Ingeniera

electrnica Mantenimiento
General

UNEFA

Asignatura
 Concepto,

Estructura Definicin,

Organizacin, Justificacin,

Estrategias, Objetivos,

Tipos,
 conceptualizar. tr. Forjar
conceptos acerca de algo.
DRAE

. (Del
lat. conceptus). adj. ant.
. (Del lat. conceptuoso. || 2. m.
definre). tr. Fijar con Idea que concibe o
claridad, exactitud y forma el entendimiento.
precisin la significacin || 3. Pensamiento
de una palabra o la expresado con
naturaleza de una palabras. || 4.
persona o cosa. Sentencia, agudeza,
dicho ingenioso. || 5.
Opinin, juicio.
 que todo
activo contine mediante las cuales un
equipo o un sistema se

[annimo]
especficas
[Duffuaa, Raouf, Dixon]

mediante las Es un factor importante

cuales un equipo o un en la
sistema se y puede
utilizarse como una

..
designadas. [Duffuaa, [Duffuaa, Raouf, Dixon]
Raouf, Dixon]
 Todas las
Es el
para que un
que permite
tem (Equipo, Obra o
conservar o establecer
Instalacin) sea
un Sistema Productivo
conservado o
a un estado especfico,
restaurado de modo
para que pueda
que
[Norma
COVENIN 3049-93]
[Lourival Tavares]

Comprende todas
Es el aquellas
que deben para
realizarse por el mantener los equipos e
usuario instalaciones en una
del
elemento [Jezdimir
Knezevic] condicin [Ral
Prando]
 PREVER ESTAS AVERAS
MEDIANTE REVISIONES Y
REPARAR LAS AVERAS QUE SE OTRAS TCNICAS MS
PRESENTEN. COMPLEJAS COMO TCNICAS
ESTADSTICAS, SEGUIMIENTO Y
DIAGNSTICO DE MQUINAS.

ESPECIFICAR LAS NORMAS DE

MANIPULACIN Y BUEN
PERFECCIONAR DISEOS
FUNCIONAMIENTO DE LOS
SUCESIVOS DE LOS MEDIOS.
OPERADORES DE LAS
MQUINAS.
 Mantenimiento es:
MS TODAVA MS
SENCILLO
PRECISO SENCILLO
el un el mantenimiento es la
necesarios para que
permiten prever las
de las averas, efectuar
instalaciones. revisiones, engrases y
reparaciones eficaces,
dando a la vez normas
de buen funcionamiento
a los operadores de las
mquinas, a sus
usuarios, contribuyendo
a los beneficios de la
empresa. Es un rgano
de estudio que busca lo
ms conveniente para
las mquinas, tratando
de alargar su vida de
forma rentable.
 Mantenimiento es:

ANTES AHORA
 Quin y cmo se deben
formular los programas
de Mantenimiento?

1 de 2
ANTES AHORA

Las polticas de mantenimiento deben Las polticas de mantenimiento deben

ser formuladas por los y los ser formuladas por las
programas deben ser desarrollados
por especialistas calificados, . El rol gerencial es proveer las
contratados o consultores externos. herramientas.

La organizacin de Mantenimiento Un exitoso y duradero programa de

puede desarrollar un exitoso mantenimiento, slo puede ser
y duradero programa de desarrollado por
mantenimiento. .

Los fabricantes de equipos pueden

Los fabricantes de Equipos son los
jugar un
que de
en el desarrollo de un programa
recomendar un plan de
de mantenimiento para nuevos
mantenimiento a nuevos activos.
activos.
 Quin y cmo se deben formular
los programas de Mantenimiento?

ANTES
Siempre es posible encontrar
a todos los problemas de efectividad
del mantenimiento.
AHORA
2 de 2
Los problemas del mantenimiento son mejor
resueltos en dos fases:
y lograr que ellos
apliquen sus nuevos conceptos tcnicos y de
procesos, un paso a la vez.

Polticas genricas de mantenimiento pueden

Polticas genricas de mantenimiento pueden desarrollarse tipos de
desarrollarse los activos activos fsicos, cuyo contexto operacional,
fsicos. funciones y estndares de desempeo
deseado sean idnticos.

Data completa sobre rata de fallos debe estar Las de los activos
el desarrollo de y su fallo casi siempre debern ser hechas
un programa de mantenimiento exitoso. sobre rata de fallo.

