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CONCEITOS INTRODUTRIOS PARA O
PROCESSO DECISRIO
e aes.
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Internos
Ser que to difcil fazer com que seus funcionrios executem suas funes de forma excelente?
A partir da documentao formal do passo-a-passo dos procedimentos e atribuio das tarefas aos
seus responsveis, o controle e cobrana dos funcionrios, delimitao de funes e gesto do
conhecimento est em suas mos. A Otimiza Consultoria Jr especializada e tem amplo portflio de
POP's (Procedimentos operacionais padro) que deram certo em diversas empresas e seus resultados
se mantm a longo prazo.
O POP apresenta instrues das sequncias das operaes e sua frequncia de execuo, apontando
os seguintes elementos:
1. O responsvel pela execuo e listagem dos equipamentos;
2. Peas e materiais utilizados na realizao da tarefa;
3. Descrio dos procedimentos das atividades crticas, de operao e de pontos proibidos de
cada tarefa;
4. Roteiro de inspeo peridicas dos equipamentos de produo.
importante que o Procedimento tenha informaes suficientes para que os colaboradores possam
utiliz-lo como um guia, assim como, em caso de dvida saiba onde buscar mais informaes ou a
quem recorrer.
O POP um instrumento destinado a quem executa a tarefa e deve ser simples, completo e objetivo
para que possa ser interpretado por todos os colaboradores. Quanto a sua aplicao, representa a base
para garantir a padronizao de tarefas e assegurar aos usurios um servio ou produto livre de
variaes (no conformidades) que podero interferir na sua qualidade final.
Se interessou e gostaria de aplicar implantar POP's em sua organizao? Entre em contato conosco!