Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular Para la Educacin Universitaria

Universidad Nacional Experimental Rmulo Gallegos

rea de Ingeniera, Arquitectura y Tecnologa

Ingeniera en Hidrocarburos

Estado Gurico

EVALUACION DEL GRADO DE CONTAMINACIN

GENERADO POR LA EMPRESA ALPHA Y OMEGA A
TRAVS DE UNA AUDITORIA AMBIENTAL EN CAGUA
ESTADO ARAGUA

Ingeniero: Estudiantes:
Carlos Zorrilla. Daz Vctor C.I. 23.802.357
Ctedra: Jurado Carlos C.I. 25.742.077
Auditora y Gestin Ambiental Raffezca Vctor C.I. 22.341.663
Seccin: 1. Ramrez Katherine C.I. 26.848.371
Snchez Luigi C.I. 24.356.859
Sojo Deibys C.I. 24.237.075

San Juan de los Morros, 16 de Junio del 2016.

 RESUMEN

La presente auditora ambiental se realizo con el fin de determinar cul

es el impacto negativo que la empresa Servicios Comerciales e Industriales
Alpha y Omega ocasiona al medio ambiente, es bien sabido que toda
empresa en funcionamiento perjudica el ecosistema, lo que realmente varia
es la intensidad de dicho dao, por esta razn es de gran importancia
realizar dicha auditara ambiental cada cierto tiempo. La metodologa
utilizada fue del tipo cuantitativa con la ayuda de una serie de tcnicas como
lo son graficas y encuestas, a su vez se realizo una inspeccin visual a la
realizacin de cada una de las actividades de la empresa con el fin de tomar
notas y ayudar en las conclusiones. Por ser una empresa de mantenimiento
industrial correctivo y preventivo no poseen como tal instalaciones de mucho
calibre ya que los trabajos lo realizan en la industria que contrate sus
servicios, por dicha razn dependiendo de los lugares donde se encuentre
laborando la empresa Alpha y Omega puede variar en mayor o menor grado
el ndice de contaminacin. En esta oportunidad la auditoria abarca la buena
praxis de los trabajadores a realizar sus actividades y los materiales que
utilizan para este fin sin tomar en cuenta el ambiente laboral donde se
encuentren.

Palabras claves: Auditoria, Ambiente, Contaminacin, Qumicos, Gases.

 PRIMERA ETAPA

DIAGNOSTICO GENERAL

UBICACIN

Urbanizacin El Samn, edificio 7, piso 4, apartamento 4, Cagua-

Estado Aragua, Venezuela.

VISIN

Ser la compaa elegida por presentar innovacin, soluciones,

productos y servicios. Ser reconocida por la calidad humana y profesional de
nuestra gente y por ser responsables con el servicio que prestamos.

MISIN

Ser lder en la comercializacin de productos, satisfaciendo las

necesidades de nuestros clientes por encima de sus expectativas,
brindndoles productos de calidad y con excelencia en el servicio. As mismo
el crecimiento sostenido de la empresa y el desarrollo profesional de quienes
laboramos en ella.

RESEA HISTRICA

Servicios comerciales e industriales Alpha y Omega es una pequea

empresa la cual tiene como funcin principal el mantenimiento correctivo y
preventivo de equipos industriales, es relativamente nueva fue fundada el 15
de febrero del ao 2013 por Yessica Bermdez y Oswaldo Daz actuales
presidentes y vicepresidentes.
 ACTIVIDADES DE LA EMPRESA

Aires Acondicionados

Mantener en estado de funcionamiento y operatividad los sistemas de

Aires Acondicionados segn el listado que la empresa contratante suministre.

El servicio comprende:

- Limpieza y mantenimiento de equipos.

- Lubricacin de partes rotativas segn especificaciones tcnicas.

- Revisin del funcionamiento del equipo.

- Revisin y ajustes de los controles del equipo.

- Chequeo de carga de refrigerante.

Instrumentacin

Mantener en estado de funcionamiento y operatividad, Instalacin,

calibracin y mantenimiento de los distintos equipos de instrumentacin.

El servicio comprende:

- Medidores transmisores, controles,

- Actuadores y vlvulas de control de las distintas variables presente en
procesos industriales,
- Temperatura, presin, niveles, PH, caudal, etc.
 Electricidad

Mantener en estado de funcionamiento y operatividad, Instalacin,

mantenimiento, de redes elctricas, redes de seguridad, cableados,
alumbrado, plantas elctricas.