Existen de Existen de
mantenimiento; predictivo, preventivo y mantenimiento; predictivo, preventivo,
correctivo. correctivo y detectivo.
 Por qu una Industria necesita de un
Departamento de Mantenimiento?

La respuesta a esta pregunta es la base para desarrollar los

conceptos bsicos y la de
la Ingeniera de Mantenimiento.

La justificacin de la Ingeniera en Mantenimiento se

encuentra en que
que se necesitan en otras
partes de la organizacin para desarrollar sus funciones,

a una , ya sea
que esta inversin se encuentre en maquinaria, en materiales
o en recursos humanos.

La funcin de mantenimiento debe considerarse como

, que maneja una fase
de las operaciones.
 Recurso
Disponibilidad
Humano

Calidad Inventarios

Ciclo de Vida Planificacin

Seguridad
 Es mantener de manera en empresas
un Sistema que pueda de servicio,
Productivo en cumplir su
forma misin,
adecuada, .

en
Sistema Productivo empresas de
produccin y
una calidad
Se pueden encontrar dispositivos,
de servicios
equipos, instalaciones y/o
edificaciones sujetas a acciones
exigida,
de mantenimiento.
 Incrementar la
El objetivo bsico de disponibilidad de los
cualquier gestin de activos
mantenimiento, consiste
en:

En otras palabras,
A bajos costes

Partiendo de la ejecucin
permitiendo que dichos
activos funcionen de forma
el mantenimiento
debe asegurar eficiente y confiable dentro
que los activos de un contexto operacional
continen
cumpliendo las
funciones para las
cuales fueron Luis Amendola
diseados.
 Departamento de Seguridad
Seguridad en la ejecucin del mantenimiento

Departamento Tcnico o Ingeniera

Requerimientos de Longevidad de Equipos
Evaluacin de Condicin

Capacidad de Poltica de
equipos Produccin

Pronstico
de demanda
Departamentos de
Cambios en Produccin /
Produccin
operaciones
Plan de Produccin
Suministro
-Largo Plazo
de materia
-Corto Plazo
prima

Objetivos Corporativos
Especial nfasis en minimizar costos
Departamento de
Mantenimiento
 PRODUCCIN

MANTENIMIENTO Personal

Nmina, control de
personal, entrenamiento

MATERIALES

Polticas

Presidencia Ingeniera
Soporte tcnico, suministro de
informacin tcnica, construccin
y modificacin de las plantas

Finanzas

Presupuesto, costeo y
control de costo
lograr una operacin continua por 45
semanas al ao con una disponibilidad de
95%, con cero accidentes y cero prdidas de
producto por defectos causados por
mantenimiento, mantener los niveles de
inventario a un nivel de servicio de 93%

lograr ndices de disponibilidad superiores al

90%, cero accidentes y niveles de inventario
adecuado para atender el 95% de los
requerimientos de mantenimiento

Operaciones contar con un porcentaje de

disponibilidad de la planta del 96%, la tasa de
accidentes anuales por labores de
mantenimiento ser de cero y la cantidad de
productos rechazados por causas de
mantenimiento no superar el 2%...
 Diferencias Anlisis

Mantenimiento
Mantenimiento Programado
Planeado

Mantenimiento Mantenimiento Mantenimiento

Correctivo Preventivo Predictivo
Mantenimiento Mantenimiento
Mantenimiento de de Operacin
Emergencia en Paro

Caractersticas.
Ventajas y desventajas
 Estrategias de
Mantenimiento

Mantenimiento Correctivo u
Reparacin Mantenimiento Modificacin Deteccin de
Reemplazo de operacin
general Preventivo del diseo falla
oportunidad hasta que falle

Con base en Con base en la

las estadstica y la
condiciones confiabilidad

Con base en el Con base en el

Fuera de Lnea En lnea
tiempo uso
Mantenimiento Correctivo Mantenimiento Preventivo
Se realiza solo cuando el Es un mantenimiento planeado,
equipo no puede seguir puede realizarse con base al uso
operando o con base a la cantidad de falla

Mantenimiento Oportunidad
FILOSOFA DE Se hace cuando surge la
oportunidad, los Cuales pueden ser
MANTENIMIENTO durante los paros en General y
programados

