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Abstract
*Mestre e doutoranda em
Case studies have been a common method employed in Brazilian academic researches Administrao de Empresas pela
in applied social sciences, especially in administration. However, among several Universidade Federal do Paran
studies which can be found in conferences and periodicals, what can be observed (UFPR), especialista em
many times is homogeneity of the arguments which justify the use of the method, Administrao em Marketing pela
although theoretical presupposed which guide them are antagonistic. Therefore, FAE Business School. Professora do
this article intends, through revision of literature, list the varied opinions related to Centro Europeu e da FAE Business
the structure of the method of the case study, starting with the discussion of the School (UNIFAE). Coordenadora
ontologic and epistemologic whichorient its application as an instrument of research. dos cursos de Comunicao Social
This study points out the several ideas adopted by researchers about the procedure - Publicidade e Propaganda e de
of triangulation and proposes a discussion of the peocess of generalization allowed Desenho Industrial da UNIFAE.
by the discussed method. What can be pointed out from the revision of literature E-mail: eliane.francisco@gmail.com
developed is that many times there is no consensus about the arguments which ** Administrador, mestre em
guide the researcher to the use of the research method, but the validity of the Administrao pela Universidade
method and the obtained results will be directly associated to the positioning and Federal do Paran (UFPR).
conscious fundamentals adopted by the researcher. Administrador da Companhia
Paranaense de Energia (Copel). E-
Key words: method; research; researcher; case study; theoretical foundation. mail: cgabriel@simm
O estudo de caso apenas uma das muitas A reviso da literatura contempla uma reflexo
maneiras de se fazer pesquisa em cincias sociais. (YIN, sobre o posicionamento ontolgico e epistemolgico
2005, p.19). Atribui-se a esta abordagem metodolgica predominante no estudo de caso. Na seqncia so
apresentados as definies sobre o mtodo, os critrios
a vantagem das mltiplas fontes de evidncia para
de qualidade, consideraes sobre o uso de protocolo
solucionar problemas de pesquisa que ressaltam o
e ferramentas de anlise. Por fim, so abordadas
como e o porqu. Yin (2005) tambm aponta que
questes relativas generalizao e gerao de teoria
neste mtodo caracterstica a falta de controle do oriundas da aplicao do estudo de caso.
pesquisador sobre o fenmeno. Neste caso, usualmente
o pesquisador se debrua sobre fenmenos contempo-
1.1 Estudo de caso: posicionamento
rneos para fins de anlise.
ontolgico e epistemolgico
Entretanto, algumas crticas realizadas a este
mtodo se configuram em relao s questes como a Para a discusso entre o posicionamento ontolgico
escolha dos casos, a qualidade do estudo e os processos e epistemolgico predominante na conduo de estudos
de caso, foram seguidos dois passos: o primeiro define
de generalizao. Desta forma, este trabalho dedica-se
cada termo separadamente e a relao dos dois conceitos;
a discutir os fundamentos ontolgicos e epistemolgicos
o segundo passo comenta a implicao dos conceitos de
que orientam o emprego do estudo de caso.
ontologia e epistemologia com a aplicao do estudo de
Esta reviso bibliogrfica est organizada em sete caso como mtodo de pesquisa.
eixos de reflexo. O primeiro discute a fundamentao
ontolgica e epistemolgica que orienta os projetos
Conceituao ontolgica e epistemolgica
conduzidos por meio de estudos de caso. O segundo
elenca os principais conceitos e as classificaes possveis A ontologia est relacionada literalmente com a
dos estudos de caso referenciados na literatura natureza do ser. Este termo derivado do grego e sua
analisada. O terceiro apresenta os critrios de qualidade traduo conhecida por existncia. Cillers (2002)
exigidos na aplicao do estudo de caso. Posteriormente, define este conceito como a forma como o mundo
o quarto e quinto temas abordam respectivamente a concebido pelos indivduos. Grix (2002), em perspectiva
complementar, afirma que o termo pode agregar ainda
formao do protocolo de pesquisa e as ferramentas
a percepo sobre o que est fora para ser conhecido,
de coleta de evidncias, seguidos da discusso em torno
ou seja, a viso de mundo que particular ao
do que essencial na triangulao dos dados. O sexto
observador (pesquisador).