El servicio comprende:

- Tableros elctricos y de control, mantenimiento e instalacin,

- Instalacin de tuberas y cableado elctrico, y alumbrado,
- Instalacin de redes de seguridad, alarmas, cmaras, cercado
elctrico.
- Instalacin y mantenimiento de plantas elctricas.

Servicios generales

Mantener en estado de funcionamiento y operatividad, Instalaciones,

remodelaciones de estructura y construccin de nuevas edificaciones,
concreto y metal, tabiquera, aire comprimido.

El servicio comprende:

- Seguridad, instalaciones de redes, servidores, internet, telefnicas,

sistema cerrado de cmaras.
- Albailera, instalacin, remodelacin y construccin,
- Herrera, instalacin, remodelacin y construccin,
- Tabiquera, cielo raso, instalacin, remodelacin y construccin,
- Instalacin y mantenimiento de compresores de aire comprimido.
 PLANIFICACIN

OBJETIVO GENERAL

Determinar el grado de contaminacin a travs de una auditora

ambiental, generado por la empresa de Servicios comerciales e industriales
Alpha y Omega ubicadas en Cagua - Estado Aragua.

OBJETIVOS ESPECFICOS

Evaluar las actividades realizadas por la empresa alpha y omega,

mediante encuestas a su personal administrativo y obrero.
Identificar los agentes contaminantes que utiliza la empresa alpha y
omega, mediante entrevistas realizadas a los trabajadores.
Inspeccionar el manejo y uso de sustancias contaminantes al
ambiente por parte del personal a cargo.
 BASES LEGALES
Constitucin de la repblica bolivariana de Venezuela

Artculo 127. Es un derecho y un deber de cada generacin proteger

y mantener el ambiente en beneficio de s misma y del mundo futuro. Toda
persona tiene derecho individual y colectivamente a disfrutar de una vida y
de un ambiente seguro, sano y ecolgicamente equilibrado. El Estado
proteger el ambiente, la diversidad biolgica, gentica, los procesos
ecolgicos, los parques nacionales y monumentos naturales y dems reas
de especial importancia ecolgica. El genoma de los seres vivos no podr
ser patentado, y la ley que se refiera a los principios bioticos regular la
materia.

Es una obligacin fundamental del Estado, con la activa participacin

de la sociedad, garantizar que la poblacin se desenvuelva en un ambiente
libre de contaminacin, en donde el aire, el agua, los suelos, las costas, el
clima, la capa de ozono, las especies vivas, sean especialmente protegidos,
de conformidad con la ley.

Artculo 128. El Estado desarrollar una poltica de ordenacin del

territorio atendiendo a las realidades ecolgicas, geogrficas, poblacionales,
sociales, culturales, econmicas, polticas, de acuerdo con las premisas del
desarrollo sustentable, que incluya la informacin, consulta y participacin
ciudadana. Una ley orgnica desarrollar los principios y criterios para este
ordenamiento.

Artculo 129. Todas las actividades susceptibles de generar daos a

los ecosistemas deben ser previamente acompaadas de estudios de
impacto ambiental y socio cultural. El Estado impedir la entrada al pas de
desechos txicos y peligrosos, as como la fabricacin y uso de armas
nucleares, qumicas y biolgicas. Una ley especial regular el uso, manejo,
transporte y almacenamiento de las sustancias txicas y peligrosas.

En los contratos que la Repblica celebre con personas naturales o

jurdicas, nacionales o extranjeras, o en los permisos que se otorguen, que
involucren los recursos naturales, se considerar incluida aun cuando no
estuviera expresa, la obligacin de conservar el equilibrio ecolgico, de
permitir el acceso a la tecnologa y la transferencia de la misma en
condiciones mutuamente convenidas y de restablecer el ambiente a su
estado natural si ste resultara alterado, en los trminos que fije la ley.

Ley Orgnica del Ambiente que rige la auditora ambiental

La cual establece las normas que desarrollan las garantas y derechos

constitucionales a un ambiente seguro, sano y ecolgicamente equilibrado.

