La comunicacin: una (in)disciplina intelectual

Rafael Resndiz Rodrguez1

Centro de Estudios en Ciencias de la Comunicacin
FCPyS - UNAM

1. Introduccin

Exponer el estado del arte en ciencias de la comunicacin es muy pretencioso,

sobre todo porque an no se ha precisado con toda claridad si este espacio de
reflexin es un campo o una disciplina. Lo que s parece claro es que no es una
ciencia. Si acaso, constituira un proyecto cientfico con pocas posibilidades de
concretarse dada la amplitud de espacios a los que pretende englobar. A causa de
la complejidad de la problemtica, los estudios en comunicacin han debido
recurrir, por la carencia de un espacio intelectual propio, a referencias alternas
mltiples, a partir de las diferentes dimensiones que engloban el problema y que a
nuestro juicio son: gnoseolgica, teleolgica, praxeolgica y deontolgica. Las
referencias entrelazadas de todas estas dimensiones constituyen lo que podemos
denominar como la multireferencialidad de la comunicacin. Esta
multireferencialidad no refleja sino la presencia de diferentes tipos de espacios
(diferentes topologas) de reflexin intelectual, de estudios acadmicos, anlisis
crticos o administrativos y prcticas profesionales. Lo anterior ha generado que,
en lugar de ir construyendo el espacio de una disciplina, se est forjando el
espacio de una in-disciplina intelectual que, dicho sea de paso, no slo caracteriza
a los estudios en comunicacin sino a otras tantas disicplinas en el contexto de la
post-modernidad, despus de la desintegracin de los paradigmas cannicos de
las llamadas ciencias sociales. A nuestro juicio, el epteto de (in)disiciplina no tiene
una connotacin peyorativa, sino revolvente, sugerente y propositiva. Esta
reflexin crtica tiene la finalidad de proponer y explicar una modelizacin de las
diversas dimensiones en las que se desarrollan los actores, los espacios y los
tiempos comunicacionales.

2. El marco contextual de la comunicacin.

Podramos afirmar que la comunicacin es, al menos, un fenmeno o un conjunto

de fenmenos complejos que han constituido un reto, sobre todo desde principios
del siglo XX.2 La complejidad de la sociedad de masas insert como uno de sus
principales actores a los llamados mass media o medios de masas. No obstante,
el desarrollo de la sociedad capitalista en este ltimo siglo permiti generar niveles

1
Profesor-investigador Titular C, Tiempo completo, adscrito al Centro de Estudios en Ciencias de la
Comunicacin, de la Facultad de Ciencias Polticas y Sociales, de la UNAM.
2
Es cierto que ya desde finales del siglo XIX estas inquietudes se venan manifestando, sobre todo desde las
perspectivas psicologistas y psicosociologistas. Por ejemplo Gustavo Le Bon (Psicologa de las masas);
Ortega y Gasset (La muchedumbre solitaria), y Freud.(Psicologa de las masas). Ms tarde, en pleno auge del
stalinismo, Wilhem Reich aade a esta lista su Psicologa de masas del fascismo y La funcin social del
orgasmo.
de crecimiento cientfico y tecnolgico que incidieron directamente en los procesos
y sistemas de la organizacin social.
La comunicacin, como uno de esos tantos procesos, fue privilegiada porque los
sujetos decisores (actores econmicos y polticos) encontraron en los mass media
instrumentos determinantes para el crecimiento econmico, el desarrollo
tecnolgico y los procesos de socializacin de los diferentes estamentos que
fueron configurando el perfil de lo que seran las sociedades capitalistas y no
capitalistas del siglo XX.

2. El marco contextual de la comunicacin. Del surgimiento y crisis de la

modernidad, a la emergencia de la post-modernidad.

A lo largo de los tres ltimos siglos, tres revoluciones industriales generaron (y