Reemplazo Deteccin de falla

Esta implica reemplazar Es un acto de inspeccin que
se lleva a cabo para evaluar el
el equipo en lugar de nivel de presencia de la falla
darle mantenimiento

Reparacin general Modificacin de Diseo

Se refiere a un examen Se lleva a cabo para hacer que un
completo y el restablecimiento equipo alcance las condiciones
de un equipo deseadas en el momento
Se reparan todos aquellos
. El
mantenimiento correctivo es el ,
sin embargo, presenta :
Permitir un fallo en un El fallo puede ocurrir a Hay plantas que
componente de una una
mquina y , o si el , ya
consecuentemente los equipo es mvil, en un sea porque proveen un
, de servicio esencial o
. manera que no estar porque manejan
disponible ni el personal productos tales como
ni los repuestos alimentos o materiales
necesarios para su fundidos, los cuales se
reparacin. deteriorarn o
solidificarn o producirn
otros efectos dainos si
la planta se detiene
repentinamente.

Luis Amendola
 modificacin de
elementos de
mquinas,

modificacin de
conservacin. alternativas de
procesos,

Comprende las actividades de todo Las acciones

tipo encaminadas a tratar de eliminar ms
la necesidad de mantenimiento, comunes que
se realizan
. son:

revisin de
elementos cambios de
bsicos de especificaciones,
mantenimiento y

Este tipo de actividades es ejecutado por el

de mantenimiento y/o por ,
dependiendo de la magnitud, costos, especializacin ampliaciones,
necesaria u otros; su intervencin tiene que ser planificada
y programada en el tiempo para paradas injustificadas.

Norma COVENIN 3049-93

 El mantenimiento preventivo
realizado a intervalos de
Consiste en la realizacin de
tiempos regulares es un avance
o de
comparado con el
sustitucin en perodos fijos de
mantenimiento correctivo
tiempo.
respecto a la
.

De aqu que el intervalo de

tiempo entre intervenciones se
elija como un valor de
Fundamentalmente, porque
compromiso entre un
Sin embargo,
(sobre mantenimiento)
, ptimo para obtener una
que resulta seguro, pero muy
sino que se producen a mxima seguridad y
caro, y un (sub-
intervalos de tiempo de acuerdo confiabilidad de la Planta.
mantenimiento) que es barato,
a una distribucin.
pero hay riesgo de que ocurran
muchas fallos durante dicho
intervalo.

Luis Amendola
El intervalo de tiempo entre
intervenciones se determina a
Este intervalo de intervencin
menudo estadsticamente como
debe ser revisado
el perodo de tiempo durante el
continuamente, ya
cual el fabricante espera que
menos del 2% de mquinas
nuevas o totalmente revisados
fallen, es decir, una
 Luis Amendola

Como en una se
Desventajas requiere examinar gran nmero de
elementos, ello puede tomar un
bsicas tiempo considerable y puede resultar
en .

Durante la detencin muchos

Algunos fallos d
, y esto puede ser
inesperado e inconveniente.
componentes en buenas condiciones
se desmontarn, se inspeccionarn, o
se cambiarn innecesariamente, y si
se comete algn error en el
reensamble,

.
 Es una serie de tareas
planeadas previamente que se
llevan a cabo para contrarrestar
las causas conocidas de fallas
potenciales de dichas
funciones.
El mantenimiento preventivo
es el para la
administracin de los activos:

Puede Puede Puede Puede

de la global de la
prematura y falla y mitigar sus de una falla administracin de
reducir su consecuencias inminente o los activos
frecuencia incipiente para
permitir una
reparacin
planeada
 Todo el trabajo
100%

No Planeado
Planeado 70%
30%

Reparaciones Descomposturas
MP 45% Reparacin 25%
menores 20% 10%
 Mantenimiento
Preventivo

Con base en la
Con base en
estadstica y la
las condiciones
confiabilidad
 Anlisis de
parmetros
Consiste en el anlisis de parmetros de
funcionamiento cuya evolucin permite

En general, el Mantenimiento predictivo, consiste en Evolucin de

y parmetros:
asociarlos a la evolucin de fallos, para as determinar evolucin de
fallos
en que perodo de tiempo,
, para as poder planificar todas
las intervenciones con tiempo suficiente, para que ese
fallo nunca tenga consecuencias graves.

