Sie sind auf Seite 1von 9

Universidad Nacional De Colombia Anlisis Simulacin 2 SAP

Gershon Kevin Chaves Lizarazo


Este anlisis se construye con base en la simulacin #2 realizada Leonidas Rai Orellana Guizado
en el curso gestin de procesos empresariales: ERP
GRUPO O

Fecha: 17/04/2017
Grupo O

Introduccin
El presente documento muestra un anlisis de la gestin realizada por los
estudiantes Gershon Kevin Chaves Lizarazo y Leonidas Rai Orellana Guizado en
el ejercicio realizado a travs de una simulacin # 2 de una situacin de
competencia de varias empresas del sector del retail encargados de vender cierta
cantidad de 3 tipos diferentes de productos; ClearPure, Lemon Spritz y Spritz, en
presentaciones de 1L y 500ml cada una.

Las condiciones de todos los grupos eran las mismas, slo podan invertir en
publicidad un mximo de 6000 Euros por da, tenan el mismo costo de venta de
Figura # 1 Logo SAP, plataforma
cada producto y eran libres de imponer el precio de venta que desearan. Se jugaron
con la cual se realiz la gestin de dos rondas con veinte turnos cada una, cada turno significaba 1 da, en la
la organizacin.
simulacin.

A diferencia de la simulacin #1, entra un proceso adicional de abastecimiento de


producto. Con esta nueva variable se genera una dinmica de ms competencia,
ya que no hay lmite de produccin, todo depende de la capacidad y la estrategia
de cada una de las empresas, lo cual hizo mucho ms interesante el ejercicio en
esta ocasin.

En la dinmica se us la plataforma SAP para realizar todas las actividades de la


simulacin.

Como se ha planteado anteriormente las caractersticas especficas de los


productos en la entrega de la simulacin #1, este documento no ser tan extenso,
si no que intentar ir directamente al planteamiento de la estrategia en cada una de
sus aristas. Esto con el fin de permitir que no se repita informacin, y lo detallado en
Figura # 2. Total de ventas del
grupo O.
este informe sea preciso con los lineamientos de la entrega.

A continuacin, se presenta la gestin del grupo O.

Anlisis de las ventas


La propuesta para la asignacin de precios fue principalmente la misma que la
simulacin #1, se plante una estrategia no agresiva en precios, que estaba basada
en simplemente no tener prdidas, y conforme al estudio de mercado que se fuera
haciendo, la estrategia iba evolucionando.

Anlisis por producto:

Como se puede visualizar en la grfica #2 el producto que ms ganancias netas


brind fue ClearPure, en el transcurso de la simulacin se permita ver que era muy
sencillo de vender en el mercado, tan pronto se asignaron los precios el producto
Figura # 3. Ganancias netas por
producto. se venda rpidamente, al ser el producto bsico de la compaa y as mismo el
ms econmico de adquirir, el precio deba ser tambin bajo.
ClearPure le brind a la compaa un margen de ganancias netas de
25715,29, el producto que ms ganancias le dio a la empresa. La presentacin
que ms rditos le signific a la empresa fue la de un litro, al igual que en la
simulacin pasada, esto puede dar una idea de que el mercado prefiere comprar
agua natural a mayores cantidades, es por eso que fue mayor que la de 500ml.

El desarrollo de las ventas de los productos fue muy similar al de la simulacin #1,
con la diferencia de que, al tener un proceso de abastecimiento, se lograron
aumentar las ventas del agua pura de 1L, y al ser el producto que ms rditos
represent, se convirti en uno de los factores de xito de la empresa, en trminos
de ventas.

Por su parte, Spritz se encuentra de nuevo en el segundo lugar en ganancias netas


aportadas a la empresa, la presentacin de 1 litro aport la mayora de las ventas
con 11717,71 representando el 63% del total, con respecto a la presentacin de
500ml, la cual con 6800,83 signific el porcentaje restante (figura # 4). Fue el
Figura # 4. Porcentaje de producto ms constante en el desarrollo de las 3 rondas, as mismo, las ventas
Ganancias netas de las dos
presentaciones de Spritz fueron muy estables y por esta razn no se cambiaba mucho el precio, no se logr
aumentar las ventas de la Spritz.