simultneamente fueron generadas por) tres tipos de revoluciones distintas: una
revolucin econmica, una revolucin poltica y una revolucin tecnolgica. Estas
revoluciones han marcado la aparicin, el crecimiento y el afianzamiento de
diversas modalidades de comunicacin en la sociedad.
La primera revolucin industrial que se realiz con la invencin de la mquina de
vapor, signific una aceleracin importante de los procesos de produccin,
generando excedentes econmicos y la implantacin de un nuevo orden que
permitiera el libre flujo de las mercancas y su potencial expansin. Esto provoc
el liberalismo econmico y paralelamente una nueva forma de organizacin
poltica que afianz el nuevo orden econmico: la democracia representativa.
La prensa peridica estuvo en el ojo del huracn de esa revolucin. Incidi en la
formacin y en la informacin sobre los mercados y las tarifas; foment la
divulgacin del conocimiento cientfico y, finalmente, promovi las ideas de
revolucin y cambio poltico.
La llamada segunda revolucin industrial, con el descubrimiento y aplicacin de la
electricidad, conform un nuevo impulso al capitalismo, con ciertas variantes en
relacin a la anterior: Primero que nada, la sociedad pas de ser rural, a urbana.
El burgo se volvi el centro de la actividad econmica, financiera y poltica. El paso
de la cit, cerrada y promotora de la revolucin burguesa, a la ville, abierta y sin
fronteras fsicas fijas, le dio un nuevo perfil a la sociedad en el siglo XIX. El
ciudadano de la primera revolucin se afianz como burgus que fue
desarrollando los principios de libre mercado. El maestro se volvi poseedor de
sus medios de produccin y los desarroll dentro del espacio del capitalismo
triunfante. Pero este nuevo sistema se vio en la necesidad de generar un nuevo
estamento que fue clave para el desarrollo de ese capitalismo: el proletariado
urbano.
La ville, en tanto que nueva ciudad, adquiri un perfil diferente con sus cinturones
proletarios que constituyeron la fuerza de trabajo industrial que impuls el
desarrollo del capitalismo. Ese nuevo perfil caracteriz a la sociedad de masas
que impuls, adems del capitalismo, nuevas revoluciones polticas que
redefiniran el espacio de las sociedades europeas y americana de la segunda
revolucin industrial.
La respuesta socializante al empuje del capitalismo refeudalizado marc la
segunda revolucin industrial. Los procesos de produccin se aceleraron con el
cambio de la mquina de vapor a la de motor elctrico. Los mercados nacionales
se vieron pronto sobresaturados de esas mercancas y el expansionismo fue la
piedra angular de esta fase del capitalismo industrial. El neocolonialismo permiti
ampliar los horizontes mercantil, poltico y econmico. Los medios de
comunicacin de masas hicieron su aparicin y muy pronto se afianzaron entre los
productos culturales de la nueva sociedad de masas. La revolucin poltica, o
mejor dicho, la contrarrevolucin poltica de la burguesa en el siglo XIX; el
capitalismo expansionista y neo-colonial, y el descubrimiento y aplicacin de la
electricidad fueron las tres revoluciones que le dieron perfil a la denominada
segunda revolucin industrial.
No es causalidad que el primer gran invento comunicacional del capitalismo en su
fase neocolonialista haya sido la fotografa. Tampoco es causal que luego del
invento del daguerrotipo, el Estado francs lo haya adquirido y presentado
formalmente en la Asamblea Nacional. La fotografa se presentaba en dos
dimensiones: la primera, como eje de la democratizacin de la imagen, que se
materializo en la apropiacin que los individuos hicieron de la imagen de s
mismos. Ya no era privilegio slo de la aristocracia y la burguesa terrateniente
poseer una representacin de s. Ahora, cualquier buen pequeo-burgues, e
incluso un proletario, poda tomarse una fotografa. La segunda dimensin de la
fotografa fue la de la apropiacin de la imagen del mundo. Esta apropiacin
simblica del mundo coincidi con la expansin sin fronteras de occidente hacia
los rincones ms inauditos del planeta. El buen ciudadano ya no necesariamente
tena que aventurase en el mundo, ahora el mundo era puesto a su disposicin; un
mundo atrapado en imgenes. No es casual tampoco que en estas dos
dimensiones, la reproduccin de la realidad se centre en dos aspectos bsicos:
el plano general de los paisajes (locales o exticos); el plano conjunto de los
sujetos (intelectual, militar o artesano). El hombre y el mundo, el hombre y su
mundo.
La imagen empieza a generar sus efectos de sentido. El hombre comienza a verse
y a ver el mundo a travs de imgenes. Muy pronto la fotografa formar parte de
los mitos y los ritos de esa sociedad de masas emergente. El eurocentrismo cobra
fuerza y la cultura burguesa europea reina por doquier. La fotografa ser el mejor
eslabn entre el poder de la vieja Europa y los nuevos mundos por reconquistar.
Mientras tanto, las sociedades se reconfiguran. A diferencia de la aristocracia que
no supo ni pudo compartir el poder poltico para sobrevivir, la burguesa europea,
triunfante setenta aos antes, redefinir su estrategia de subsistencia frente al
embate del proletariado industrial organizado. Ante la revolucin social inminente
en la primera mitad del siglo XIX, la contrarrevolucin burguesa refeudalizada
concede ciertos derechos y privilegios a un proletariado cada vez ms politizado y
fortalecido, sin permitir romper el orden del capitalismo triunfante. La revolucin de
1847 en Europa fue un primer intento por llevar las masas al poder en occidente.
La Comuna de Pars fue su epitafio. De ello, la foto rindi testimonio. A finales del