Artculo 1. Esta Ley tiene por objeto establecer las disposiciones y los
principios rectores para la gestin del ambiente, en el marco del desarrollo
sustentable como derecho y deber fundamental del Estado y de la sociedad,
para contribuir a la seguridad y al logro del mximo bienestar de la poblacin
y al sostenimiento del planeta, en inters de la humanidad. De igual forma,
establece las normas que desarrollan las garantas y derechos
constitucionales a un ambiente seguro, sano y ecolgicamente equilibrado.

Artculo 2. A los efectos de la presente Ley, se entiende por gestin

del ambiente el proceso constituido por un conjunto de acciones o medidas
orientadas a diagnosticar, inventariar, restablecer, restaurar, mejorar,
preservar, proteger, controlar, vigilar y aprovechar los ecosistemas, la
diversidad biolgica y dems recursos naturales y elementos del ambiente,
en garanta del desarrollo sustentable.
 Artculo 4. Este artculo define una seria de principios o conceptos que
hay que tomar en cuenta en la gestin del ambiente que comprende:

Corresponsabilidad: Deber del Estado; la sociedad y las personas de

conservar un ambiente sano, seguro y ecolgicamente equilibrado.

Prevencin: Medida que prevalecer sobre cualquier otro criterio en

la gestin del ambiente.

Precaucin: La falta de certeza cientfica no podr alegarse como

razn suficiente para no adoptar medidas preventivas y eficaces en las
actividades que pudiesen impactar negativamente el ambiente.

Participacin ciudadana: Es un deber y un derecho de todos los

ciudadanos la participacin activa y protagnica en la gestin del
ambiente.

Tutela efectiva: Toda persona tiene derecho a exigir acciones rpidas

y efectivas ante la administracin y los tribunales de justicia, en
defensa de los derechos ambientales.

Educacin ambiental: La conservacin de un ambiente sano, seguro

y ecolgicamente equilibrado debe ser un valor ciudadano,
incorporado en la educacin formal y no formal.

Limitacin a los derechos individuales: los derechos ambientales

prevalecen sobre los derechos econmicos y sociales, limitndolos en
los trminos establecidos en la Constitucin de la Repblica
Bolivariana de Venezuela y las leyes especiales.
 Responsabilidad en los daos ambientales: La responsabilidad del
dao ambiental es objetiva y su reparacin ser por cuenta del
responsable de la actividad o del infractor.

Evaluacin de impacto ambiental: Todas las actividades capaces de

degradar el ambiente deben ser evaluadas previamente a travs de un
estudio de impacto ambiental y socio cultural.

Daos ambientales: Los daos ocasionados al ambiente se

consideran daos al patrimonio pblico.

Organizacin Internacional para la Estandarizacin (ISO)

Fue invitada a participar a la Cumbre para la Tierra, organizada por la

Conferencia sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo en junio de 1992 en Ro
de Janeiro -Brasil-. Ante tal acontecimiento, ISO se compromete a crear
normas ambientales internacionales, despus denominadas, ISO 14.000.

Se debe tener presente que las normas estipuladas por ISO 14.000 no
fijan metas ambientales para la prevencin de la contaminacin, ni tampoco
se involucran en el desempeo ambiental a nivel mundial, sino que,
establecen herramientas y sistemas enfocadas a los procesos de produccin
al interior de una empresa u organizacin, y de los efectos o externalidades
que de estos deriven al medio ambiente.
 ISO 14.001

El documento ISO 14.001 llamado A Sistema de Administracin

Ambiental - Especificacin con Gua para su uso A es el de mayor
importancia en la serie ISO 14.000, dado que esta norma establece los
elementos del SGA (Sistema de Gestin Ambiental) exigido para que las
organizaciones cumplan a fin de lograr su registro o certificacin despus de
pasar una auditoria de un tercero independiente debidamente registrado. En
otras palabras, si una organizacin desea certificar o registrarse bajo la
norma ISO 14.000, es indispensable que d cumplimiento a lo estipulado en
ISO 14.001.

Para ello debemos tener en cuenta que el Sistema de Gestin

Ambiental (SGA) forma parte de la Administracin General de una
organizacin (empresa), en este sentido, el SGA debe incluir: Planificacin,
Responsabilidades, Procedimientos, Procesos y Recursos que le permitan
desarrollarse, alcanzar, revisar y poner en prctica la Poltica Ambiental.