eixo traz da reviso de literatura as formas de anlise
Grix (2002) utiliza os termos fundamentalismo e
do estudo como ponto de apreciao para que se
antifundamentalismo para categorizar os diferentes
concluam, no stimo ponto de reflexo, questes posicionamentos ontolgicos. A natureza fundamen-
crticas, ainda pouco exploradas nos estudos brasileiros, talista considera a existncia de uma realidade
as quais dizem respeito ao processo de generalizao e independente do conhecimento do observador, ou seja,
gerao de teoria a partir do emprego deste mtodo. ela existe e pode ser observada. O autor tambm afirma
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bsico a crena de que a realidade no pode ser predominncia da abordagem quantitativa. Neste caso,
diretamente observada porque os fenmenos sociais e aceita a existncia de uma realidade onde o pesquisador
seus significados so continuamente transformados por est focado em descrever para inferir possibilidades de
presena de estudos de ordem interpretativista, em que Tal definio compartilhada por Yin (2005) em
o pesquisador interage com o estudo por meio de relao s mltiplas fontes de evidncia, porm o autor
observao ou convvio com os informantes por um ressalta que se trata do mtodo que est preocupado
longo perodo de tempo. Desta forma, o pesquisador em responder a questes do tipo como e por qu,
reduz a distncia entre ele e o objeto a ser pesquisado. em uma situao na qual o pesquisador tem pouco
Tal afirmao pressupe que, para Creswell (1997), os controle sobre os acontecimentos e quando o foco se
encontra em fenmenos contemporneos inseridos em
estudos qualitativos, em especial o estudo de caso
algum contexto da vida real. (YIN, 2005, p.19). O autor
tratado neste trabalho, utilizam majoritariamente uma
comenta que o estudo de caso um tipo de investigao
estrutura ontolgica antifundamentalista e uma
emprica cujos limites de fenmeno e contexto no
concepo epistemolgica interpretativista. No entanto,
esto claramente definidos.
o prprio autor afirma: eu posiciono estudos de caso
Para Yin (2005), tal definio esclarece a confuso
no ponto mdio do contnuo. (CRESWELL, 1997, p.87).
realizada por outros pesquisadores ao considerarem o
Esta afirmao indica que possvel considerar uma
estudo de caso como uma etapa inicial ou exploratria
posio intermediria do estudo de caso. Provavelmente
de outros estudos.
isto se deve apropriao de fontes de informao de
O mesmo autor tambm traz a classificao dos tipos
ordem quantitativa que so assumidas de forma
de estudo de caso em trs possibilidades: (1) exploratrio,
complementar neste tipo de estudo. Entretanto, o termo
(2) descritivo, e (3) explanatrio (ou explicativo). No
intermedirio pode tambm no ser o mais apropriado
entanto, ressalta que tais definies no carregam
por permitir interpretaes dbias. Portanto, de forma
nenhum peso hierrquico, e que estas estratgias muitas
predominante observa-se que os estudos de caso
vezes se sobrepem, no havendo, portanto, uma
carregam uma base antifundamentalista e ao mesmo
limitao objetiva entre elas. Cada estratgia, por sua
tempo interpretativista (CRESWELL, 1997). vez, tende a resolver problemas diferentes. No primeiro
caso, deseja-se conhecer com maior profundidade
questes pouco conhecidas. J o segundo est mais
1.2 Definies sobre o estudo de caso
preocupado com a descrio da situao, e o terceiro
Creswell (1997, p.61) define o estudo de caso como caso se volta a possibilidades de explicao de causas.
a explorao de um sistema limitado ou um caso (ou
mltiplos casos) [...] que envolve coleta de dados em Definio da unidade de anlise
profundidade e mltiplas fontes de informao em um
contexto. Segundo o autor, a noo de sistema limitado Apoiada na perspectiva trazida por Yin (2005), a
est relacionada com a definio de tempo e espao, e definio da unidade de anlise ou o caso imprescin-
o caso pode ser compreendido por um evento, uma dvel ao projeto. Porm, facilmente confundida entre
atividade ou indivduos. os pesquisadores.
