con claridad las relaciones de autoridad y utilizando el mejor indicador de la posicin

los niveles de sueldos y de bonos-. Por ejemplo, es poco probable que alguien escuche
decir que el gerente general de Chevrolet en General Motors se sienta inferior, porque
su puesto en el organigrama est por debajo del secretario de General Motors.

Ventajas
Entre las principales ventajas que proporciona el uso de organigramas, podemos
mencionar las siguientes:

Obliga a sus autores a aclarar sus ideas.

Puede apreciarse a simple vista la estructura general y las relaciones de trabajo en

la compaa, mejor de lo que podra hacerse por medio de una larga descripcin.

Muestra quin depende de quin.

Indica algunas de las peculiaridades importantes de la estructura de una compaa,

sus puntos fuertes y dbiles.

Sirve como historia de los cambios, instrumento de enseanza y medio de

informacin al pblico acerca de las relaciones de trabajo de la compaa.

Se utiliza como gua para planear una expansin, al estudiar los cambios que se
propongan en la reorganizacin, al hacer planes a corto y largo plazo, y al formular
el plan ideal.

Desventajas

Algunos funcionarios de empresas justifican el no usar organigramas dentro de su

organizacin debido a que el organigrama tiende a exacerbar en las personas el
sentimiento de ser superiores o inferiores, a destruir el espritu de trabajo en equipo y
a dar a las personas que ocupan un cuadro en el mismo, una sensacin demasiado
grande de "propiedad". Pero como ya se menciono anteriormente, esto no es ms que
un pretexto.

Puesto que el organigrama muestra las lneas de autoridad para la toma de decisiones,
en ocasiones el simple hacho de presentar la organizacin en una grfica puede
mostrar las incongruencias y complejidades, lo cual facilita su correccin. Adems de
mostrar a los administradores y al personal de nuevo ingreso cmo encajan dentro de
toda la estructura.

Sin embargo, los organigramas presentan importantes limitaciones

Slo muestra las relaciones de autoridad formales pero omite un cmulo de relaciones
informales e informales significativas.

Se sealan las principales relaciones de lnea o formales ms no indica cunta

autoridad existe en cualquier punto de la estructura.

Muchos organigramas muestran las estructuras como se supone que deben ser, o
solan ser, y no cmo son en realidad. Los administradores olvidan que las
organizaciones son dinmicas y que las grficas deben redisearse.
con claridad las relaciones de autoridad y utilizando el mejor indicador de la posicin
los niveles de sueldos y de bonos-. Por ejemplo, es poco probable que alguien escuche
decir que el gerente general de Chevrolet en General Motors se sienta inferior, porque
su puesto en el organigrama est por debajo del secretario de General Motors.

Ventajas
Entre las principales ventajas que proporciona el uso de organigramas, podemos
mencionar las siguientes:

Obliga a sus autores a aclarar sus ideas.

Puede apreciarse a simple vista la estructura general y las relaciones de trabajo en

la compaa, mejor de lo que podra hacerse por medio de una larga descripcin.

Muestra quin depende de quin.

Indica algunas de las peculiaridades importantes de la estructura de una compaa,

sus puntos fuertes y dbiles.

Sirve como historia de los cambios, instrumento de enseanza y medio de

informacin al pblico acerca de las relaciones de trabajo de la compaa.

Se utiliza como gua para planear una expansin, al estudiar los cambios que se
propongan en la reorganizacin, al hacer planes a corto y largo plazo, y al formular
el plan ideal.

Desventajas

Algunos funcionarios de empresas justifican el no usar organigramas dentro de su

organizacin debido a que el organigrama tiende a exacerbar en las personas el
sentimiento de ser superiores o inferiores, a destruir el espritu de trabajo en equipo y
a dar a las personas que ocupan un cuadro en el mismo, una sensacin demasiado
grande de "propiedad". Pero como ya se menciono anteriormente, esto no es ms que
un pretexto.