No altera el
funcionamiento
Una de las caractersticas ms importantes de este de la planta
tipo de mantenimiento es que

Luis Amendola
 La inspeccin de los parmetros
se puede realizar de forma
peridica o de forma continua.

El principio del mantenimiento

predictivo es que la intervencin La respuesta aparente a estos
de la mquina se realiza problemas es realizar un
mantenimiento basado en la
condicin o estado de la mquina.
.

En este tipo de mantenimiento,

las revisiones a intervalos fijos de
tiempo se sustituyen por
mediciones de ciertos sntomas o
parmetros a intervalos fijos.
( ). Luis Amendola
 Aunque este
marco ha Desde finales del siglo
sido sujeto a
cierto escrutinio, XIX se ha definido la
en trminos administracin en
generales sigue trminos de cuatro
siendo el funciones especficas de
aceptado. los GERENTES:

Por tanto, cabe decir

que la

, con
el propsito de
alcanzar metas
establecidas por la
organizacin.
Gerencia
 el lder trata de
influir sobre sus
colaboradores
para que logren
El proceso metas de trabajo
interpersonal prefijadas"
mediante el cual (Hampton,
1993).

LIDERAZGO
Directivo y Lder
Carb y Prez (1996)
consideran que directivo y
lder

son diferentes porque tienen

actitudes distintas

en relacin a sus objetivos,

carreras, relaciones con los
dems, etc.
 son ms proactivos
que reactivos;

suelen suscitar
dan forma a las
emociones fuertes
ideas en vez de
en los dems y
limitarse a
tienden a sentirse
reaccionar frente a
un poco aparte de
ellas;
los que les rodean.

Los
lderes adoptan un
no suelen ser muy compromiso
hbiles como personal y actan
gestores; cara a los
objetivos;

desarrollan
enfoques nuevos
para afrontar los
problemas;
 se fijan ms en
el proceso de
toma de
decisiones que
en el hecho final;

y saber que
desempean un
papel til y bien actan limitando
definido dentro las opciones;
de la
organizacin.
Los
directivos
son hbiles en el
control
evitan
administrativo y
soluciones
financiero y
aparentemente
quieren sentirse
conflictivas;
parte de un
equipo
 La gama de habilidades disponible
las destrezas
carga de el tamao de
de los se reduce y la utilizacin de la mano
mantenimiento la planta de obra es generalmente menor que
trabajadores
una unidad de mantenimiento
centralizada

departamento organizaciones
grande

Organizacin por rea

puede producir un tiempo
de respuesta ms rpido y
la lograr que los trabajadores
forma descentralizacin se familiaricen ms con los
problemas de una seccin
centralizada particular de la planta

Ventajas
(pro)

reducir la
creacin de un
flexibilidad del
nmero de
sistema de
pequeas
mantenimiento
unidades
como un todo
Desventajas
(contra)
 rea de
produccin A

Sobrecarga
Mantenimiento
para el rea de
produccin A
rea de
produccin B
Sobrecarga
Mantenimiento
para el rea de
produccin B
rea de
produccin C Sobrecarga

Mantenimiento
para el rea de
produccin C
Sobrecarga
Definicin:

Es un patrn de relaciones
(simultneas y entrelazadas),
por medio de las cuales las
personas, bajo el mando de los
gerentes, persiguen metas
comunes.
James Stoner-Edward Freeman-Daniel Gilbert
Administracin, Sexta edicin.
 Diseo Estructura
Organizacional Organizacional
Determinar la La forma de
estructura ms
conveniente para la dividir, regular
estrategia, el personal, y coordinar las
la tecnologa y las
tareas de la actividades de
organizacin. la organizacin.
 Nivel 1

Nivel 2
Nivel 2.1 Nivel 2.2 Nivel 2.3

Nivel 3

Nivel 4
Divisin del trabajo. Departamentalizacin.

Jerarqua. Coordinacin.
Divisin del trabajo:

Descomponer una tarea compleja en sus partes, de tal manera que las
personas sean responsables de una serie limitada de actividades, en lugar
de la tarea en general.

Departamentalizacin:

Agrupar en departamentos aquellas actividades de trabajo que son

similares o tienen una relacin lgica.

Jerarqua:

Patrn de diversos niveles de la estructura de una organizacin.