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Dada a forte contribuio da sociologia (em (3) o caso coletivo. Cada tipo de caso auxilia a definio
especial da Escola de Chicago) para o desenvolvimento do estudo, j que as perguntas e objetivos de pesquisa
desta metodologia de estudo, o caso, no estudo devem ser detalhados para apontar tais definies.
clssico, pode ser um indivduo. Porm, a definio deste No estudo de caso intrnseco o pesquisador est
termo est diretamente relacionada aos pressupostos interessado exclusivamente neste caso. uma situao
tericos utilizados e ao foco do estudo. Desse modo, o nica de forma similar ao termo uniqueness utilizado
caso pode ser algum evento ou uma organizao. O por Creswell (1997). O propsito no entender algum
autor afirma que se suas questes no derem construto abstrato ou fenmeno genrico, nem a
preferncia a uma unidade de anlise em relao a construo de teoria, mas compreender um fenmeno
outra, significa que elas esto vagas demais ou em em particular.
nmero excessivo. (YIN, 2005, p.44).
J no estudo de caso instrumental, um caso
A determinao da unidade de anlise tambm est particular examinado para prover insights em um
relacionada aos limites da coleta e da anlise de dados. assunto ou para o refinamento da teoria. O caso tem
interesse secundrio, e seu papel de apoio para
fornecer a compreenso sobre algo.
Escolha do estudo de caso
No estudo de caso coletivo, pesquisadores podem
O caso pode ser escolhido pelo seu carter de vir a estudar um nmero de casos conjuntamente,
uniqueness (ser nico), em que se requer um estudo visando a investigar um fenmeno, populao ou
intrnseco ou instrumental quando se busca observar condio geral. Casos individuais so estudados e
determinada proposio. Se o estudo fizer uso de mais comparados para manifestar caractersticas comuns,
de um caso, ele pode ser classificado por mltiplos pois acredita-se que, analisando-os, poder ser
casos. Creswell (1997, p.62) sugere que, ao escolher a alcanada uma melhor compreenso ou melhor
amostra, os motivos fiquem claros: eu prefiro teorizao sobre um conjunto mais amplo de casos.
selecionar casos que mostrem diferentes perspectivas Yin (2005) oferece quatro possibilidades de escolha
do problema, processos ou eventos [...] mas eu tambm de um estudo de caso, apoiado no nmero de casos,
seleciono casos ordinrios, acessveis ou no casuais. contexto e unidade incorporada de anlise. Segundo
Stake (1995) comenta sobre trs tipos de estudo o autor, os casos podem ser nicos ou mltiplos, e
de caso: (1) o caso intrnseco, (2) o caso instrumental, e holsticos ou incorporados, conforme a figura 1.
Holsticos
casos, mantm uma nica unidade de anlise, apesar percepo de processo, devendo este ser observado
desde a fase de coleta dos dados, anlise e apresentao
de manter um carter mais robusto, por ter mais de um
dos resultados.
caso analisado e de ser considerado mais convincente.
No entanto, as definies de quais e quantos casos A discusso apresentada pelo autor sobre padres
devem ser analisados est atrelada s questes iniciais de qualidade est apoiada em autores como Howe e
Eisenhardt (1990, apud Creswell, 1990), que sugerem
sobre o que se deseja saber, e de que forma. Caso exista
padres abstratos e amplos. Cinco passos seriam possveis
a necessidade de comparao de casos, deve-se observar
de observao para julgar o estudo: (1) fidelidade
se estes so similares ou contrastantes. Tais opes
proposta realizada; (2) coerncia e aplicao da tcnica
devem ser coerentes aos objetivos do estudo proposto.
