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TEORA DE LA COMUNICACIN

ESCUELA ESTADOUNIDENSE
La comunicacin como ciencia se desprende de postulados tericos obtenidos a travs de
metodologa cientfica y que proporcionan las bases para la comprensin del proceso
comunicativo que todos los seres humanos desarrollamos en el comn de nuestras vidas. La
teora de la comunicacin comprende bases tericas provenientes no solo del rea de
comunicacin sino que es una disciplina que trabaja en conjunto con otras ciencias y que se
complementa con las aportaciones de ellas.

A lo largo del siglo veinte, socilogos y filsofos dedicados al mbito de la comunicacin se han
centrado en la influencia de los medios sobre la audiencia, y han dado lugar a teoras y
conclusiones que supusieron un avance para el estudio de la comunicacin. Lo que nosotros nos
preguntamos es: Cmo influye los medios en nuestras vidas? No hay nada que podamos hacer
para impedir dicha influencia? Acaso no podemos tener un criterio propio?

Actualmente los medios son cada vez ms abundantes gracias a las tecnologas y su efecto
globalizador, ya que cada vez es mayor el contacto entre la mayor parte de la poblacin mundial
y las tecnologas dan lugar a nuevas fuentes de informacin.

Martn Algarra, en La comunicacin como objeto de estudio de la teora de la comunicacin,


cita: "Sin duda, el estudio de las teoras de la comunicacin es importante pero lo esencial es
conocer la realidad de la comunicacin."

ESCUELA ESTADOUNIDENSE

En Estados Unidos se destacan los trabajos matemticos de Claude Shannon con su teora de la
informacin y de Norbert Wiener con su ciberntica alrededor de1948. Claude Shannon,
ingeniero en telecomunicaciones, elabor y formul su teora matemtica de la comunicacin o
de la informacin. El estudio de los mensajes, de los medios para trasmitirlos, de las formas de
almacenamiento, la posibilidad de crear y usar en forma racional nuevos medios, indispensables
para el funcionamiento de las sociedades altamente tecnificadas, plante la necesidad de crear
una teora unificadora de la comunicacin. En sus teoras se establecan perfectamente
delimitados, tres niveles en los que operaba la comunicacin:

a) Un nivel meramente fsico del proceso, dado por el sistema telefnico que los interconecta.
Este nivel interesa al ingeniero en comunicaciones
b) Un segundo nivel que es el semntico, dado por la lengua que usan para dialogar, y todas
las otras formas del lenguaje
c) Un tercer nivel, que podramos llamar sociocultural y en el que se pueden englobar los
distintos aspectos de la comunicacin

La escuela estadounidense tiene como eje central la Universidad de Chicago y comenz a


desarrollarse a principios del siglo XX. Los nombres asociados a esta escuela en sus inicios fueron
Charles Cooley, John Dewey y Herbet Mead y son los primeros en plantear el estudio de la
comunicacin desde una metodologa cientfica concreta como es el mtodo sociolgico. Con
ellos, la comunicacin deja de ser vista como una mera esquematizacin procesual emisor -
canal - receptor para comenzar a ser visto al interior de un fenmeno cultural ms amplio. Nacen
entonces conceptos que marcaran la historia de la comunicacin durante el siglo XX como la
opinin pblica, la comunicacin masiva, las funciones del lenguaje y la propaganda. Por
ejemplo, en los estudios acerca de la propaganda y sus efectos destaca el politlogo Harold
Lasswell en su obra "La tcnica de la propaganda en el mundo de la guerra.

Es tambin necesario anotar que como ciencia, la comunicacin nace de los aportes de la
matemtica y la sociologa, especialmente con los estudios de Paul Flix Lazarsfeld que se centra
en los efectos de los medios, mientras que la ciudad es el principal campo de trabajo. Tambin
el rol de la psicologa con Kurt Lewin y Carl Hovland, ciencias estas que si bien estn al principio
como ejes de desarrollo, bien pronto la comunicacin misma tendra su propia vida como
disciplina.

Al comienzo del estudio de la comunicacin se


formul la teora de la aguja hipodrmica,
durante el comienzo y continuacin de la 1
Guerra Mundial, que afirmaba que los medios
introducan la informacin a la audiencia
directamente y la audiencia responda de forma
homloga a dicha informacin, es decir, segua
los estereotipos dictados por los medios, por lo que esta teora era un modelo simple de
estmulo-respuesta. Los medios se ven como algo omnipotente, capaces de tomar las riendas
de la sociedad y definir el trazo que esta debe seguir, y se ve a la sociedad como una sociedad
de masas uniforme y afectada linealmente por la informacin que reciben, la cual afecta
directamente en sus vidas y su forma de ser y vivir.

