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Toma de decisiones

cognitiva
Como tomar decisiones inteligentes
Fuente: Tower Gate Insurace
conociendo el pensamiento
35.000
decisiones cada da
Creer o hacer algo porque la gente
a tu alrededor lo cree o lo hace

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EFECTO ARRASTRE

A un precio de slo Bs. 299, la grapadora Deluxe


Professional es nuestro modelo ms vendido
Evitar confiar demasiado en las opiniones
de los dems, y valora toda la informacin disponible
Sobreestimar la importancia de la
informacin que es ms fcil de recordar

2
LA HEURSTICA DE LA
DISPONIBILIDAD

Tienen que estar locos para nadar ah!


Piensa dos veces!!!
Complementando la intuicin con la estadstica.
Personas no calificadas sobreestimando sus
habilidades y expertos subestimando las suyas

3
EL EFECTO DUNNING-KRUGER

Que
estabas
pesando?

Pareca el paso
lgico
Toma menos decisiones
en base a una auto-evaluacin de tus capacidades
Dibujar diferentes conclusiones
de la misma informacin
presentada de manera diferente

4
EL EFECTO DEL ENCUADRE

Este gobierno Las emisiones slo se han


ha reducido las reducido un 4,6%
emisiones en
casi un 5%!
Escucha con atencin
la informacin e intenta descubrir su verdadero significado
Buscar y priorizar informacin que

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confirme sus creencias existentes
EL SESGO DE CONFIRMACIN

Aja! Lo sabia!!!
Considera una gama de opiniones,
todas pueden tener sus propias ventajas y desventajas.
Luchando por ver un problema desde la perspectiva
de alguien con menos conocimiento que usted

6
LA MALDICIN DEL
CONOCIMIENTO
Introduccin a los polilogaritmos de Goncharov

Parece que no se les interesa la leccin


Evita hacer las famosas suposiciones,
comienza con lo bsico para evaluar el conocimiento de la audiencia
El deseo de hacer lo contrario de lo que se

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solicita o aconseja, debido a una amenaza
percibida a la libertad de eleccin
LA REACTANCIA
Pregntate personalmente
si tus objeciones tienen que ver con tu ego
Negarse a abandonar algo poco
gratificante porque ya ha invertido en l

8
LA FALACIA DEL COSTO
HUNDIDO
Aprende a disminuir tus prdidas,
separando tus emociones de tus decisiones.
Creyendo que usted podra haber

9
predicho un evento despus de que
haya ocurrido
EL PREJUICIO DE
RETROSPECTIVA

Aunque le dimos el dinero, siempre tuve mis dudas de


que Jim pudiera construir su propio helicptero
Pregntate qu tan probable
era en realidad que se produjera un evento as
Centrndose excesivamente en la primera
informacin que recibe al tomar una decisin

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EL EFECTO ANCLAJE

Alucinante, verdad? El vendedor peda 5.000, pero lo


consegu por slo 4.500"
Estudia si la oferta es razonable
o has percibido su valor basndote en el precio original.