de coleta; (3) verificao de perguntas relacionadas aos
Sobre a quantidade de casos, embora no haja pressupostos feitos diretamente ao entrevistado; (4)
nenhuma determinao absoluta, Creswell (1997) verificao dos resultados e confronto com as teorias
comenta que at quatro casos seria recomendvel. No utilizadas; (5) verificao do valor do estudo sob aspectos
entanto, Yin (2005) ressalta que a no preocupao de informao e melhoria da prtica.
com os critrios de amostragem confere uma condio Creswell (1997), Stake (1995) e Eisenhardt (1989)
de irrelevncia. A quantidade est mais prxima do definem que a verificao aplicada ao estudo de caso
julgamento do pesquisador do que de critrios de se refere basicamente triangulao dos dados,
significncia. O que se estima o nvel de certeza buscando a convergncia das informaes. Esta atitude
(e incerteza) que o pesquisador tem sobre padres est de acordo com a validade de construto comentada
homogneos ou heterogneos de comportamento. em Yin (2005).
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Este autor trata a validao de forma mais especfica, Esta ltima pode ocorrer em dois nveis: (1) generalizao
considerando quatro elementos, sendo eles: a) validade de pressupostos tericos (generalizao analtica) e
do construto, b) validade interna, c) validade externa, (2) generalizao de populaes e universos (generalizao
e d) confiabilidade, como indicadores da qualidade estatstica). No entanto, o item 1.7 deste estudo
do estudo. dedicado exclusivamente a refletir sobre essas diferentes
perspectivas.
A validade do construto est relacionada forma
de mensurao utilizada (fontes de coleta) e triangu-
lao realizada. Para isto o autor ressalta a importncia 1.4 Protocolo e ferramentas de coleta
do encadeamento das evidncias e da reviso das
informaes obtidas pelos prprios informantes. Yin (2005) afirma que a existncia de um protocolo
Entretanto, o prprio autor levanta a crtica sobre o grau de estudo est relacionada organizao dos dados e
de subjetividade que pode ser atribudo a este processo. confiabilidade do estudo. Sendo assim, todos os passos
realizados pelo pesquisador devem ser registrados.
A validade interna, segundo Yin (2005), aplicada
O protocolo mais do que um instrumento. Ele
somente em estudos explanatrios ou causais, quando
contm o instrumento, mas tambm os procedimentos
se busca a compreenso de uma relao causal. As
e regras que devero ser seguidos. Por este motivo,
tticas para aumentar a capacidade desta validade so
recomendado principalmente em estudos de casos
a adequao ao padro2 e a construo da explanao
mltiplos.
por meio de modelos lgicos.
A estrutura do protocolo contempla uma introduo
A validade externa, por sua vez, dedica-se a esta- geral e o objetivo do estudo, as proposies tericas ou
belecer o domnio sobre o qual as descobertas podem hipteses que esto sendo testadas e a relevncia do
ser generalizveis e est intimamente relacionada estudo. Em seguida so apresentados os procedimentos
possibilidade de replicao do estudo. No entanto, a de coleta. O ponto central do protocolo o conjunto de
replicao pode ser questionada sobre a capacidade questes substantivas que refletem sua linha geral de
de preciso, visto que, dependendo do caso a ser investigao. Cada questo deve estar acompanhada de
replicado, a situao de espao e tempo pode ser uma lista provvel de evidncias.
distinta e, conseqentemente, apresentar resultados As fontes de informao ou evidncias (um dos
tambm distintos. pontos definidos no protocolo), segundo Yin (2005),
Por fim, a confiabilidade, complementar ao compreendem: documentos; registros em arquivo;
conceito anterior, est relacionada capacidade de entrevistas; observao direta; observao participante,
repetio para gerar os mesmos resultados: o propsito e artefatos fsicos. O autor comenta que podem ser
da confiabilidade minimizar os erros e os vieses de um includas: tcnicas projetivas e testes psicolgicos, filmes,
estudo. (YIN, 2005, p.60). O autor tambm ressalta o fotos, vdeos, histrias de vida, entre outras. De forma
uso do protocolo para documentar os passos seguidos complementar, Stake (1995) descreve a importncia da
na pesquisa, e a organizao de um banco de dados descrio do contexto como uma possvel fonte de coleta
de informao.
que rena as vrias fontes de informao.