Puesto que el organigrama muestra las lneas de autoridad para la toma de decisiones,
en ocasiones el simple hacho de presentar la organizacin en una grfica puede
mostrar las incongruencias y complejidades, lo cual facilita su correccin. Adems de
mostrar a los administradores y al personal de nuevo ingreso cmo encajan dentro de
toda la estructura.

Sin embargo, los organigramas presentan importantes limitaciones

Slo muestra las relaciones de autoridad formales pero omite un cmulo de relaciones
informales e informales significativas.

Se sealan las principales relaciones de lnea o formales ms no indica cunta

autoridad existe en cualquier punto de la estructura.

Muchos organigramas muestran las estructuras como se supone que deben ser, o
solan ser, y no cmo son en realidad. Los administradores olvidan que las
organizaciones son dinmicas y que las grficas deben redisearse.
Criterios fundamentales para su preparacin
Los organigramas deben ser muy claros; se recomienda que no contengan un nmero
excesivo de cuadros y puestos; no deben comprender ordinariamente a los
trabajadores o empleados, lo ms frecuente es hacerlos del Director o Gerente General
y terminarlos con los jefes o supervisores del ltimo nivel. Los organigramas deben
contener nombres de funciones y no de personas; cuando se desea que estos ltimos
figuren, conviene colocar dentro del mismo cuadro, con una letra mayor el nombre del
puesto y con letra menor el nombre de la persona que lo ocupe. Los organigramas no
pueden representar un nmero muy grande de elementos de organizacin... Los
colores, lneas gruesas, etc., los hace confusos.

El organigrama debe contener principalmente los siguientes datos:

Ttulos de descripcin condensada de las actividades.

Nombre del funcionario que formul las cartas.

Fecha de formulacin.

Aprobacin (del presidente, vicepresidente ejecutivo, etc.)

Leyenda, (explicacin de lneas y smbolos especiales).

Los organigramas u organogramas sern departamentales; se usar el formato vertical

en el que las lneas de autoridad van de arriba hacia abajo. Los puestos se agruparn
por secciones, que sern las divisiones de la oficina. Cada puesto se indicar con su
rectngulo, que llevar adentro el nombre del puesto. Las oficinas o secciones se
indicarn por medio de dos lneas horizontales paralelas, que llevarn en medio el
nombre de la oficina o seccin. En la parte superior del organograma, va el nombre de
la Institucin seguido del nombre del departamento y el ttulo: organograma; as como
en el ngulo superior derecho, la fecha de elaboracin.

Entre las tcnicas reales para la elaboracin de un organograma se deben considerar:

los datos que deben recogerse,

las fuentes de informacin,

los mtodos de recogerlos.

Lo primero que debe determinarse es el tipo de organograma que se va a elaborar y el

rea de la institucin que vaya a representarse para recoger slo la informacin que a
ambas cosas se ajuste.

Para la elaboracin de un organigrama se debe recoger principalmente la siguiente

informacin:
Informacin sobre unidades

El primer dato a obtener ser el nmero de personas que trabajan en la institucin.

sta ser una cifra de control.

Un segundo dato ser el nmero de niveles, partiendo del rgano en que radique la
autoridad total y los rganos que comprenden cada nivel.

Se investigarn los puestos que corresponden a cada rgano y las plazas que
comprenden cada puesto.

Informacin sobre relaciones

Debe precisarse con que otros rganos y qu tipo de relaciones tiene cada uno de
los rganos de cada uno de los niveles de la estructura administrativa.

Informacin sobre funciones o labores

Para el caso de elaborar organigramas funcionales, se requiere informacin sobre las

funciones o labores que realice cada una de las unidades que vayan a quedar
representadas en el organograma.

Organizacin futura o actual?

La elaboracin de un organigrama puede deberse a dos situaciones:

Planeacin de una organizacin nueva.

Representacin de una organizacin existente.

Planeacin de la organizacin

En el caso de planeacin de una organizacin nueva, las nicas fuentes de informacin

las constituyen los estudios y proyectos realizados.