En definitiva, esto se refiere a la creacin de un departamento cuyo

tamao depender de la magnitud de la organizacin que funcione como
cualquier otro de la organizacin. Ahora bien, como todo departamento,
requiere de sistemas de control que le permitan su permanencia en el
tiempo. Los elementos del Sistema de Control los describe la norma como:

Compromiso de la Direccin y la Poltica Ambiental.

Metas y Objetivos Ambientales.
Programa de Control Ambiental, integrado por procesos, prcticas,
procedimientos y lneas de responsabilidad.
 Auditora y Accin correctiva, cuya funcin radica en la entrega de
informacin peridica que permite la realizacin de revisiones administrativas
y asegurar que el SGA funciona correctamente.
Revisin Administrativa, que es la funcin ejecutada por la gerencia con el
objeto de determinar la efectividad del SGA.
Mejora Constante, esta etapa permite asegurar que la organizacin cumple
sus obligaciones ambientales y protege el medio ambiente.

Por lo tanto, podemos concluir que las ISO 14.001 tienen aplicacin en
cualquier tipo de organizacin, independiente de su tamao, rubro y
ubicacin geogrfica.
 BASES CONCEPTUALES

Ambiente: Interior y entorno en el cual una organizacin opera.

Incluye el aire, el agua, la tierra, los recursos naturales, la flora, la fauna, los
seres humanos y sus interrelaciones.

Aspecto Ambiental: Elemento de las actividades, productos o

servicios de una organizacin que pueden interactuar con el ambiente.

Auditora (Ambiental o del SGA): Proceso de verificacin

sistemtico y documentado orientado a obtener y evaluar objetivamente
evidencias que permitan establecer si el sistema de gestin ambiental de
una organizacin se ajusta a los criterios de auditora del SGA establecidos
por la organizacin, y para comunicar los resultados de este proceso a la
gerencia.

El sistema incluye las actividades que por su naturaleza

constituyen un riesgo potencial para el medio ambiente y las derivadas de
las medidas para prevenir o actuar en caso de contingencias o emergencias
ambientales, el personal involucrado y los conceptos que los norman y se
contienen en los documentos aceptados por la empresa.

Auditado: Son los jefes y trabajadores del cualquier rea de la

empresa que atienden y afrontan ante los auditores el plan de
auditora propuesto. Deben hablar con la verdad y procurar no contestar
nicamente lo que pregunta o averigua el auditor.

Impacto Ambiental: Cualquier cambio en el ambiente, se

adverso o beneficioso, resultante de manera total o parcial de las
actividades, productos o servicios.
 Mejora Continua: Proceso de intensificacin del sistema de
gestin ambiental para la obtencin de mejoras en el desempeo
ambiental general, de acuerdo con la poltica ambiental de la
organizacin.

Meta Ambiental: Requisito detallado del desempeo, cuantificado en

lo posible, aplicable a la organizacin o a parte de la misma, que tiene su
origen en los objetivos ambientales y debe ser establecida y cumplirse a fin
de alcanzar dichos objetivos.

Observacin: Son los incumplimientos o desviaciones administrativas

y tcnicas menores de las normas ambientales vigentes.

Poltica Ambiental: Declaracin por parte de la organizacin de

sus propsitos y principios en relacin a su desempeo ambiental
general, la cual constituye el marco de referencia para la accin y
definicin de sus objetivos y metas ambientales.

Empresa: es una unidad econmico-social, integrada por elementos

humanos, materiales y tcnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a
travs de su participacin en el mercado de bienes y servicios. Para esto,
hace uso de los factores productivos (trabajo, tierra y capital).

Mantenimiento industrial: Es la conservacin de la maquinaria y

equipo con el fin de maximizar su disponibilidad. Esta rea se ha perfilado
tanto que hoy en da ocupa un lugar importante en la estructura de la
organizacin e inclusive es una de las reas primordiales para mantener y
mejorar la productividad.
 As como el departamento de mantenimiento ha mejorado, la gente
que lo lleva a cabo tambin ha sufrido cambios y han pasado de ser tcnicos
multiusos a especialistas que conocen perfectamente su rea de trabajo.

Actualmente el mantenimiento industrial tiene un gran auge, y que

adems involucra no slo al personal de mantenimiento sino tambin a toda
la organizacin como con el nuevo concepto de mantenimiento productivo
total, permite llevar a cabo un mantenimiento productivo a travs de las
actividades de pequeos grupos involucrando a todos los niveles de la
estructura organizacional de la empresa o Institucin.

