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Direito Consumidor I

Estrutura do contedo programtico:


Parte I Origem e evoluo da proteo do
consumidor no Direito estrangeiro e Brasileiro;
Relao jurdica de consumo; mbito de
aplicao do CDC; Princpios do CDC; e
Direitos bsicos do consumidor.
Parte II Teoria da Qualidade e da Quantidade
no CDC; responsabilidade pelo fato do
produto/servio e pelos vcios; prescrio e
decadncia no CDC; oferta e publicidade no
CDC.
Profa. Cntia Rosa Pereira de Lima -
Dir. Consumidor I
Aulas expositivas (tericas e prticas).
As aulas tericas - exposio didtica da
disciplina com indicao de textos
publicados em peridicos (Revista de
Direito do Consumidor) a ttulo de
bibliografia complementar de
aprofundamento.
As aulas prticas - desenvolvimento
dinmico da disciplina (casos prticos e
anlise de julgados relevantes) - mtodo
dialtico.
Profa. Cntia Rosa Pereira de Lima -
Dir. Consumidor I
2.1. Primeira prova valendo 7,0 (sete) pontos;

2.2. Artigo jurdico valendo 2,0 (dois) pontos;

2.3. Participao nas aulas, debates dos


casos prticos e textos valendo 1,0 (um)
ponto;

2.4. Prova final valendo 10,0 (dez) pontos.

Profa. Cntia Rosa Pereira de Lima -


Dir. Consumidor I
3.1 - BIBLIOGRAFIA BSICA:
BENJAMIN, Antnio Herman; MARQUES, Cludia Lima; BESSA, Leonardo
Roscoe. Manual de Direito do Consumidor. [ltima edio]. So Paulo:
Revista dos Tribunais, 2012.
______; GRINOVER, Ada Pellegrini; FINK, Daniel Roberto; FILOMENO, Jos
Geraldo Brito; WATANABE, Kazuo; NRY Jr, Nelson; DENARI. Cdigo
Brasileiro de Defesa do Consumidor comentado pelos autores do
anteprojeto. [ltima edio] Rio de Janeiro: Forense Universitria, 2011
02 volumes.
LUCCA, Newton de. Direito do Consumidor. [ltima edio]. So Paulo:
Quartier Latin, 2008.
MARQUES, Cludia Lima. Contratos no Cdigo de Defesa do Consumidor: o
novo regime das relaes de contratuais. [ltima edio]. So Paulo:
Revista dos Tribunais, 2011.
NUNES, Rizzatto. Curso de direito do consumidor. [ltima edio]. So
Paulo: Saraiva, 2012.
PODEST, Fbio Henrique; MORAIS, Ezequiel; CARAZAI, Marcos Marins.
Cdigo de Defesa do Consumidor comentado. So Paulo: Revista dos
Tribunais, 2010.