Fuentes de informacin
En el caso de una organizacin existente, las fuentes de informacin pueden ser:

Los archivos de la institucin,

Los empleados y funcionarios,

Los locales de oficinas y talleres en donde se realiza el trabajo.

Mtodos de recoleccin de datos

Investigacin documental (a travs de leyes, reglamentos, reformas, boletines, etc.).

Cuestionarios escritos.
 Entrevistas con jefes y empleados.

Observacin directa de los locales en donde se desarrolla el trabajo (se observa de las
oficinas y talleres donde se labora)

NOTA: Lo ideal es usar una combinacin de los cuatro.

Registro de datos
Los datos recogidos debern quedar registrados de tal manera que permitan su
anlisis, y su tabulacin en su caso.

Anlisis de datos
La informacin recogida debe ser sometida a un procedimiento de anlisis e
interpretacin. Analizada, interpretada y confirmada toda la informacin, se est en
condiciones de proceder a la elaboracin del organigrama.

Clasificacin
Los organigramas se pueden clasificar dentro de cuatro grandes grupos de acuerdo a
diferentes criterios que son: Por su naturaleza, por su mbito, por su contenido y por
su presentacin.

Por su naturaleza

Micro administrativos
Corresponden a una sola organizacin, pero pueden referirse a ella en forma global
o a alguna de las unidades que la conforman.

Macro administrativos
Involucran a ms de una organizacin.

Meso administrativos
Contemplan a todo un sector administrativo, o a dos o ms organizaciones de un
mismo sector.

Por su mbito

Generales
Contienen informacin representativa de una organizacin hasta determinado nivel
jerrquico, dependiendo de su magnitud y caractersticas, por lo tanto, presentan toda
la organizacin y sus interrelaciones; se llaman tambin carta maestra.
Especficos
Muestran en forma particular la estructura de una unidad administrativa o rea de la
organizacin, por lo tanto, representan la organizacin de un departamento o seccin
de una empresa.

Por su contenido

Integrales
Es la representacin grfica de todas las unidades administrativas de una organizacin
as como sus relaciones de jerarqua o dependencia.

Funcionales
Incluyen en el diagrama de organizacin, adems de las unidades y sus
interrelaciones, las principales funciones que tienen asignadas las unidades en el
siguiente grfico:
De puestos, plazas y unidades

Indican, para cada unidad consignada, las necesidades en cuanto a puestos, as como
el nmero de plazas existentes o necesarias. Tambin pueden incorporar los nombres
de las personas que ocupan las plazas.

Por su presentacin

Verticales
Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del titular en la parte
superior, desagregando los diferentes niveles jerrquicos en forma escalonada. Son los
de uso ms generalizado en la administracin, por lo cual se recomienda su uso en los
manuales de organizacin.
Horizontales
Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular en el extremo
izquierdo. Los niveles jerrquicos se ordenan en forma anloga a columnas, mientras
que las relaciones entre las unidades por lneas se disponen horizontalmente.

Mixtos
La presentacin utiliza combinaciones verticales y horizontales con el objeto de ampliar
las posibilidades de gratificacin. Se recomienda su utilizacin en el caso de
organizaciones con un gran nmero de unidades en la base.

De Bloque
Parten del diseo vertical e integran un nmero mayor de unidades en espacios ms
reducidos, al desagregar en conjunto varias unidades administrativas en los ltimos
niveles jerrquicos seleccionados para el grfico.
Circulares
Formados por un cuadro central, que corresponde a la autoridad mxima en la
empresa, a cuyo derredor se trazan crculos concntricos, cada uno de los cuales
constituye un nivel de organizacin. En cada uno de esos crculos se coloca a los jefes
inmediatos, y se les liga con lneas, que representan los canales de autoridad y
responsabilidad.

Ventajas:
Sealan muy bien, forzando a ello, la importancia de los niveles jerrquicos. Eliminan,
o disminuyen al menos, la idea del status ms alto o ms bajo. Permiten colocar mayor
nmero de puestos en el mismo nivel.