Contaminacin: se denomina a la presencia en el ambiente de

cualquier agente qumico, fsico o biolgico nocivo para la salud o el
bienestar de la poblacin, de la vida animal o vegetal.

Esta degradacin del medio ambiente por un contaminante externo

puede provocar daos en la vida cotidiana del ser humano y alterar las
condiciones de supervivencia de la flora y la fauna.
 ALCANCES

Determinar el impacto ambiental de la empresa alpha y omega.

Conocer los agentes contaminantes al ambiente que utiliza la
empresa.
Proveer algunas recomendaciones del buen uso de los agentes y
sustancias qumicas para disminuir el impacto ambiental.

LIMITACIONES

La ubicacin de la empresa es de difcil acceso.

Negacin de los trabajadores a cumplir las recomendaciones
propuestas.
Escasos recursos econmicos para la implementacin de una mejor
tcnica.
 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN

Desde (1972), con La Conferencia de las Naciones Unidas sobre el

medio humano en Estocolmo, la comunidad internacional identific la
necesidad de la cooperacin internacional para afrontar los retos de la
contaminacin con sustancias qumicas nocivas para el ambiente y la salud.

Lo que produjo en las siguientes dcadas una serie de convenios

ambientales multilaterales para proteger la capa de ozono con respecto a
estas sustancias que son emanadas de las empresas que usan estos
productos qumicos contaminantes como materia prima en la utilizacin de
sus procesos:

El Protocolo de Montreal (1987), prevenir y controlar el movimiento

transfronterizo de los desechos peligrosos.

El Convenio de Basilea (1989), con la llamada cumbre de la tierra en

1992, se elabor el programa 21 o plan de accin de pro del desarrollo
sostenible en (1992), siendo esta una tcnica muy usada en la auditora
ambiental a las instituciones o empresas causantes de un alto grado de
contaminacin al ambiente.

El Convenio de Rotterdam (1998), con un mecanismo de notificacin

previo o PIC a la exportacin de ciertas sustancias peligrosas.

El convenio de Estocolmo (2001), sobre contaminantes orgnicos

persistentes y el enfoque estratgico para la gestin de las sustancias
qumicas a nivel internacional lo que hoy en da conocemos como SAICM por
sus siglas en ingls que es un marco estratgico que cubre todo el ciclo de
vida de sustancias qumicas y todos los aspectos labores, ambientales y de
salud que esta rige sobre las empresas que trabajen con sustancias nocivas
y de gran impacto para el ambiente.
 Por ltimo y no menos importante El Convenio de Minamata sobre
Mercurio (2013), para la regulacin del uso de este elemento radiactivo el
cual es uno de los ms contaminantes a nivel mundial.

Todos estos convenios y tratados tomados en cuenta a la hora de

ejecutar una auditora ambiental aquellas empresas las cuales no cumplan
los requerimientos, para reducir en lo ms mnimo el dao al ambiente.
Recordando que este impacto no lo podemos eliminar completamente, solo
podemos reducirlo a su expresin ms pequea y as ayudar a la menor
contaminacin ambiental posible por dichas empresas.

Como lo dicen Castro y Mijares (2001), los cuales realizaron una

investigacin Anlisis de las bases tericas de los procedimientos de la
auditora ambiental; se seala que las empresas no avanzan en su
tecnologa de produccin, al no poner en prctica los ltimos procedimientos
de elaboracin, para el uso ptimo de las materias primas y los recursos
naturales, mediante la aplicacin de materiales y tcnicas alternativas que
contribuyan a no deteriorar el ambiente.

EVALUACIN DE CONTROL INTERNO

Los procesos realizados por la empresa servicios comerciales e

industriales Alpha y Omega son principalmente de mantenimientos
correctivos y preventivos de equipos industriales, para realizar dichos
mantenimientos la mayora de las veces deben usar qumicos que
comnmente son nocivos para el medio ambiente, de igual manera en
algunos procesos se deben ventilar gases txicos al ambiente para que sea
posible realizar dichos mantenimientos, sin embargo la empresa trata en lo
posible de ocasionar el menor impacto ambiental utilizando siempre que sea
posible qumicos biodegradables y tratando de disminuir todo lo posible en
venteo de gases a la atmosfera.
 PLAN DE ACCIN

Fecha N de Actividad Recursos Tiempo

actividad

-Visita a las
instalaciones.
-Entrevista con los
representantes de la
Direccin de la
06/06/2016 N1 -Cuaderno. 3 Horas
empresa auditada.
-Entrevistas con -Lpiz.
reas operativas.
-Reunin del equipo
auditor.