El producto Lemon Spritz no logr aportar en gran manera cifras positivas a la


empresa. Representaron nicamente ganancias netas de 2.586 sumando las dos
presentaciones del producto, lleg a tener incluso cifras negativas en la ronda 3.
Pese a que no se invirti mucho en mercadeo en todos los productos, el mayor
porcentaje destinado a mercadeo fue para la Lemon Spritz, esto en contra posicin
de lo esperado deja unos mrgenes de ganancias muy bajos a lo esperado, lo cual
perjudic significativamente el promedio y la actuacin en ventas de la empresa.
En definitiva, y teniendo en cuenta la figura # 5, la presentacin en la que ms
dficit se tuvo fue en las de 1L de Lemon Spritz, con una participacin del 26% con
respecto a la venta total del producto.

Anlisis por rea:

Nuestra estrategia con respecto a la diferenciacin de dinero invertido con respecto


Figura # 5. Porcentaje de a las zonas no cambi, la estrategia inicial de nuestro grupo fue de nuevo invertir
participacin de las dos igualitariamente en todas las reas la misma cantidad de dinero para el mercadeo.
presentaciones de Lemon
Spritz.. Sin embargo, en contra posicin con el juego anterior, en la cual la zona Sur fue la
que ms vendi, el rea en donde ms ganancias netas se percibieron fue en el
Oeste, se encontr una superioridad bien marcada con un total de 20708,07 se
llev el premio al rea que ms ganancias netas le produjo a la empresa. Luego se
encuentra la zona Norte, con un total de 19606,8, y por ltimo la zona Sur con
11789,41.

Creemos que es difcil basarse en dinmicas anteriores para empezar una


estrategia de diferenciacin por zonas, ya que como se logr observar, en el juego
anterior la zona Sur era la predominante, en este juego la zona sur es la que menos
rditos brind, y signific casi la mitad, de lo aportado por la zona Oeste.

Anlisis de los inventarios y rdenes de Compra

Figura # 6. Ganancias netas por


rea y producto.
Con respecto a los inventarios, el proceso del abastecimiento, y las rdenes de
compra modificaron bastante la dinmica de los inventarios, que estaban
directamente relacionados con las ventas realizadas. El lmite mximo de
abastecimiento por pedido era de 1000 unidades, como se puede observar en la
figura nmero 7, el promedio del inventario vendido en total fue de 1600 unidades.
En esta grfica se puede evidenciar el tratamiento de los inventarios a travs de
cada una de las rondas. En la primera ronda se logran vender casi la totalidad de
los productos, el Lemon Spritz de 1L fue bastante difcil de vender, y ms del 70%
del producto se qued en los inventarios. En las rondas siguientes se alcanz el
equilibrio con una inversin grande en mercadeo para este producto, as como
tambin una baja del precio. De esta forma se logr aumentar las ventas de todos
los productos, y consecuentemente realizar mltiples pedidos.

En la ronda uno no era posible realizar ningn pedido, por lo que el objetivo de esta
ronda era vender la totalidad de las unidades almacenadas. Para la segunda ronda,
era absolutamente necesario realizar una orden de compra para abastecer la
produccin de todas las categoras, debido a que no se contaba con nada. Como
haba un tiempo de entrega de provisin, todas las organizaciones se quedaron
Figura # 7. Inventario por ronda.
prcticamente estancadas porque tenan el inventario en ceros. Como nosotros
tenamos un 70% de unidades de un producto, pensamos que la mejor manera de
venderlos era con un precio alto, ya que la oferta estaba escaza podamos pedir un
mayor precio de venta de nuestro producto.

Esta estrategia fue muy efectiva para los mrgenes netos de ganancias, y como se
podr observar en el anlisis de mercado y de competidores, la segunda ronda, en
la cual tenamos producto disponible, fue la ronda en la que ms nos destacamos,
llevndonos el segundo lugar de la competencia.

Anlisis de los Estados Financieros

Con respecto al balance general se encuentra que efectivamente el total de los activos de la empresa
corresponden a la suma entre los pasivos y el patrimonio. Se tiene que el total de los activos actuales es de
379 588.89, as como los activos a largo plazo (entre los que se encuentran maquinaria y equipo) es de
250.000, esto en su totalidad suma 629 588.89, cifra que coincide con su contra parte en la cual se tienen las
acciones en el patrimonio y la deuda.
Figura # 19 Balance general empresa grupo D

Lo cual evidencia un ingreso neto bastante desalentador, con un valor de 50 039.28. Esto ratifica en cifras la
mala gestin realizada principalmente dada por una competencia fuerte de todos los grupos, bajando los precios
y realizando altas inversiones en mercadeo.

