Gestin del Conocimiento

Introduccin a la Sociedad de la Informacin

y del Conocimiento

Departamento de Informtica
Facultad de Ciencias Econmicas
Universidad Nacional de Misiones
 Gestin del Conocimiento

Universidad Nacional de Misiones Facultad de Ciencias Econmicas

Departamento de Informtica
Facultad de Ciencias Econmicas
Universidad Nacional de Misiones
Campus UNaM - Ruta Nac. N12 Km. 7,5
Posadas, Misiones, Argentina
http://www.fce.unam.edu.ar
 Que es el Conocimiento ?
Fases
Del
Conocimiento
Dato
El dato es una representacin simblica
(numrica, alfabtica, algortmica, etc) de
un atributo o variable cuantitativa o
cualitativa.
Los datos describen hechos empricos,
sucesos y entidades.
Informacin
La informacin es un conjunto
organizado de datos procesados y
contextualizados, que constituyen un
mensaje que cambia el estado
congintivo del sujeto o sistema que lo
recibe.
Conocimiento
El Conocimiento son hechos
vinenciados a travs de la experiencia
o la educacin, la comprensin terica
o prctica de un asunto referente a la
realidad.
Sabidura
Es una habilidad que se desarrolla con
la aplicacin de la inteligencia en la
experiencia propia, obteniendo
conclusiones que nos dan un mayor
entendimiento, que a su vez nos
capacitan para reflexionar, sacando
conclusiones que nos dan
discernimiento.
 Las Fases del Conocimiento

Dato

Contexto: Operacional
Propsito: Procesamiento transaccional
 Contexto
Global

Dato Informacin

Contexto: Gerencial
Propsito: Toma de Decisiones
 Contexto
Global Local

Dato Informacin Conocimiento

Experiencia
Contexto: Estratgico
Propsito: Definicin de Directrices
 Contexto
Global Local Personal

Dato Informacin Conocimiento Sabidura

Datos
Informacin
Conocimiento
Sabidura
Sabidura Colectiva
El conocimiento
es experiencia

Cualquier otra cosa

es slo informacin
informacin..
No se puede
transmitir
Conocimiento

Solo podemos
transmitir
Informacin
 El Conocimiento surge de las
Relaciones

Es necesario crear Flujos de Informacin

Fuente: Guas para la Transformacin Maite Darceles
La inteligencia colectiva es
una forma de inteligencia
que surge de la
colaboracin y concurso de
muchos individuos o seres
vivos de una misma
especie.
Wikipedia
 Todos a
la derecha ..
Ahora!

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La Gestin del Conocimiento
es un proceso

a travs del cual

se adquiere, se genera, se almacena,
se comparte y se utiliza una serie de
informaciones, ideas y experiencias
para mejorar la calidad
en el cumplimiento
y desarrollo de la misin
de la organizacin.
Resumiendo:

Las actividades de creacin de conocimiento

tienen lugar dentro y entre personas.

Al igual que encontramos datos en registros,

e informacin en los mensajes; el
conocimiento lo obtenemos de las personas,
de las comunidades, o incluso de las rutinas
organizativas.
http://lazarodetormes.wikispaces.com/file/view/resumen.jpg
 Objetivos de la
Gestin del Conocimiento
en la Empresa
 Aumentar la competitividad presente y futura
Elevar el liderazgo de las empresas en su mercado
Incrementar las oportunidades de negocio
Aumentar la comunicacin
Elevar el rendimiento