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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA INDUSTRIAL
RODOLFO LOERO ARISMENDI
EXTENSIN CUMAN

Fecha__________

CUESTIONARIO

Objetivo: El instrumento que se presenta a continuacin tiene por finalidad

dar respuestas a una serie de interrogantes que permitan comprender la
problemtica detectada con respecto al ANLISIS DE LA COMUNICACIN
COMO FACTOR DETERMINANTE EN EL DESEMPEO LABORAL DEL
DEPARTAMENTO DE CONTROL OPERATIVO COMERCIAL
CASO: CORPORACIN ELCTRICA NACIONAL S.A (CORPOELEC)
SEDE PRINCIPAL CUMAN ESTADO SUCRE. 2016

A continuacin se presenta un modelo del cuestionario

Instrucciones:

Lea cuidadosamente cada pregunta antes de responder.

Al contestar, hgalo con la mayor objetividad y sinceridad.

Seleccione con una X la respuesta que est de acuerdo a su opinin.

No deje ninguna pregunta sin contestar.

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 GRACIAS POR SU COLABORACIN

Marque con una equis (x) en el espacio en blanco de acuerdo a las

diferentes alternativas presentadas para cada
tem

1. Cmo vinculara el desempeo laboral en su entorno de trabajo?

a) Eficacia del personal que trabaja dentro de las

organizaciones:_____
b) El logro de metas concretas de una empresa:____
c) Ambas:____
d) Ninguna:_____

2. Cmo considera la comunicacin dentro del departamento de control

operativo comercial de la Corporacin Elctrica Nacional S.A
(CORPOELEC) sede principal Cuman estado sucre?

a) Intercambio de informacin entre trabajadores:_____

b) Volviendo comn un mensaje o una informacin:____
c) Contacto con trabajadores por medio de hechos, pensamientos
y conductas:____
d) Todas las anteriores:_____

3. Qu elementos de la comunicacin se distorsiona en el departamento

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 de control operativo comercial de la Corporacin Elctrica Nacional S.A
(CORPOELEC) sede principal Cuman estado Sucre. ?

a) Emisor :____
b) Receptor:____
c) Emisor y receptor:____
d) Canal:____
e) Mensaje:____

4. Qu tipo de comunicacin ms influyente est presente en en el

departamento de control operativo comercial de la Corporacin
Elctrica Nacional S.A (CORPOELEC) sede principal Cuman estado
Sucre?

a) Comunicacin verbal :_____

b) Comunicacin escrita:______
c) Comunicacin interpersonal:____
d) Comunicacin interna:____
e) Todas las anteriores:_____
f) Ninguna de las anteriores:____

5. Qu forma de comunicacin est presente en el departamento de

control operativo comercial de la Corporacin Elctrica Nacional S.A
(CORPOELEC) sede principal Cuman estado Sucre.?

a) Interna:____
b) Externa:____
c) Ambas:____
d) Ninguna de las dos:____
6. Qu tipo de barrera organizacional que est presente en el

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 departamento de control operativo comercial de la Corporacin
Elctrica Nacional S.A (CORPOELEC) sede principal Cuman estado
Sucre?

a) Barrera fsica:_____
b) Barrera semntica:_____
c) Barrera fisiolgica:_____
d) Barrera psicolgica:_____

7. Qu tipo de rumor est presente en el departamento de control

operativo comercial de la Corporacin Elctrica Nacional S.A
(CORPOELEC) sede principal Cuman estado Sucre?

a) El rumor metemiedo:____
b) Rumores cicateros:____
c) Rumores estimulantes:____

8. Qu tipo de canal de comunicacin es usado con ms frecuencia en

el departamento de control operativo comercial de la Corporacin
Elctrica Nacional S.A (CORPOELEC) sede principal Cuman estado
Sucre?

a) Comunicacin escita o impresa:____

b) Notas informativas:____
c) Circulares:____
d) Reuniones:____

9. Qu importancia que tiene la comunicacin en el clima laboral en el

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departamento de control operativo comercial de la Corporacin
Elctrica Nacional S.A (CORPOELEC) sede principal Cuman estado
Sucre?

a) Para expresar ideas:____

b) Transmitir informacin:____
c) Transmitir significados:____
d) Todas las anteriores:____
e) Ninguna de las anteriores:____

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