Cada uma dessas fontes oferece vantagens e
Stake (1995) comenta sobre a questo da
desvantagens. Cabe ao pesquisador escolh-las e dar-
conseqncia da validade como uma responsabilidade
lhes complementaridade. Em seguida, so detalhadas
do pesquisador em escolher e definir a forma da pesquisa.
cada uma dessas fontes.
Neste contexto, surgem pontos de discusso sobre
a sistematizao e a generalizao do estudo de caso. 2
Este item aprofundado na anlise de dados.
Yin (2005) afirma que a documentao pode ser A entrevista, segundo Yin (2005), dedicada a
representada por cartas, memorandos, agendas, avisos abordar o entrevistado de forma a satisfazer s
administrativos, recortes de jornal e outros. O principal necessidades da linha de investigao. comum que
uso desta fonte corroborar outras, j que est implcito seja conduzida de forma espontnea (perceptiva), e para
isto sugere-se cuidado com as influncias interpessoais.
ao estudo de caso o princpio da triangulao. Deve ser
Outro tipo de entrevista a focada (direcionada). Apesar
relevado o fato de que toda fonte impressa passa por
de ainda ser espontnea e informal, o pesquisador segue
um crivo, um filtro, antes de ser publicada. Portanto,
um conjunto de perguntas originadas no protocolo.
no deve ser tratada como uma constatao definitiva.
Esta fonte de evidncia considerada essencial por Yin
Creswell (1997) acrescenta que documentos (2005), j que a maioria trata de questes humanas,
tambm podem ser compreendidos por documentos mas pode sofrer com vieses causados pela m elaborao
pblicos, autobiografias e biografias, fotos e vdeos. das questes ou imprecises do entrevistador.
Para Yin (2005), apesar de esta fonte oferecer maior Stake (1995, p.64) comenta que muito do que
estabilidade e exatido, pode ser dificultada pelo acesso no podemos observar por ns mesmos tem sido ou
ou capacidade de recuperao, alm do relato de vieses, observado pelos outros. Portanto, a capacidade de
j que as informaes foram geradas com base em idias resgatar descries e interpretaes dos outros
preconcebidas, as quais so desconhecidas por parte considerada pelo autor como fonte essencial de
do pesquisador. informao para o estudo de caso. Porm, o mesmo
autor comenta que boas entrevistas no so fceis
Stake (1995) atribui reviso de documentos uma
porque dependem da habilidade do pesquisador em
tarefa de complementaridade s demais fontes de
fazer as perguntas certas.
evidncia e ressalta a importncia que tais informaes
A entrevista pode captar ainda histrias e
podem ter como substitutas a situaes que no
experincias nicas dos indivduos, que podem facilitar
puderam ser observadas diretamente.
ou propiciar o conhecimento da realidade pesquisada
pelo entrevistador. Stake (1995) tambm argumenta,
Registros em arquivo de forma complementar a Yin (2005), que a conduo
da entrevista depende da capacidade de ouvir o
Arquivos e registros de computador, registros de entrevistado. Creswell (1997) atribui s entrevistas a
servio, registros organizacionais, mapas e grficos, possibilidade de registrar informaes em profundidade
censos, registros pessoais, entre outros, so classificados apoiadas em roteiros no-estruturados ou semi-
por Yin (2005) como uma opo de fonte de evidncia. estruturados e com o apoio de anotaes ou gravao
A relevncia destas depender do tipo de estudo a ser e transcrio (para posterior anlise).