-Ejecucin de
encuestas a la
-Encuestas
gerencia legal de la
empres auditada. -Lapiceros 2 Horas

08/06/2016 N2 -Ejecucin de
encuestas al personal
obrero y de
mantenimiento de la
empresa auditada.

-Enlace del equipo -Material sobre

auditor los resultados
13/06/2016 N3 2 Horas.
arrojados.
-Reunin de cierre
 SEGUNDA ETAPA

DESARROLLO

RECAPITULACIN DE INFORMACIN

La informacin se obtuvo a travs de la ejecucin de encuestas,

entrevistas y observacin protagnica, posteriormente se realizaron graficas
y sacaron conclusiones, a continuacin una muestra de la encuesta:

1- Utilizan productos qumicos para realizar sus mantenimientos

industriales?

Si ___ No___

2- Causan algn impacto al medio ambiente?

Si ___ No___

3- Cree usted que las tcnicas implementadas en cada una de las

actividades son las adecuadas?

Si ___ No___

4- La empresa cumple con las normativas establecidas en la ley

orgnica del ambiente?

Si ___ No___

5- Se han realizado auditoras ambientales antes en la empresa?

Si ___ No___
 6- Cules son las actividades que realiza la empresa?

_____________________________________________________________
_____________________________________________________________

7- De qu manera contaminan al ambiente en sus actividades?

_____________________________________________________________
_____________________________________________________________

8- Con que frecuencia utilizan sustancias nocivas para el ambiente?

_____________________________________________________________
_____________________________________________________________

MUESTRO ESTADSTICO

La encuesta anteriormente mostrada se realizo a una muestra de 5

trabajadores ya que por ser una pequea empresa no posee mucho
personal, entre los encuestados est el presidente, vicepresidente y obreros,
arrojando los siguientes resultados reflejados en grafica a continuacin:

3 Si
No
2

0
Pregunta 1 Pregunta 2 Pregunta 3 Pregunta 4 Pregunta 5
 TRABAJO DE CAMPO

El trabajo de campo inicio con la visita a la empresa alpha y omega a

la cual nos dirigimos el da 6 de junio del 2016 desde las 9 am hasta las 12
pm, nos reunimos y hablamos con el gerente y las autoridades competentes
de la empresa auditada, ah se les hablo sobre lo que es una auditora
ambiental ya que desconocan todo lo referente a ella, sus alcances y los
objetivos que tiene la auditora ambiental, ese mismo das se estableci una
agenda de trabajo, para coordinar as las fechas de las visitas a la empresa,
los recursos necesarios y el tiempo estimado para realizar la auditora
ambiental.

Despus de esto se visit nuevamente la empresa el da 8 de junio de

2016 desde las 8 am hasta las 10 am, en esa ocasin se visitaron las
instalaciones y las reas de mayor relevancia en la empresa, con la finalidad
de confirmar mediante una accin de control las reas crticas de la empresa,
y as aplicar las actividades y controles necesarios, para verificar si las
medidas de prevencin y control de las alteraciones ambientales han sido
implementadas correctamente, si los procesos que ah se realizan son los
adecuados en el control ambiental y as evaluar las acciones preventivas que
se han practicado en la empresa, para identificar el impacto o problemas
ambientales no considerados.

Ese mismo da se realizaron una encuesta al personal de direccin de

la empresa, el personal obrero y de mantenimiento para saber el
conocimiento que ellos tienes sobre las actividades que ah se practican, el
impacto que tienen las sustancias que ellos emplean con el medio ambiente
y si conocen sobre la auditora ambiental y el objetivo que ella tiene.
 Nuevamente el da 13 de junio del 2016 de 8 am hasta las 10 am,
estuvimos en la empresa el equipo auditor y se hizo nuevamente una reunin
con el gerente y el personal obrero, para el cierre y dar unas
recomendaciones de gran relevancia para el buen manejo y uso de las
sustancias nocivas para el ambiente con las que ellos trabajan y para un
mejor rendimiento con menos grado de contaminacin en las actividades que
ah se realizan y as culminar con la auditora ambiental a la empresa alpha y
omega en Cagua Estado Aragua.