Desventajas:
Resultan confusos y difciles de leer; que no permiten colocar con facilidad niveles
donde hay un solo funcionario y que fuerzan demasiado los niveles.

Figuras usadas en los organigramas

Las unidades administrativas se representan por rectngulos y las relaciones por

lneas. Los organigramas estructurales consisten en cierto nmero de rectngulos que
representan personas, puestos u otras unidades, los que estn colocados y conectados
por lneas, las cules indican la cadena de mando (la jerarqua de los empleados); de
tal manera pueden expresar grados de autoridad y responsabilidad y clase de la
relacin que los liga.

Los organigramas funcionales incluyen, adems, un texto que expresa las principales
funciones o labores de las unidades.

Las etiquetas o descripciones de los rectngulos indican las diferentes funciones o

reas de responsabilidad. La grfica indica el criterio con que se han dividido las
actividades; por ejemplo, aplicando un criterio funcional. (Agrupacin de los
segmentos de trabajo). La grfica indica no slo a los gerentes y subordinados
individuales, sino tambin toda la jerarqua gerencial. Todos los empleados que estn
bajo las rdenes de un mismo individuo se encuentran en un idntico nivel gerencial,
sin importar el sitio del organigrama donde aparezcan.
Representacin de las unidades

Para representacin de las unidades conviene usar siempre rectngulos. No es

recomendable el uso de crculos, rombos, elipses u otras figuras geomtricas que
hacen ms difcil la comprensin del organigrama.

No es necesario hacer unos rectngulos ms grandes que otros para destacar la

importancia de alguna unidad. sta se la da su colocacin en el organigrama y su
relacin con las dems unidades.

En el diagrama, adems de anotar el nombre del rgano dentro del rectngulo que lo
represente, conviene que est identificado con un nmero. En caso de que no quepa el
nombre completo en el rectngulo, se abreviar y se escribir completo al pie del
diagrama.

En los organigramas complementarios y analticos, en que se representan todos los

puestos, conviene anotar en el ngulo inferior derecho interno del rectngulo, el
nmero de plazas que integra el puesto.

Forma
Como regla general se debe usar un solo tipo de figura para simbolizar cada elemento
integrante del organigrama. Adems, en funcin de la facilidad para su lectura, se
recomienda que los textos aparezcan horizontalmente, as como utilizar rectngulos
para representar las unidades.

Dimensin
Los rectngulos que forman parte de un organigrama deben ser de dimensiones
semejantes.

Colocacin de las figuras

La ubicacin de las figuras en el grfico debe apegarse a las siguientes
consideraciones:

En diferente nivel jerrquico

La disposicin de las unidades en el organigrama debe ordenarse de acuerdo con los

diferentes niveles jerrquicos que existan en la organizacin, los cuales varan segn
su naturaleza, funciones, sector, mbito, contenido y presentacin.

Sector Pblico. Por lo general, en la administracin central estos niveles son:

Primer nivel Secretario

Segundo nivel Subsecretario

Tercer nivel Oficial mayor

Cuarto nivel Direccin general

Quinto nivel Direccin de rea

Sexto nivel Subdireccin de rea

 Sptimo nivel Departamento

Octavo nivel Oficina

Noveno nivel Seccin

Dcimo nivel Mesa

En la administracin paraestatal:
Primer nivel Asamblea general

Segundo nivel Consejo de administracin

Tercer nivel Direccin general o su equivalente

Cuarto nivel Direccin divisional o su equivalente o gerencia

Quinto nivel Direccin de rea, subdireccin o subgerencia

Sexto nivel Departamento

Sptimo nivel Oficina

Octavo nivel Seccin

Noveno nivel Mesa

Sector privado. Los niveles de uso generalizados en este sector son:

Primer nivel Asamblea de accionistas

Segundo nivel Consejo de administracin

Tercer nivel Direccin general

Cuarto nivel Subdireccin o gerencia general

Quinto nivel Direccin o gerencia divisional

Sexto nivel Departamento

Sptimo nivel Oficina o rea operativa

En el mismo nivel jerrquico

Numeracin empleada en la estructura orgnica. Se deben presentar primero las

unidades sustantivas u operativas, y a continuacin las adjetivas o de apoyo.
Normalmente las unidades sustantivas o de apoyo son a las que se les asignan las
funciones derivadas del instrumento jurdico de creacin, en tanto que a las unidades
adjetivas o de apoyo, las funciones de orden administrativo y/o de carcter tcnico
para soportar a las sustantivas.
Participacin o secuencia de actividades

Cuando la distribucin de unidades administrativas se hace conforme al procedimiento

general de trabajo de la organizacin o en relacin con los procedimientos establecidos
para atender en forma particular todas y cada una de las funciones, de acuerdo con las
prioridades establecidas.

Segn la cobertura de funciones

Cuando para el acomodo en el grfico se considera, adicionalmente a los criterios

citados, la posible sustitucin de rganos o funciones.

Lneas de conexin

Son las diversas relaciones que se dan entre las unidades que integran la estructura
orgnica, las cules se representan por medio de lneas.

Relacin principal de autoridad (relacin lineal)

Es aquella en que la transmisin de la autoridad y responsabilidad correlativas a travs

de una sola lnea, establece una relacin de subordinacin entre las diversas unidades
que aparecen en el grfico de la organizacin.

Recomendaciones:

Utilizar un trazo ms grueso para las lneas que interconectan las figuras
rectangulares, que el que utiliza para trazar estas ltimas.

Las lneas de conexin no deben terminar con flechas orientadas hacia abajo, porque
se rompe con el principio de autoridad-responsabilidad, adems de crear la impresin
de una estructura con un flujo del trabajo estrictamente vertical.

Todas las unidades que dependen de un superior deben quedar vinculadas a l por una
sola lnea.

Evitar todos los trazos y tramos injustificados.

Mantener el mismo grosor de las lneas de interconexin en todo el organigrama. La

importancia o jerarqua de un rgano no se amplifica marcando ms las lneas.
Relacin de autoridad funcional

Es aquella que representa la relacin de mando especializado. Este tipo de autoridad

se limita al mtodo especfico de ejecucin de una actividad y puede existir en forma
paralela a la autoridad lineal, o bien entre un rgano especializado en determinada
funcin y los subordinados de otros jefes de lneas. La autoridad funcional deber
presentarse por medio de lneas cortas de trazo discontinuo.

Relacin de asesora

Es aquella que existe entre unidades que brindan informacin tcnica o conocimientos
especializados a unidades de lnea. Normalmente, las unidades asesoras o de apoyo
cuentan con una autoridad tcnica derivada de su preparacin y/o experiencia, lo cual
les permite proponer a las unidades de lnea las medidas o criterios para resolver un
asunto, pero no para transmitrselas como rdenes. En todo caso pueden elaborar una
propuesta a un rgano superior, para que ste, a su vez, la gire con carcter de orden
o mandato. Existen dos tipos de esta clase de relacin:
Relacin de asesora interna

Es la que proporcionan las unidades asesoras, que forman parte de la estructura

organizacional, a los rganos de lnea.

Estas unidades asesoras estn conformadas con recursos humanos, materiales,

financieros y tecnolgicos de la organizacin. Su ubicacin en el organigrama se suele
representar por medio de lneas continuas de trazo fino colocadas perpendicularmente
a la lnea de mando de la unidad a la cual se adscriben.

Relacin de asesora externa

Es la que suministran unidades asesoras a los rganos de lnea, que aunque forman
parte del grfico de la organizacin, desempean sus funciones en forma
independiente de sta. Su colocacin en el organigrama se hace a travs de lneas de
trazo discontinuo colocadas perpendicularmente a la lnea de mando de la unidad de la
cual dependen jerrquicamente.