siglo XIX, una nueva sociedad aparece en Europa decadente: la sociedad de
masas neutralizada. Las tecnologas de la comunicacin coadyuvaron en tal
proceso: la fotografa, el telgrafo, el ferrocarril, la telefona y finalmente el cine.
No obstante, en la incipiente cultura del ocio, las masas necesitaban de
esparcimiento. De un esparcimiento que las alejara de los ismos y de las
organizaciones politizadoras. Del sujeto social haba que pasar al sujeto masa o,
en el mejor de los casos, al sujeto individualista y atomizado. Faltaba amarrar la
tuerca de la comunicacin y la informacin. Dos fenmenos de este tipo fueron
claves en este proceso: el nacimiento de la prensa industrial y en consecuencias
la prensa ilustrada y sensacionalista, y el cine.
El desarrollo acelerado de este fenmeno se conjug con el nacimiento de una
nacin. Los Estados Unidos, sociedad de masas por excelencia, se convertir en
el espacio donde los avances tecnolgicos, comunicacionales, polticos y
culturales cobraran un nuevo perfil. Desde los aos 40 del siglo XIX, el
expansionismo americano se haba auto-decretado como la sociedad del destino
manifiesto. La nuevo sociedad elegida por Dios para dirigir al mundo; la moral
protestante, el individualismo, la democracia y una sociedad de masas que se
dibujaba desde el Este hasta el lejano oeste de una tierra rica y promisoria,
permiti a esa nueva sociedad desarrollar nuevos espacios, procesos y sistemas
socioculturales que definiran las formas y los modos de comunicacin por
excelencia para el siguiente siglo. Es ah donde surge la prensa y el cine
industriales. La informacin se vuelve mercanca, el ocio tambin.
El siglo XX posicionar a una sociedad poderosa que desbancar del primer
plano a las naciones neocolonialistas de la vieja Europa del siglo XIX. Una primera
guerra mundial focalizada en Europea dibujar el poder militar y econmico de lo
que para principios del siglo XX sera la nacin ms poderosa de la tierra: Los
Estados Unidos. Posteriormente la postguerra, o mejor dicho, un periodo de
entreguerras, ver desmoronarse el sueo renacentista de la vieja Europa para
slo dejar constancia de la decadencia de los aejos valores polticos, econmicos
y culturales instaurados por las decadentes monarquas europeas del XIX y las
ineficientes repblicas de principios del XX.
Como corolario de ese desajuste del capitalismo, una revolucin social que no se
cuaj donde las teoras lo prevean, estremeci en 10 das el continente y el
mundo. El nacimiento de la URSS dibuj otro tipo de sociedad de masas, diferente
en todo y opuesta a la sociedad de masas norteamericana. Con una economa
cerrada y centralizada, sin pluralidad poltica y con una nueva mstica cultural: la
del hombre liberado del yugo de la explotacin; libre de la democracia burguesa
opresora, se estableci el poder de los soviets. Una nueva utopa que no se
materializ ni con Fourier ni con Owen empez a recorrer el mundo. Esta
revolucin social tena sus antecedentes en los escritos de aquellos que
encabezaron el movimiento social del Europa de 1847. Ahora, el Manifiesto
Comunista sera el catecismo de esa nueva utopa social y cultural: la del
socialismo cientfico al servicio del proletariado industrial de todos los pases que
pretenda unir.
El furor de la decadencia europea llev a otros derroteros. Al socialismo ruso se le
enfrent con el fascismo italiano y alemn. Las sociedades fascistas aparecen
como la tercera opcin de una sociedad de masas. En el socialismo y el fascismo
las masas son los actores principales encabezadas por el partido y el lder. Nada
para el individuo, todo para la colectividad. Por oposicin, el capitalismo americano
defiende aparentemente lo opuesto: ni masa, ni partido, ni lder. Es el sujeto en
libertad de elegir. Y su fuerza para elegir se determina por su propia capacidad
para insertarse y sobrevivir en el mundo. Su libertad se mide por su capacidad de
producir riqueza y atesorarla. A ms dinero, ms libertad. La lucha de estas
ideologas desembocar en una nueva conflagracin mundial. Es la lucha por el
poder en el mundo. Las alianzas son inevitables. En la primera mitad del siglo XX,
el enemigo a vencer es el fascismo.
Lo curioso en estas tres sociedades de masas es el uso recurrente y estratgico
de los medios de comunicacin emergentes: la radio y el cine, adems de la
prensa industrial. Estos medios fueron determinantes en el triunfo sovitico, en la
URSS; nacional-socialista en Alemania, y capitalista, en los Estados Unidos. Todos
vendieron un sueo: los norteamericanos, el american dream; los fascistas en
Italia, un segundo renacimiento, y los nazis, la grandeza cultural y la pureza racial.
Los soviticos pregonaron la libertad de las masas y la muerte de la opresin del
capital. Lderes de los tres tipos de sociedades emplearon la comunicacin como
una forma de acceso y mantenimiento en el poder. La comunicacin se volvi
poltica y, desde entonces, la poltica se ejerci a travs de la comunicacin.
Al final de la catstrofe, y producto de los avances tecnolgicos de las estrategias
militares, apareci un eje aglutinador para la sociedad de la postguerra y la guerra
fra: la televisin, umbral de la tercera revolucin industrial. Curiosamente, esta
nueva revolucin sera comunicacional e informacional. La televisin sera el
prembulo de una forma y un modo de comunicacin que buscara, a lo largo de
50 aos, unidimensionar a los hombres. El cine de masas ya haba vendido
sueos y aspiraciones: el de la fuerza de la masa por sobre el egosmo del
individuo en el cine sovitico; el confuso espritu de la fuerza de la raza y la