realizado, e, quando utilizadas, o pesquisador deve
observar sob quais condies elas foram produzidas e Observao direta
com qual grau de preciso, j que a maioria
quantitativa. Em geral, o principal ponto positivo desta Se o estudo no for puramente de carter histrico,
fonte a preciso, mas tambm pode ser prejudicada Yin (2005) sugere que visitar o local em estudo j uma
pela dificuldade de acesso. oportunidade para a observao direta. Esta fonte de
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desde que o investigador tenha conscincia do papel - construo da explanao: adotado em estudos
desempenhado por cada uma no processo. Yin (2005) de caso explanatrios, visa a construir
cita seis tcnicas especficas de anlise de estudo de explicaes delimitando um conjunto de relaes
caso, mesclando abordagens analticas e estatsticas: causais a partir de variveis independentes;
1. disposio de informaes em sries diferentes; - anlise de sries temporais: neste caso o
2. criao de matriz de categorias e disposio pesquisador compara uma tendncia expressa
de evidncias dentro dessas categorias; pelos dados coletados com uma tendncia
teoricamente delimitada, com uma tendncia
3. utilizao de fluxogramas e outros esquemas
concorrente apontada pelo caso ou qualquer
grficos para anlise de dados;
tendncia apoiada em algum artefato;
4. classificao em tabelas da freqncia de eventos
- modelos lgicos: compreende uma associao
diversos;
entre o mtodo de adequao ao padro e a
5. exame da complexidade de tais classificaes e
anlise de sries temporais. Considera-se o
sua relao a partir de mtodos estatsticos
mtodo mais adequado a estudos de carter
como mdia e varincia;
explanatrio (ou explicativos) e exploratrios.
6. disposio de informaes em ordem cronolgica
Os mtodos secundrios propostos por Yin (2005)
ou utilizao de outra disposio temporal.
so trazidos tona com o objetivo de complementar a
Yin (2005) prope duas tticas para delinear a adoo de algum dos mtodos anteriores, portanto
anlise de sua pesquisa. A primeira consiste em no podem ser adotados isoladamente.
delimitar as estratgias analticas a partir do plano de
Stake (1996) aponta dois caminhos estratgicos
coleta de dados estabelecido, o qual estaria atrelado
para a anlise dos dados da pesquisa: a interpretao
ao conjunto de questes de pesquisa que em ltima
direta e o processo de agregar categorias. A definio
instncia esto associadas aos objetivos originais da
da forma de anlise vai depender do foco da pesquisa
investigao. Isto quer dizer que o problema de
e da curiosidade do pesquisador, ou seja, das questes
pesquisa, apoiado em parte em proposies tericas,
definidas previamente. A busca de significados
determina a forma como a anlise ser organizada.
geralmente a busca de modelos para obteno de
A segunda estratgia busca desenvolver uma consistncia, chamada tambm de correspondncia.
estrutura descritiva do caso e seria preferencialmente De acordo com Stake (1996), a interpretao de
adotada quando no h inteno da presena de significados emerge pela simples repetio do objeto
proposies tericas com as quais relacionar os analisado. Desta forma, a triangulao importante
fenmenos e/ou objetos do caso. Ainda que haja relaes para perceber os elementos de repetio, para que
intencionadas com proposies tericas, a abordagem seja possvel compreender o comportamento e o
descritiva pode facilitar a identificao de tais proposies. contexto, enfim, o caso em si.
Yin (2005) aponta ainda tcnicas especficas que Para Eisenhardt (1989), o processo de anlise
visam essencialmente a garantir o desenvolvimento da constitui o corao da pesquisa qualitativa realizada
validade interna e externa dos estudos, as quais por meio de estudos de caso. Considera que, quando
denomina de Mtodos Primrios: se trabalha com estudo mltiplo de casos, e o volume
- adequao ao padro: comparao do padro de dados muito grande, uma das alternativas
emprico com o pressuposto previamente primeiramente analisar os dados de um nico caso. Pode-
estabelecido; se iniciar por uma descrio detalhada que prove os
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modelos de cincia. O autor considera que a (2000) elencam uma srie de conceitos que permitem uma
compreenso de uma generalizao qualitativa pouco melhor comparao entre estudos qualitativos e
desenvolvida e apoiada em falsas premissas. Por essa quantitativos. Neste sentido, afirmam que o objetivo do
razo prope a generalizao naturalstica que se estudo de caso contribuir com outras estratgias em
desenvolve com o indivduo como produto da direo teorizao, a qual delineada para atingir afir-
experincia. Neste caso, o indivduo, a partir da sua maes de regularidade sobre estrutura, comportamento
prpria experincia, torna-se apto a realizar comparaes e interao dos fenmenos.