Debe anotarse que en ambos casos, independientemente de su dependencia directa,

cuentan a su vez con la autoridad tcnica derivada de su funcin, por lo que pueden
apoyar a otras unidades con diferente adscripcin.

Relacin de coordinacin

Este tipo de relacin tiene por objeto interrelacionar las actividades que realizan
diversas reas de la organizacin. Puede existir entre unidades de un mismo nivel
jerrquico, o bien entre el rgano central y las unidades tcnico-administrativas
desconcentradas. La relacin de colaboracin deber representarse por medio de lneas
largas de trazo discontinuo.
Representacin de la relacin de coordinacin

Relacin con rganos desconcentrados

Los rganos desconcentrados se colocan en el ltimo nivel del organigrama. Entre

stos y el resto de la organizacin debe trazarse una lnea de eje para establecer su
distincin. Para ampliar el contenido de los rganos desconcentrados y sus relaciones
con el resto de la organizacin se puede incluir el tipo de organizacin de los rganos
desconcentrados, no slo indicar su existencia.

Relacin con comisiones

Intersecretariales

Este tipo de mecanismo se integra con representantes de diferentes instituciones

oficiales. Cuando forman parte del grfico de la organizacin, se les ubica adscritos al
titular en un rectngulo de trazo discontinuo ligado perpendicularmente a la lnea de
mando por una lnea de coordinacin.

Comisiones internas

Estas comisiones se incluyen en el organigrama, en dependencia jerrquica directa del

rgano rector de sus actividades, y su presentacin se hace mediante un rectngulo y
lnea de trazo discontinuo.

Relacin de subordinacin

Se representa en los organigramas verticales, mediante una lnea que sale de la parte
inferior del rectngulo del rgano o de los rganos inferiores.
Relacin de representacin personal

La relacin entre jefe y ayudante se representa en los organigramas verticales

mediante una lnea horizontal que parte del lado del rectngulo del jefe a un lado del
rectngulo del ayudante. Esta relacin slo aparece en los organigramas
complementarios y analticos. En los organigramas generales o esquemticos, los
ayudantes se incluyen en el rectngulo del jefe. La relacin entre ayudante y
subordinado que slo aparece en los organigramas analticos, se representa mediante
lneas oblicuas de puntos que unen la parte inferior del rectngulo del ayudante a la
parte superior de los rectngulos de los subordinados, si el organigrama es vertical.

Relacin de mando especializado

Si el organigrama es vertical, esta relacin se representa mediante una lnea oblicua

de puntos que une la parte inferior del rectngulo del rgano especialista con la parte
superior de los rectngulos de los subordinados. Slo se representa en los
organigramas analticos.

Relacin de revisin

Su representacin en el organigrama depender de las facultades de que gocen los

rganos de revisin ya que stos pueden actuar como rganos asesores, como
ayudantes o como rganos de mando especializado. Su colocacin ser en el lugar que
les corresponda segn el jefe inmediato de quien dependan.

Relacin de servicio

Esta relacin entre el rgano que presta el servicio y el que lo recibe, es una relacin
especial que no se representa en el organigrama. S se representa la relacin lineal
entre el rgano que presta el servicio y el jefe de lnea del cual depende.

Otra Tcnica

Existe una tcnica norteamericana que recomienda 4 tamaos de rectngulos y las

siguientes reglas para su uso:

1 sese para el rgano ejecutivo que pretenda destacarse.

2 sese para los rganos subordinados que tengan a

su cargo funciones principales.

3 sese para rganos superiores del rgano

destacado.

4 sese para rganos "staff"

 Delgada Para todos los rectngulos, excepto el 1

Media Para el rectngulo que quiera destacarse

Gruesa Para relaciones de subordinacin o "staff"

Punteada Para indicar otras relaciones

Una variante de esta tcnica, consiste en utilizar una hoja en la que ya aparecen
impresos los rectngulos. El diseador simplemente conecta los rectngulos que sean
necesarios con las lneas que representen la clase de relacin que haya entre dos
rganos y los datos adicionales.

