FACULTAD DE INGENIERA

INFORME 01: REALIDAD

ESCUELA PROFESIONAL DE
PROBLEMTICA Y DEFINICIN DEL INGENIERA INDUSTRIAL
PROBLEMA

RAZN SOCIAL DE LA EMPRESA: REA DE DESEMPEO LABORAL:

ODISEC S.A ADMINISTRACION

TTULO INFORME DE PRCTICAS:

ANALISIS DEL SISTEMA DE MANEJO DE BASE DE DATOS DE LA EMPRESA
ODISEC S.A

REALIDAD PROBLEMTICA:
Las empresas en la actualidad estn entrando en un mundo de cambios constantes,
debido a la globalizacin que se est generando por los avances tecnolgicos que estn
a la orden del da, muchos de estos cambios exigen a que las empresas realicen
restructuraciones en su sistema de gestin de proceso para optimizar las actividades de
estos.
Es el caso de la empresa ODISEC S.A que realiza trabajos de ventas intangibles de
productos Crediscotia manejando gran parte del mercado de crditos financieros, con
filiales en diferentes departamentos y distritos esta empresa maneja gran cantidad de
clientes.
La informacin de los clientes se encuentran en una base de datos que es generada de
la agencia central en Lima, esta no tiene una actualizacin de la informacin e incluso
vacos dentro de la importantes originando que la cartera de clientes llegue incompleto y
prdidas de tiempo para la obtencin de esa informacin.
Las hojas de datos que llegan pasan por un chequeo en los diferentes sistemas
financieros para ser filtrados pero cuando no est completa la informacin esta se tiene
que conseguir con otros sistemas que originan demoras y actividades que no generan
valor a la empresa.
El sistema de base de datos tiene grandes deficiencias afectando a todas sus agencias
que interfieren con el avance de las metas que se proponen para cada una de ellas, no
se tiene un control riguroso ni constantes como para generar ms valor durante la fase
de filtrado.

INFORME 01: REALIDAD
PROBLEMTICA Y DEFINICIN DEL
PROBLEMA
FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA PROFESIONAL DE
INGENIERA INDUSTRIAL

DEFINICIN DEL PROBLEMA

Qu impacto tendra tener un control constante y riguroso con el sistema de base de
la cartera de clientes para el cumplimiento de sus metas en ventas?

OBSERVACIN: (Llenado por el docente)

Fecha: 10/05/2017

Apellidos y nombres del estudiante: Jorge Joel Lopez Garcia

Tipo de fuente: Arial 12, Interlineado 1.5