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Dir. Consumidor I
3.2- BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR:
AZEVEDO, Antonio Junqueira de. Negcio Jurdico: existncia, validade e eficcia. 4.
ed. atual. So Paulo: Saraiva, 2002.
______. A arbitragem e o direito do consumidor (arbitration and the consumers
rights). In: ______. Estudos e Pareceres de Direito Privado. Com remisses ao novo
Cdigo Civil (Lei n. 10.406, de 10-1-2002). So Paulo: Saraiva, 2004. p. 235 245.
BENJAMIN, Herman Vasconcellos e. O conceito jurdico de consumidor. In: Revista
dos Tribunais, ano 77, vol. 628, p. 69 79, fev. 1988.
______; MARQUES, Cludia Lima; MIRAGEM, Bruno. Comentrios ao Cdigo de
Defesa do Consumidor. So Paulo: Revista dos Tribunais, 2010.
BONATTO, Cludio. Cdigo de Defesa do Consumidor: clusulas abusivas nas
relaes contratuais de consumo. 2. ed. rev. e atual. Porto Alegre: Livraria do
Advogado, 2004.
COMPARATO, Fbio Konder. O indispensvel direito econmico. In: Revista dos
Tribunais, So Paulo, ano 54, vol. 353, p. 14 26, mar. de 1965.
DONATTO, Maria Antonieta Zanardo. Proteo ao consumidor: conceito e extenso.
So Paulo: Revista dos Tribunais, 1994.
LISBOA, Roberto Senise. Contratos Difusos e Coletivos: a funo social do contrato.
[ltima edio]. So Paulo: Saraiva, 2012.
______. Responsabilidade civil nas relaes de consumo. [ltima edio]. So Paulo:
Saraiva, 2012.
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Dir. Consumidor I
3.2- BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: continuao
LUCCA, Newton de. A aplicao do Cdigo de Defesa do Consumidor atividade bancria. In: Revista de Direito
do Consumidor, So Paulo, vol. 27, p. 78 87, jul. a set. 1998.
______. Globalizao, mercados comuns e o consumidor de servios. Os processos de integrao comunitria e a
questo da defesa dos consumidores. In: Revista Direito do Consumidor, vol. 26, p. 154 158, abr. a jun. 1998.
MACEDO JNIOR, Ronaldo Porto. Globalizao e direito do consumidor. In: Revista de Direito do Consumidor,
So Paulo, vol. 32, p. 45 54, out. dez. 1999.
MARQUES, Cludia Lima. Confiana no comrcio eletrnico: um estudo dos negcios jurdicos de consumo no
comrcio eletrnico. So Paulo: Revista dos Tribunais, 2004.
______. Normas de proteo do consumidor (especialmente, no comrcio eletrnico) oriundas da Unio Europia
e o exemplo de sua sistematizao no Cdigo Civil alemo de 1986 Notcias sobre as profundas modificaes
no BGB para incluir a figura do consumidor. In: Revista de Direito Privado, So Paulo, ano 1, vol. 4, p. 50 93,
out. a dez. 2000.
______. A proteo do consumidor de produtos e servios estrangeiros no Brasil: primeiras observaes sobre os
contratos a distncia no comrcio eletrnico. In: Revista de Direito do Consumidor, So Paulo, ano 11, vol. 41,
p. 39 80, jan. a mar. 2002.
______. A insuficiente proteo do consumidor nas normas de direito internacional privado Da necessidade de
uma Conveno Interamericana (Cidip) sobre a lei aplicvel a alguns contratos e relaes de consumo. In:
Revista dos Tribunais, So Paulo, ano 90, vol. 788, p. 11 56, jun. de 2001.
______. Dilogo entre o Cdigo de defesa do Consumidor e o novo Cdigo Civil: do dilogo das fontes no
combate s clusulas abusivas. In: Revista de Direito do Consumidor, So Paulo, ano 12, vol. 45, p. 71 99, jan.
a mar. 2003.
______. Direitos do consumidor no Mercosul: algumas sugestes frente ao impasse. In: Revista Direito do
Consumidor, So Paulo, vol. 32, p. 16 44, out. a dez., 1999.
______. Mercosul como legislador em matria de direito do consumidor Crtica ao Projeto de Protocolo de
Defesa do Consumidor. In: Revista Direito do Consumidor, So Paulo, vol. 26, p. 53 76, abr. a jun. 1998.