superioridad aria del cine alemn antes de la guerra; la grandeza del pasado
imperial y la bsqueda de su renacimiento en el cine del fascismo italiano; y el
american dream de Hollywood con su happy end ante cualquier adversidad.
Ahora la televisin buscara borrar esas secuelas y centrase en la lucha de dos
mundos. La guerra fra entre los Estados Unidos y sus aliados de la OTAN, contra
la Unin Sovitica y sus aliados del Pacto de Varsovia. En esa guerra todos los
medios fueron empleados. Esto permiti afinar estrategias de persuasin y venta
de imagen. Permiti que se desarrollara el estudio y la investigacin sobre esos
medios y sobre las formas de uso y consumo de sus mensajes. La guerra fra es el
trasfondo del surgimiento y desarrollo de la investigacin en comunicacin. La
televisin su punto culminante. Al final de cuentas, la revolucin poltica que
circunscribe a la tercera revolucin industrial es producto del Tratado de Yalta; la
revolucin econmica se define por la presencia mundial de dos sistemas
econmicos opuestos que dirigen al mundo: el socialismo, con medios de
produccin estatales y economa centralizada, y capitalismo, con medios de
produccin privados y economa de mercado.
Hoy, en pleno proceso de globalizacin y en plena tercera revolucin industrial, los
paradigmas para el estudio de la comunicacin estn a punto de trastocarse.
Nuevas formas y modos de comunicacin estn por desarrollarse. Junto a los
llamados medios de masas emergen medios de comunicacin personal, tele-
presenciales e interactivos. Los esquemas existentes no sirven para interpretarlos.
Los mass-media ceden el paso a los self-media. Como en todos los episodios de
la comunicacin, las formas, los modos y los medios de comunicacin del episodio
precedente no desaparecen, slo se le aaden nuevas formas, modos y medios
de comunicacin. Pero con los self media aparece una diferencia substancial: el
sujeto, de ser espectador pasivo en los mass media, pasa a ser autor participativo
en los self media. De ser actor de una comunicacin unidireccional en los mass
media, el sujeto pasa a ser autor en la comunicacin multidireccional de los self
media; de imaginar que el individuo de los mass media viva y se comunicaba con
un mundo real, el sujeto se vuelve actor y autor en un mundo virtual; el tiempo
diferido cede ante el tiempo real; el espacio local se desplaza al espacio regional y
global. El tiempo y el espacio de la comunicacin de masas se trastoca ante el
espacio y el tiempo de los self media. De una sociedad de la comunicacin
pasamos a una sociedad de la conmutacin. Si parafraseando a U. Eco- los
mass media se pasaron el tiempo persuadindonos de que la fantasa era como la
realidad, y slo lograron convencernos de que la realidad es como la fantasa; los
self media nos ofrecen la posibilidad de la alternancia entre mundos reales y
mundo virtuales (posibles y probables). Con los self media la fantasa es una
realidad probable (una virtualidad) y la realidad una fantasa posible.
La tercera revolucin es la de la sociedad en red. Sociedad posible gracias a los
avances tecnolgicos en materia de telecomunicacin e hiperinformacin. Nuevos
sistemas, nuevos procesos, nuevos lenguajes, nuevos soportes para almacenar,
procesar, generar y diseminar informacin en todas sus formas y posibilidades. La
sociedad en red conmuta los procesos comunicacionales. Jerarquiza los nuevos
estamentos sociales; redefine roles y funciones; reterritorializa los espacios y
refragmenta y acelera los tiempos.
La multidireccionalidad de la informacin transforma al sujeto en autor
permanente. La informacin accesible (y accesada) se transforma y se regenera.
El sujeto se hipermediatiza, se hipertextualiza; se destruye y se reconstruye. De
ser un sujeto esttico en la sociedad de los mass media, se vuelve navegante en
el ciberespacio del self-media por excelencia. Su pasividad receptiva se
transforma en actividad emisiva. De dejar pasar el tiempo en su espacio real,
ahora construye espacios virtuales en su tiempo real.
En la tercera revolucin industrial las revoluciones econmica, poltica y
tecnolgica son vigentes. La globalizacin de la economa de libre mercado
llamada neoliberalismo, caracterizada por el libre flujo de capitales financieros no
productivos, definen las relaciones econmicas en el siglo XXI. La consolidacin
creciente de la democracia representativa por sobre las democracias populares y
dictaduras es un rasgo de la poltica de hoy da. Finalmente, la informatizacin de
la sociedad; las redes, el microchip, la computadora personal, la telefona mvil,
las telecomunicaciones, as como el potencial creciente para almacenar, procesar,
generar y diseminar informacin, son los ejes de esta tercera revolucin industrial
No obstante, como en las dos revoluciones industriales precedentes, las
transformaciones destruyen para construir; desfiguran para reconfigurar. El hecho
es que los sujetos siempre, para revolucionar, tienen que ser actores y no meros
espectadores. Y ah esta el quid del problema, el escenario no est configurado
para tantos actores ni para tantos autores. El umbral de una nueva sociedad
aparece. Benfica y perjudicial para quin o para quines? Eso est por verse. Si
en la historia nos basamos, parece claro que no todos los problemas van a
resolverse. La solucin de unos problemas implica la aparicin de otros. El
capitalismo slo est en otra etapa, su fase informacional, desarrollando la
industria de lo inmaterial, del conocimiento, del saber.
2. La multireferencialidad, multidimensionalidad y multifuncionalidad de la
comunicacin.