IDENTIFICACIN Y JERARQUIZACIN DE LOS HALLAZGOS

En la empresa de servicios comerciales e industriales Alpha y Omega

que realiza labores de mantenimiento industrial a diferentes equipos y
maquinarias, los impactos ambientales que se pudieron encontrar luego de
las actividades realizadas en cada una de las reas en las que se desarrolla
y realiza funciones; van desde derrames de sustancias contaminantes al
medio ambiente, as como la emanacin de gases y aceites lubricantes,
aceites de guas, aceites refrigerantes o gasoil, los cuales fueron evaluados a
fin de determinar la importancia nociva de estos productos y si la empresa
cumple con las normativas establecidas para los daos permitidos que estos
pueden generar al ambiente.

La empresa arroja en actividades de emanacin y derrame de gases y

polvos txicos, sustancias nocivas, perjudiciales e inflamables, o residuos
peligrosos entre otros; un porcentaje de contaminacin relevante en las
actividades que desarrolla, ya que son aquellos que pueden afectar a la
salud humana, al medio ambiente o a la seguridad de los espacios.

Las chispas de los trabajos de soldadura, en los que se producen

humos de soldadura y gases txicos como xidos de metal que hacen parte
del material a soldar, as como el uso de productos qumicos, en operaciones
de lavado de vehculos mediante mquinas, detergentes, ceras,
abrillantadores y en la limpieza de piezas como disolventes, desengrasantes,
lubricantes, lquido de frenos, aceites de corte.

Los potenciales riesgos que se pueden desarrollar en esta empresa

pueden ser:

Inflamables: por ejemplo, los metales triturados, los lquidos cuyo

punto de lineacin sea de 100 F o menos, entre otros.

Corrosivos: por ejemplo, los cidos, anhdridos de los cidos y

lcalis.

Reactivos: Son los materiales que requieren especial

almacenamiento y manejo por ejemplo, los cianuros y lcalis concentrados,
el fosfeno, los cidos o lcalis concentrados, los lquidos inflamables
presurizados y pertrechos militares.

Txicos: Son las sustancias por ejemplo, los metales pesados,

pesticidas, solventes y combustibles provenientes del petrleo, que causan
una acumulacin potencialmente txica en el medio ambiente o en la cadena
alimenticia.

Adems de las categoras anteriores de sustancias peligrosas, hay

riesgos generales que se relacionan con las instalaciones industriales. Estos
incluyen las siguientes categoras: Elctricos, Estructurales, Mecnico,
Temperatura, Radiacin, entre otros.
 El mantenimiento como accin, desde el punto de vista ambiental,
constituye un medio para prevenir impactos negativos, dado que asegura la
fiabilidad de los equipos, lo que reduce el riesgo de ocurrencia de accidentes
catastrficos, como incendios, explosiones, emisiones de sustancias txicas,
entre otros; y a su vez, una fuente de contaminacin, porque en su ejecucin
se producen desechos peligrosos (slidos, lquidos y gaseosos).

El efecto ecolgico del mantenimiento se garantiza mediante la

gestin eficaz y eficiente de ste y su mejoramiento continuo dentro de un
Sistema de Gestin Ambiental, lo cual significa que todos los aspectos
ambientales estn bajo control operacional y se han tomado todas las
acciones para prevenir y corregir impactos. El incumplimiento de lo
establecido en la ley puede generar consecuencias y multas a la empresa,
incluso la inoperatividad de la misma. Todo lo antes establecido nos permite
reconocer los temas de alta prioridad que demandan una respuesta
inmediata dentro de la empresa; para poder verificar el cumplimiento de los
objetivos establecidos anteriormente.
 COMENTARIOS, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Primero es necesario resaltar que es posible lograr cumplir

perfectamente con los diferentes trabajos de mantenimiento mecnico en
armona con el medio ambiente de un pas as como con las normas
ambientales que una empresa de este tipo internamente establezca, es decir;
brindar un servicio de calidad, con un desarrollo sostenible, minimizando la
afectacin al medio ambiente y a la comunidad, a un elevado costo; por estar
asociado a inversiones en nueva tecnologa, plan de funcionamiento,
riguroso control operacional de los aspectos ambientales significativos y la
atencin oportuna de las quejas ambientales que ocurren por la emanacin y
derrame de gases y polvos txicos, sustancias nocivas e inflamables, o
residuos peligrosos, para lo cual la empresa debe cumplir con las leyes
establecidas.

