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Curso:
Unidad 3
Gestin Estratgica
de los Procesos
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Curso: Gestin por Procesos en la Industria Elctrica Profesor: Dr. Franco Krajnik Stulin
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Universidad Nacional del Callao Facultad de Ingeniera Elctrica y Electrnica
Ventaja Competitiva
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Adquirir,
desarrollar o Elegir la Disear la
incrementar estrategia propuesta
los recursos y adecuada de valor
capacidades.
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Recursos
Construir
Competencias Ventaja
distintivas Estrategias Competitiva
Formar
Construir
Capacidades
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Recursos o Competencias?
Recursos:
Lo que la empresa
tiene para hacer
Recursos financieros,
Equipo
Tecnologa
Competencias:
Lo que la empresa
sabe para hacer
Innovacin
Calidad
Flexibilidad
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Competencias clave
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Creacin de valor
U= Valor de utilidad
U-P asignado por el cliente
U-C P= Precio
P-C
U C= Costo
P
U-C = Valor creado
C
U-P = Excedente del
consumidor
P-C = Margen de
ganancia
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Ciclo de valor
Una organizacin que posee una ventaja
competitiva sostenible en el tiempo ser capaz
de crear, suministrar y capturar valor.
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Ciclo de Valor
Capture
Cadena de valor
INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA
ACTIVIDAD
ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
DE
APOYO
DESARROLLO TECNOLOGICO
ABASTECIMIENTO
ACTIVIDAD PRIMARIA
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Anlisis FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
OPORTUNIDADES AMENAZAS
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Anlisis Externo
Anlisis que se efecta a las variables fuera de la
organizacin.
Identifica oportunidades y amenazas.
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Negocio
Empresa
Ambiente Ambiente
Macroeconmico Social
Ambiente
Demogrfico
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Ambiente demogrfico:
Composicin de la poblacin:
Hombres mujeres
Edades
Estratos socioeconmicos
Geogrfico
Crecimiento de la poblacin
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COMPETIDORES
EN EL SECTOR
INDUSTRIAL
Poder negociador Poder negociador
de los proveedores de los clientes
PROVEEDORES COMPRADORES
SUSTITUTOS
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Factores estructurales:
Gran nmero de competidores
Crecimiento lento del sector
Costos fijos o de almacenamiento elevados
Escasa diferenciacin
Sobrecapacidad
Altos intereses estratgicos
Fuertes barreras de salida
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Condiciones de prevalencia:
Escasez de sustitutos
Concentracin de ofertantes
Producto crtico para el comprador
Dimensin proveedor-comprador
Potencial integracin vertical hacia adelante
Diferenciacin y costo del cambio
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Condiciones de prevalencia:
Alto volumen de compra
Alto impacto sobre las compras totales
Bajo costo de cambio y producto estndar
Bajas utilidades del comprador
Potencial de integracin vertical hacia atrs
Baja importancia para la calidad del producto
Capacidad de compra de intermediarios
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Anlisis Interno
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Anlisis Interno
Identifica Fortalezas y Debilidades.
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Matriz FODA
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Matriz FODA
Fortalezas (F) Debilidades (D)
Lista de Lista de
Fortalezas Debilidades
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krajnikfco@yahoo.it
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