su capacidad para establecer y
conocer los trminos relevantes de los acuerdos de interconexin que deben celebrar con
los operadores establecidos. En este sentido, la predeterminacin de los aspectos
relevantes de la interconexin resulta esencial para promover la entrada rpida de nuevos
operadores al mercado. De no definirse estos parmetros, la entrada de operadores se
vera afectada por incertidumbre e inestabilidad y seriamente retrasada por largos
procesos de negociacin y potenciales controversias entre operadores. Por ello, el objetivo
de la poltica de interconexin es el de reducir sustancialmente la incertidumbre eliminado
retrasos y costos de transaccin. Asimismo una poltica de interconexin debe permitir un
balance entre la necesidad de garantizar el acceso de los operadores a las distintas redes
y la de permitir mantener y modernizar la red, generando incentivos para su expansin.
38. En lnea de lo anterior se han identificado tres aspectos relevantes sobre la poltica
de interconexin que ataen al xito de la apertura:
40. Slo se proveer y se cobrar por cargo de interconexin donde tenga presencia
cada uno de los prestadores de servicios a ser interconectados.
45. De acuerdo a nuestra legislacin los cargos de interconexin sern los que
resulten de la negociacin de las partes. En caso no exista acuerdo entre las partes,
OSIPTEL tiene expresas facultades para determinar los cargos correspondientes. Se
considera que dar seales claras al mediano plazo sobre este asunto, es de crucial inters
para todos los operadores, sean ya establecidos o entrantes. Por ello, resulta conveniente
que OSIPTEL anticipe pblicamente los valores de los cargos de interconexin por
defecto, de manera de generar un entorno de estabilidad.
46. Para establecer los cargos por defecto, y en su caso, de acuerdo a la ley,
establecer mandatos o resolver una controversia, se aplicar el Reglamento de
Interconexin, para lo cual se obtendr la informacin sobre la base de:
47. De acuerdo a lo analizado, en una primera etapa no ser posible contar con
informacin desagregada que permita establecer los cargos de interconexin por defecto
en base al mtodo del literal a). En vista de ello, es necesario, que en la primera etapa se
determinen estos cargos sobre la base del mtodo previsto en el literal b). En una segunda
etapa, los cargos deben basarse en el mtodo a) y, complementariamente, en el c).
48. Al definirse los cargos de interconexin por defecto debe establecerse un solo
cargo de interconexin a nivel local sin diferenciar entre llamadas entrantes y salientes, ni
locales y larga distancia nacional e internacional, pues ello genera distorsiones y arbitrajes
que desnaturalizan el objetivo perseguido por este tipo de diferenciaciones. Asimismo, este
cargo de interconexin ser nico por departamento (nueva rea local) por la terminacin
de la llamada.
Instalaciones Esenciales
55. Uno de los problemas que debe resolverse en el contexto de competencia de larga
distancia es el del acceso de usuario al operador de larga distancia de su eleccin, ya sea
mediante la preseleccin (o presuscripcin), o seleccionando cualquier portador cada vez
que realiza una llamada o alguna combinacin de ambas.
a. Durante dos aos, contados a partir del inicio de operacin comercial del primer entrante
en larga distancia, se instaurar el sistema de preseleccin.
57. Los Operadores Locales en general, deben brindar las facilidades para que el
sistema de preseleccin funcione adecuadamente; en este sentido, y teniendo en cuenta
las limitaciones tcnicas de TdP, en cuanto al nmero de operadores de larga distancia
que pueden ser programados para ser sujetos de una preseleccin por los usuarios, TdP
deber facilitar la interconexin con al menos tres nuevos operadores de larga distancia
bajo el sistema de preseleccin de manera inmediata a la apertura con un mnimo de 85%
de las lneas telefnicas. A partir del inicio del segundo ao deber acomodar sin
limitaciones a todos los operadores de larga distancia bajo la modalidad de preseleccin
con al menos 95% de las lneas telefnicas. TdP deber sustentar tcnicamente aquellas
lneas en las cuales no pueda proporcionar el servicio bajo el sistema de preseleccin.
Asimismo, presentar un cronograma de adecuacin tcnica para la introduccin del
sistema "llamada-por-llamada" de acuerdo a los plazos previstos en el prrafo anterior.
58. En 1998, OSIPTEL coordinar con el MTC la seleccin de cdigos de nmeros
especiales, que sern sorteados entre los concesionarios de servicios de larga distancia,
incluyendo al establecido. El primer sorteo se efectuar cuando al menos un nuevo
concesionario de servicios de larga distancia comunicase a OSIPTEL la fecha de inicio de
sus operaciones comerciales. El mismo proceso ser aplicable a todos los concesionarios
que ingresen al mercado, con posterioridad.