Estos aspectos del fenmeno comunicacional corresponden a tres espacios de

generacin de sentido del mismo: uno gnoseolgico, otro teleolgico y uno ms
praxeolgico. Tradicionalmente, las teoras y la investigacin en comunicacin han
desarrollado una visin multireferencial (intra, pluri o transdisciplinaria), partiendo
de premisas, tesis o hiptesis que han correspondiendo a disciplinas muy
variadas, o que se han desarrollado poco a poco dentro de ellas. As, este abanico
cientfico-social que conforma eso que podemos definir como el topos
gnoseolgico de la comunicacin (ver esquema adjunto) es muy variado y abarca
tanto disciplinas cientifico-naturales, como otras de del comportamiento, sociales y
del hombre.
Esta cualidad cientfico-acadmica se ha desarrollado paralelamente a la
conformacin de un topos teleolgico de la comunicacin, es decir, de las
finalidades que la comunicacin persigue en distintos espacios del ser social e
individual. Precisamente, el anlisis cientfico se ha realizado sobre el ser de la
comunicacin: el poltico, el militar, el comercial, el organizacional, el formativo y el
del entretenimiento de las formas, los modos y los medios de comunicacin.
Como en un continuum fenomenolgico de la comunicacin se ha desarrollado un
eje praxeolgico, el del hacer comunicacional. Este espacio lo constituyen el hacer
acadmico, el hacer profesional y el hacer tecnolgico; correspondera a eso que
Bernard Miege denomina el pensamiento comunicacional.
Como podemos observar, la multireferencialidad est estrechamente relacionada
con el saber comunicacional. Corresponde a la topologa gnoseolgica de la
comunicacin construir los espacios de reflexin y de especulacin sobre los
fenmenos de la comunicacin. Este topos caracteriza los estudios intra, inter,
pluri, multi y transdisciplinario de las causas y los efectos de los procesos,
sistemas, formas, modos y medios de comunicacin. Constituye el logos
comunicacional.
La multireferencialidad de la comunicacin es palpable en el abanico tan amplio de
ciencias y disciplinas que se han abocado a su estudio: las llamadas ciencias
duras posibilitaron la aparicin de la Teora matemtica de la informacin, de
Shannon y Weaver, a partir de la teora de las probabilidades. De las ciencias
naturales, como la biologa, se gener el paradigma sistmico, de Ludwig Von
Bertallanfy, lo que deriv en esa ingeniera social de Karl Deutch; el pilotaje
estratgico (la ciberntica) de Wiener, y posteriormente conjuntando todo lo
anterior- las teoras estructuralistas de la comunicacin, de Abraham Moles y
Robert Escarpit.
Por otro lado, y casi paralelamente, aparecen las ciencias del comportamiento, en
donde el abanico de estos enfoques es mayor, y las aportaciones individuales y
colegiadas tambin se multiplican. Desde los estudios precursores de George
Mead, Gregory Batson, Ray Bridhwistell y Dell Hymes, que conjugan psiquiatra y
antropologa para constituir teoras de la comunicacin y campos de accin como
la kinsica y la proxmica, hasta la psicologa experimental y social, que va de
Carl Hovland a Elizabeth Noll Newman, las ciencias del comportamiento han
desarrollado proto-teoras y teoras cuyo eje fundamental es la comunicacin. Por
su parte el psicoanlisis, desde Freud a Jacques Lacan y Melanine Klein, pasando
por Wlihmem Reich, han aportado bases para una interpretacin psico-social del
fenmeno comunicativo.
El panorama se enriquece y multiplica cuando la comunicacin ha sido abordada
por las llamadas ciencias sociales: la sociologa, la economa poltica, la ciencia
poltica y la administracin. Los enfoques han sido mltiples y tambin las
posiciones peri, proto o para-cientficas. El estructural funcionalismo gener
abordajes interesantes en el estudio de la comunicacin en todas las ciencias
sociales, desde las indagaciones sociopolticas de Lazarsfeld, hasta las de
Gerbner, Janowitz e Easton. Por su parte, las teoras crticas permitieron que los
fenmenos de la comunicacin complejizaran el objeto de anlisis, y de los
estudios de los efectos se pas al de las causas. La sociologa crtica de
ascendencia marxista; la teora de la ideologa; la economa poltica; y hoy da la
sociologa de las interacciones y la etnometodologa han permitido que de las