Por su parte, en el estado de resultados podemos identificar los montos totales en lo que respecta a la inversin
en el rea de marketing, los cuales fueron de un total de 109.022, as como las ganancias totales de 227,934
provenientes de las ventas.

Producto ClearPure

Aqu se observa que no se necesit mucha inversin para que este producto tuviera grandes cantidades de
ventas, vemos que por el simple hecho de ser una bebida de Agua Pura, ya sea de 1L o 500 ml en Norte, Sur
y Oeste se poda vender sin mayor apuro, adems que su precio estaba de acorde e incluso un poco ms alto
que el de mercado.

Producto Spritz

Fue la mayor inversin de los 3 productos y los estados nos la muestran as, podemos sacar la conclusin que
por ser un producto no tan demandado por el simple hecho de ser Agua con Gas no tenga esa acogida como
la del producto 01, adems su precio era uno de los ms altos en el mercado y en algunas ocasiones de la
simulacin su precio estuvo casi a la par con el precio medio y por esta razn se tena que compensar con una
buena inversin de marketing.
Producto Lemon Spritz

Es un producto que difcilmente se venda, no tena esa demanda tan alta del ClearPure, y necesitaba de una
mayor inversin en mercadeo, una ayuda en la parte de marketing podra aumentar las ventas de este producto,
pero as mismo se incurra en mayores gastos, por esta razn se debi invertir un buen porcentaje del
presupuesto aqu.

En conclusin, notamos que fuimos parte de los grupos que excedieron el lmite de inversin en marketing, en
cierta forma no sabamos cmo era el comportamiento del mercado alemn en la simulacin, pero ya luego
pudimos saberlo y regular las cifras que en un principio eran demasiadas altas en algunos productos. Esto
tambin es algo que sucede en la vida real con algunas empresas que invierten en mercados extranjeros, pero
no saben cules son los indicadores que tienen los consumidores para poder comprar tu producto e invierten
mucho en otras reas, pero solamente por el simple hecho de regular un precio estndar de acorde al mercado
se puede posicionar tranquilamente.
Anlisis de Mercadeo

Primer Round 1 a 10 turno

Con lo que respecta al marketing, desde el primer turno acordamos que parte de
nuestro presupuesto inicial estara enfocado aqu, es decir, de los Euros que
tenamos era importante posicionar nuestras marcas, lo que respecta a la venta de
bebidas ya sea Agua pura, Con Gas y Gas con Limn. Desde el primer turno
daramos el mismo presupuesto de 0 Euros a todas las bebidas no importa si esta
es de 1L o 500ml. Luego de esto encontraramos cul de ellos depende un mayor
presupuesto de marketing ya que por ejemplo la bebida Agua Pura tena una mayor
demanda en los primeros turnos con lo que tenamos que reducir el prepuesto en
marketing sobre esta.

Al finalizar los primeros 5 turnos tenamos los resultados que solo Agua Pura se
venda a una razn continua, pero en lo que respecta a Agua con Gas de 1L y 500
ml no tenan el mismo ritmo de ventas, por esta razn nos enfocaramos ms en lo
que respecta al marketing en estas, por lo cual tenamos que incrementar en un
20% la inversin, ya que tambin estbamos vendiendo al precio del mercado no
un mayor ni menor precio y los resultados no se estaban dando como lo esperado.
Con lo que respecta a Gas con Limn se venda en un ritmo bajo ya que no tena
esa demanda asidua como la bebida de Agua Pura, por esta razn el presupuesto
de marketing se mantena a 0euros.

Al finalizar estos 10 primeros turnos podemos llegar a la conclusin con respecto


al marketing que sin ella nuestro producto no se puede dar a conocer en el mercado,
es decir est bien dar un porcentaje adecuado a lo que respecta esta rea, pero
tampoco se debera dar una inversin en mercadeo agresiva ya que esto pedira un
mayor porcentaje del presupuesto y adems hasta los mismos clientes no lo
tomaran de la mejor manera, por lo tanto reducira la demanda de nuestros
productos en el mercado alemn.