60. Los abonados existentes que decidan no seleccionar a otro concesionario de larga
distancia continuarn obteniendo dichos servicios con su actual concesionario, en ejercicio
de su libertad de eleccin expresada en su contrato de abonado. Los nuevos abonados del
servicio telefnico podrn seleccionar a su proveedor de larga distancia, al momento de
suscribir su contrato de abonado o, en su oportunidad, podrn seleccionar a su proveedor
en cada llamada.
61. A los usuarios de telfonos pblicos de exteriores (v.g. en vas pblicas) y a los
usuarios del servicio de telefona mvil celular, no les ser aplicable el sistema de
preseleccin.
62. Uno de los elementos crticos de los procesos de apertura de mercados ha sido el
referido a la facturacin y cobranza, as como al acceso a la informacin del usuario
64. Bajo el sistema de pre-suscripcin, TdP slo suspender a un cliente por deuda
pendiente de un determinado servicio a solicitud del prestador de dicho servicios, sin que
ello afecte a otros servicios provistos por otros operadores. La suspensin no proceder
mientras se encuentre en trmite un proceso de reclamo por dicha deuda. Los reclamos
que formulen los usuarios de servicios de terceros por la facturacin y calidad del servicio
telefnico sern resueltos por la empresa concesionaria que brinda el servicio materia del
reclamo
67. La gua telefnica del concesionario de telefona local incluir a todos los abonados
de los concesionarios de telefona fija local, a cambio de una contraprestacin a ser
determinada entre operadores.
71. OSIPTEL fijar tasas contables piso para cada uno de los tres primeros aos de la
apertura basado en la futura proyeccin de los valores que negociar TdP con los
operadores norteamericanos.
72. Cumpliendo con el principio de transparencia, los valores de las tasas contables
vigentes sern pblicos. Para tal efecto, las empresas operadoras estn obligadas a
entregar a OSIPTEL informacin de las tasas negociadas con todos los operadores
internacionales. OSIPTEL deber tener a disposicin del pblico la informacin histrica de
las mismas.
76. El nivel de acceso universal para el perodo 1999 - 2003 incluir instalar telfonos
pblicos en 5,000 centros poblados rurales actualmente sin servicio, capaces de trasmitir
voz, faxes y datos a baja velocidad y de emitir llamadas libres de pago a los servicios de
emergencia.
El acceso universal con capacidad de acceso a Internet ser un objetivo complementario y
podr darse en localidades donde resulte conveniente desde el punto de vista costo-
beneficio.
78. EL MTC establece la poltica general del sector telecomunicaciones, los planes
tcnicos fundamentales y asigna y monitorea el espectro radioelctrico.
Espectro Radioelctrico
79. El Plan Nacional de Atribucin de Frecuencias contar con una clasificacin de uso
de este recurso escaso de tal manera que pueda garantizarse que, en las bandas de uso
comercial, no se realicen asignaciones de frecuencias para otros fines, que acaben
saturndolas artificialmente y que plantee esquemas de migracin que finalmente deban
ser asumidos por las empresas entrantes.
81. La determinacin de los montos por derechos del uso del espectro radioelctrico y
la forma de pago de los mismos, ser objeto de un reglamento especfico. Las variables
que sern utilizadas para efectos del clculo de dichos montos (como pueden ser el
nmero de canales-ancho de banda, cobertura, entre otras) sern fijadas por dicho
reglamento especfico.
82. En relacin a las empresas que ya operan en el mercado, se considera que tienen
pleno derecho a solicitar ampliaciones de los niveles de espectro que ya se les hubiere
asignado, siempre y cuando sustenten su solicitud en datos de demanda efectivamente
atendida y proyecciones de futura demanda. Estas solicitudes de ampliacin, sin embargo,
sern objeto de las restricciones generales que disponen se efecte concurso pblico en
los casos que la demanda sea mayor que la oferta de espectro.
86-B Debern utilizarse, de manera previa, mecanismos de consulta pblica a fin de que
el Ministerio de Transportes y Comunicaciones determine aquellos casos en los que el
espectro radioelctrico deba ser asignado por el mecanismo de concurso pblico.
