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FACULTAD DE LA EDUCACION
El Difcil Magdalena.
2015
INTRODUCCION
La calidad es hoy da un referente, una norma que se debe cumplir en todas las
organizaciones o entidades sin importar su campo de accin; dada la competitividad
predominante en la sociedad actual.
Se puede decir que las normas son un conjunto de buenas prcticas que se aplican
sobre el ciclo de vida de proyectos informticos a fin de mejorar los factores de calidad
de software que se han expuesto con anterioridad.
La ISO es una red de los institutos de normas nacionales de 161 pases, sobre la base
de un miembro por pas, con una Secretara Central en Ginebra (Suiza) que coordina el
sistema. Est compuesta por delegaciones gubernamentales y no gubernamentales
subdivididos en una serie de subcomits encargados de desarrollar las guas que
contribuirn al mejoramiento.
ISO 9001 en el alcance sobre el software y sobre los procesos productivos de la organizacin.
No siempre sobre el desarrollo, puede ser en la identificacin de requisitos, en el propio
desarrollo y por ejemplo en la entrega y mantenimiento.
ISO/IEC 9003 Ingeniera del software. Gua de aplicacin de la ISO 9001:2000 al software (NO
es CERTIFICABLE. Es una norma de buenas prcticas para definir con ms detalle los
conceptos de software sobre los procesos de la organizacin).
ISO/IEC 12207 Information Technology / Software Life Cycle Processes, es el estndar para los
procesos de ciclo de vida del software de la organizacin. Es la base para ISO 15504-SPICE.
ISO/IEC 15504 (conocida como SPICE - Software Process Improvement And Assurance
Standards Capability Determination). Un conjunto de 7 normas para establecer y mejorar la
capacidad y madurez de los procesos de las organizaciones, proporcionando los principios
requeridos para realizar una evaluacin de la calidad de los procesos. La definicin de los
procesos se realiza sobre ISO/IEC 12207. La familia de normas 15504 espera que la nueva
ISO 29110 sea publicada para crear definitivamente el esquema internacional de certificacin,
que actualmente est creado con procesos de calidad en las entidades de certificacin
(realizando evaluaciones externas sobre ISO/IEC 15504-2 e ISO/IEC TR 15504-7:2008.
CMMI es una norma dirigida a grandes empresas o que tienen requisitos de calidad
muy altos. Su certificacin consiste en verificar y puntuar en qu nivel de madurez se
encuentra la organizacin. Est especialmente indicada para empresas cuyos procesos
de software se realizan en paises fuera de sus oficinas centrales o en organizaciones
que ofrecen el off-shoring/outsourcing del desarrollo de software. La realidad es que
para pequeas empresas la norma resulta costosa y poco productiva. En 2009 en
Espaa haba ms de 180 empresas certificadas
Fue creada en 1988 por un importante grupo de empresas, que contaron con el
respaldo de la Comisin Europea.
Para mejorar es necesario conocer primero la situacin actual y para ello es til tener
una gua que nos lleve a examinar de forma sistemtica todos los aspectos del
funcionamiento de la organizacin. A estos aspectos es a los que el modelo denomina
criterios.
Una vez hechas sus evaluaciones, puede usarse para comparar instituciones,
establecimientos y la evolucin de la propia organizacin.
Contemplar todas las etapas y procesos a travs de los cuales se configura el servicio
o producto y se materializan sus resultados.
La Asociacin Espaola de Normalizacin y Certificacin (Aenor) es una entidad
dedicada al desarrollo de la normalizacin y la certificacin (N+C) en todos los
sectores industriales y de servicios.
Es una institucin espaola, privada, independiente, sin nimo de lucro, que contribuye,
mediante la normalizacin y certificacin (N+C) a mejorar el bienestar de la sociedad a
travs de la mejora de la tecnologa que producen las empresas.
Fue creada por Orden del Ministerio de Industria y Energa, de 26 de febrero de 1986,
de acuerdo con el Real Decreto 1614/1985 y reconocida como organismo de
normalizacin y para actuar como entidad de certificacin por el Real Decreto
2200/1995, en desarrollo de la Ley 21/1992, de Industria. En estas funciones sustitua a
la entidad oficial Instituto de Racionalizacin y Normalizacin (IRANOR), dependiente
del CSIC, que desapareca simultneamente.
Difundir una cultura relacionada con la calidad y que identifique a Aenor como apoyo a
quien busca la excelencia.