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Dir. Consumidor I
1 Anlise jurisprudencial do princpio da boa-f objetiva nas relaes de
consumo.
2 Aplicao do princpio da preveno e da precauo nas relaes de
consumo.
3 Elementos para a concretude do princpio da transparncia nas relaes de
consumo.
4 Do conceito jurdico de consumidor: a dialtica disputa entre finalistas e
maximalistas.
5 Da relevncia da solidariedade nas relaes de consumo.
6 Avanos e retrocessos da proteo do consumidor em mbito internacional:
Unio Europia.
7 - Avanos e retrocessos da proteo do consumidor em mbito internacional:
Mercosul.
8 Da inverso do nus da prova no Cdigo de Defesa do Consumidor.
9 Da adequao e eficcia dos servios pblicos.
10 Prescrio e decadncia no Cdigo de Defesa do Consumidor: necessidade
de estabelecer o dilogo das fontes com o Cdigo Civil de 2002.
11 Da proteo contratual do consumidor.
12 A proteo do consumidor face s instituies financeiras.
13 Direito informao nas relaes de consumo.
14 Responsabilidade pelo fato do produto e do servio no Cdigo de Defesa do
Consumidor.
15 Responsabilidade dos profissionais liberais no Cdigo de Defesa do Consumidor.
16 Responsabilidade do comerciante no Cdigo de Defesa do Consumidor.
17 Responsabilidade pelos vcios dos produtos e dos servios no Cdigo de Defesa do
Consumidor.
18 Publicidade enganosa e abusiva.
19 O princpio da vinculao oferta no Cdigo de Defesa do Consumidor.
20 Das excludentes da responsabilidade civil objetiva nas relaes de consumo luz da
jurisprudncia brasileira.
21 O controle da propaganda e a defesa do consumidor.
22 Questionamentos sobre merchandising e teaser no contexto do Cdigo de Defesa do
Consumidor.
23 A necessria proteo do consumidor no comrcio eletrnico.
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Direito Consumidor I
Diferentes formas de tutela dos direitos dos
consumidores;

Consumismo = economia poltica =


desequilbrio entre procura e oferta (inflao)

Consumerismo = interveno estatal =


garantia da igualdade real entre consumidor e
fornecedor.

Economistas X Juristas.
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Direito Consumidor I
Desenvolvimento econmico-social;

Pases desenvolvidos = pioneiros na proteo do


consumidor;

H conflito entre proteo do consumidor e o


desenvolvimento econmico?

Art. 170, caput e inc. V da CF/88.

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Resoluo 2.542, de 11.12.1969 da ONU =
recomendava que os Estados cuidassem da
proteo do consumidor;

29 sesso da Comisso de Direitos Humanos da


ONU em 1973 (Genebra): destaca os direitos do
consumidor como direitos fundamentais.

Carta de Proteo do Consumidor = 17 de maio


de 1973 (Resoluo 543 da Assemblia
Consultiva do Conselho da Europa)
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Direito do Consumidor I
3.1. Common Law: duty of care
(responsabilidade objetiva)
John F. Kennedy discurso ao Congresso norte-
americano em 1962 (objetivo de sua campanha
eleitoral): salubridade, segurana, informao,
qualidade e preo justo (direitos bsicos do
consumidor).
EUA: Consumer Credit Protection (1983)
Consumer Legal Remedies (1969)
Magnuson-Moss Warranty Act (1975)

Profa. Cntia Rosa Pereira de Lima


Direito Consumidor I
3.2. Frana Cde de la Consummation (1 de
agosto de 1905): 5 livros = 1) informao aos
consumidores e contratos; 2) conformidade e
segurana dos produtos e servios; 3)
endividamento; 4) associaes dos consumidores;
5) instituies.

Objeto do Cdigo de Consumo francs =


assegurar a moralidade e segurana das relaes
de consumo.

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3.3. Mxico Ley federal al consumidor (1976);

Inspirou alguns outros pases da Amrica Central


e do Sul, ex. Venezuela (1974) e a Constituio de
Cuba;

3.4. Espanha Ley general para la defensa de los


consumidores y usurios (Lei n. 26/1984);
Constituio federal espanhola de 1978 elenca os
direitos dos consumidores.

Profa. Cntia Rosa Pereira de Lima


Direito Consumidor I
3.5. Pases nrdicos: ombudsman = rgo
especial (entidade pblica) que tem competncia
prpria para cuidar das reclarames dos
consumidores e para o eventual prosseguimento
destas no Judicirio.
Exemplos: Sucia (1971), Noruega (1972),
Finlndia (1978);

Vantagem: maior rapidez e menos onerosa ao


consumidor;

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