87. Dado que el espectro es un recurso escaso y por la importancia que tendra el
acceso fijo inalmbrico para el desarrollo de la competencia en telefona fija, se dar
prioridad a las subastas de espectro para permitir el ingreso de nuevos proveedores de
telefona fija local, a travs de estas nuevas tecnologas. El otorgamiento del espectro en
las Bandas de 3400 a 3600 Mhz y de 1850 a 1990 Mhz, incluyendo la Banda 1910 a 1930
Mhz, se har mediante subasta o concurso pblico, que tengan en cuenta, entre otros
criterios a evaluar, factores como menor tarifa o mayor rea de cobertura o de menor
tiempo de instalacin de servicio.
Sin perjuicio de los sealado en el prrafo precedente, los concesionarios del servicio
telefnico mvil que actualmente prestan servicios podrn participar en los siguientes
procesos de adjudicacin de bandas PCS, distintos al encargo del Comit de
Telecomunicaciones de la COPRI, a que se refiere la Resolucin Suprema N 045-99-PE
Numeracin
90. Se mantienen los cdigos de rea que se vienen utilizando a nivel nacional. Si se
presentara alguna limitacin de cdigos de numeracin a nivel local, se recomienda crear
nuevos cdigos de rea.
0-80CXXXXX
X: nmero entero (0 X 9 )
93. Los cdigos asignados para los servicios especiales sern utilizados nicamente
para el servicio telefnico (reclamos, informes, emergencia, acceso a servicio telefnico de
larga distancia).
a. Se marca el cdigo de identificacin 19X 19XX que identifica al otro operador de larga
distancia.
b. Luego se marca el prefijo 0 para llamadas de larga distancia nacional 00 para
llamadas de larga distancia internacional.
c. Finalmente se marca el nmero nacional o internacional del abonado con el que se
establecer la comunicacin.
101. El Comit Consultivo del PTFN propondr al MTC un plan y cronograma para la
implementacin de los nmeros portables.
104. Sin perjuicio de lo anterior, los operadores de servicios de larga distancia estarn
obligados a cumplir el mismo porcentaje de llamadas completadas que aquellos
contenidos en los Contratos de Concesin de Telefnica del Per.
105. Osiptel precisar en las normas correspondientes los requisitos, plazos y
condiciones para el cumplimiento de las obligaciones de comunicacin y difusin de las
tarifas, sean stas tarifas establecidas, planes tarifarios, ofertas, promociones y
descuentos.
106. Todos los operadores estn obligados a brindar servicios en casos de emergencia
o crisis, tanto natural como relacionada a la Seguridad Nacional.
107. Los operadores que presten ms de un servicio y que tengan ingresos de al menos
US $ 15 millones estarn obligadas a llevar Contabilidad Separada por servicios de
acuerdo a las lneas de negocio y lineamientos que OSIPTEL emita.
108. Todos los operadores debern mantener registros de sus operaciones que
permitan auditar los montos cobrados a los usuarios y monitorear el cumplimiento general
de los trminos de sus contratos de concesin.
109. TdP tiene, adems de las que le resulten de las estipulaciones de los contratos de
concesin de que sea titular, las siguientes obligaciones:
b. En cumplimiento de las normas que prohben los subsidios cruzados, las tarifas de TdP
de servicios en competencia y que son ofrecidos por sus competidores a travs del acceso
a las instalaciones esenciales de TdP, estarn sujetas a una prueba peridica de
imputacin, que consiste en que las tarifas minoristas para servicios en competencia
cobradas por TdP, debern cubrir los costos de prestacin del servicio en competencia
que incluyan los costos de las instalaciones esenciales.
112. OSIPTEL puede dictar precedentes de observancia obligatoria que recojan los
principios de interpretacin y aplicacin de la Ley, de manera tal que vaya precisando y
autolimitando los principios de aplicacin e interpretacin, sin perder la flexibilidad para
enfrentar situaciones nuevas. Los precedentes son resoluciones de casos concretos que
recogen principios que sern de obligatorio cumplimiento para casos futuros, salvo que el
propio organismo modifique el criterio adoptado de manera posterior por resolucin
debidamente motivada. La seguridad se brinda por medio de la obligatoriedad del
precedente y de los principios en l recogidos que se hacen de conocimiento pblico para
dar transparencia al proceso de decisin. Sin embargo, el rgimen es flexible al permitir
excepcionalmente la modificacin de un precedente sobre la base de resoluciones
debidamente motivadas.
113. Aquellas prcticas consideradas infracciones en base a criterios de interpretacin
recogidos en precedentes aprobados luego del desarrollo de la prctica sern objeto de
una sancin atenuada.
114. OSIPTEL puede dictar lineamientos que resuman los principios de aplicacin
general que viene aplicando o aplicar en el futuro. Los lineamientos, a diferencia de los
precedentes, no tienen carcter vinculante u obligatorio, sino son simplemente
referenciales.