Round 20 - hasta el ltimo turno

A partir del 5 turno en lo que respecta al presupuesto o la inversin para el


marketing dependa exclusivamente de las ventas y cmo se comportaba el
mercado. Adems, haba una tendencia marcada, y es que an no haba ventas
significativas en las bebidas con gas, es decir no solo dependa del precio de venta,
sino que tambin necesitaba la ayuda de una inversin en mercadeo ms alta, por
lo que recin a partir del turno 08 ya haba indicios de que no se tena que invertir
en marketing ms de la cuenta ya que el producto, se puede decir, que tena un
posicionamiento en el mercado y este ya tena una mayor demanda en las ventas.

Segundo Round Del turno 1 al 120

Tenamos una mayor experiencia luego de terminar como el 5 de 9 y sabamos


que primero tenamos que esperar a como se comportaba el mercado para saber
cundo y cmo invertir en marketing, luego de esto los 5 primeros trminos nos
arrojaron que no haba necesidad de invertir mucho en marketing en lo que
respecta a bebida de Agua pura ya que este producto con el simple hecho de poner
un precio de venta de acorde al mercado sus ventas eran relativamente rpidas.

Como conclusin de estos 5 primeros turnos podemos llegar a la conclusin que


existen productos que no se deben invertir mucho en propagandas o publicidad ya
que por ser un producto con mayor demanda en el mercado y a un precio accesible
este se puede vender fcilmente.
Ahora, notamos otra diferencia en lo que respecta a Bebida de Limn con Gas ya
que no tena la misma demanda y adems su precio era uno de los mayores en el
mercado alemn, por esta razn si tenamos que enfocarnos aqu con la ayuda del
marketing para que este producto tenga una mayor demanda.

Tercer Round 1 hasta el ltimo turno

Luego de los primeros turnos donde en esta segunda ronda esperamos los
primeros resultados para poder saber cunto y en donde invertir ms en marketing,
llegamos a concluir que tanto el agua de Limn con gas y el Agua solo con gas
necesitaban el respaldo de una publicidad para que nuestro mercado de
consumidores compren estos productos, primero debamos ver los resultados uno
por uno para saber en dnde invertir como tuvimos un presupuesto tambin de
euros era claro que del porcentaje para el rea de marketing, el producto de bebida
agua pura solo se tena que invertir cuando los resultados no arrojaban una venta
rpida, teniendo en cuenta los consumidores el precio con respecto al mercado,
pero en cambio los otros 2 productos se puede decir que son productos con un
precio de mercado relativamente alto al agua pura pero con la ayuda de una buena
publicidad recin se puede ver los resultados de las ventas.

Al llegar ya casi al turno 12 podemos observar que un solo producto no se venda


como se plane, pero luego de aumentar un poco en marketing se pudo lograr la
venta total del stock.

Anlisis de Mercado - Competidores

Con respecto a las otras empresas que tambin hacen negocios en el mercado alemn podemos concluir que
tanto la Empresa P, Q y M tuvieron un mejor desempeo al momento de tener ganancias totales, adems
supieron invertir en marketing de la manera correcta y adems los precios de sus productos estaban en el
estndar del mercado y supieron saber subir los precios y ofertarlos de la manera correcta. Con respecto a
nuestro caso, nuestros mrgenes de ganancia estaban no lejos de ellos, pero sabamos que en el primer round
no estbamos muy coordinados tanto el rea de marketing como el rea de gestin de precios, adems
tenamos productos que no conocamos al comienzo, es decir no sabamos de su comportamiento que iba a
tener el mercado alemn, ya que no tenamos idea de invertir un fuerte porcentaje en marketing o no.
En el segundo round queramos hacer mejor las cosas, ya que era necesario corregir los errores del primero round.
Decidimos bajar el presupuesto del marketing en varios productos con la intencin de bajar los gastos, pero notamos
que pasaban los turnos y no vendamos productos as el precio sea accesible para el mercado por esta razn
estbamos en la interrogante Invertir ms en marketing o no?, sabemos que estas decisiones son importantes en
toda empresa, pero al ver los resultados de nuestros competidores y sobre todo conversando con ellos, nos daban
respuesta como: Nosotros invertamos solo cuando era conveniente, adems estbamos al tanto de los precios del
mercado y por ultimo siempre tenamos todas las cuentas a la mano, es decir realizaban una mejor gestin sobre
venta de inventario e inversin del marketing.

Figura # 18 Resultados finales de todos los grupos en la segunda


ronda.