Procedimiento para la elaboracin y/o actualizacin de organigramas

Los pasos bsicos para la preparacin de organigramas son:

Autorizacin para realizar el estudio

El responsable o la unidad encargada de elaborar los organigramas puede hacerlo

por propia iniciativa, a peticin de parte o por rdenes superiores. Esta autorizacin
debe emanar de los niveles de decisin, toda vez que se traducir en el apoyo con
que debe contar quien realice el acopio de la informacin para el diseo del
organigramas.

Integracin del equipo de trabajo

La tarea de hacer organigramas requiere de personal compenetrado con la materia,

por lo que es procedente efectuar una seleccin del equipo que se asignar para
este efecto; asimismo, se puede capacitar a personal de apoyo. En caso de trabajos
muy especficos y de poca complejidad, basta con designar un responsable para
llevarlo acabo.

Determinacin del programa de trabajo

Es necesario que la planeacin de actividades para la composicin de organigramas

se plasme en un documento rector que sirva como marco de actuacin, para lo cual
puede emplearse una grfica de Gantt y/o una red, independientemente que se
complemente con una exposicin de motivos (naturaleza, propsito, acciones,
etctera) en forma adicional.

Capacitacin de informacin

Esta etapa se cumple por medio de entrevistas dirigidas con los encargados de las
funciones que se estudian, con los lderes tcnicos de las reas, con el personal
operativo, as como con los usuarios de los servicios y/o reas que interactan con
el rea de cambio. Tambin se puede acudir a los archivos y centros de
documentacin, en donde , a travs de la investigacin documental se puede
 recopilar informacin normativa y administrativa relativa a la constitucin, rganos,
niveles, relaciones y funciones de la organizacin.

La informacin que debe reunirse con este propsito debe referirse a:

Los rganos que integran dichas reas.

El nivel jerrquico que ocupan en la estructura orgnica.

Las relaciones que guardan entre ellos.

La naturaleza de estas relaciones.

Las funciones que realizan y, en su caso

Los puestos y el nmero de plazas que lo integran.

Clasificacin y registro de la informacin

El trabajo de clasificacin y registro debe concentrarse en formatos que permitan su

manejo gil y claro, los cuales es recomendable ordenar en carpetas en calidad de
documentos fuente. El procesamiento de los mismos puede contemplar la utilizacin de
equipos de cmputo, especficamente paquetera desarrollada para diseo grfico y/o
presentaciones, hojas de clculo o procesadores de texto con la opcin de manejo
grfico.

Anlisis de informacin
Es necesario realizar un examen crtico de los datos obtenidos con el fin de detectar
posibles contradicciones, lagunas o duplicidad de funciones.

Diseo del organigrama

Integracin del documento con la(s) alternativa(s) especfica(s).

Difusin
La implantacin de reformas o modificaciones a la estructura orgnica debe realizarse
con la participacin de las unidades administrativas involucradas, por lo que es
conveniente la celebracin de conferencias, seminarios, foros de decisin, entre otros,
para motivar y capacitar al personal que colaborar en su desarrollo.

Asimismo, uno de los medios ms efectivos que permite crear un clima de confianza y
colaboracin para el cambio lo constituyen las reuniones de sensibilizacin, a travs de
las cuales se comunica al personal los objetivos que se pretenden alcanzar y los
beneficios que se pueden obtener. La transmisin de cambios debe llevarse a cabo
tambin por medio de boletines, tableros de comunicacin y folletos informativos, lo
cual es importante sobre todo cuando el cambio afecta toda la institucin.

Sitios Asociados:
http://www.orgplus-es.com/products/op4_samplecharts.htm
http://www.unalmed.edu.co/~planea/paf/diseno_organizacion/diseno.htm
http://www.dionisiodiaz.com/powerpoint/ppoint-97/organigramas.html