Nosotros como auditores determinamos que para conseguir mejoras

significativas en la proteccin ambiental por la gestin del mantenimiento
integrada a un Sistema de Gestin Ambiental, deben ser coordinados los
esfuerzos con otras funciones importantes de la organizacin, como son la
calidad y la seguridad industrial, en las acciones tomadas. El modelo ptimo
de auditora ambiental para una empresa de mantenimiento mecnico debe
realizarse mediante la planificacin que garantice la preparacin de la
organizacin para cumplir y afrontar con xito la legislacin y las normas
internas medio ambientales.
 En cuanto a las recomendaciones tenemos que las auditoras en una
empresa de mantenimiento mecnico arrojan resultados considerables, al
tener la mayor cantidad de reas operativas expuestas al impacto del medio
ambiente, es decir el peso como tal cae sobre la parte gerencial tcnica que
regula y establece todas las actividades desarrolladas por la empresa en
cada una de las reas establecidas en las cuales esta se desarrolla.

Por el hecho de que lo que se busca es determinar el grado de

contaminacin a travs de todos los aspectos que conllevan a lo que es una
auditora ambiental, que puede generar una empresa de mantenimiento
mecnico en este caso la empresa Alpha y Omega, la misma debe proveer a
los auditores la informacin necesaria y la revisin de las instalaciones por
ser esto de manera obligatoria, as como tomar en cuenta de manera
importante las sugerencias derivadas de los resultados obtenidos.
 TERCERA ETAPA

COMUNICACIN DE RESULTADOS

Desde que iniciamos y durante el transcurso de la auditora, nosotros

como auditores hemos mantenido constante comunicacin con los Jefes y
personal a cargo de la empresa Servicios Comerciales e Industriales Alpha y
Omega, y le hemos brindado oportunidades para que presenten pruebas
documentadas, as como informacin verbal pertinente respecto de los
asuntos auditados; as como con todas aquellas personas que guardan
relacin con las reas o actividades realizadas por la empresa que generen
mayor impacto ambiental y lo cual pueda ser regulado.

Para todo lo antes mencionado debe dejarse una certificacin y

constancia de la auditora realizada ya que esto debe ser entregado a la
empresa auditada y a las autoridades pertinentes para que evalen los
resultados y las acciones consideradas a tomar por parte de la empresa
segn lo establecido en el cumplimiento de la ley orgnica del ambiente.

Las comunicaciones de los resultados se deben realizar a lo largo de

la investigacin es decir a lo largo que se va realizando la auditoria, es decir
al inicio de la misma, ya que para la ejecucin, el auditor jefe de equipo,
mediante oficio notificar el inicio del examen a los principales funcionarios
vinculados con las operaciones a ser examinadas de conformidad con el
objetivo y alcance de la auditora; mediante la realizacin de la auditoria a
travs de un informe de evaluacin del control interno que es una de las
principales oportunidades para comunicarse con la administracin en forma
tanto verbal como escrita. Y en la parte al final de la auditoria estn los
resultados del examen constarn en el borrador del informe y sern dados a
conocer en la conferencia final por los auditores, a los administradores de las
entidades auditadas y dems personas vinculadas con todo esto.
 CUARTA ETAPA

SEGUIMIENTO

Es parte de una estrategia informativa orientada a difundir los

resultados de la auditoria hacia sectores involucrados con su cumplimiento,
aplicacin o control social.

Este seguimiento se realiza una vez aprobado el informe final por la

Contralora General del Estado, luego de esto la empresa auditada deber
elaborar un plan que permita aplicar las recomendaciones emitidas, en el
cual se determinarn las actividades necesarias, con definicin de recursos,
responsables, tiempos asignados. Este plan puede ser acordado
conjuntamente con el personal del auditado y constituir parte de los
resultados de la auditora ambiental. En funcin de esta planificacin, la
Contralora General del Estado disear labores de seguimiento en la
empresa o institucin auditada.

El mayor beneficio del resultado del informe, para la empresa

auditada, ocurre con el cumplimiento debido y efectivo de las
recomendaciones, ya que la Contralora General del Estado, puede evaluar
la efectividad de las recomendaciones a travs del seguimiento.