investigaciones sobre las causas y efectos a largo y a corto plazo, y de gran
alcance, se estudien los mismos en mbitos focalizados. Las teoras de la
organizacin, desde Maslow a Goldhaber, y de la administracin, con los trabajos
de Peter Drucker, han incluso allanado el terreno para el estudio de la
comunicacin en dimensiones novedosas. Las teoras del conflicto y la
negociacin derivadas de los estudios de Ackoff; la prospectiva estratgica, desde
Bertrand de Jouvenall hasta Michel Goded; as como la imagen y la comunicacin
corporativa son otros tantos mbitos que circundan el estudio de la comunicacin.
Por otro lado, las ciencias del hombre han contribuido en la construccin de esta
problemtica: la filosofa y la tica; la Historia, la lingstica, la semitica y la
antropologa cultural. El recorrido de planteamientos, posiciones y aportaciones en
las ciencias del hombre es infinito. No obstante, el estudio de sujeto y su entorno
comunicacional han motivado el desarrollo de disciplinas que centran sus
investigaciones en procesos, sistemas, formas, modos y medios de comunicacin.
Todas estas ciencias han contribuido a la creacin del logos; constituyen el saber
comunicacional. Conforman la topologa gnoseolgica, y el intercambio de esos
saberes es lo que le ha permitido a la comunicacin no ser una ciencia, pero s
elaborar una estrategia multireferencial con la cual ha sido posible construir
algunas teoras particulares de un campo complejo...algunas teoras de la
comunicacin.
Por otro lado, el ser comunicacional, es aquel que ha condicionado,
en cierto modo, su pathos. Constituye la perspectiva teleolgica de la
comunicacin. Es una multidimensionalidad de fenmenos lo que construye los
procesos de comunicacin. El mbito poltico de la comunicacin, que terica y
prcticamente son inherentes al fenmeno, constituye la dimensin por excelencia
de la comunicacin. No obstante, y pese a que hablar de comunicacin es aludir a
la poltica, ya que esta actividad permea todos los fenmenos comunicacionales,
el mbito del quehacer poltico ha generado un campo de accin cuyas finalidades
se circunscriben a la accin de grupos y sectores sociales que se disputan el
poder, lo que los ha conducido a redefinir formas, modos y medios de
comunicacin; a disear estrategias y a formular tcticas; construir logsticas
comunicacionales que coadyuven en la toma y el mantenimiento del poder poltico.
La comunicacin poltica es producto de esas finalidades que han abierto un
campo de accin profesional muy interesante, en sociedades democrticas
avanzadas.
Otra de las finalidades de la comunicacin es la militar. De hecho, es difcil
concebir la finalidad militar lejos del ser comunicacional. Los avances cientficos y
tecnolgicos para la comunicacin casi siempre han tenido, de entrada al menos
en intencin, un uso militar; sobre todo a lo largo del siglo XX, desde la Gran
Guerra. Es muy sugerente la perspectiva crtica de Herbert Schiller en este
sentido.
La derivacin civil de este campo se centra en la finalidad comercial de la
comunicacin. Por su naturaleza capitalista, la comunicacin tiende a ser
comercial, redituable y rentable, sobre todo en la segunda mitad del siglo XX. Lo
que se dibuja en el siglo XXI para la finalidad comercial de comunicacin es un
campo promisorio, pues se prev un crecimiento en su utilidad y rentabilidad. No
se concibe hoy da la comunicacin sin una finalidad de este tipo. Tampoco es
casual que uno de los credos del neoliberalismo y la globalizacin sea la
privatizacin de sistemas de informacin y comunicacin como una condicin sine
qua non para el desarrollo del capitalismo en el nuevo siglo.
A partir de eso, la dimensin del esparcimiento ha sido, y ser, el campo ms
propicio para el desarrollo de la comunicacin. Desde las tecnologas
convencionales, hasta la llamadas nuevas tecnologas de la informacin y la
comunicacin. El esparcimiento parece ser la dimensin por excelencia del ser
comunicacional. Si la cultura del ocio se prevea como una cualidad de la sociedad
de masas del siglo XX, hoy da parece que el ocio ser forzoso ante los avatares
laborales que ha generado la tercera revolucin industrial de este capitalismo
regenerativista.