Cadena de mando:

Plan que especifica las dependencias en una organizacin.

Coordinacin:

Proceso que consiste en integrar las actividades de departamentos

independientes a efecto de alcanzar las metas de la organizacin.
Diferenciacin.
Integracin.
 Funcional

Rene, en un departamento, a todos

los que se dedican a una actividad o a
varias relacionadas. (p.ej. Produccin,
ventas,)

Presidente

Vicepresidente Vicepresidente Vicepresidente Vicepresidente

Produccin Mercadeo Finanzas RR.HH.
 Producto-Mercado
Rene, en una unidad de trabajo, a todos los que participan en la
produccin y comercializacin de un producto, a todos los que estn en
cierta zona geogrfica o todos los que tratan con cierto tipo de cliente.

Presidente

Vicepresidente Vicepresidente Vicepresidente Vicepresidente

Produccin Mercadeo Finanzas RR.HH.

Gerente General Gerente General Gerente General

Prod. farmaceutico Prod. limpieza Prod. estticos
 Matricial
Estructura de la organizacin en la
que cada empleado depende tanto de
un gerente de funcin o divisin, como
de un gerente de proyecto o grupo.

Presidente

Vicepresidente Vicepresidente Vicepresidente Vicepresidente

Produccin Mercadeo Finanzas RR.HH.

Neg. No. 1

Neg. No. 2

Neg. No. 3
 Tipo Virtual
Pequea organizacin central
que contrata externamente sus
principales funciones
comerciales. Altamente
centralizada con poca o
ninguna departamentalizacin.
 Cambio Planeado
Intento sistemtico por redisear
una organizacin de tal manera que
pueda adaptarse a los cambios del
ambiente exterior y alcanzar nuevas
metas.
James Stoner
Disear y aplicar, en forma
deliberada, una innovacin de
estructura, una poltica o metas
nuevas, o un cambio de la filosofa,
el clima o el estilo de operar.
John Thomas
 La teora del campo ms representativa es la realizada por Kurt Lewin, quien
Kurt expres: Los enunciados bsicos de una teora del campo son: a) La conducta
ha de deducirse de una totalidad de hechos coexistentes. b) Estos hechos
Lewin coexistentes tienen el carcter de un campo dinmico; el estado de cada una
de las partes del campo depende de todas las otras.
El modelo emplea bastante matemtica, siendo la relacin bsica la siguiente:
C = f (P,A)
Teora de C es la conducta de un individuo y es una funcin (f) de la situacin total que
los campos incluye las condiciones del individuo (P) y las del ambiente (A).
de fuerza

Fuerzas impulsoras Fuerzas restrictivas

Normas grupales
Tecnologa nueva

Materia prima de ms calidad Temor al cambio

Competencia de otros grupos Complacencia grupal

Presiones de los supervisores Aprender habilidades

Nivel presente Mayor nivel

de los resultados de los resultados
 Kurt
Lewin DESCONGELAR
Evidenciar las necesidades de
Teora de cambio
los campos
de fuerza

CAMBIAR
Adoptar actitudes, valores
y conductas nuevos

RECONGELAR
Asegurar el nuevo patrn de
conducta
 Kurt
Lewin
Teora de
los campos
de fuerza

CAMBIO DE ESTRUCTURA Rediseo organizacional,

Diseo organizacional
Descentralizacin Descentralizacin,
Diagramas de flujo. Diagramas de flujo.

Agente CAMBIO DE TECNOLOGA

Rediseo de las Mejores
Modificacin de maquinarias
de Procesos de Ingeniera
Mtodos de produccin
operaciones
laborales. resultados
cambio
CAMBIO EN LAS Cambio de habilidades,
PERSONAS
Habilidades, actitudes, expectativas
Actitudes, Percepciones y percepciones.
Expectativas.
 Flujo del Sistema de rdenes de Trabajo
Copia 3

Copia 4 Copia 2-3 Copia 3 Copia 3 Copia 2-3

Planeador,
organizador apropiada tiene la copia
Planeador, apropiada Hace el trabajo
1
tiene la copia Copia 2
1
Solicitud de trabajo

Orden de trabajo Contabilidad:

costos

Una instruccin por escrito que especifica el trabajo que

debe realizarse, incluyendo detalles sobre refacciones,
requerimientos de personal, etc.