2. Todo se encuentra por escrito: gran cantidad de papeleo y desorganizacin. 3. No se tiene almacenada la informacin de los clientes de la tienda. 4. No se tiene organizada la informacin de los proveedores de la empresa. 5. Hay una gran diversidad y cantidad de productos, por lo que es sumamente complicado hacer controles peridicos de inventario. 6. No se conoce a detalle, segn registro de ventas (unidades vendidas y dinero(ganancia) obtenidas), los productos ms vendidos, y cules son los ms y menos rentables. 7. No hay un anlisis profundo del entorno de la empresa para medir tendencias y preferencia de los clientes. 8. No se tienen disponibles rpidamente los balances de dinero para que sean comparadas con los de aos anteriores y saber la situacin de la empresa.