En el tercer round creo que cometimos el error de no guiarnos a los precios del mercado ya que en marketing no
invertamos mucho solo mirbamos como se comportaba el mercado y cuando era necesario invertir en marketing lo
hacamos, en este tercer round adems pedimos un stock ms por esta razn tuvimos que bajar en algunos casos los
costos menores al del mercado, sobre todo los de Limon y Limon con gas.

Resultados Finales - Conclusiones


Nuestro grupo O est ubicado en la casilla 2 en el primer round, de 9 competidores. Esto podra indicar una
gestin de la empresa buena, principalmente se debi a que la inversin en marketing que no era necesario,
como por ejemplo el ClearPure, que como vimos se vende solito. De igual forma hubo un mal entendido en las
primeras rondas del juego mientras entendamos la dinmica a travs de la cual excedimos las cantidades
de inversin en mercadeo posibles, esto neg la posibilidad de empezar con fuerza en el mercado, y perder una
gran cantidad de clientes por esta razn. Se obtuvieron un total de ventas de 113,793, unos retornos de
patrimonio y para el accionista negativos, sin embargo se presenta como una gran oportunidad de mejora,
teniendo en cuenta que los estudios de gestin realizados posteriormente le dan una gran visin a la empresa
sobre estrategias directamente enfocadas en la inversin correcta del dinero en mercadeo, y en no realizar un
cambio de precios tan variable durante los das, ya que los clientes podran percibir esto como un juego, o
incluso una manipulacin de los productos.

Se concluye que el producto que ms rditos le brind a la empresa fue el ClearPure, el cual se encarg de
llevar de la mano a la empresa con ms del 50% de participacin en las ganancias netas, con respecto a los
otros dos productos. As mismo, es necesario realizar una inversin ms inteligente en marketing teniendo en
cuenta las zonas en las cuales se vende mucha cantidad de producto, o poca. La zona en la que ms ventas se
realizaron fue la zona del sur, en la cual la gestin se hizo de manera correcta y eso repercuti en unas cifras
bastante positivas. Hay que tener un nfasis marcado en la zona del norte, ya que es la zona en la cual hubo
una venta mucho menor a la esperada.

Finalmente, con respecto a la estrategia, la divisin de las tareas y transacciones identificamos que es
adecuada, sin embargo, es necesario que haya una mejor comunicacin al interior del grupo, ya que cada una
de las acciones realizadas puede repercutir en las decisiones del otro integrante y por lo tanto de la empresa
en general. La comunicacin externa tambin es muy importante, ya que le permite al grupo estar atento a los
cambios o instrucciones dadas, cifras lmites o restricciones de cualquier ndole.

Anlisis de la Estrategia

Con respecto a la estrategia implementada por los integrantes del grupo.

En lo que respecta a la estrategia que utilizamos en esta simulacin se debi


principalmente al comportamiento del mercado, es decir debamos esperar la
reaccin en los primeros turnos de los clientes para saber si tena que aumentar o
disminuir el precio, tambin tiene que ver mucho el marketing si se deba invertir
una considerable suma y sobre todo en que producto un mayor nfasis.

Luego cada uno de nosotros trabajamos un rea, uno estaba al tanto en el cambio
de la lista de los precios y el otro al plan de gasto en marketing, pero en cada uno
de los turnos o das, nosotros dbamos un reporte sobre los precios en nuestras
respectivas reas para poder saber cul era el costo de acorde al mercado y en el
cual deberamos ofrecer nuestro producto para tener ganancias y sobre todo
posicionar nuestros productos con la ayuda del marketing.

Adems, ya culminando el primer round vimos detenidamente los resultados finales


de los estados de cuentas de nuestra empresa, con el fin de poder corregirlo en el
segundo round o juego, pero esto nos llev a que debera de ver una mejor
comunicacin tanto en nuestras respectivas reas para tener un mejor control de
cuentas y sobre todo que nuestras ganancias sea las esperadas.
Figura # 16 Interfaz principal SAP,
principales transacciones de la
simulacin. El comportamiento del mercado es esencial al momento de poner un precio ya que
sabemos que los precios van en relacin inversa a la pide los clientes, si el precio
lo ponamos en un mayor rango a lo que respecta al precio base sabamos que
nuestros productos ya sea de 1L o 500 ml se iban a quedar en stock y esto
generara una perdida, pero si redujramos el precio esto generara mayores
ventas, pero con prdida de ganancia ya que no tendramos ingresos a nuestra
empresa.

Das könnte Ihnen auch gefallen