La comunicacin organizacional es otra dimensin de este pathos comunicacional.
En estrecha relacin con la dimensin poltica y aplicada con xito en la
dimensin militar, la comunicacin organizacional combina la lgica de la
comunicacin comercial y la del esparcimiento para hacer de su dimensin un
campo de rentabilidad poltica (ideolgica) y econmica (financiera), en el campo
de las organizaciones grandes o pequeas, nacionales o multinacionales, pblicas
o privadas. Las teoras de la organizacin se empatan a las de la comunicacin
para construir esta nueva dimensin.
La dimensin formativa es quiz la ms interesada en hacer de sta una
dimensin til en la educacin presencial y a distancia, formal e informal. No
obstante, hasta la fecha, ah donde podra construirse un espacio y adquirir una
presencia, como son las instituciones de educacin, el uso y los fines han sido
difusos, y en ocasiones hasta frustrantes. Sin embargo, hoy da cobra mayor
relevancia esta dimensin a causa justamente de las transformaciones sociales
que se presentan y se fuerzan para construir espacios de saber y de saber hacer
en escuelas y universidades, y hasta en empresas que ven la necesidad de
incorporarse a mecanismos de formacin de nuevas competencias de los sujetos
que laboran en ellas. Este ser comunicacional definitivamente est relacionado
con el saber, pero sobre todo, con el hacer comunicacional. Saber, ser y hacer
constituyen la manifestacin clara de esta mutireferencialidad,
multidimensionalidad y multifuncionalidad comunicacional.
El hacer comunicacional, tercer eje de este modelo, complementa la presencia de
los anteriores. A las topologas gnoseolgica y la teleolgica de la comunicacin se
aade la topologa praxeolgica. sta se desarrolla en tres espacios especficos:
uno acadmico, otro profesional y uno ms tecnolgico. Esta topologa conforma
un espacio de reflexin, anlisis, investigacin, desarrollo y aplicacin que no es
otra cosa que su manifestacin tangible en el mundo.
El espacio acadmico coadyuva en la generacin del saber comunicacional, sin
cuya praxis es imposible pensar la comunicacin. El ejercicio profesional de la
comunicacin alimenta la academia, y al mismo tiempo se alimenta de ella. Ambas
nutren el desarrollo tecnolgico de sistemas, procesos, formas, modos y medios
de comunicacin. Este desarrollo tecnolgico nutre el ser comunicacional y la
reflexin del saber comunicacional.
La estrecha interrelacin entre las tres topologas de la comunicacin
(multireferencial o gnoseolgica; multidimensional o teleolgica y multifuncional o
praxeolgica) constituyen el verdadero pensamiento comunicacional, que no
puede restringirse a una u otra de las tres dimensiones. La comunicacin es todo
eso: el saber (gnoseologa) y el saber hacer (praxeologa) en accin (teleologa).
En todas estas dimensiones y en la compleja topologa de la comunicacin se
circunscriben saberes, finalidades y acciones comunicacionales que, de una u otra
manera, estn o deberan estar coronadas por un principio tico del ejercicio del
conocimiento (el saber), de su aplicacin (el hacer) en la amplio campo de lo
social, lo cultural y lo poltico (el ser). La comunicacin, como ese acto de poner en
comn, deambula en este marco tetra-axial. Con fines analticos u operativos
podemos suspender el fenmeno comunicacional en el espacio interno de este
marco tetra-axial. No obstante, un fenmeno de esta naturaleza difcilmente puede
focalizarse sin hacer alusin o establecer cierta referencialidad intra, multi, pluri o
transdisciplinaria en el topos gnoseolgico Quiz, algunas de las dimensiones del
topos teleolgico permita la focalizacin del fenmeno comunicacional para ser
analizado (hacer acadmico y tecnolgico) o puesto en prctica (hacer
profesional) en su propio espacio. No obstante, se podra pensar que el hacer
comunicacional posibilita la particularizacin en uno u otra de las praxeologas: un
hacer acadmico que no tenga nada que ver con el profesional, o un hacer
tecnolgico alejado del espacio acadmico. Pero es difcil concebir el desarrollo
praxeolgico de la comunicacin sin una interdependencia entre estos haceres: el
acadmico esta estrechamente relacionado con el profesional, y ste con el
tecnolgico. Si bien no se relevan, al menos interactan.