explcitas entre situaes analisadas e o conhecimento Tal situao pode ocorrer tanto para o desenvol-
tcito que tem sobre situaes vivenciadas. Alguns vimento de explicaes de eventos particulares, atravs
crticos, no entanto, afirmam que Stake (1994) no da aplicao de teoria, at o desenvolvimento de teoria
explica como estudos em profundidade nos ajudam a e teste de suas hipteses. Mitchell (2000) distingue o
compreender outros casos, e tambm no adota uma estudo de levantamento como sendo voltado
linguagem inteligvel que explique tal conceito de representatividade descrevendo, por exemplo, a
generalizao naturalstica. morfologia social em estudos sociolgicos , enquanto
Outro conceito complementar ao de Stake (1994), o estudo de caso delineado para desenhar inferncias
sobre princpios tericos abstratos que este capaz
citado por Donmoyer (2000), o processo de
de exemplificar.
transferibilidade proposto por Lincoln e Guba (apud
GOMM, 2000). Estes autores adotam o termo Entre os conceitos explorados por Mitchell (2000)
transferibilidade para saber o quanto o estudo de caso inferncia estatstica e inferncia lgica , podem ser
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e na qual encontraram um caso que no se ajustava De alguma forma, tanto os princpios ontolgicos
afirmao de que coalizes polticas so elementos estveis. quanto epistemolgicos que governam a orientao dos
Os estudos qualitativos so importantes para se estudos de caso realizados at hoje apontam a
entender o porqu de determinadas relaes. Por isto, divergncia de posicionamentos dos autores, os quais
importante descobrir as razes tericas pelas quais se apresentam entre os dois sentidos: as correntes
os relacionamentos existem. Isto ajuda a estabelecer a fundamentalistas e as no-fundamentalistas. H tambm
validade interna dos resultados. Moldar hipteses em casos em que, mesmo assumindo explicitamente posies
pesquisas de construo terica envolve a mensurao de ontologia e epistemologia especficas, a forma como
de construtos e verificao de relacionamentos. Tais o mtodo empregado pode vir a revelar contradies
processos so similares ao tradicional teste de hipteses. em tais posies adotadas pelo autor quando, por
Contudo, tais processos so baseados em juzo de valor exemplo, um pesquisador que se diz interpretativista
porque os pesquisadores no podem aplicar testes garante a busca de uma generalizao equivalente
estatsticos. O time de pesquisa precisa julgar a fora e estatstica no emprego do estudo de caso.
consistncia dos relacionamentos dentro e entre os Este trabalho buscou sintetizar as etapas e instru-
casos, e apresentar procedimentos e evidncias na mentos bsicos levantados pela literatura elegida sobre
sua finalizao de forma que o leitor possa validar o modo de se aplicar estudos de caso, mas tambm
tais mtodos. levantar algumas discusses que se do no campo do
mtodo. Tal discusso demonstra que no h consenso
sob diversos aspectos do emprego do estudo de caso,
Consideraes finais tal como o processo de generalizao e sua contribuio
para a construo de teoria. No entanto, o pesquisador
que utiliza tal mtodo (ou pretende utiliz-lo) convidado
Os limites, tanto sobre a inteno como sobre os a tomar uma posio consciente, o que garante a
resultados proporcionados por determinado mtodo importncia do conhecimento aprofundado sobre seus
de pesquisa, parecem ser alguns dos principais pontos conceitos constitutivos.
de tenso na discusso terica sobre o mtodo do
Recebido em: 06/09/2007
estudo de caso. Aprovado em: 04/06/2008
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