Tras la formulacin de esta teora, comenz a tener forma la MCR (Mass Communication
Research), que engloba varias teoras y comprende el estudio de los efectos limitados de los
medios.

Harold Laswell, siguiendo un enfoque lineal


positivista, sigui un modelo behaveriorista, y a
partir de 1929, comenz a estudiar la
comunicacin, determinando con el teorema de
Laswell: "Quin dice qu a quin, porque canal y
con qu efecto?", que los medios tienen efectos
directos sobre las audiencias. Junto a l, filsofos
y socilogos como Lazarsfeld, Lewin y Hovland
junto a Merton, estudiaron la comunicacin
llegando a que existe una audiencia activa que Lazarsfeld Laswell
forma un flujo horizontal de informacin y que esta
audiencia se divide en oyentes predispuestos o no predispuestos a recoger la informacin de los
medios. Pineda de Alczar, en Las teoras clsicas de la comunicacin: Balance de sus aportes y
limitaciones a la luz del siglo XXI, aade: "El nico cambio de perspectiva introducido en esta
corriente tuvo lugar en los aos sesenta con los estudios sobre los usos y las gratificaciones de
los medios, que modificaron la pregunta de qu es lo que hacen los medios con los receptores?
por la de qu es lo que hacen los usuarios con los medios?, los cuales revirtieron la teora de
Laswell sobre el papel poderoso y unilateral de los mismos para influir sobre las personas, pero
sin cuestionar su paradigma que continu manteniendo una visin funcionalista, instrumental y
pragmtica del proceso de la comunicacin"

La teora de usos y gratificaciones llega a la conclusin de que la audiencia es consciente de


elegir la informacin que recibe, es activa, y toma el contenido de las fuentes de gratificacin
como factor principal de estudio, con lo que se empieza a usar el enfoque funcionalista para
analizar la comunicacin, es decir, tomar en cuenta los estmulos que emanan de la sociedad en
respuesta de los medios.

Otras dos teoras se formularon, siendo estas la denominada Agenda Setting, y la denominada
Gatekeeper. La Agenda Setting, formulada por McCombs y Shaw en 1972, formulaba que la
realidad que los medios muestran, la propia realidad y la percepcin de la realidad de la
audiencia se influyen entre s. La teora del Gatekeeper, concepto desarrollado por Kurt Lewin
en 1947, muestra que existe un filtro en los medios, el cual es selectivo y por tanto, los medios
solo muestran parte de la realidad, no la modifican, solo la escogen y esconden el resto de la
informacin.

A finales de los aos 40, Shannon y Weaver formularon la Teora matemtica de la informacin,
que afirmaba que la cantidad de informacin que contiene un mensaje es un valor matemtico
definido y medible, es decir, usaban un enfoque matemtico para analizar la comunicacin. En
esta teora, se afirma que existe un receptor del mensaje de los medios, pero a su vez, este enva
un mensaje a un destinatario, quien es el receptor final de la informacin.

CONCLUSIN

El objetivo central de esta teora radica en desarrollar al mximo el nivel tecnolgico que
sustenta a la comunicacin de masas con miras a que la "eficiencia "sea progresivamente mayor,
es decir, se ample el radio de la informacin y el nmero de individuo amparado por ella se
incremente necesariamente, al punto de que al individuo se le valore por la cantidad de
informacin que est en capacidad de recibir.

Para esta teora la significacin del lenguaje no es su preocupacin, prima el aspecto cuantitativo
sobre el cualitativo, importa ms la forma que la significacin y, en consecuencia, el ideal de la
informacin est en la mquina por su capacidad potencial para recibir, acumular y transmitir
informacin.

Segn lo anterior, el fenmeno de la comunicacin es algo objetivo, imparcial y neutral en el


terreno de lo poltico. La funcin primera de la comunicacin masiva es la informacin "objetiva,
imparcial y veraz" de cuanto acontece. Adems tiene la funcin de recrear, entretener y distraer
a sus receptores. En sntesis son medios inocentes de informacin y entretencin.

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