3. Conclusiones.

La comunicacin, al menos aquella donde intervienen sistemas y procesos de

mediacin tecnolgica y cognitiva, es un conjunto de fenmenos complejos
inherente al desarrollo del capitalismo, a lo largo de las llamadas revoluciones
industriales (primera, en el siglo XVIII; la segunda en el siglo XIX y la tercera en
el siglo XX).
 La comunicacin, a lo largo del desarrollo del capitalismo, ha sido producto de
(y ha producido dialcticamente) la convergencia de tres revoluciones
diferentes en el seno de las lllamadas revoluciones industriales del capitalismo:
una revolucin econmica, una revolucin poltica y una revolucin tecnolgica.
El fenmeno contemporneo de la comunicacin ha generado el desarrollo de
varias topologas: una topologa multireferencial, una ms multidimensional y
otra multifuncional, las que conforman los ejes donde convergen el saber, el
ser y el hacer comunicacionales. Esta tri-axialidad se ve coronada por un
ltimo eje que es el de la tica comunicacional, quiz pervertida, que debera
definir los parmetros del saber, del ser y del hacer comunicacionales.
Por su causalidad, su finalidad y su utilidad, la comunicacin en este siglo es
producto de la confrontacin por el poder poltico y econmico en el mundo, lo
que ha permitido que en el ser de la comunicacin dominen siempre variables
de rentabilidad poltica, econmica e ideolgica a favor de quienes promueven,
poseen y desarrollan sistemas, procesos, formas, modos y medios de
comunicacin.
Por la naturaleza de su propia mediacin tecnolgica y cognitiva, los esquemas
y modelos para entender la comunicacin estn siendo trastocados ante el
paso de una sociedad de mass media, a otra de self media; de una sociedad
de la comunicacin a otra de la conmutacin; de una sociedad de
espectadores, a otra de actores, pero sobre todo, de autores; de sistemas y
procesos uni o bi-direccionales de comunicacin, a una sociedad de sistemas y
procesos multidireccionales. De un sociedad lenta, local y real, con el
continuum del tiempo y el espacio, a una sociedad rpida, global y virtual,
donde los sujetos alternarn el tiempo y el espacio reales con el tiempo y el
espacio virtuales.
Pese a todo, el hombre construye y reconstruye su tiempo y su espacio a partir
de la comunicacin. De aqu en adelante, tambin la comunicacin construir y
reconstruir el tiempo y el espacio del hombre.

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